การตลาดเนื้อหากับการโฆษณาแบบเนทีฟ
เผยแพร่แล้ว: 2015-11-03รู้สึกว่ามีคำศัพท์มากมายในพื้นที่การตลาดดิจิทัล และคำว่า " การตลาดเนื้อหา " และ " โฆษณา เนทีฟ" ดูเหมือนจะหาทางเข้าสู่การสนทนาอยู่ตลอดเวลาหรือไม่ บางทีก็แค่ฉัน ไม่ว่าทั้งคู่จะมีความสำคัญต่อธุรกิจซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของกลยุทธ์การตลาดออนไลน์โดยรวม ท้ายที่สุดแล้ว เนื้อหาคือสิ่งสำคัญ และการโฆษณายังคงเป็นวิธีที่ดีที่สุดในการให้ผู้คนนับล้านทราบเกี่ยวกับแบรนด์และผลิตภัณฑ์ของคุณ อย่างไรก็ตาม ช่องทางทั้งสองมีโครงสร้างที่แตกต่างกันซึ่งจำเป็นต้องเข้าใจเพื่อให้ได้คุณค่าสูงสุดจากเวลาและเงินทางการตลาดของคุณ
ผู้ชมต่างหันหนีจากสื่อแบบเดิมๆ และตอนนี้กำลังใช้เวลาออนไลน์มากขึ้น (เว็บและอุปกรณ์เคลื่อนที่) ดังนั้น พลังของสื่อใหม่จึงไม่ควรมองข้าม เพราะวิดีโอไวรัล แคมเปญบนโซเชียล และการเข้าถึงเครือข่ายได้ปฏิวัติวิธีการเผยแพร่ข้อมูล (ตัวอย่าง = Triberr )
มาเปรียบเทียบการตลาดเนื้อหาและโฆษณาเนทีฟโดยตรวจสอบตัวเลขเพื่อพิจารณาว่าสิ่งใดใช้ได้ผลดีที่สุดสำหรับแบรนด์
การตลาดเนื้อหาคืออะไร?
ในระดับพื้นฐานที่สุด การตลาดเนื้อหาเกิดขึ้นเมื่อเอเจนซีหรือธุรกิจสร้างแคมเปญแบรนด์เพื่อเพิ่มการประชาสัมพันธ์ผลิตภัณฑ์ บริการ หรือแบรนด์ของตน ต่อมาได้มีการนำเสนอแคมเปญไปยังผู้จัดพิมพ์ เช่น Huffington Post หรือ Forbes Magazine ที่มีผู้ชมจำนวนมากซึ่งมีข้อมูลประชากรที่ตรงกับลูกค้าในอุดมคติของแคมเปญ ความสัมพันธ์ซึ่งกันและกันนี้สามารถจ่ายหรือฟรีก็ได้ (แต่มักจะเป็นอย่างหลัง) ตราบใดที่ผู้เผยแพร่โฆษณาเห็นคุณค่าที่มอบให้กับผู้ชม แบรนด์และแคมเปญของแบรนด์ก็จะรวมเข้ากับเนื้อหา สิ่งนี้นำไปสู่แคมเปญบรรลุผลลัพธ์ที่ต้องการอย่างน้อยหนึ่งอย่าง – การเพิ่มที่จำเป็นอย่างมากใน SEO, การเปิดเผยหรือการรับรู้แบรนด์
“การตลาดเนื้อหาเป็นแนวทางการตลาดเชิงกลยุทธ์ที่เน้นการสร้างและแจกจ่ายเนื้อหาที่มีคุณค่า มีความเกี่ยวข้อง และสอดคล้องกัน เพื่อดึงดูดและรักษาผู้ชมที่กำหนดไว้อย่างชัดเจน และท้ายที่สุดเพื่อขับเคลื่อนการกระทำของลูกค้าที่สร้างผลกำไร”
– สถาบันการตลาดเนื้อหา
แคมเปญการตลาดเนื้อหาที่ดีทำให้บริษัทต่างๆ ได้เข้าถึงผู้เยี่ยมชมนับล้าน ทั้งจากการเข้าชมโดยตรงของผู้จัดพิมพ์ ตลอดจนช่องทางโซเชียลมีเดียของพวกเขา ผู้อ่านมักจะอ่านและคลิกลิงก์ภายในเนื้อหาที่นำไปสู่เว็บไซต์ของแบรนด์ในที่สุด ซึ่งจะช่วยกระตุ้นการเข้าชม การมีส่วนร่วมของผู้ใช้ และการทำธุรกรรม
โฆษณาเนทีฟคืออะไร?
