Menghitung Biaya Pengiriman – Cara Membuat Perkiraan yang Akurat

Pemilik toko e-niaga sering kali menghadapi perjuangan berat ketika mereka harus menghitung biaya pengiriman dan menjaganya tetap rendah. Sebagian besar pembeli sekarang mengharapkan pengiriman yang cepat dan terjangkau. Bahkan banyak yang percaya bahwa pengiriman harus gratis, terutama jika mereka melakukan pembelian dalam jumlah besar dari toko Anda. Namun, sebagai pemilik toko, Anda perlu menciptakan keseimbangan. Apakah opsi ini akan memengaruhi profitabilitas Anda?

Agar tetap kompetitif dalam industri yang semakin kejam, Anda harus memastikan bahwa Anda memberikan opsi pengiriman terbaik kepada pelanggan Anda dan menghitung biaya pengiriman secara akurat. Tapi itu hanya mungkin jika Anda mengevaluasi margin Anda dengan cermat. Jika Anda mampu mengatur biaya logistik dan pengiriman dengan baik, Anda tidak akan mengalami banyak kesulitan.

Sayangnya, hal ini lebih mudah diucapkan daripada dilakukan. Berikut ini contohnya: misalkan Anda menjual produk seharga $10. Keuntungan yang Anda peroleh dari produk itu adalah $3. Namun, produk tersebut dikirim dalam kotak besar, dan biaya pengirimannya sekitar $4. Anda menjalankan promosi, dan akhirnya menawarkan pengiriman gratis. Keuntungan Anda hilang, dan Anda akhirnya kehilangan $1 pada setiap penjualan. Itu tidak terlalu paham bisnis, bukan?

Pentingnya Menghitung Biaya Pengiriman

Pemilik bisnis e-niaga perlu mengetahui secara pasti berapa biaya pengiriman yang akan mereka keluarkan untuk setiap penjualan, karena berbagai alasan. Sebagai permulaan, ini akan berdampak langsung pada profitabilitas Anda. Jika Anda tidak tahu berapa banyak yang Anda bayarkan untuk pengiriman ke pelanggan, Anda tidak akan bisa mengetahui secara pasti keuntungan Anda.

Alasan kedua, dan yang lebih penting, adalah agar Anda dapat memberikan perkiraan yang akurat kepada pelanggan Anda. Tergantung pada ukuran paket dan jenis barang yang dikirim, biayanya mungkin bervariasi. Anda perlu memastikan bahwa informasi yang akurat diberikan kepada pelanggan di halaman pembayaran. Jika pelanggan mengetahui bahwa mereka diberi harga yang berbeda dan ditagih dengan harga yang berbeda, hal ini dapat merusak niat baik perusahaan Anda.

Tidak dapat disangkal bahwa memiliki kebijakan pengiriman e-niaga yang kuat dapat menyederhanakan operasional dan mempermudah bisnis Anda. Pelanggan sangat peduli dengan biaya pengiriman, dan mereka tidak ingin membayar satu sen pun lebih dari yang seharusnya. Faktanya, biaya pengiriman secara luas dianggap sebagai hal yang paling mengesalkan di antara calon pelanggan.

Alasan ketiga adalah agar Anda dapat menghitung ambang batas di mana pelanggan memenuhi syarat untuk pengiriman gratis. Jika Anda tidak mengetahui margin dan biaya pengiriman, Anda tidak akan bisa mendapatkan angka yang akurat.

Selain itu, transparansi adalah kuncinya jika Anda ingin melakukan penjualan dan meningkatkan loyalitas merek. Pelanggan Anda perlu mengetahui semua biaya yang akan mereka keluarkan sehingga mereka tidak meninggalkan toko Anda dan membeli dari toko lain. Kerumitan biaya pengiriman dianggap sebagai alasan nomor satu pengabaian keranjang belanja. Ada banyak cara untuk mengurangi pengabaian, dan mengelola biaya pengiriman adalah salah satunya. Berikut beberapa statistik untuk memberi Anda gambaran yang lebih baik:

• 45% pembeli meninggalkan keranjang mereka ketika mereka menyadari bahwa nilai pesanan mereka tidak memenuhi syarat untuk pengiriman gratis
• 52% pembeli menambahkan lebih banyak item ke keranjang mereka karena mereka ingin memenuhi syarat untuk pengiriman gratis
• 56% pembeli bersedia membayar ongkos kirim ketika mereka menganggap pesanan mereka terlalu murah untuk dibatalkan hanya berdasarkan biaya pengiriman

Intinya begini: biaya pengiriman penting, dan Anda harus selalu memantaunya. Jika Anda mengetahui seberapa banyak kelonggaran yang dapat Anda berikan kepada pelanggan, Anda dapat menetapkan margin dengan benar, yang akan memungkinkan Anda memperoleh keuntungan bahkan ketika menawarkan pengiriman gratis.

