Kanguru Grubu

Yayınlanan: 2022-05-23

KANGAROO grubu hakkında

Kangaroo Group, Vietnam'daki su filtrasyonu, ev aletleri, elektrikli ve diğer tüketici aletleri pazarındaki ilk işletmelerden biridir.

Ülke çapında 2.000 çalışanı olan Kangaroo, şu anda 40.000'den fazla lüks showroom, Vietnam içinde ve dışında 8 ofis, Vietnam'da 2 ve Myanmar'da 1 olmak üzere 3 fabrika işletiyor. Kanguru sadece iş yoluyla Vietnamlıların yaşam standardını iyileştirmekle kalmıyor, aynı zamanda 700'e yakın örneği uygulamaya koyan 2 Teknoloji Araştırma ve Uygulama Enstitüsü'nü de işletiyor.

Güneydoğu Asya'da önemli ölçüde önde gelen çok uluslu bir ekonomik grup olma hedefiyle Kangaroo, rekabetçi ve eğrinin önünde kalmak için her zaman çatışma veya rekabet yerine işbirliklerini diledi. Kanguru, insan sağlığı ile ilgili ürünlere öncelik vererek, insanlara daha sağlıklı bir yaşam tarzı kazandırmaktadır.

ZORLUK & beklenti

Online alışverişte yükselen trendi anlayan Kanguru, ürünleri yalnızca toptancılar yerine doğrudan tüketicilere satmak için kapsamlı bir e-ticaret sistemi uygulamaya karar verir. Yeni sistem, markanın fiziksel mağazalara/showroomlara bağımlılığını azaltmanın yanı sıra tüm kullanıcılara sorunsuz bir lüks alışveriş deneyimi yaşatmayı hedefliyor. Kanguru, yeni e-Ticaret sitesi ile müşterilerine hem satın alma öncesi hem de sonrasında çeşitli promosyon kampanyaları ve daha iyi müşteri hizmeti sunmak istiyor.

BİZİM ÇÖZÜMÜMÜZ

DÜNYANIN EN İYİSİNİ DENEYİM
E-TİCARET PLATFORMU

Magento'da e-ticaret sistemi geliştirme

Magenest'in danıştığı gibi, Kangaroo'nun yeni e-ticaret sistemi, yöneticilerin tüm ürünleri/hizmetleri doğrudan arka uçtaki müşteri grupları aracılığıyla yönetip sınıflandırabileceği Magento platformu üzerine kuruludur. Magento'nun sipariş yönetim sistemi sadece ürün verileri üzerinde mükemmel bir yönetim sağlamakla kalmaz, aynı zamanda kusursuz çalışır, böylece yöneticilerin iş yükü yukarıdan aşağıya otomatik sipariş yönetimi ile önemli ölçüde azalır.

Ayrıca, ürün bilgileri, bloglar, haberler ve etkinlikler gibi web sitesi içeriği de SEO için etkin bir şekilde optimize edilerek kullanıcıların web sitesini bulmasını kolaylaştırır. Ayrıca Kanguru, doğrudan arka uç web sitesinde promosyonlar ve indirimler oluşturabilir, uygulayabilir ve yönetebilir.

ERP sistem entegrasyonu

Magenest, yalnızca yeni e-ticaret sistemini dağıtmakla kalmıyor, aynı zamanda bunu Kangaroo'nun mevcut Pentamic ERP sistemine de entegre ediyor. Böylece tüm veriler, herhangi bir manuel çabaya gerek kalmadan gerçek zamanlı olarak otomatik olarak güncellenir.

Bir sipariş verildiğinde, tüm veriler Kangaroo'nun hem e-Ticaret hem de ERP sistemlerine gönderilecektir. Yöneticiler siparişi tamamlamanın yanı sıra bu verileri diğer pazarlama, satış ve müşteri hizmetleri faaliyetlerinde kullanabilir. Ürün veya envanter bilgileri de her iki sistemde de otomatik olarak güncellenerek doğruluğu garanti edilir ve zaman alan manuel görevlerden kaçınılır.

