6 passaggi per aumentare il tasso di conversione del tuo sito web aziendale

Pubblicato: 2022-11-30

I tassi di conversione dei siti Web aziendali delineano il successo dell'azienda nel mercato e mostrano le prospettive e le capacità di sviluppo del business. In questo articolo, vogliamo esplorare modi efficaci per aumentare il tasso di conversione sul tuo sito Web aziendale, aumentare le vendite e migliorare la fidelizzazione dei clienti.

Tasso di conversione: cosa significa?

Per cominciare, descriviamo qual è il tasso di conversione su un sito Web aziendale e quali componenti include. Quindi il tasso di conversione del sito web mostra la correlazione tra quanti utenti hanno visitato il sito web e quante percentuali di questi visitatori hanno completato l'azione, ovvero hanno completato il modulo di contatto o effettuato un acquisto. I tassi di conversione includono comunemente tutti i collegamenti che hanno portato gli utenti al tuo sito Web come pubblicità a pagamento, collegamenti agli articoli del tuo blog, collegamenti nei motori di ricerca, domande frequenti nei motori di ricerca e così via.

Il tasso di conversione mostra l'efficienza delle tue attuali strategie di marketing e marketing digitale. Ad esempio, se la tua pubblicità a pagamento sui social media è stata indirizzata a un pubblico di 300.000 utenti, ma hai ricevuto feedback e clic solo dal 4% di essi, il contenuto potrebbe essere irrilevante per loro o non apportare alcun valore ai potenziali clienti.

Perché i tassi di conversione sono significativi?

Come accennato in precedenza, il tasso di conversione aiuta a determinare l'efficacia dell'attuale strategia di marketing attraverso vari canali pubblicitari, organici ea pagamento. Nel complesso, il tasso di conversione valuta il successo e la capacità di crescita della tua azienda. Gli esperti di marketing impostano comunemente tassi di conversione accettabili per il sito Web in generale e per ciascun canale di marketing separatamente come blog del sito Web, pagine di destinazione, e-mail, PPC, ecc. Quando i risultati del trimestre relativi al tasso di conversione del sito Web sono molto inferiori al previsto, mostra l'inefficacia di azioni di marketing marcando i canali che non funzionano.

Passi per aumentare il tasso di conversione del sito web aziendale

Prendi in considerazione l'utilizzo di un pianificatore CRO

Se hai intenzione di applicare modifiche alla tua strategia di marketing per aumentare il tasso di conversione del sito web, il primo passo è la pianificazione. Crea un documento separato con un piano di ottimizzazione del tasso di conversione in cui devi includere i risultati attuali, i risultati previsti in base ai piani e le seguenti azioni che devi intraprendere per migliorare il trimestre successivo. Puoi farlo con qualsiasi strumento conveniente, ma vari strumenti di pianificazione CRO hanno modelli già pronti e semplificano molto questo processo.

Applicare il metodo del test A/B

Il test A/B è il metodo di marketing che funziona in qualsiasi settore aziendale e per qualsiasi esigenza aziendale. Questo approccio aiuta a rivelare quali canali di marketing funzionano e quali no. Come sappiamo, i marketer mirano ad attirare l'attenzione di potenziali clienti, il che rende la pubblicità visivamente accattivante. Puoi utilizzare vari modelli, titoli, parole chiave, colori, caratteri, inviti all'azione e così via. Quindi, il test A/B aiuta a determinare quale variante ha più successo per il tuo caso. Potresti pensare che il tuo invito all'azione funzioni fino a quando non lo provi e riveli che non funziona.

Rendi il modulo di contatto breve e chiaro

Per fare in modo che i visitatori del tuo sito web si concentrino sullo scopo principale, non dovrebbero esserci distrazioni come campi eccessivi nel modulo di contatto, troppi contenuti nel CTA, pagine di destinazione non strutturate e così via. Ciò è principalmente correlato al modulo di contatto poiché i potenziali clienti devono dedicare molto tempo alla compilazione del modulo di contatto o all'aggiunta di troppe informazioni personali che possono scoraggiarli. Puoi anche testare diverse varianti di moduli di contatto per determinare quali sono vantaggiose per il tuo tasso di conversione. Devi assicurarti che il tuo modulo di contatto apporti un certo valore e che ogni campo abbia senso per i tuoi responsabili dello sviluppo aziendale.

Assicurati che gli inviti all'azione siano abilitati

Gli inviti all'azione sono comunemente sottovalutati quando si tratta del tasso di conversione di un sito Web aziendale. Tuttavia, questo componente del tuo sito Web è uno dei più cruciali, non importa se viene posizionato sulla pagina di destinazione, nell'articolo del blog o in qualsiasi altro luogo.

Esistono diversi tipi di inviti all'azione, il che significa che possono richiedere azioni diverse, ad esempio indirizzare i visitatori al modulo di contatto, chiedere ai visitatori di inserire le informazioni di contatto per scaricare un determinato file o documento dall'articolo, condividere questo articolo con altri sui social media, ecc. Il contenuto e il numero di inviti all'azione all'interno di ogni pagina del sito Web sono importanti. Ad esempio, se parliamo di un articolo di lunga lettura che supera le 2000 parole, allora consigliamo di includere 2 o 3 CTA all'interno dell'articolo, ognuno dei quali sarà correlato al suddetto blocco, e invitare gli utenti a contattare il proprio team per discutere la possibile collaborazione o acquisto.

