В поисках подходящего: найм специальной команды для вашего проекта

Mind Studios работала с несколькими моделями сотрудничества аутсорсинга. Однако, исходя из нашего опыта, рано или поздно большинство наших постоянных клиентов запрашивают удаленную выделенную команду разработчиков. Ведь эта модельмаксимально приближена к работе с инхаус-командой — за вычетом колоссальных затрат, связанных с последней.

Итак, когда и почему вы должны нанять специальную команду? Какую пользу вашему бизнесу может принести такое сотрудничество? И что следует учитывать при найме специальной команды разработчиков программного обеспечения?

В этой статье мы ответим на каждый из этих вопросов и поделимся взглядами на подход Mind Studios к модели выделенной команды от нашего директора по развитию бизнеса Антона Барышевского.

Почему стоит подумать о найме специальной команды разработчиков программного обеспечения?

Прежде чем перейти к вариантам использования, давайте углубимся в то, что на самом деле представляет собой специализированная команда разработчиков программного обеспечения. Эта модель сотрудничества означает, что клиент, нуждающийся в разработке программного обеспечения, нанимает аутсорсинговую команду для выполнения работы на долгосрочной основе .Основными альтернативами этой модели являются модели с фиксированной ценой и модели времени и материала.

Одним из ключевых преимуществ выделенного подхода является то, что вы получаетесплоченную команду профессионалов, каждый из которых подходит под ваши конкретные бизнес-задачи .Часто клиенты могут даже запросить технические интервью с членами команды, чтобы убедиться, что они знают, с кем они собираются работать.

По сути, эта модельпохожа на работу с внутренней командой , за исключением того, что клиент не тратит столько времени, денег и усилий на ее сборку.

Итак, когда вам следует подумать о найме удаленных специализированных команд разработчиков программного обеспечения для ваших технических проектов? Вот 3 наиболее распространенных случая использования этой модели .

Стартапы на ранней стадии

Сотрудничество с выделенной командой разработчиков программного обеспечения — обычное решение для технологических стартапов, которые только начинают свой путь. Это позволяет их штатным сотрудникам сосредоточиться на бизнес-ориентированных задачах, таких как сбор средств, в то время как выделенная аутсорсинговая команда работает над созданием продукта как можно быстрее и эффективнее.

Еще одна важная причина, по которой владельцы стартапов рассматривают возможность найма специальной команды, — это экономия денег.

Например, для американского стартапа с ограниченным бюджетом разумнее нанять профессионалов из Польши, Украины или Румынии, а не местную команду, так как почасовые ставки как минимум в два раза ниже.

Проекты без четко определенной стратегии

Преданная команда может идеально подойти владельцам бизнеса с идеей, которая еще не доказала свою жизнеспособность. В этом случае нанятая выделенная команда может помочь вам пройти этап исследования (который может занять довольно много времени) и предложить наилучшие возможные технические решения, которые они также могут реализовать.

Долгосрочные и масштабные проекты

Стартапы — не единственный вариант использования модели выделенной команды. Допустим, у вас есть полноценный продукт, который расширяется, и ваша собственная команда разработчиков программного обеспечения уже не может покрыть все задачи.

В этом случае решение нанять удаленную команду разработчиков программного обеспечения может быть экономически эффективным решением для вашего проекта.

Независимо от того, над каким проектом вы работаете, если он требует масштабирования, а также постоянного обслуживания и поддержки после запуска, выделенная команда — это вариант, на который стоит обратить внимание.

В то же время мыредко рекомендуем модель выделенной команды и предлагаем вместо нее фиксированную цену и другие модели в следующих случаях:

• Краткосрочные проекты со строго определенными целями и небольшим объемом работ
• Проекты со строго ограниченным бюджетом

Если у вас есть сомнения относительно того, какая модель лучше всего подходит для ваших бизнес-целей, запишитесь на бесплатную консультацию с нашей командой по развитию бизнеса.

Узнайте больше: собственная и аутсорсинговая разработка программного обеспечения

Преимущества выделенных команд разработчиков программного обеспечения

Мы уже определили основные варианты использования для найма выделенной команды. Но что конкретно дает это решение и какую пользу оно может принести вашему бизнесу? Вот5 основных преимуществ модели выделенной команды разработки программного обеспечения :

Эффективность затрат

Как правило, модель «время и материалы» обходится дешевле, чем подход «выделенная команда». Однако он не очень подходит для долгосрочных проектов, требующих постоянной разработки программного обеспечения. Для таких проектов есть только два основных варианта: нанять штатную команду или пойти с выделенной командой. И последний вариант, несомненно, более экономичен.

