İşletmenizin Web Sitesi Dönüşüm Oranını Artırmanın 6 Adımı

İş web sitelerinin dönüşüm oranları, işletmenin pazardaki başarısını özetlemekte ve iş geliştirme perspektiflerini ve kapasitelerini göstermektedir. Bu makalede, işletme web sitenizdeki dönüşüm oranını artırmanın, satışları artırmanın ve müşteriyi elde tutmayı iyileştirmenin etkili yollarını keşfetmek istiyoruz.

Dönüşüm oranı: bu ne anlama geliyor?

Başlangıç ​​olarak, bir işletme web sitesindeki dönüşüm oranının ne olduğunu ve hangi bileşenleri içerdiğini ana hatlarıyla açıklayalım. Dolayısıyla web sitesi dönüşüm oranı, web sitesine kaç kullanıcının katıldığı ile bu ziyaretçilerin yüzde kaçının eylemi tamamladığı, yani iletişim formunu doldurdukları veya bir satın alma yaptıkları arasındaki ilişkiyi gösterir. Dönüşüm oranları genellikle ücretli reklamlar, blog makalelerinize bağlantılar, arama motorlarındaki bağlantılar, arama motorlarındaki SSS'ler vb. gibi kullanıcıları web sitenize yönlendiren tüm bağlantıları içerir.

Dönüşüm oranı, mevcut pazarlama ve dijital pazarlama stratejilerinizin etkinliğini gösterir. Örneğin, sosyal medyadaki ücretli reklamınız 300.000 kişilik bir kitleyi hedefliyorsa, ancak bunların yalnızca %4'ünden geri bildirim ve tıklama aldıysanız, içerik onlar için ilgisiz olabilir veya potansiyel müşteriler için hiçbir değer sağlamayabilir.

Dönüşüm oranları neden önemlidir?

Daha önce de belirttiğimiz gibi, dönüşüm oranı, organik ve ücretli çeşitli reklam kanalları aracılığıyla mevcut pazarlama stratejisinin etkinliğini belirlemeye yardımcı olur. Genel olarak, dönüşüm oranı işletmenizin başarısını ve büyüme kapasitesini değerlendirir. Pazarlamacılar genellikle web sitesi için genel olarak kabul edilebilir dönüşüm oranları ve web sitesi blogu, açılış sayfaları, e-posta, PPC vb. çalışmayan kanalları işaretleyen pazarlama eylemi.

İşletme web sitesi dönüşüm oranını artırma adımları

Bir CRO planlayıcı kullanmayı düşünün

Web sitesi dönüşüm oranını artırmak için pazarlama stratejinizde değişiklikler uygulayacaksanız, ilk adım planlamadır. Mevcut sonuçları, planlara göre beklenen sonuçları ve sonraki çeyreği iyileştirmek için gerçekleştirmeniz gereken aşağıdaki eylemleri dahil etmeniz gereken bir dönüşüm oranı optimizasyon planıyla ayrı bir belge oluşturun. Herhangi bir uygun araçla yapabilirsiniz, ancak çeşitli CRO planlama araçlarının hazır şablonları vardır ve bu işlemi çok basitleştirir.

A/B testi yöntemini uygulayın

A/B testi, herhangi bir iş sektöründe ve herhangi bir iş ihtiyacı için çalışan pazarlama yöntemidir. Bu yaklaşım, hangi pazarlama kanallarının işe yarayıp hangilerinin yaramadığını ortaya çıkarmaya yardımcı olur. Bildiğimiz gibi, pazarlamacılar potansiyel müşterilerin dikkatini çekmeyi amaçlar, bu da reklamın görsel olarak çekici hale getirilmesi ihtiyacına neden olur. Çeşitli şablonlar, başlıklar, anahtar kelimeler, renkler, yazı tipleri, CTA'lar vb. kullanabilirsiniz. Bu nedenle A/B testi, durumunuz için hangi varyantın en başarılı olduğunu belirlemenize yardımcı olur. Test edip işe yaramadığını ortaya çıkarana kadar CTA'nızın işe yaradığını düşünebilirsiniz.