Teslimat Çözümü ve Ödeme Ağ Geçidi Entegrasyonu ile sipariş karşılama

Magenest, tüm alışveriş deneyimini iyileştirmek için Giaohangtietkiem (GHTK) ve Viettel Post gönderi hizmetlerini ve ayrıca VNPT EPAY ödeme ağ geçidini Kangaroo'nun Magento sistemine entegre ediyor. Satınalma faturası doğrudan arka uçla eşitlenir ve teslimat durumu teslimat ortakları için eşzamanlı olarak yönetilir. Sipariş işleme ayrıca müşterinin hesabında görüntülenerek ürünlerin durumunu öğrenmeyi kolaylaştırır.

Ortaklık Programı Kurulumu

Magenest ayrıca, yeni Magento sistemine dayalı, Kanguru için yepyeni bir Ortaklık Programı uyguladı. Genel olarak, bağlı kuruluşlar ürünleri tanıtırlar ve yaptıkları her satıştan bir komisyon kazanırlar. Bu siparişler tamamlandıktan sonra komisyon VNPT EPAY üzerinden tahsil edilebilir.

Magento platformuyla, bağlı kuruluşlar, Ortağın yönlendirme kodu, bağlı kuruluş bağlantıları, her sipariş için komisyon bakiyesi aracılığıyla kendi faaliyetlerini takip eder ve ayrıca VNPT EPAY aracılığıyla para çekme talebinde bulunabilir. Kanguru, Ortak Programını hesap yönetimini, her satışın işlemlerini, komisyon ödemelerini, Ortaklar için teşvik programları tasarlayarak ve komisyon seviyelerini belirleyerek yönetir.

Dahili SMS sistem entegrasyonu

Kanguru, Kanguru personeli için bir iç iletişim kanalı olarak SMS hizmeti sağlayan birincil ortakları olarak Lac Hong Medya Anonim Şirketi'ni seçti. SMS sistemi, yöneticileri teslimat durumu hakkında uyararak sorunları yakından izlemelerine, verimli bir şekilde yönetmelerine ve hızlı bir şekilde çözmelerine olanak tanır.

UX & UI OPTİMİZASYONU

Magenest, yalnızca web sitesi için güzel, kullanıcı dostu bir arayüz sağlamakla kalmayıp, gerekli bilgileri tam olarak ifade etmek için tüm web sitesi düzenini ve site haritasını da yeniden tasarladı. Web sitesinin performansı sürekli olarak iyileştirilir, bu da müşterilerin bilgileri hızla aramasına ve bilgilere erişmesine olanak tanır. Magenest'in tasarım ekibi tarafından yapılan tüm afişler, sanat eserleri ve resimler, web sitesini daha çekici, göz alıcı ve markanın ikonik özelliklerini yansıtıyor.

SONUÇ OLARAK

Dağıtımdan kısa bir süre sonra, Kangaroo'nun yöneticileri yeni e-ticaret sistemini tamamen devraldı. Yeni kullanıcı arayüzü, kullanım kolaylığı ve estetiği nedeniyle müşteriler tarafından büyük beğeni topluyor. Web sitesi optimize edildiğinden beri, Kanguru daha fazla trafik kazandı ve siparişlerde istikrarlı bir artışa tanık oldu. Kanguru yöneticileri artık Magenest'in talimatına ihtiyaç duymadan web sitesindeki ürünleri, siparişleri ve promosyon kampanyalarını kolayca yönetebilir.

müşteri geribildirimi

PROJE ÖNEMLİ NOKTALAR

  • e-Ticaret Sistem Danışmanlığı
  • UI ve UX Tasarımı
  • Magento'da Özel Geliştirme
  • Üçüncü Taraf Sistem Entegrasyonu
  • İş analizi
  • Yerleştirme ve Bakım
Daha fazla göster
Saklamak