Menghitung Biaya Pengiriman Saja Tidak Cukup.

Pelajari cara menjatuhkannya. Dapatkan panduan Anda

Saya menyetujui Ketentuan Layanan & Kebijakan Privasi Cloudways

DAPATKAN SEKARANG

Terima kasih

Panduan Pengiriman yang Dapat Diunduh sedang dalam perjalanan ke Kotak Masuk Anda.

Mengapa Anda Membutuhkan Estimasi yang Akurat

Ada beberapa alasan mengapa Anda memerlukan estimasi pengiriman yang akurat. Jika barang yang Anda jual tidak sesuai dengan ukuran tertentu, pelanggan harus mengetahui berapa harga yang harus mereka bayar. Biaya ini kemudian dapat dibebankan ke pelanggan, sehingga Anda dapat mempertahankan keuntungan Anda.

Tidak hanya itu, kami telah membahas manfaat memberikan tingkat transparansi kepada pelanggan Anda saat mereka berbelanja online. Ini akan menurunkan tingkat pengabaian keranjang belanja Anda, dan memungkinkan Anda lebih fokus dalam mengembangkan toko Anda. Namun, Anda tidak dapat memberikan estimasi yang akurat kecuali Anda menghitung sendiri biaya pengiriman.

Selain itu, memberikan estimasi yang akurat kepada pelanggan Anda adalah cara yang bagus untuk meningkatkan penjualan. Ketika Anda mengetahui berapa banyak biaya pengiriman yang harus Anda keluarkan, Anda akan memiliki metrik yang Anda perlukan untuk mengerjakan kemasan e-niaga Anda. Anda tidak perlu mengirimkan barang kecil dalam kotak besar dan mengeluarkan biaya pengiriman selangit dalam prosesnya! Ini adalah salah satu praktik pengiriman terbaik yang dapat Anda ikuti sebagai pemilik bisnis.

Jika Anda akan meluncurkan toko e-niaga, Anda perlu memastikan perkiraan Anda tepat. Ini akan sangat membantu Anda dalam menentukan biaya. Jika mau, Anda juga dapat menggunakan banyak alat lain untuk mendapatkan gambaran lebih baik tentang margin keuntungan Anda. Lebih penting lagi, ini akan memungkinkan Anda mempertahankan harga yang kompetitif.

Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Biaya Pengiriman

Sekarang, ada banyak faktor berbeda yang dapat memengaruhi biaya pengiriman Anda, dan penting bagi Anda untuk memahaminya dengan cermat. Setelah Anda mengetahui faktor mana yang akan memengaruhi biaya pengiriman, pada akhirnya Anda dapat berupaya menurunkannya. Jadi mari kita lihat faktor-faktor utama yang dapat memengaruhi biaya pengiriman Anda.

1. Dimensi Paket

Caranya cukup mudah: semakin besar paketnya, semakin besar biaya pengirimannya. Sebagian besar operator pengiriman menggunakan metode penetapan harga yang dikenal sebagai bobot dimensi untuk menghitung tarif yang mereka tawarkan. Cara menghitungnya adalah dengan mengalikan panjang, tinggi, dan lebar paket.

Pembagi standar kemudian digunakan untuk membagi gambar di atas. Hampir semua perusahaan seperti FedEx, UPS, dan DHL akan memberi Anda penawaran berdasarkan mana yang lebih besar: berat dimensional atau berat sebenarnya dari paket tersebut.

2. Berat Paket

Maka Anda memiliki berat paket. Jika berat paket lebih tinggi dari berat dimensional, Anda akan dikenakan biaya sejumlah tersebut. Tidak diperlukan perhitungan lebih lanjut.

3. Tujuan

Kemana paket harus dikirim? Sekarang, ini mungkin tampak seperti topik yang luas bagi kebanyakan orang, namun operator pelayaran besar tidak memperumit masalah. Sebaliknya, mereka menciptakan apa yang dikenal sebagai zona pelayaran. Ini hanya mengukur jarak antara titik asal dan tujuan. Misalnya, zona pelayaran di AS berkisar dari Zona 1 hingga Zona 8.