İletişim formunu kısa ve net yapın

Web sitenizin ziyaretçilerinin asıl amaca odaklanmasını sağlamak için iletişim formundaki aşırı alanlar, CTA'da çok fazla içerik, yapılandırılmamış açılış sayfaları vb. Potansiyel müşterilerin iletişim formunu doldurmak için çok fazla zaman harcaması veya onları caydırabilecek çok fazla kişisel bilgi eklemesi gerektiğinden, bu çoğunlukla iletişim formuyla ilgilidir. Hangilerinin dönüşüm oranınız için faydalı olduğunu belirlemek için çeşitli iletişim formu çeşitlerini de test edebilirsiniz. İletişim formunuzun bir miktar değer kattığından ve iş geliştirme yöneticileriniz için her alanın anlamlı olduğundan emin olmanız gerekir.

CTA'ların etkinleştirildiğinden emin olun

Bir işletme web sitesinin dönüşüm oranı söz konusu olduğunda CTA'lar genellikle hafife alınır. Ancak, web sitenizdeki bu bileşen, ister açılış sayfasında, ister blog makalesinde veya başka herhangi bir yerde olsun, en önemli bileşenlerden biridir.

Farklı CTA türleri vardır, yani farklı eylemler için çağrıda bulunabilirler, örneğin ziyaretçileri iletişim formuna yönlendirebilir, ziyaretçilerden iletişim bilgilerini doldurmalarını isteyerek makaleden belirli bir dosya veya belgeyi indirmelerini isteyebilir, bu makaleyi başkalarıyla paylaşabilirler. sosyal medyada vb. Her web sitesi sayfasındaki CTA'ların içeriği ve sayısı önemlidir. Örneğin, 2000 kelimeden fazla uzun süredir okunan bir makaleden bahsediyorsak, makaleye her biri yukarıda belirtilen blokla ilgili olacak 2 veya 3 CTA eklemenizi öneririz ve kullanıcıları ekibinizle iletişime geçmeye çağırın. olası işbirliğini veya satın almayı tartışın.

Veya CTA'lar, Trust My Paper'ın sağladığı yazma hizmetlerine benzer şekilde, web sitesi ziyaretçilerini web sitenizde kolayca sipariş verebilecekleri zaman satın alma formuna yönlendirebilir. CTA bloğundaki içeriğe odaklanarak, bunun kısa, net ve ilgi çekici olması gerektiğinde ısrar ediyoruz. CTA bloğunuza ne kadar çok kelime eklerseniz, ana noktadan o kadar çok dikkat dağıtıcı olur, sadece unutmayın.

Satın almayı basitleştirin

İşletme web sitenizin dönüşüm oranı, müşterilerinize sağladığınız satın alma sürecine de bağlıdır. Ziyaretçilerin siparişle ilgili tüm ayrıntılar da dahil olmak üzere istenen satın alma işlemini birkaç tıklamayla yapmalarını sağlayacak şekilde mümkün olduğunca basit olması gerekir. Ayrıca, web sitenizdeki satın alma sürecini basitleştirecek ve böylece müşterileri bir satın alma işlemi yapmaya ve onları elde tutmaya teşvik edecek bazı önerilerden bahsetmek istiyoruz.

Rehberlik

Müşterilerinizin yaşı ve İnternet yeterliliği ne olursa olsun, müşterilerinize o siparişi başarılı bir şekilde vermelerine ve bitirmelerine yardımcı olacak basit ve net ipuçları uygulamanızı öneririz. Örneğin, müşterilerin belirli bir ürünü satın almasını sağlayan CTA'yı koyarsanız, CTA bloğundaki bağlantının müşterileri ürün sayfasına yönlendirmesi ve ardından birkaç saniye içinde bu ürünü sipariş etmek için mantıksal düğmelere sahip olması gerekir.

Ürün filtreleri

Bir saniyede bulması oldukça karmaşık olan birçok farklı ürün kategorisini satan işletmeler için ürün filtreleri gereklidir. Satın alma sürecini basitleştirmek ve müşterilerin birkaç tıklamadan sonra web sitenizden ayrılmamasını sağlamak için, seçimi sınırlandırmak ve müşterilerin satın almalarını sağlamak için farklı kategorilere ürün filtreleri eklemeniz gerekir.