Во-первых, при таком подходе вы сэкономите деньги и ресурсы на процессе найма каждого специалиста в отдельности, так как это обязанность компании-разработчика программного обеспечения, с которой вы сотрудничаете. Во-вторых, вам нужно будет оплачивать только время специалистов в команде, а не их социальные выплаты, налоги, административные расходы и так далее.

И, наконец, когда вы решите нанять выделенных удаленных разработчиков вместо местной внутренней команды, вы можете выбрать компании из стран со средними ставками, которые соответствуют вашему бюджету, и, таким образом, значительно сократить расходы.

Гибкость и масштабируемость

Работа с выделенной командой означает, что количество специалистов в ней может быть адаптировано к вашему проекту в зависимости от его масштаба, фазы и других постоянно меняющихся факторов.

Например, если этап разработки дизайна UI/UX завершен, вы больше не будете платить за время дизайнеров UI/UX. И наоборот, если будут новые обновления — компания, с которой вы сотрудничаете, выделит дополнительных специалистов для их внедрения.

Помимо того, что такой подход достаточно удобен в технологическом плане, он еще и экономит ваши деньги, так как вы платите только за время, отведенное на ваш проект.

Более короткое время выхода на рынок

Еще одним существенным преимуществом работы с выделенной командой является то, что это действительно может помочь вам ускорить процесс запуска продукта. Эта модель не только сокращает время, которое вы могли бы потратить на выявление талантов и сбор команды, но и повышает шансы на то, что это будет хорошая работа, поскольку выделенная команда адаптирована к вашим потребностям.

Прозрачное партнерство и контроль

Модель выделенной команды позволяет обеим сторонам добиться прозрачности, предоставляя клиенту полный контроль над управлением специалистами в команде.

В начале вашего удаленного сотрудничества вы устанавливаете рекомендации по общению, такие как частота общения, каналы и так далее. Это позволяет вам напрямую назначать задачи, отслеживать их ход, планировать встречи, настраивать рабочие процессы или делегировать все это менеджеру проекта.

Полностью вовлеченная команда

Даже если технически вы отдаете разработку программного обеспечения на аутсорсинг третьей стороне, наличие выделенной команды очень близко к работе с внутренней командой. Здесь вы также знаете людей, работающих над вашим проектом, поскольку все они были отобраны для вас вручную.

Это также означает, что команда стабильна и готова глубоко погрузиться в ваш проект, изучить ваши бизнес-цели и сделать все возможное, чтобы помочь вам в их достижении. Ваш продукт является основным приоритетом для сотрудников на постоянной основе, а в Mind Studios специалисты в выделенных командах даже не получают других заданий, пока не завершат ваш проект.

Кого нанять для вашей удаленной выделенной команды?

Не существует универсального списка специалистов, которые должны быть в каждой специализированной команде. На самом деле, первое, что мы делаем после того, как клиент обращается к нам с таким запросом, — это анализируем его потребности, прежде чем мы сможем вместе определить роли, которые требуются для его проекта.

Здесь мы составили список специалистов, которые чаще всего становятся частью выделенной команды :

Бизнес-аналитик

Если ваш проект является стартапом, который еще не прошел стадию открытия, обязательно наличие бизнес-аналитика в вашей выделенной команде. Это эксперт, который поможет вам провести исследования в области бизнеса и технологий, а также убедиться, что стратегия развития совпадает с вашими бизнес-целями.

Другой сценарий найма этого специалиста — когда ваш бизнес испытывает трудности, и вы рассматриваете услуги по разработке программного обеспечения как способ сделать свой продукт более эффективным и прибыльным. Бизнес-аналитик в команде изучит требования ваших клиентов и поможет найти наилучшие возможные решения для их удовлетворения.

Менеджер проекта (PM)

Работа менеджера проекта заключается в обеспечении эффективной коммуникации между клиентом и выделенной командой, а также в управлении всем процессом разработки и обеспечении успеха этого сотрудничества. Следить за соблюдением сроков, предоставлять отчеты и следить за качеством выполненной работы — это лишь некоторые из обязанностей PM.

UI/UX дизайнеры

Независимо от того, есть ли у вас проектная идея или полнофункциональный продукт — дизайнеры UI/UX — это те, кто позаботится о том, чтобы он был эстетичным и удобным в использовании.