ในทางกลับกัน การโฆษณาแบบเนทีฟเกิดขึ้นเมื่อแบรนด์และแคมเปญเป็นพันธมิตรกับผู้เผยแพร่รายเดียว โพสต์ที่จ่ายเงินหรือ "สนับสนุน" เหล่านี้เป็นบทความที่ตีพิมพ์ในรูปแบบและโทนของแพลตฟอร์ม โดยปกติแล้วจะเขียนโดยผู้โฆษณา และไม่ใช่สมาชิกทีมบรรณาธิการของผู้จัดพิมพ์ นี่คือ อินโฟกราฟิกโดย Inc ที่แสดงสถิติที่น่าสนใจเกี่ยวกับประสิทธิภาพของโฆษณาเนทีฟ (หมายเหตุ: มีแนวโน้มที่ดี!)
ความแตกต่างระหว่างการตลาดเนื้อหาและการโฆษณาแบบเนทีฟนั้นค่อนข้างง่าย: แคมเปญโฆษณาเนทีฟคือบทความโฆษณาและชิ้นส่วนของเนื้อหาที่ส่งเสริมการเรียกร้องให้ดำเนินการที่ชัดเจน เช่น การกระตุ้นให้ผู้ใช้ดูรายการทีวีหรือซื้อบางอย่าง พวกเขายังเขียนโดยผู้โฆษณาและมีป้ายกำกับที่เหมาะสมว่าเป็น "โพสต์ที่ได้รับการสนับสนุน" หรือ "โพสต์โปรโมต"
ในขณะเดียวกัน ส่วนการตลาดเนื้อหาเขียนโดยสมาชิกของกองบรรณาธิการของแพลตฟอร์มการเผยแพร่ หัวข้อนำเสนอต่อผู้จัดพิมพ์จำนวนมากและผู้จัดพิมพ์อาจยอมรับข้อเสนอหากตรงกับความต้องการด้านบรรณาธิการ เนื้อหาอาจเป็นบทความแนะนำ วิดีโอ หรือบทสัมภาษณ์พิเศษที่ให้คุณค่าแก่ผู้ชมของผู้จัดพิมพ์มากกว่าที่จะเป็นโฆษณาแบบบริการตนเองบนเว็บไซต์ของผู้จัดพิมพ์
ค่าใช้จ่ายในการโฆษณาเนทีฟค่อนข้างแพง ตามการวิจัยของ Fractl และ Moz โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณต้องการให้โฆษณาของคุณแสดงบนผู้เผยแพร่ชั้นนำ เช่น Time and Refinery 29 ดูแผนภูมิด้านล่างจากการศึกษาที่แสดง ค่าใช้จ่ายบางอย่างสำหรับโฆษณาเนทีฟสำหรับผู้เผยแพร่รายใหญ่บางราย เห็นได้ชัดว่าไม่ใช่สำหรับบล็อกเกอร์ทั่วไปของคุณ
ในแง่ของการตลาดเนื้อหา การวิจัยของ Fractl ระบุว่า:
“ ค่าใช้จ่ายด้านการตลาดเนื้อหาส่วนใหญ่เกี่ยวข้องกับขอบเขตของโครงการที่กำลังผลิต (เช่น ข่าวประชาสัมพันธ์กับกราฟิกเชิงโต้ตอบ) และการเข้าถึง (เช่น การตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์กับการไม่เผยแพร่)
เราพบว่าป้ายราคาระหว่าง 5,000-50,000 ดอลลาร์สัมพันธ์กับแคมเปญที่สร้างลิงก์มากที่สุด ซึ่งแสดงให้เห็นว่าเอเจนซี่สามารถสร้างแคมเปญที่มีนวัตกรรมและมีขอบเขตที่ใหญ่ขึ้น การตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์ และการขยายเนื้อหา มากกว่าแค่การออกข่าวประชาสัมพันธ์ ”
ขึ้นอยู่กับงบประมาณการตลาดของคุณ กลยุทธ์ใดกลยุทธ์หนึ่งเหล่านี้จะใช้เวลาและเงินเป็นจำนวนมาก
ผลตอบแทนการลงทุน (ROI)
