¿Qué son los canales de distribución? Definición, tipos y ejemplos

¿Aún no se ha decidido por un canal de distribución? Bueno, este es uno de los elementos más importantes en los que toda empresa debe pensar. Se requieren canales de distribución para determinar el camino correcto que tomarán los bienes para ser transferidos desde el fabricante hasta el consumidor final.

Por lo tanto, tienen un impacto directo en las ventas y aumentan los ingresos generales. Afortunadamente, las empresas ahora tienen la oportunidad de seleccionar los tipos, formatos y niveles de canales de distribución más adecuados que definen perfectamente sus negocios. Sin embargo, antes de dar un paso adelante, es crucial comprender las ideas de cada uno de ellos para que le resulte más fácil optar por el perfecto según la naturaleza de su objetivo comercial.

Sin embargo, se necesita experiencia para evaluar todas las formas de canales de distribución ; por lo tanto, hemos traído esta guía para que elimines la confusión que puedas experimentar durante esta tarea.

¿Qué son los canales de distribución? Definición precisa

La definición más simple de Canales de Distribución es cómo las empresas pueden hacer que sus bienes y servicios lleguen al comprador final o al consumidor final . Además, este es el proceso que inicialmente parte de la etapa de fabricación, con el objetivo de terminar vendiéndolos a los consumidores o al menos poniendo los bienes a disposición de los clientes finales en los puntos de venta en un tiempo mínimo.

En resumen, es un nombre técnico que incluye mayoristas, minoristas, distribuidores e incluso Internet. Los canales de distribución contienen el poder de impactar directamente en las ventas de una empresa, lo que fortalece la decisión de hacerla lo más eficiente posible y es fundamental a considerar.

Tipos de canales de distribución en marketing

Hay principalmente tres tipos de canales de distribución que puedes descubrir. Aquí, en esta sección de la publicación, los exploraremos todos uno por uno, junto con ejemplos prácticos:

• Canal Directo
• Canal indirecto
• Canal de distribución híbrido

1. Canal Directo: Fabricante → Consumidor

Existe una ruta directa cuando una empresa o proveedor entrega artículos directamente a los clientes. En este nivel de canales de distribución, el fabricante maneja él mismo todas las tareas de marketing. No hay intermediario. El fabricante se esfuerza por llegar a los consumidores a través de métodos directos de distribución. Por ejemplo:

• Puntos de venta propios,
• Venta de casa en casa
• Ventas por correo
• Venta de puertas de fabrica

La corporación es la única responsable de distribuir artículos a los clientes a través de canales directos. Las mercancías no se enrutan a través de ningún intermediario antes de llegar a su destino esperado. Los fabricantes tienen control completo sobre la ruta de distribución bajo este acuerdo.

El vínculo fabricante-consumidor parece ser una técnica directa y de bajo costo de los canales de distribución, pero no es práctica para comercializar un gran volumen de bienes de consumo. Considere los desafíos que enfrentará un fabricante de jabón, horquillas para el cabello, pasta de dientes, betún para zapatos, cigarrillos, bebidas, etc., cuando venda directamente a los clientes.

Por ejemplo: una empresa que crea prendas y las vende directamente a los clientes a través de una plataforma de comercio electrónico puede utilizar una ruta de distribución directa.

2. Canal Indirecto: Fabricante → Mayorista → Minorista → Consumidor

Las rutas de distribución indirecta a veces se conocen como canales de distribución exclusivos. El canal indirecto de distribución se describe como la comercialización de bienes a los minoristas que luego los venden a los clientes. Es la forma más eficiente de distribución de productos y se usa ampliamente para promocionar ropa, maquinaria, automóviles, muebles y otros artículos. Las ventajas de los canales de distribución indirecta incluyen un mayor control sobre el suministro de productos básicos. Más ejemplos son:

• Eliminación rápida del producto
• Costos de venta reducidos
• Mejora de la formación de los vendedores y
• Respuesta rápida

La ventaja es que esto le permite vender en mayores cantidades y a una gama más amplia de clientes. Sin embargo, los precios de los productos son mayores debido a las tarifas pagadas a los intermediarios.

Por ejemplo: Nuestros medios por Intermediarios son mayoristas, minoristas, distribuidores o corredores, no los vendedores.

3. Híbrido: Fabricante → Distribuidor autorizado → Consumidor

Un canal de distribución híbrido es una combinación de rutas de distribución directas e indirectas.

Los fabricantes colaboran con intermediarios, como comerciantes autorizados, para ofrecer artículos a los clientes en canales híbridos. Como resultado, los fabricantes obtienen una mayor asistencia en la distribución de productos, lo que acelera el proceso y aumenta los ingresos. Al mismo tiempo, los clientes tienen una forma más sencilla de adquirir cosas, aumentando la felicidad del cliente.

Además, el fabricante mantiene el control sobre el contacto y la comunicación con el consumidor para monitorear los mensajes y la reputación de la marca. Sin embargo, debido a que el intermediario debe obtener ganancias, los precios de los productos para los clientes deben aumentar.