Их задача — создавать экраны нестандартных дизайнерских решений UI/UX на основе потребностей и требований целевой аудитории — и таким образом обеспечивать ценность продукта для своих пользователей.

Разработчики программного обеспечения

В зависимости от технических требований проекта в состав выделенной группы могут входить:

• Интерфейсные веб-разработчики, чья основная работа заключается в создании пользовательской части веб-сайта.
• Back-end разработчики, ответственные за создание серверной части продукта, включая базы данных, API, архитектуру и т. д.
• Разработчики мобильных приложений, создающие приложения для двух ведущих мобильных операционных систем (iOS и Android).

QA-инженеры

Команда обеспечения качества отвечает за обеспечение безупречного качества производимого нами продукта. Инженеры QA работают вместе с разработчиками программного обеспечения, чтобы все ошибки и сбои были исправлены до того, как продукт будет выпущен на рынок.

Приведенный выше список не является исчерпывающим .В зависимости от типа проекта и специалистов в штатной команде клиент может пропустить нескольких специалистов при запросе добавления в список инженеров DevOps, специалистов по данным или других специалистов. Кросс-функциональная команда Mind Studios сможет предоставить вам более точную стратегию после первоначальной консультации.

Зачем нанимать выделенную удаленную команду из Украины

Ни для кого не секрет, что одной из основных причин аутсорсинга разработки программного обеспечения является экономическая эффективность этого решения. В эпоху глобализации ваши возможности безграничны: вы можете выбрать компанию из Канады с почасовой оплатой 150 долларов или нанять команду из Южной Африки за 50 долларов в час. Есть варианты на любой бюджет.

Тем не менее, мы здесь, чтобы защищать восточноевропейские компании-разработчики программного обеспечения, и в частности украинские.

Партнерство с украинской компанией-разработчиком программного обеспечения — это работа с высокообразованными профессионалами, которые легко преодолевают любые коммуникативные барьеры, адаптируются к вашим требованиям, добиваются отличных результатов и предлагают разумные цены.

Вот лишь несколькофактов, которые могут убедить вас нанять специализированную украинскую команду в следующий раз, когда вы будете искать партнера по разработке программного обеспечения.

• Средняя почасовая ставка за услуги по разработке программного обеспечения в Украине составляет около $40 , что как минимум в три раза меньше, чем в США.
• В Украине более 4000 технологических компаний и более 200 000 технических специалистов, 85% из которых владеют английским языком как минимум на среднем уровне.
• Ежегодно украинский кадровый резерв пополняет около23 тысяч выпускников технических вузов .
• Рост ИТ-индустрии в Украине поддерживается правительством через Дия Сити, уникальное налоговое и юридическое пространство для ИТ-бизнеса в Украине.
• Некоторые из самых многообещающих технологических продуктов на рынке на самом деле были созданы украинцами.К ним относятсяGrammarly , Reface,BetterMe,GitLab,People.aiи другие.
• Amazon, Microsoft, Vodafone, Adobe, Bosch и KIA — лишь некоторые из бизнес-гигантов, выбравших украинские ИТ-услуги.

Помимо вышеперечисленных причин, Антон Барышевский, директор по развитию бизнеса Mind Studios, делится собственной гипотезой о том, почему и стартапы, и технологические гиганты выбирают украинские компании в качестве своих партнеров по развитию:

«Я считаю, что компании со всего мира часто решают работать с украинскими разработчиками, потому что наш образ мыслей заключается в том, чтобы не бояться говорить свою правду. Это означает, что мы можем бросить вызов идеям наших клиентов и указать, что можно улучшить, потому что, в конце концов, отличные результаты имеют для нас наивысший приоритет.
Наша команда не ограничивается выполнением комплекса задач. Мы всегда готовы взять на себя роль надежного партнера и сделать все возможное (и невозможное) для обеспечения успеха продукта».

Как нанять специальную команду разработчиков программного обеспечения: основные шаги

Поиск компании, предлагающей услуги по лизингу команды, ничем не отличается от поиска любого партнера по разработке программного обеспечения. Вы можете узнать больше о процессе в нашей статье об аутсорсинге.

Но что именно происходит, когда вы уже нашли компанию, в которой можно нанять выделенный удаленный персонал? Мы попросили Антона Барышевского, CBDO Mind Studios, описать, как выглядит начало нашего сотрудничества с клиентами, которым нужна выделенная команда. Вот краткий обзор процесса, которым он поделился.