Artinya, dua paket yang dikirim ke tujuan yang sama dari dua titik asal berbeda bisa saja dikirim ke zona berbeda. Secara umum, sebuah paket akan lebih mahal untuk dikirim jika zona pengiriman lebih tinggi.

4. Asuransi Pengiriman

Faktor penting lainnya yang menambah biaya pengiriman Anda adalah asuransi. Misalnya, jika Anda menjalankan toko perhiasan online dan mengirimkan barang bernilai tinggi, barang Anda perlu diasuransikan. Asuransi pengiriman akan mengganti biaya pengirim jika barang hilang dalam perjalanan atau rusak. Ini adalah layanan yang mahal, untuk sedikitnya. Ini merupakan faktor penting untuk dipertimbangkan ketika Anda menghitung biaya pengiriman.

5. Waktu Pengiriman

Sebagian besar perusahaan pelayaran menawarkan berbagai pilihan pengiriman. Perusahaan seperti Amazon telah merevolusi proses pengiriman, dengan kini menawarkan pengiriman cepat ke mana pun di negara ini. Namun Amazon melakukannya dengan memiliki beberapa pusat pemenuhan. Sebagian besar pemilik toko e-niaga hanya dapat mengirimkan produk dari satu lokasi.

Jadi, Anda perlu memutuskan jenis pengiriman apa yang akan Anda tawarkan kepada klien Anda. Pengiriman yang lebih cepat jelas akan meningkatkan biaya juga.

Menambahkan Penaksir Biaya Pengiriman

Anda dapat memperoleh banyak keuntungan dengan membuat penaksir biaya pengiriman di situs web Anda. Ini adalah cara yang baik untuk memberi tahu calon klien rata-rata berapa jumlah yang harus mereka bayar. Anda dapat menambahkan semua variabel dan biaya tetap yang dikeluarkan selama pengiriman.

Yang harus dilakukan seseorang hanyalah menambahkan detail tersebut, dan mereka akan mendapatkan jumlah sebenarnya yang akan ditagihkan kepada mereka. Jika Anda telah menemukan mitra pengiriman untuk diajak bekerja sama, Anda cukup menggunakan penaksir biaya pengiriman yang mereka sediakan di situs web Anda, setelah menambahkan margin keuntungan Anda sendiri. Ini akan memungkinkan calon pelanggan menghitung biaya pengiriman dengan cukup mudah.

Penaksir Biaya Pengiriman – Sebuah Contoh

Memiliki kalkulator biaya pengiriman di situs Anda dapat memudahkan proses pengambilan keputusan bagi pelanggan Anda. Jika Anda tahu bahwa Anda menawarkan harga yang kompetitif, alat penghitungan biaya pengiriman sebenarnya bisa menjadi cara terbaik untuk memasarkan bisnis Anda juga. Berikut ini sekilas cara kerja penaksir biaya pengiriman.

*Semua nilai adalah perkiraan.

Anda dapat menyediakan kalkulator konvensional di situs web Anda (tentu saja tanpa menyebutkan margin keuntungan), sehingga rata-rata orang dapat menghitung sendiri biaya pengiriman. Manfaat terbesar yang ditawarkannya adalah memungkinkan pembeli rata-rata mengetahui berapa banyak mereka harus membayar untuk pengiriman. Anda akan melihat tingkat pengabaian keranjang belanja Anda turun drastis dengan penyediaan kalkulator pengiriman di situs web Anda.

Bagaimana Usaha Kecil Mengurangi Biaya Pengiriman

Menjaga biaya pengiriman Anda tetap rendah adalah penting. Kami telah membicarakan bagaimana hal itu meningkatkan penjualan dan menarik pelanggan baru. Lebih penting lagi, kami juga telah membahas cara menghitung biaya pengiriman. Jika Anda ingin bisnis Anda berkembang, Anda harus menjaga biaya pengiriman tetap rendah.

Hal lain yang perlu Anda fokuskan adalah kecepatan hosting toko web Anda. Jika halaman Anda membutuhkan waktu lama untuk dimuat, pelanggan akan lari. Pastikan Anda memilih hosting yang andal untuk toko online Anda!

