袋鼠集團
已發表: 2022-05-23關於袋鼠集團
袋鼠集團是越南水過濾、家用電器、電器和其他消費電器市場的首批企業之一。
Kangaroo 在全國擁有 2,000 名員工，目前經營著 40,000 多個豪華陳列室，在越南境內外設有 8 個辦事處，3 家工廠 - 2 家在越南，1 家在緬甸。 Kangaroo不僅通過商業提高了越南人民的生活水平，還經營著2個技術研究與應用研究所，已將近700個樣品付諸實踐。
以成為東南亞領先的跨國經濟集團為目標，袋鼠一直希望合作而不是對抗或競爭，以保持競爭力，並領先於曲線。 通過優先考慮與人類健康相關的產品，袋鼠一直在為人們帶來更健康的生活方式。
挑戰與期望
了解網上購物的上升趨勢後，Kangaroo 決定部署一個全面的電子商務系統，將產品直接銷售給消費者，而不僅僅是通過批發商。 新系統旨在降低品牌對實體店/陳列室的依賴，並為所有用戶帶來無縫的奢侈品購物體驗。 借助新的電子商務網站，Kangaroo 希望為客戶在購買前後提供各種促銷活動和更好的客戶服務。
體驗世界上最好的
電子商務平台
Magento上的電子商務系統開發
據 Magenest 諮詢，Kangaroo 的新電子商務系統建立在 Magento 平台上，管理員可以在該平台上通過後端的客戶組對所有產品/服務進行管理和分類。 Magento 的訂單管理系統不僅具有對產品數據的出色管理，而且還可以完美運行，從而通過從上到下的自動訂單管理，大大減少了管理員的工作量。
此外，產品信息、博客、新聞和活動等網站內容也針對SEO進行了有效優化，使用戶更容易找到網站。 此外，Kangaroo 能夠直接在後端網站上創建、實施和管理促銷和折扣。
ERP系統集成
Magenest 不僅部署了新的電子商務系統，還將其集成到 Kangaroo 現有的 Pentamic ERP 系統中。 因此，所有數據都會實時自動更新，無需任何人工操作。
每當下訂單時，所有數據都將發送到 Kangaroo 的電子商務和 ERP 系統。 除了完成訂單外，管理員還可以在其他營銷、追加銷售和客戶服務活動中使用這些數據。 兩個系統中的產品或庫存信息也會自動更新，確保准確性並避免耗時的手動任務。
通過交付解決方案和支付網關集成完成訂單
為了改善整個購物體驗，Magentest 將 Giaohangtietkiem (GHTK) 和 Viettel Post 運輸服務以及 VNPT EPAY 支付網關集成到 Kangaroo 的 Magento 系統中。 採購發票直接同步到後台，配送狀態同步管理給配送夥伴。 訂單處理也顯示在客戶的賬戶上，便於了解產品的狀態。
設置會員計劃
Magenest 還基於新的 Magento 系統為袋鼠實施了全新的聯盟計劃。 一般來說，附屬公司推廣產品並從他們所做的每一筆銷售中賺取佣金。 完成這些訂單後，可以通過 VNPT EPAY 收取佣金。
借助 Magento 平台，會員可以通過會員的推薦代碼、會員鏈接、每個訂單的佣金餘額來跟踪自己的活動，也可以通過 VNPT EPAY 請求提款。 Kangaroo 通過處理賬戶管理、每次銷售交易、佣金支付、為附屬公司設計激勵計劃以及確定佣金水平來管理附屬計劃。
內部短信系統集成
Kangaroo 選擇 Lac Hong Media Joint Stock Company 作為他們的主要合作夥伴，提供 SMS 服務作為 Kangaroo 員工的內部溝通渠道。 SMS 系統提醒管理員有關交付狀態，使他們能夠密切監控、有效管理和快速解決問題。
用戶體驗和用戶界面優化
Magenest 不僅為網站提供了美觀、用戶友好的界面，還重新設計了整個網站的佈局和站點地圖，以充分錶達必要的信息。 網站的性能不斷提高，使客戶能夠快速搜索和訪問信息。 Magenest 設計團隊製作的所有橫幅、藝術品和圖像使網站更具吸引力、醒目和反映品牌的標誌性特徵。
底線
部署後不久，Kangaroo 的管理員就完全接管了新的電子商務系統。 新的用戶界面因其用戶友好性和美觀性而受到客戶的高度讚賞。 網站優化後，袋鼠獲得更多流量，訂單穩步增長。 Kangaroo 的管理員現在可以輕鬆地處理網站上的產品、訂單和促銷活動，而無需 Magenest 的指導。
項目亮點
- 電子商務系統諮詢
- 用戶界面和用戶體驗設計
- Magento 上的定制開發
- 第三方系統集成
- 商業分析
- 入職和維護