1. Анализ масштаба и целей проекта

Это существующий продукт с определенным технологическим стеком и наследием программного обеспечения? Или это продукт, который нужно создавать с нуля? Есть ли у клиента внутренняя команда, которая может взять на себя определенные задачи по разработке?
В зависимости от ответов мы можем предложить оптимальную модель сотрудничества для проекта и определить, каких специалистов нам нужно выделить для него.

2. Собираем команду мечты

Теперь, когда мы знаем цели проекта и ожидания клиента, мы можем приступить к подбору наиболее подходящих специалистов для работы.

По запросу нашего клиента мы организуем серию технических интервью с каждым потенциальным членом их специальной команды. Этот процесс обычно происходит, когда у клиента уже есть существующий продукт, а в его внутренней команде есть кто-то с техническими знаниями, необходимыми для проведения интервью, проверки образца кода и т. д.

Таким образом, наши партнеры удостоверяются, что люди, с которыми они собираются работать, обладают соответствующим опытом и навыками для выполнения своей работы наилучшим образом.

3. Подписание сделки

После того, как мы согласовали команду, мы можем приступить к обсуждению деталей нашего сотрудничества, таких как дата начала работы над проектом, сроки и так далее.

Антон рекомендует перед подписанием договора узнать как можно больше оподходе компании к рабочим процессам .Вот контрольный список вопросов, которые вам пригодятся:

• Как будет выглядеть процесс общения с командой?
• Как компания работает с резервными копиями?
• Как он защищает своих партнеров от угроз безопасности?
• Прозрачна ли отчетность?
• Каковы механизмы оценки эффективности проделанной работы?
• Можете ли вы попросить заменить членов выделенной команды?

Кроме того,наш CBDO советует выбирать аутсорсинговую компанию вместо группы фрилансеров, потому что тогда ваш контракт, скорее всего, будет включать специальный пункт с планом Б для определенных крайних случаев. Кроме того, компания, предоставляющая вам специальную команду, также позаботится о том,чтобы процесс отчетности был четким и прозрачным .

Например, если один из разработчиков в команде не может продолжать работу над проектом из-за болезни или по другим причинам, компания, предоставившая вам выделенную команду, найдет замену.

Подробнее: Как нанять удаленных разработчиков программного обеспечения: подробное руководство

Как эффективно управлять удаленной выделенной командой. Советы от Mind Studios

У управления удаленными командами, занимающимися программным обеспечением, есть свои проблемы, такие как работа в часовых поясах и постоянное обновление клиента. Однако в Mind Studios у нас естьпроверенный временем план работы, который помогает нам добиваться продуктивного сотрудничества и строить прочные партнерские отношения с нашими клиентами.Вот еготри ключевых шага :

1. Составление плана коммуникации

После того, как команда собрана и сделка подписана, мы назначаем ознакомительную встречу с клиентом и нашим менеджером проекта (основное контактное лицо). Вместе с клиентом они создают план коммуникации, который включает в себя такие детали, как средства коммуникации, частоту и продолжительность онлайн-встреч, часы, в течение которых доступны и команда, и клиент, а также другие рекомендации.

Благодаря этому плану и у клиента, и у команды есть четкое видение всего процесса сотрудничества.

2. Предоставление отчетов о состоянии

В Mind Studios мы обычно предоставляем нашим клиентам еженедельные отчеты о состоянии, которые содержат информацию о ходе проекта. В этом отчете мы показываем, чего мы достигли и над чем сейчас работаем.

Частота и формат отчетов о состоянии могут быть адаптированы к требованиям клиента.

3. Подготовка спринт-отчетов

Как и многие технологические компании, Mind Studios использует методологию Agile, что означает, что процесс разработки разбит на спринты. Каждый из таких спринтов длится в среднем две недели и заканчивается отчетом о выполненных командой задачах. Во время подготовки отчета мы также составляем план следующего спринта, чтобы согласовать его с клиентом.

При планировании спринта руководитель проекта учитывает выходные дни членов команды, отпуска, другие обязательства, если они есть, и так далее.

Узнайте больше: Как выглядит работа с аутсорсинговой командой?За кулисами Mind Studios

Дополнительный совет

В постпандемическом мире мы все, кажется, привыкли к удаленной работе. Тем не менее, установить прочные связи с помощью звонков Google Meets и сообщений Slack все еще может быть сложно. Мы спросили Антона Барышевского, как Mind Studios удается выстраивать доверительные партнерские отношения с клиентами, и вот что он ответил:

«Мы относимся к каждому проекту, за который беремся, как к собственному. Mind Studios не работает как конвейер. Мы искренне стремимся создавать продукты, которые будут востребованы на рынке, и мы будем горды поделиться ими с нашим ИТ-сообществом.И наши клиенты это чувствуют ».