ไม่มีวิธีที่เป็นรูปธรรมในการวัด ROI แต่ Fractl ได้สร้าง เครื่องคำนวณที่ดีนี้ ขึ้นมา ซึ่งสามารถระบุคร่าวๆ ว่าคุณได้รับปังมากแค่ไหนจากเงินที่คุณใช้ไปกับการตลาดเนื้อหาหรือแคมเปญโฆษณาแบบเนทีฟ เป็นค่าประมาณคร่าวๆ แต่คุณไม่สามารถสร้างรายได้อย่างแน่นอนว่าคุณจะได้รับเงินเท่าไรจากการแชร์บนโซเชียลมีเดีย ทำให้เครื่องคิดเลขนี้เป็นทางออกที่ดีที่สุดของคุณ
เนื้อหาและการโฆษณาแบบเนทีฟเป็นเกมระยะยาว คุณผูกพันที่จะให้ผลลัพธ์จากแคมเปญของคุณหากเนื้อหาถูกเปิดเผยต่อผู้อ่านหลายพันคนและถูกแชร์หลายครั้งบนโซเชียลมีเดีย
ข้อเสีย
โฆษณาเนทีฟ
แม้ว่าโฆษณาเนทีฟจะสามารถทำให้แบรนด์หรือบริษัทมองเห็นได้ แต่ก็มีปัญหาหลายประการ:
- จาก กรณีศึกษาของ Contently โพสต์ที่ได้รับการสนับสนุนมีปัญหาด้านความน่าเชื่อถือ ผู้ใช้มีแนวโน้มน้อยที่จะคลิกบนสิ่งใดก็ตามที่มีป้ายกำกับว่า " ได้รับการสนับสนุน " และต้องการอ่านเนื้อหาทั่วไปมากกว่า
- Google ถือว่าโพสต์ที่ได้รับการสนับสนุนเป็นลิงก์ที่ต้องชำระเงิน ซึ่งหมายความว่าพวกเขาจะไม่หักไมล์สะสมหรือผลประโยชน์ SEO ใด ๆ
- การโฆษณาแบบเนทีฟต้องการความรู้เชิงลึกเกี่ยวกับผู้ชม อุตสาหกรรม ขอบเขต การแต่งเนื้อหา และโทนโดยรวมของผู้เผยแพร่ หากต้องการใช้จ่ายเงินเพื่อโฆษณาเนทีฟ ควรมีคนที่เข้าใจโปรไฟล์ผู้ชมของผู้จัดพิมพ์เป็นอย่างดี
อย่างไรก็ตาม โฆษณาเนทีฟที่จัดวางอย่างเหมาะสมและน่าสนใจจะกระตุ้นความสนใจและทำให้แบรนด์ของคุณเติบโตในทางบวกได้เมื่อทำถูกต้อง
การตลาดเนื้อหา
แคมเปญการตลาดเนื้อหาที่ดำเนินการอย่างดีสามารถสร้างการเข้าชมเว็บไซต์หรือผลิตภัณฑ์ของคุณได้ อย่างไรก็ตาม เพื่อที่จะดึงแคมเปญการตลาดเนื้อหาที่ดี หนึ่งต้องมี...ดี...เนื้อหาดี ฟังดูง่าย แต่มีเพียงไม่กี่คนที่สามารถสร้างเรื่องราวและประสบการณ์ที่มีส่วนร่วมกับลูกค้าอย่างแท้จริง
เผชิญมัน! การตลาดเนื้อหาเป็นเรื่องยากมาก หากคุณกำลังคิดที่จะสร้างแคมเปญการตลาดเนื้อหา แต่ไม่เข้าใจรายละเอียดเบื้องหลังแคมเปญดังกล่าวอย่างถ่องแท้ เป็นการดีกว่าที่จะจ้างผู้ที่ทำหรือมีส่วนร่วมในการโฆษณารูปแบบอื่น การไม่รู้วิธีที่ถูกต้องในการสร้างแคมเปญการตลาดเนื้อหาอาจส่งผลให้สูญเสียเงินหลายพันดอลลาร์ เสียเวลาหลายร้อยชั่วโมง หรือมูลค่าแบรนด์เชิงลบ
ตัวอย่างของ Great Content Marketing
