비즈니스 웹사이트 전환율을 높이는 6단계

게시 됨: 2022-11-30

비즈니스 웹사이트의 전환율은 시장에서 비즈니스의 성공을 요약하고 비즈니스 개발의 관점과 역량을 보여줍니다. 이 기사에서는 비즈니스 웹 사이트의 전환율을 높이고 판매를 늘리며 고객 유지를 개선하는 효율적인 방법을 살펴보고자 합니다.

전환율: 무엇을 의미합니까?

먼저 비즈니스 웹 사이트의 전환율과 여기에 포함되는 구성 요소에 대해 간략하게 설명하겠습니다. 따라서 웹사이트 전환율은 웹사이트에 참여한 사용자 수와 이러한 방문자 중 몇 퍼센트가 작업을 완료했는지, 즉 문의 양식을 완료했거나 구매를 했는지 사이의 상관관계를 보여줍니다. 전환율에는 일반적으로 유료 광고, 블로그 기사 링크, 검색 엔진 링크, 검색 엔진 FAQ 등과 같이 사용자를 귀하의 웹사이트로 유도하는 모든 링크가 포함됩니다.

전환율은 현재 마케팅 및 디지털 마케팅 전략의 효율성을 보여줍니다. 예를 들어, 소셜 미디어의 유료 광고가 300,000명의 사용자를 대상으로 했지만 그 중 4%에서만 피드백을 받고 클릭한 경우 콘텐츠가 그들과 관련이 없거나 잠재 고객에게 가치가 없을 수 있습니다.

전환율이 중요한 이유는 무엇입니까?

앞에서 언급했듯이 전환율은 유기적 및 유료의 다양한 광고 채널을 통해 현재 마케팅 전략의 효과를 결정하는 데 도움이 됩니다. 전반적으로 전환율은 비즈니스의 성공과 성장 능력을 평가합니다. 마케터는 일반적으로 웹 사이트에 대해 일반적으로 허용 가능한 전환율을 설정하고 웹 사이트 블로그, 랜딩 페이지, 이메일, PPC 등과 같은 각 마케팅 채널에 대해 개별적으로 웹 사이트 전환율에 대한 분기 결과가 예상보다 훨씬 낮을 때 비효율적임을 나타냅니다. 작동하지 않는 채널을 표시하는 마케팅 조치.

비즈니스 웹 사이트 전환율을 높이는 단계

CRO 플래너 사용 고려

웹 사이트 전환율을 높이기 위해 마케팅 전략에 변경 사항을 적용하려는 경우 첫 번째 단계는 계획입니다. 현재 결과, 계획에 따른 예상 결과, 다음 분기를 개선하기 위해 취해야 할 조치를 포함해야 하는 전환율 최적화 계획이 있는 별도의 문서를 만듭니다. 편리한 도구를 사용하여 수행할 수 있지만 다양한 CRO 계획 도구에는 준비된 템플릿이 있으며 이 프로세스를 많이 단순화합니다.

A/B 테스트 방법 적용

A/B 테스트는 모든 비즈니스 산업과 모든 비즈니스 요구에 적합한 마케팅 방법입니다. 이 접근 방식은 효과적인 마케팅 채널과 그렇지 않은 마케팅 채널을 밝히는 데 도움이 됩니다. 아시다시피 마케터는 잠재 고객의 관심을 끌기 위해 광고를 시각적으로 매력적으로 만들어야 합니다. 다양한 템플릿, 헤드라인, 키워드, 색상, 글꼴, CTA 등을 사용할 수 있습니다. 따라서 A/B 테스트는 사례에 가장 성공적인 변형을 결정하는 데 도움이 됩니다. 당신은 당신의 CTA가 효과가 있다고 생각할 수 있습니다.

연락처 양식을 짧고 명확하게 작성하십시오.

웹사이트 방문자가 주요 목적에 집중할 수 있도록 연락처 양식의 과도한 필드, CTA의 너무 많은 콘텐츠, 구조화되지 않은 랜딩 페이지 등과 같은 산만함이 없어야 합니다. 이는 잠재 고객이 연락처 양식을 작성하거나 너무 많은 개인 정보를 추가하는 데 많은 시간을 할애해야 하므로 대부분 연락처 양식과 관련이 있습니다. 또한 문의 양식의 여러 변형을 테스트하여 어떤 것이 전환율에 도움이 되는지 확인할 수 있습니다. 연락처 양식이 어떤 가치를 제공하고 모든 필드가 비즈니스 개발 관리자에게 의미가 있는지 확인해야 합니다.

CTA가 활성화되어 있는지 확인

비즈니스 웹 사이트의 전환율과 관련하여 CTA는 일반적으로 과소 평가됩니다. 그러나 웹 사이트의 이 구성 요소는 랜딩 페이지, 블로그 기사 또는 다른 곳에 배치되는지 여부에 관계없이 가장 중요한 구성 요소 중 하나입니다.

다양한 유형의 CTA가 있습니다. 즉, 예를 들어 방문자를 연락처 양식으로 안내하고, 방문자에게 기사에서 특정 파일이나 문서를 다운로드하기 위해 연락처 정보를 입력하도록 요청하고, 이 기사를 다른 사람과 공유하는 등 다양한 작업을 요구할 수 있습니다. 소셜 미디어 등 각 웹사이트 페이지 내의 콘텐츠와 CTA 수가 중요합니다. 예를 들어, 2000단어 이상의 오랫동안 읽은 기사에 대해 이야기하는 경우 기사 내에 2~3개의 CTA를 포함하는 것이 좋습니다. 가능한 협력 또는 구매에 대해 논의하십시오.