Berikut beberapa tip dan nasihat penting dari pemilik toko e-niaga tentang cara mereka melakukannya.

1. Jennifer Willy, Editor di Etia.com

“Ketika sebagian besar perekonomian terpuruk akibat dampak buruk virus corona baru (COVID-19), perusahaan mencari cara baru untuk mengurangi biaya produksi dan pengiriman. Berikut adalah beberapa cara untuk mengurangi biaya pengiriman di masa-masa sulit ini. Pertama-tama, Anda akan menghemat cukup banyak uang dengan menggunakan kemasan yang disediakan oleh operator itu sendiri.

Daripada menghabiskan uang Anda untuk mengemas produk, Anda bisa menginvestasikannya pada tahap produksi. Kedua, sekaranglah waktunya untuk mulai mencari operator regional karena mereka menyediakan layanan yang sama dengan biaya rendah. Namun perlu diingat bahwa jaringan mereka terbatas. Jadi, jika bisnis Anda kecil, ini akan sangat menguntungkan. Terakhir, manfaatkan pengiriman online. Jika Anda ingin menghemat uang dari Layanan Pos, Anda dapat memilih pesanan lewat pos prioritas.”

Mengurangi biaya pengiriman terbukti menjadi bisnis yang rumit. Pertimbangkan untuk membaca blog kami yang membahas teknik terbaru untuk mengurangi biaya pengiriman.

2. Adeel Shabir, Eksekutif Pemasaran Konten di Smith Thompson

1. PILIH YANG TERMURAH – Disarankan untuk memilih yang termurah karena ini memberi Anda keunggulan kompetitif dibandingkan pesaing Anda. Ini juga berarti Anda harus melihat kualitas pengirimannya. YA! Memang murah, tapi kualitasnya harus dilepas dulu.
2. OTOMATISKAN PROSES – Proses pengiriman dan logistik, pada awalnya akan membutuhkan banyak perhatian Anda, namun Anda harus berharap untuk mengotomatisasi prosesnya sehingga Anda dapat lebih fokus pada operasional bisnis.
3. GUNAKAN KEMASAN YANG DISEDIAKAN OLEH KURIR ANDA – Ini adalah pilihan terbaik saat Anda diharuskan mengirimkan produk. Ini akan terlihat bagus jika Anda memiliki paket pengiriman bermerek sendiri tetapi biayanya akan mahal. Cara terbaik adalah dengan menggunakan paket perusahaan pelayaran yang memungkinkan Anda menghemat biaya.

3. Dennis Bell, Pendiri dan CEO Byblos Coffee

“Di toko ecommerce saya, menangani biaya pengiriman adalah faktor penting. Itu tidak murah, dan kadang-kadang bahkan tidak cepat.

Tip terbaik dalam mengurangi biaya pengiriman adalah dengan menggunakan kemasan yang disediakan oleh operator dan berinvestasi dalam pengiriman prabayar. Menggunakan kemasan FedEx membantu saya menghemat biaya tambahan untuk menggunakan kemasan khusus saya. Ini juga membantu saya meminimalkan pengeluaran terkait kemasan barang saya, karena saya bisa menggunakan kemasan kurir.

Membeli label pengiriman terlebih dahulu lebih hemat biaya. Saya menghemat hampir 20% biaya. Saya bisa memasukkannya ke dalam paket bila diperlukan daripada membayarnya sebelum mengirimkannya. Melakukan hal ini telah membantu bisnis saya karena saya mengirimkan kemasan dan berat yang sama secara konsisten, dan ini adalah yang terbaik bagi saya. Itu hal paling praktis yang pernah saya lakukan untuk bisnis saya.

Biaya pengiriman tidak dapat dihindari saat menjalankan bisnis eCommerce. Menggunakan strategi di atas dapat membantu Anda mengurangi biaya pengiriman dan mengembangkan bisnis Anda dengan sukses.”

Kata Terakhir

Seperti yang ditunjukkan di atas, ada beberapa strategi yang dapat Anda gunakan untuk menghitung biaya pengiriman dan menjaganya tetap kompetitif. Hal ini akan meningkatkan angka penjualan Anda secara dramatis, serta niat baik perusahaan Anda. Jika Anda transparan dalam menetapkan harga dan memberi tahu pelanggan segalanya, Anda akan dapat membangun hubungan baik dengan mereka, dan itu hanya akan menguntungkan toko Anda dalam jangka panjang.