Purina บริษัทอาหารสัตว์เลี้ยงรายใหญ่ ร่วมมือกับ Buzzfeed Video, Facebook, Youtube และผู้เผยแพร่วิดีโออื่นๆ เพื่อสร้างแคมเปญการตลาดเนื้อหาที่ประสบความสำเร็จอย่างมาก ในวิดีโอด้านล่าง คุณจะเห็นการตลาดเนื้อหาที่ดีที่สุด ในตอนท้ายของวิดีโอ คุณจะไม่ทราบว่าโฆษณาเป็นจุดสำหรับ Purina แต่ Buzzfeed สามารถบอกเล่าเรื่องราวอันอบอุ่นใจว่าการเป็นเจ้าของลูกสุนัขครั้งแรกหมายความว่าอย่างไร พวกเขาสร้างสัมพันธ์กับผู้ชม Buzzfeed ผ่านวิดีโอสั้น ๆ ที่เต็มไปด้วยความน่ารัก ตลก และวางอุบาย
เพื่อก้าวไปอีกขั้น Purina จึงได้สร้าง Puppyhood.com ซึ่งเป็นไซต์ที่เน้นเนื้อหาที่ช่วยให้เจ้าของลูกสุนัขได้เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการดูแลขน โภชนาการ สุขภาพ พฤติกรรม ฯลฯ นี่เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการใช้พลังของเนื้อหาในช่องทาง ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าไปยังเว็บไซต์ของคุณเอง
Puppyhood: Our First Poop – ทำให้ปีแรกถูกต้อง เยี่ยมชม puppyhood.com สำหรับทุกความต้องการของลูกสุนัข
ตัวอย่างโฆษณาเนทีฟ
The Onion ขึ้นชื่อเรื่องการเขียนบทความตลกและเสียดสี ด้วยการสร้างข้อความอย่างระมัดระวัง H&R Block สามารถแทรกโฆษณาของพวกเขาในลักษณะที่ปรากฏในบทความและธรรมชาติที่สนุกสนานของผู้อ่านของ The Onion
ใช่ เป็นโพสต์ที่ได้รับการสนับสนุน แต่ไม่ชัดเจนอย่างโจ่งแจ้ง แต่กลับถูกกล่าวถึงว่าเป็น “ ความพยายามในเชิงพาณิชย์ ” ซึ่งเป็นเพียงการใช้คำอย่างชาญฉลาดเพื่อหมายความว่าเป็น โฆษณา
นี่คือโพสต์แคมเปญที่ได้รับการสนับสนุนที่ผิดพลาด เป็นการประชาสัมพันธ์ที่ไม่ดีโดย The Atlantic เมื่อพิจารณาว่า ไซเอนโทโลจี เป็นที่ถกเถียงกันอย่างมาก แน่นอนว่ามหาสมุทรแอตแลนติกขายพื้นที่โฆษณานั้นด้วยต้นทุนทางดาราศาสตร์ แต่ผลตอบรับเชิงลบที่ได้รับนั้นชัดเจนว่าไม่คุ้มกับโฆษณา สิ่งนี้แสดงให้เห็นว่าการโฆษณาแบบเนทีฟเป็นถนนสองทาง ซึ่งผู้จัดพิมพ์จะต้องระมัดระวังเกี่ยวกับบริบทของข้อความของผู้โฆษณาและวิธีที่ผู้ฟังรับรู้หัวข้อนั้น
บทเรียน: อย่าให้ใครก็ตามมาโพสต์ที่สนับสนุนบนเว็บไซต์ของคุณ โฆษณาเนทีฟที่ไม่ดีไม่ได้ถูกกำหนดโดยวิธีการจัดเรียงในหน้าเท่านั้น แต่ยังระบุถึงใครและสิ่งที่พวกเขาเป็นตัวแทนด้วย
ตอนนี้เราเอาชนะหัวข้อเหล่านี้ไปหมดแล้ว แล้วคุณล่ะ? คุณอนุญาตโพสต์ที่ได้รับการสนับสนุนบนไซต์ของคุณหรือมีส่วนร่วมในโฆษณาเนทีฟที่อื่นหรือไม่? หรือคุณเป็นนักการตลาดเนื้อหา? ความคิดยินดีต้อนรับด้านล่าง