Опыт работы Mind Studios в качестве отдельной команды

Решение предложить услуги специализированной команды в Mind Studios было естественным, как ответ на запросы наших клиентов .Как так? Короче говоря, для нас стало обычным сценарием работать над определенным долгосрочным проектом и получать запрос на вариант выделенной команды, как только мы зарекомендовали себя как надежный партнер.

Мы поговорили сАнтоном Барышевским, директором по развитию бизнеса Mind Studios , о преимуществах модели выделенной команды и о том, как она работает для клиентов нашей компании.

Антон вспоминает, что сервис выделенной команды начинался как модель, которая должна была сделать процесс расчета стоимости наших услуг более простым и прозрачным. Мы предложили нашим клиентам платить не за фичи, которые мы делаем, а за время работы команды, с возможностью подбора каждого члена команды вручную.

«Одним из наиболее существенных преимуществ выбора этой модели в Mind Studios является то, что как только вы нанимаете здесь команду специалистов, они сосредотачиваются исключительно на вашем проекте .Задачи, которые вы им назначаете, являются их единственным приоритетом.
Мы используем эту модель уже много лет, и она помогает укрепить наши партнерские отношения с клиентами, а также повысить эффективность».

Наем выделенной команды не всегда означает, что выбранные вами специалисты не будут работать над другими проектами, так как подход варьируется от компании к компании. Однако в Mind Studios, как правило, мы не делим вашу команду с другими клиентами. Например, мы всегда планируем заранее и не назначаем новый проект команде, пока они не закончат предыдущий.

По нашему опыту, бывают случаи, когда без выделенной команды просто не обойтись, если у вас нет ресурсов и времени на локальную полноценную штатную команду. Сюда входят растущие стартапы, которые успешно собирают средства и готовятся масштабировать продукт. Так случилось с одним из наших крупнейших клиентов.

«Поработав с нами некоторое время, владелец Fitr сказал, что ему нужна собственная команда для работы исключительно над этим проектом. Это было важно для инвесторов и для капитализации стартапа. Предоставление ему специальной команды было самым близким к штатной команде, которую мы могли предложить.
Работа с выделенной командой — это не просто набор случайных специалистов, которых вы знаете как back-end разработчика №2 или QA-специалиста №1. Это работа спостоянной командой реальных людей , каждого из которых вы валидировали, узнали их навыки и даже график их отпусков.Вы поняли суть.

Антон рассказывает, что глобальная пандемия стала серьезным поводом для компаний задуматься о возможности создания удаленного ИТ-отдела. И поскольку наем специальной команды, возможно, является наиболее эффективной моделью аутсорсинга, он стал нормой как для стартапов, так и для технологических гигантов, таких как WhatsApp, Apple и Amazon.

Mind Studios также готовится перейти на еще более высокий уровень сотрудничества и предложить CTO как услугу. Это означает, что помимо предоставления нашим клиентам специальной команды, мы также можем взять на себя роль главного технического директора их стартапа.

«Наем внутренней команды — это не просто покупка рабочей силы для написания вашего кода, а скорее приобретение определенного ценного опыта, который укрепляет вашу внутреннюю команду и ведет к эффективному сотрудничеству».

Подходит ли вам модель выделенной команды или нет, у Антона есть универсальный совет для всех владельцев бизнеса, занимающихся аутсорсинговой разработкой программного обеспечения:

«Не ищите технического подрядчика для выполнения вашего проекта.Ищите технического партнера».

И мы не могли не согласиться.

Резюме

Если вы просто ищете способ реализовать свою идею или хотите значительно обновить свой цифровой продукт — выделенная команда может быть именно тем, что вам нужно для долгосрочного и надежного сотрудничества в области разработки программного обеспечения.

Тем не менее, даже если вы не уверены, подходит ли выделенная команда, мы можем помочь вам определить, какая модель идеально подходит для вашего конкретного проекта. Заполните короткую контактную форму, и наша команда по развитию бизнеса запланирует для вас бесплатную консультацию , чтобы обсудить возможные стратегии развития, соответствующие вашим бизнес-целям.

2