Satın almak için kayıt yok

İnsanların belirli bir yüzdesi, anonim kalmayı ve cep telefonlarında veya e-postalarında herhangi bir promosyondan kaçınmayı tercih ettikleri için ürün satın aldıkları web sitelerine kaydolmaktan nefret eder. İşletme web sitenizdeki dönüşüm oranını artırmak, müşterileri çekmek ve onları elde tutmak istiyorsanız, potansiyel müşterilerinize siparişi kayıt olmadan tamamlama özelliği sağlayın.

Ücretsiz teslimat

Siparişlerin ücretsiz teslimatı, farklı pazarlarda her zaman rekabet avantajına sahiptir. Her müşteriye ücretsiz teslimat sağlamak açık değildir, ancak ücretsiz kargoyu almak için sipariş vermek için ihtiyaç duydukları belirli miktarda parayı her zaman ekleyebilirsiniz.

Markanızın güvenilirliğini kanıtlayın

Günümüz dünyasında işletmelerin hem düzenli müşterileri hem de potansiyel müşterileri ile güven ilişkisi kurabilmeleri ve kendilerini güvenilir şirketler olarak gösterebilmeleri için büyük çaba sarf etmeleri gerekmektedir.

Bu nedenle, bu noktada daha ayrıntılı olarak tartışacağımız belirli türde bilgiler ekleyerek web sitenizin ziyaretçilerine güvenilirliğinizi kanıtlamanız gerekir. Web sitesindeki dönüşüm oranını artırmak ve daha fazla yeni müşteri çekmek için diğerlerinden öne çıkmanız ve pazarda güçlü bir marka yüzü oluşturabilmeniz gerekir.

İşletmenizin web sitesine eklemeniz gereken bilgilerin listesi aşağıdadır:

• Düzenli veya eski müşterilerden alınan gerçek referanslar - bunlar yazılı olabilir, ancak web sitenizin ziyaretçilerine ürünleriniz ve hizmetlerinizle ilgili video incelemeleri sunabilmeniz daha verimli olacaktır.
• Ekibinizin karşılaştığı zorlukları ve sorunları ve hangi çözümleri getirmeyi başardığınızı ana hatlarıyla belirtmek için müşterilerinizle yaşadığınız vakaları gösterin.
• Konuk ilanlarında markanızı tanıtma fırsatından, yani diğer güvenilir web sitelerinden gönderilerinde markanızdan bahsetmelerini istemekten kaçınmayın.
• Web sitenizin hedef kitlesine işletmenizin son yıllarda ne kadar büyüdüğü, kaç düzenli müşteriniz olduğu, hangi yeni hizmetlerin, hangi ürünlerin güncellendiği vb. konularda gerçek istatistikler sunun.
• Ürün sayfalarınızın ürün kalitesini ve özelliklerini tam olarak ortaya çıkardığından emin olun, bu nedenle işletme web sitenizde bulunan ürün ve hizmetlerin yüksek kaliteli fotoğrafları ve kısa videoları gibi görsel içeriğe önem vermeniz gerekir.

Özetliyor

Elbette, web sitenizin dönüşüm oranı, yayınladığınız içeriğin kalitesine bağlıdır ve Best Essays Education yazım hizmetlerinden her yazar bunun farkındadır. İçerik dediğimizde açılış sayfalarını, ürün sayfalarını, blok makaleleri, CTA'ları, sosyal medya promosyonlarını, ücretli reklam ve promosyonları vb. kastediyoruz.

Bölgedeki diğer işletmelere ayak uydurmak için her zaman web sitenizin görsel ve işlevsel yönlerini nasıl geliştireceğinizi düşünmelisiniz. Bu nedenle, her zaman güncel trendlere göre gerekli değişiklikleri uygulamayı önerecek ve müşterilerinizin karşılaşabileceği herhangi bir web sitesi hatasını düzeltecek ön uç ve arka uç geliştiriciler ve web sitesi tasarımcıları ile işbirliği yapmanızı öneririz.