또는 CTA는 트러스트 마이 페이퍼가 제공하는 글쓰기 서비스와 유사하게 웹사이트 방문자가 웹사이트에서 간단히 주문할 수 있을 때 구매 양식으로 유도할 수 있습니다. CTA 블록 내의 콘텐츠에 초점을 맞추면서 우리는 콘텐츠가 간단하고 명확하며 매력적이어야 한다고 주장합니다. CTA 블록에 더 많은 단어를 포함할수록 요점에서 더 많은 산만한 요소가 있다는 것을 기억하세요.

구매 간소화

비즈니스 웹 사이트의 전환율은 고객에게 제공하는 구매 프로세스에 따라 달라집니다. 주문에 대한 모든 세부 정보를 포함하여 방문자가 몇 번의 클릭으로 원하는 구매를 할 수 있도록 가능한 한 간단해야 합니다. 또한 웹 사이트에서 구매 프로세스를 단순화하여 고객이 구매하고 유지하도록 유도하는 몇 가지 권장 사항을 언급하고 싶습니다.

안내

고객의 나이와 인터넷 능력에 관계없이 고객이 주문을 성공적으로 수행하고 완료하는 데 도움이 되는 간단하고 명확한 단서를 적용하는 것이 좋습니다. 예를 들어 고객이 특정 제품을 구매할 수 있도록 하는 CTA를 넣으면 CTA 블록의 링크는 고객을 제품 페이지로 유도한 다음 몇 초 안에 이 제품을 주문할 수 있는 논리적 버튼이 있어야 합니다.

제품 필터

제품 필터는 순식간에 찾기가 매우 복잡한 여러 범주의 다양한 제품을 판매하는 비즈니스에 필요합니다. 구매 프로세스를 단순화하고 고객이 몇 번의 클릭 후 웹 사이트를 떠나지 않도록 하려면 다양한 범주에 제품 필터를 추가하여 선택을 제한하고 고객이 구매할 수 있도록 해야 합니다.

구매 등록 없음

특정 비율의 사람들은 익명을 유지하고 휴대폰이나 이메일로 프로모션을 피하는 것을 선호하기 때문에 제품을 구매하는 웹사이트에 가입하는 것을 싫어합니다. 비즈니스 웹 사이트에서 전환율을 높이고 고객을 유치하고 유지하려면 등록하지 않고 주문을 완료하는 기능을 잠재 고객에게 제공하십시오.

무료 배달

무료 주문 배송은 항상 다양한 시장에서 경쟁 우위를 점합니다. 각 고객에게 무료 배송을 제공하는 것은 분명하지 않지만 무료 배송을 받기 위해 주문하는 데 필요한 일정 금액을 항상 추가할 수 있습니다.

브랜드 신뢰성 입증

오늘날의 세계에서 기업은 일반 고객 및 잠재 고객과 신뢰 관계를 구축하고 신뢰할 수 있고 신뢰할 수 있는 회사임을 보여주기 위해 많은 노력을 기울여야 합니다.

따라서 특정 종류의 정보를 추가하여 웹 사이트 방문자에게 신뢰성을 입증해야 합니다. 이에 대해서는 이 시점에서 자세히 설명합니다. 웹 사이트에서 전환율을 높이고 더 많은 신규 고객을 유치하려면 다른 사람들보다 눈에 띄고 시장에서 강력한 브랜드 얼굴을 구축할 수 있어야 합니다.

비즈니스 웹 사이트에 추가해야 하는 정보 목록은 다음과 같습니다.

  • 일반 또는 과거 고객의 실제 사용 후기 - 서면 형식일 수 있지만 웹사이트 방문자에게 제품 및 서비스에 대한 비디오 리뷰를 제공할 수 있다면 더 효율적일 것입니다.
  • 팀이 직면한 문제와 문제, 그리고 성공적으로 가져온 솔루션을 설명하기 위해 고객과 함께한 사례를 보여줍니다.
  • 게스트 게시에서 귀하의 브랜드를 홍보할 기회를 피하지 마십시오. 즉, 신뢰할 수 있는 다른 웹사이트의 게시물에서 귀하의 브랜드를 언급하도록 요청하는 것을 의미합니다.
  • 지난 몇 년 동안 비즈니스가 얼마나 성장했는지, 정규 고객 수, 새로운 서비스, 업데이트된 제품 등에 대한 실제 통계를 웹 사이트 방문자에게 제공하십시오.
  • 제품 페이지가 제품 품질과 기능을 완전히 공개하도록 하십시오. 따라서 비즈니스 웹사이트에서 사용할 수 있는 제품 및 서비스에 대한 고품질 사진 및 짧은 비디오와 같은 시각적 콘텐츠에 주의를 기울여야 합니다.

합산

확실히 귀하의 웹사이트 전환율은 귀하가 게시하는 콘텐츠의 품질에 달려 있으며 작문 서비스인 Best Essays Education의 모든 작가는 이를 알고 있습니다. 콘텐츠란 랜딩 페이지, 제품 페이지, 블록 기사, CTA, 소셜 미디어 프로모션, 유료 광고 및 프로모션 등을 의미합니다.

해당 지역의 다른 비즈니스를 따라잡으려면 항상 웹사이트의 시각적 및 기능적 측면을 개선하는 방법을 고려해야 합니다. 그렇기 때문에 항상 현재 트렌드에 따라 필요한 변경 사항을 적용하도록 제안하고 고객이 직면할 수 있는 웹 사이트 오류를 ​​수정하는 프런트 엔드 및 백엔드 개발자 및 웹 사이트 디자이너와 협력하는 것이 좋습니다.