Cosa sono i canali di distribuzione? Definizione, tipi ed esempi

Pubblicato: 2022-09-20

Devi ancora decidere un canale di distribuzione? Bene, questo è uno degli elementi più importanti su cui ogni azienda dovrebbe pensare. I canali di distribuzione sono necessari per determinare il percorso corretto che le merci seguiranno per essere trasferite dal produttore al consumatore finale.

Quindi, hanno un impatto diretto sulle vendite e aumentano le entrate complessive. Fortunatamente, le aziende ora hanno l'opportunità di selezionare i tipi, i formati e i livelli di canali di distribuzione più adatti che definiscono perfettamente le loro attività. Tuttavia, prima di fare un passo avanti, è fondamentale comprendere le intuizioni di ciascuno di essi, quindi è più facile per te optare per quello perfetto a seconda della natura del tuo obiettivo aziendale.

Tuttavia, ci vuole esperienza per valutare tutte le forme di canali di distribuzione ; pertanto, abbiamo portato questa guida per rimuovere la confusione che potresti riscontrare durante questa attività.

  • Cosa sono i canali di distribuzione - Definizione precisa
  • Tipi di canali di distribuzione nel marketing
  • Funzioni del canale distributivo
  • Esempi di 9 intermediari popolari nei canali di distribuzione
  • L'asporto
  • Cosa sono i canali di distribuzione - Definizione precisa

    La definizione più semplice di canali di distribuzione è il modo in cui le aziende possono fare in modo che i loro beni e servizi raggiungano l'acquirente finale o il consumatore finale . Inoltre, questo è il processo che inizia inizialmente dalla fase di produzione, con l'obiettivo di finire per venderli ai consumatori o almeno mettere a disposizione dei clienti finali nei punti vendita in tempi minimi.

    In breve, è un nome tecnico che include grossisti, rivenditori, distributori e persino Internet. I canali di distribuzione contengono il potere di incidere direttamente sulle vendite di un'azienda, il che rafforza la decisione di renderla il più efficiente possibile ed è essenziale da considerare.

    Tipi di canali di distribuzione nel marketing

    Ci sono principalmente tre tipi di canali di distribuzione che puoi scoprire. Qui in questa sezione del post, li esploreremo tutti uno per uno, insieme ad esempi pratici:

    • Canale diretto
    • Canale indiretto
    • Canale distributivo ibrido

    1. Canale diretto: produttore → consumatore

    Un percorso diretto esiste quando un'azienda o un fornitore consegna gli articoli direttamente ai clienti. In questo livello di canali di distribuzione, il produttore gestisce personalmente tutte le attività di marketing. Non c'è nessun intermediario. Il produttore si impegna a raggiungere i consumatori attraverso metodi diretti di distribuzione. Per esempio:

    • Proprio punti vendita,
    • Vendita casa per casa
    • Vendite per corrispondenza
    • Vendita di porte di fabbrica

    La società è l'unica responsabile della distribuzione degli articoli ai clienti tramite i canali diretti. Le merci non vengono instradate tramite intermediari prima di arrivare alla destinazione prevista. I produttori hanno il controllo completo sul percorso di distribuzione in base a questo accordo.

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    Il collegamento produttore-consumatore sembra essere una tecnica di canali di distribuzione semplice ea basso costo, ma non è pratico per commercializzare un enorme volume di beni di consumo. Considera le sfide che un produttore di sapone, forcine per capelli, dentifricio, lucido da scarpe, sigarette, bevande e così via dovrà affrontare quando vende direttamente ai clienti.

    Ad esempio: un percorso di distribuzione diretta potrebbe essere utilizzato da un'azienda che crea capi e li vende direttamente ai clienti tramite una piattaforma di e-commerce.

    2. Canale indiretto: Produttore → Grossista → Rivenditore → Consumatore

    Le rotte di distribuzione indiretta sono talvolta note come canali di distribuzione esclusivi. Il canale di distribuzione indiretto è descritto come la commercializzazione di beni ai rivenditori che poi li vendono ai clienti. È il modo più efficiente di distribuzione dei prodotti ed è ampiamente utilizzato per promuovere abbigliamento, macchinari, automobili, mobili e altri articoli. I vantaggi dei canali di distribuzione indiretti includono un maggiore controllo sull'offerta di merci. Altri esempi sono:

    • Smaltimento rapido del prodotto
    • Costi di vendita ridotti
    • Miglioramento della formazione del venditore e
    • Risposta rapida

    Il vantaggio è che ciò ti consente di vendere in quantità maggiori e a una gamma più ampia di clienti. Tuttavia, i prezzi dei prodotti sono maggiori a causa delle commissioni pagate agli intermediari.

    Ad esempio: i nostri mezzi tramite intermediari sono grossisti, dettaglianti, distributori o broker, non i venditori.

    3. Ibrido: Produttore → Rivenditore autorizzato → Consumatore

    Un canale di distribuzione ibrido è una combinazione di percorsi di distribuzione diretti e indiretti.

    I produttori collaborano con intermediari come i commercianti autorizzati per offrire articoli ai clienti in canali ibridi. Di conseguenza, i produttori ottengono una maggiore assistenza con la distribuzione dei prodotti, che accelera il processo e aumenta le entrate. Allo stesso tempo, i clienti hanno un modo più semplice di acquisire le cose, aumentando la felicità dei clienti.