Oppure, i CTA possono indirizzare i visitatori del sito Web al modulo di acquisto quando possono semplicemente effettuare un ordine sul tuo sito Web, in modo simile ai servizi di scrittura forniti da Trust My Paper. Concentrandoci sul contenuto all'interno del blocco CTA, insistiamo che deve essere breve, chiaro e coinvolgente. Più parole includi nel tuo blocco CTA, più distraggono dal punto principale, ricordalo.

Semplifica l'acquisto

Il tasso di conversione del tuo sito web aziendale dipende anche dal processo di acquisto che fornisci ai tuoi clienti. Deve essere il più semplice possibile, consentendo ai visitatori di fare pochi clic per effettuare l'acquisto desiderato, inclusi tutti i dettagli sull'ordine. Inoltre, vorremmo menzionare alcuni consigli che semplificheranno il processo di acquisto sul tuo sito Web e quindi coinvolgeranno i clienti a effettuare un acquisto e fidelizzarli.

Guida

Ti consigliamo di applicare indizi semplici e chiari per i tuoi clienti che li aiuteranno a fare e completare l'ordine con successo, indipendentemente dall'età del cliente e dalla conoscenza di Internet. Ad esempio, se inserisci il CTA che consente ai clienti di acquistare un determinato prodotto, il collegamento nel blocco CTA deve portare i clienti alla pagina del prodotto e quindi avere i pulsanti logici per ordinare questo prodotto in pochi secondi.

Filtri prodotti

I filtri di prodotto sono necessari per le aziende che vendono molte categorie di prodotti diversi che sono piuttosto complicati da trovare in un secondo. Per semplificare il processo di acquisto e garantire che i clienti non lascino il tuo sito Web dopo pochi clic, è necessario aggiungere filtri di prodotto a diverse categorie per limitare la scelta e consentire ai clienti di acquistare.

Nessuna registrazione per l'acquisto

Una certa percentuale di persone odia iscriversi ai siti Web su cui acquista prodotti perché preferisce rimanere anonima ed evitare qualsiasi promozione sui propri telefoni cellulari o e-mail. Se desideri aumentare il tasso di conversione sul tuo sito Web aziendale, coinvolgere i clienti e fidelizzarli, fornisci ai tuoi potenziali clienti una funzione per completare l'ordine senza registrazione.

Consegna gratuita

La consegna gratuita degli ordini ha sempre un vantaggio competitivo in diversi mercati. Non è scontato fornire a ogni cliente la consegna gratuita, ma puoi sempre aggiungere quella certa somma di denaro di cui ha bisogno per effettuare l'ordine per ottenere la spedizione gratuita.

Dimostra l'affidabilità del tuo marchio

Nel mondo di oggi, le aziende devono fare uno sforzo enorme per costruire relazioni di fiducia con i loro clienti abituali e potenziali clienti e mostrarsi come aziende credibili e affidabili.

Quindi devi dimostrare la tua credibilità ai visitatori del tuo sito Web aggiungendo alcuni tipi di informazioni, di cui parleremo ulteriormente in questo punto. Devi distinguerti dagli altri ed essere in grado di costruire un marchio forte sul mercato per aumentare il tasso di conversione sul sito web e coinvolgere più nuovi clienti.

Ecco l'elenco delle informazioni che dovresti aggiungere al tuo sito web aziendale:

  • Testimonianze reali di clienti abituali o passati: possono essere in forma scritta, ma sarebbe più efficiente se potessi fornire ai visitatori del tuo sito web recensioni video dei tuoi prodotti e servizi
  • Mostra i casi che hai avuto con i tuoi clienti per delineare le sfide e i problemi che il tuo team ha dovuto affrontare e quali soluzioni sei riuscito a portare
  • Non evitare l'opportunità di promuovere il tuo marchio nei post degli ospiti, ovvero chiedere ad altri siti Web credibili di menzionare il tuo marchio nei loro post
  • Fornisci al pubblico del tuo sito web statistiche reali su quanto è cresciuta la tua attività negli ultimi anni, quanti clienti abituali hai, quali nuovi servizi, quali prodotti sono stati aggiornati, ecc.
  • Assicurati che le tue pagine di prodotto aprano completamente la qualità e la funzionalità del prodotto, ecco perché devi preoccuparti del contenuto visivo come foto di alta qualità e brevi video dei prodotti e servizi disponibili sul tuo sito web aziendale.

Riassumendo

Certamente, il tasso di conversione del tuo sito Web dipende dalla qualità dei contenuti che pubblichi e ogni scrittore dei servizi di scrittura Best Essays Education ne è consapevole. Quando diciamo contenuto, intendiamo pagine di destinazione, pagine di prodotti, articoli di blocco, inviti all'azione, promozioni sui social media, pubblicità e promozioni a pagamento e così via.

Per stare al passo con le altre attività della zona, dovresti sempre pensare a come migliorare l'aspetto visivo e funzionale del tuo sito web. Ecco perché consigliamo di collaborare con sviluppatori front-end e back-end e designer di siti Web, che suggeriranno sempre di applicare le modifiche richieste in base alle tendenze attuali e correggeranno qualsiasi errore del sito Web che i tuoi clienti possono incontrare.