Por ejemplo: las marcas que comercializan sus artículos en línea pero no los entregan directamente a los clientes son un ejemplo.

Funciones del canal de distribución

Para comprender la importancia de los canales de distribución, las organizaciones deben reconocer que hacen más que simplemente cerrar la brecha entre el fabricante de un producto y su usuario. Las rutas de distribución dan utilidad en términos de tiempo, lugar y propiedad. Aseguran que el producto esté disponible cuándo, dónde y en las cantidades deseadas por el consumidor. Sin embargo, además de estas funciones transaccionales, los canales de distribución también son responsables de lo siguiente:

1. Logística y Distribución Física

Los canales de distribución son responsables del ensamblaje, almacenamiento, clasificación y transporte de mercancías desde los fabricantes hasta los clientes.

2. Facilitación

Los canales de distribución ofrecen servicios de preventa y poscompra, por ejemplo, financiamiento, mantenimiento, difusión de información y coordinación de canales.

3. Creando Eficiencias

Hay dos formas de hacer que esto suceda: división a granel y creación de surtidos. Los mayoristas y minoristas compran grandes cantidades de productos a los fabricantes, pero dividen la mayor parte vendiendo unos pocos a la vez a muchos otros canales o clientes.

También ofrecen diferentes tipos de productos en un solo lugar, lo que es un gran beneficio para los clientes, ya que no tienen que visitar diferentes minoristas para comprar otros productos.

4. Riesgos compartidos

Debido a que la mayoría de los canales compran los artículos por adelantado, comparten el riesgo con los fabricantes y hacen todo lo necesario para venderlos.

5. Comercialización

Los canales de distribución también se conocen como canales de marketing, ya que se encuentran entre los principales puntos de contacto a través de los cuales se llevan a cabo muchas tácticas de marketing. Tienen contacto directo con los clientes y ayudan a los fabricantes a comunicar el mensaje de la marca, los beneficios del producto y otros beneficios a los clientes.

Ejemplos de 9 Intermediarios Populares en los Canales de Distribución

Después de aprender más sobre los detalles de la operación, es necesario determinar quiénes son los principales intermediarios que transportan las cosas a los clientes.

1. Comerciantes

Los minoristas a menudo son empleados como intermediarios por las empresas. Supermercados, farmacias, restaurantes y bares son algunos de los ejemplos. Cada uno de estos tipos de empresas tiene completa autoridad de ventas. Como resultado, los costos de los productos suelen ser mayores en las tiendas.

2. Mayoristas

Los mayoristas son intermediarios que compran y revenden artículos a los minoristas. Los mayoristas venden a quienes planean vender sus artículos en sus escaparates. Aunque hay excepciones, como los supermercados que venden bajo el modelo mayorista, estos intermediarios normalmente no venden pequeñas cantidades a los clientes finales. Los precios se reducen ya que se venden grandes volúmenes.

3. Distribuidores

Los minoristas y mayoristas confían en los distribuidores para vender, almacenar y brindar asistencia técnica. Como resultado, sus operaciones se concentran en algunas regiones geográficas.

4. Agentes

Los agentes son entidades legales a las que se les paga una comisión para comercializar los productos de una empresa a los consumidores finales. Las alianzas entre intermediarios y corporaciones en este escenario son de largo plazo.

5. Corredores

Los corredores también se emplean para vender y ganar una comisión. La distinción entre agentes y corredores es que los corredores tienen vínculos breves con la empresa. Este es el caso, por ejemplo, de los agentes inmobiliarios y los corredores de seguros.

6.Internet

Para quienes ofrecen tecnología y software, internet es una vía intermedia de distribución. Para lograr el acceso al material, el usuario sólo necesita descargarlo.

Las empresas de comercio electrónico también utilizan Internet como intermediario de distribución.

7. Grupos de ventas

Una corporación también puede tener su propia fuerza de ventas a cargo de vender bienes o servicios. Si la empresa tiene una línea de productos diversa, puede ser necesario formar más de un equipo para comercializar a diferentes sectores y consumidores.

8. Revendedores

Los revendedores son empresas o personas que compran a fabricantes o comerciantes para revender a los clientes.

9. Catálogo

Las ventas por catálogo, como su nombre lo indica, ocurren cuando un vendedor está afiliado a una empresa y ofrece sus artículos a través de una revista. En esta estrategia, los vendedores a menudo obtienen una comisión por sus ventas.

la comida para llevar

¿Está preparado para definir y gestionar los canales de distribución de su empresa? Desde la evaluación comparativa hasta el análisis de puntos de venta, siga los métodos descritos en este artículo. Considere la relación costo-beneficio de cada canal.

E independientemente de su decisión, esté atento a las indicaciones y métricas. Este estudio le permite examinar el rendimiento de la ruta de distribución y optimizarla continuamente. ¿Ansioso por saber más? Comuníquese con los usuarios de DS para conocer las ideas de los expertos y aprovechar la oportunidad de saber qué sugieren los profesionales de la industria para obtener la mayor cantidad de ingresos.