3 種利用競爭對手的失誤為您帶來優勢的戰略方法

已發表: 2022-04-27

成為企業主有很多好處,從決策過程中增加的靈活性和完全自由到實現人們渴望的自我實現和創造性實現。 然而,它也帶來了重大挑戰,主要是如果您的企業在高度飽和的市場中運營。

企業主在盈利和成功的道路上面臨的最艱鉅和不可避免的困難之一是如何使他們的企業在激烈的競爭中脫穎而出。 據推測,此處萬無一失的策略是確定您的獨特特徵,並儘一切努力將其推廣給目標受眾。

不過,您也可以從不同的角度來處理它——利用直接競爭對手的失誤來發揮自己的優勢。

競爭對手的失誤

例如,使用電子商務競爭監控工具可以讓您跟踪競爭中的價格和當前的促銷活動,並相應地調整您的定價策略。 同時,深入研究競爭對手的溝通方式有助於找出他們的弱點並改進您的新聞稿。

事不宜遲,以下是如何利用競爭對手所犯的錯誤並在市場上獲得競爭優勢的方法:

目錄

分析競爭對手行為

只有清楚地了解您的直接競爭對手的運作方式以及他們成功(或失敗)的原因,您才能為自己的企業製定有效的營銷策略。 為此,您必須監控和分析競爭對手的行為和策略。

有多種方法可以解決這個問題。 首先,您可以研究他們的網站(尤其是涉及競爭產品頁面時)、訂閱他們的時事通訊,並關注他們在社交媒體平台上的交流。

這樣做將幫助您了解他們的最新消息和公告,並更好地了解他們的溝通方式和整體品牌形象。

例如,為您的競爭對手設置 Google Alerts 不會有什麼壞處。 這樣,無論是在媒體、社交媒體還是其他網站上,只要他們在網上被提及,您都會立即收到通知。

此外,使用競爭情報工具和各種市場研究技術(例如了解市場份額、確定營銷和定價策略以及衡量客戶情緒)是對其目標受眾、營銷組合、促銷活動等的寶貴見解的寶庫。

投資此類工具可以讓您更全面地了解競爭情況,並可以幫助您做出更明智的業務決策。 因此,競爭對手行為分析應該是您組織中的一個持續過程。

利用他們的負面評論

在這個社交媒體和在線購物的時代,客戶比以往任何時候都更容易分享他們對購買的反饋——而且他們這樣做通常沒有任何過濾條件。 結果,負面評論和客戶投訴現在很常見。

當然,沒有企業主希望他們的公司與糟糕的服務或劣質產品相關聯。 不過,不要忽視此類評論中指出的其他企業的問題,您可以利用它們來發揮自己的優勢。

競爭對手失誤

例如,如果您注意到您的一位競爭對手經常因特定問題收到負面評論,您可以使用此信息來改進您的產品。 這樣,您就可以向他們展示,當他們來找您時,他們將不必處理同樣的問題。

就這樣,您可以將競爭對手的弱點轉化為您的優勢。

此外,您還可以使用負面評論作為與潛在客戶建立信任和信譽的一種方式。 例如,如果競爭對手的企業因未回應客戶的查詢和投訴而受到差評,您可以利用這個機會向目標受眾展示您在回應他們的問題和疑慮時的積極主動性。

這樣,您不僅可以在競爭中脫穎而出,還可以提升客戶體驗,讓您的企業看起來更值得信賴。

賭你的價值觀,而不是他們的失敗

沒有企業是完美的,每家公司遲早都會犯錯誤。 這簡直是不可避免的。 關鍵是不要沉迷於競爭對手的失敗,而要專注於提升你的價值觀和優勢。

假設一家競爭對手公司被指控有不道德的商業行為。 在這種情況下,與其試圖利用他們的處境,不如利用這個機會將重點轉移到組織的道德價值觀和行為準則上。

多虧了它,您將遠離競爭對手,並對您的組織做出積極的評價。

此外,您可以利用這個機會向您的目標受眾展示是什麼讓您成為更好的選擇。 例如,如果競爭對手因在其產品中使用劣質原料而受到負面報導,您可以藉此機會談談您對僅使用最優質原料的承諾。

通過專注於您的價值觀而不是公然以犧牲某人為代價來大快朵頤,您不僅可以避免給人留下廉價機會主義者的印象,還可以將自己打造成一家具有強烈道德原則的公司——這對當今的消費者來說正變得越來越重要。

最後的想法

毫無疑問,無論您身處哪個行業,競爭都是激烈的。但是,這並不意味著您應該放棄讓您的企業成功的夢想。 相反,你應該利用一切機會使自己在競爭中脫穎而出。

與其試圖在他們自己的遊戲中擊敗競爭對手,不如利用他們的失誤為自己謀利。 使用競爭對手情報工具和技術來分析您的直接競爭對手的行為,充分利用他們的負面評論,並專注於提升您的價值觀,這將使您在市場上獲得競爭優勢並增加成功的機會。 祝你好運!