    Inoltre, il produttore mantiene il controllo sui contatti e le comunicazioni con i consumatori al fine di monitorare i messaggi e la reputazione del marchio. Tuttavia, poiché l'intermediario deve trarre profitto, i prezzi dei prodotti dei clienti devono essere aumentati.

    Ad esempio: i marchi che commercializzano i loro articoli online ma non li consegnano direttamente ai clienti sono un esempio.

    Funzioni del canale distributivo

    Per comprendere l'importanza dei canali di distribuzione, le organizzazioni devono riconoscere che fanno molto di più che semplicemente colmare il divario tra il produttore di un prodotto e il suo utente. I percorsi di distribuzione danno utilità in termini di tempo, luogo e proprietà. Garantiscono che il prodotto sia disponibile quando, dove e nelle quantità desiderate dal consumatore. Tuttavia, oltre a queste funzioni transazionali, i canali di distribuzione sono anche responsabili di quanto segue:

    1. Logistica e distribuzione fisica

    I canali di distribuzione sono responsabili dell'assemblaggio, dello stoccaggio, dello smistamento e del trasporto delle merci dai produttori ai clienti.

    2. Facilitazione

    I canali di distribuzione offrono servizi pre-vendita e post-acquisto, ad esempio finanziamento, manutenzione, diffusione delle informazioni e coordinamento dei canali.

    3. Creazione di efficienza

    Ci sono due modi per fare in modo che ciò avvenga: rottura di massa e creazione di assortimenti. Grossisti e dettaglianti acquistano grandi quantità di beni dai produttori ma rompono la maggior parte vendendo pochi alla volta a molti altri canali o clienti.

    Offrono anche diversi tipi di prodotti in un unico posto, il che è un enorme vantaggio per i clienti in quanto non devono visitare rivenditori diversi per altri prodotti.

    4. Condivisione dei rischi

    Poiché la maggior parte dei canali acquista gli articoli in anticipo, condividono il rischio con i produttori e fanno tutto il necessario per venderli.

    5. Marketing

    I canali di distribuzione sono anche noti come canali di marketing poiché sono tra i punti di contatto primari attraverso i quali vengono eseguite molte tattiche di marketing. Hanno un contatto diretto con i clienti e assistono i produttori nella comunicazione del messaggio del marchio, dei vantaggi del prodotto e di altri vantaggi ai clienti.

    Esempi di 9 intermediari popolari nei canali di distribuzione

    Dopo aver appreso di più sulle specifiche dell'operazione, è necessario determinare chi sono gli intermediari primari che trasportano le cose ai clienti.

    1. Commercianti

    I rivenditori sono spesso impiegati come intermediari dalle imprese. Supermercati, farmacie, ristoranti e bar sono tra gli esempi. Ciascuno di questi tipi di imprese ha un'autorità di vendita completa. Di conseguenza, i costi dei prodotti sono spesso maggiori nei negozi.

    2. Grossisti

    I grossisti sono intermediari che acquistano e rivendono articoli ai rivenditori. I grossisti vendono a coloro che intendono vendere i loro articoli nelle loro vetrine. Sebbene ci siano delle eccezioni, come i supermercati che vendono con il modello all'ingrosso, questi intermediari in genere non vendono piccole quantità ai clienti finali. I prezzi sono ridotti poiché vengono venduti grandi volumi.

    3. Distributori

    Rivenditori e grossisti si affidano ai distributori per vendere, immagazzinare e fornire assistenza tecnica. Di conseguenza, le loro attività sono concentrate in alcune aree geografiche.

    4. Agenti

    Gli agenti sono persone giuridiche che ricevono una commissione per commercializzare i beni di un'azienda ai consumatori finali. Le partnership tra intermediari e società in questo scenario sono a lungo termine.

    5. Broker

    I broker sono anche impiegati per vendere e guadagnare una commissione. La distinzione tra agenti e broker è che i broker hanno brevi legami con l'azienda. Questo vale, ad esempio, per gli agenti immobiliari e gli intermediari assicurativi.

    6. Internet

    Per coloro che offrono tecnologia e software, Internet è una via di distribuzione intermedia. Per ottenere l'accesso al materiale, l'utente deve semplicemente scaricarlo.

    Anche le aziende di e-commerce utilizzano Internet come intermediario di distribuzione.

    7. Gruppi di vendita

    Una società può anche avere una propria forza vendita incaricata di vendere beni o servizi. Se l'azienda ha una linea di prodotti diversificata, potrebbe essere necessario formare più di un team per commercializzare diversi settori e consumatori.

    8. Rivenditori

    I rivenditori sono aziende o individui che acquistano da produttori o commercianti per rivenderli ai clienti.

    9. Catalogo

    Le vendite del catalogo, come suggerisce il nome, si verificano quando un venditore è affiliato a un'azienda e offre i propri articoli attraverso una rivista. In questa strategia, i venditori spesso ottengono una commissione sulle loro vendite.

    L'asporto

    Sei pronto a definire e gestire i canali di distribuzione della tua azienda? Dal benchmarking all'analisi del punto vendita, segui i metodi descritti in questo articolo. Considera il rapporto costi-benefici di ciascun canale.

    E indipendentemente dalla tua decisione, tieni d'occhio indicazioni e metriche. Questo studio consente di esaminare le prestazioni del percorso di distribuzione e ottimizzarlo continuamente. Vuoi saperne di più? Contatta i DSer per conoscere le idee degli esperti e per cogliere l'opportunità di sapere cosa suggeriscono i professionisti del settore per guadagnare di più.