Расчет стоимости доставки – как сделать точную оценку

Владельцы интернет-магазинов часто сталкиваются с трудной задачей, когда им приходится рассчитывать стоимость доставки и поддерживать ее на низком уровне. Большинство покупателей теперь ожидают быстрой и доступной доставки. Многие даже считают, что доставка должна быть бесплатной, особенно если они делают крупную покупку в вашем магазине. Но вам, как владельцу магазина, необходимо создать баланс. Повлияют ли эти варианты на вашу прибыльность?

Чтобы оставаться конкурентоспособными во все более жестокой отрасли, вам необходимо убедиться, что вы предоставляете своим клиентам наилучшие возможные варианты доставки и точно рассчитываете стоимость доставки. Но это возможно только в том случае, если вы тщательно оцените свою прибыль. Если вы сможете правильно управлять расходами на логистику и доставку, у вас не возникнет особых трудностей.

К сожалению, это гораздо легче сказать, чем сделать. Вот пример: предположим, вы продаете товар за 10 долларов. Прибыль, которую вы получите от этого продукта, составит 3 доллара. Но этот продукт поставляется в большой коробке, а стоимость доставки составляет около 4 долларов. Вы запускаете рекламную акцию и в итоге предлагаете бесплатную доставку. Ваша прибыль будет сведена на нет, и в конечном итоге вы потеряете 1 доллар с каждой продажи. Это не очень-то по-деловому, не так ли?

Важность расчета стоимости доставки

Владелец бизнеса электронной коммерции должен точно знать, сколько он понесет в качестве расходов на доставку при каждой продаже по множеству причин. Во-первых, это окажет прямое влияние на вашу прибыльность. Если вы не знаете, сколько вы платите за доставку покупателю, вы не сможете точно контролировать свою прибыль.

Вторая и более важная причина заключается в том, что вы можете предоставить своим клиентам точную оценку. В зависимости от размера посылки и типа отправляемого товара стоимость может варьироваться. Вам необходимо убедиться, что на странице оформления заказа покупателю предоставляется точная информация. Если клиенты узнают, что им предложили другую сумму и взяли другую, это может нанести ущерб репутации вашей компании.

Нельзя отрицать, что наличие четкой политики доставки в электронной коммерции может оптимизировать операции и значительно упростить работу вашего бизнеса. Клиентов серьезно волнует стоимость доставки, и они не хотят платить ни цента больше, чем нужно. Фактически, стоимость доставки широко рассматривается как любимая мозоль номер один среди потенциальных клиентов.

Третья причина заключается в том, что вы можете рассчитать порог, при котором покупатель имеет право на бесплатную доставку. Если вы не знаете свою прибыль и стоимость доставки, вы не сможете получить точную цифру.

Кроме того, прозрачность является ключевым моментом, если вы хотите совершить продажу и повысить лояльность к бренду. Вашим клиентам необходимо знать все расходы, которые они понесут, чтобы они не бросили ваш магазин и не купили товар в другом. Проблемы с доставкой считаются основной причиной отказа от корзины покупок. Есть много способов уменьшить количество отказов, и управление расходами на доставку — один из них. Вот несколько статистических данных, которые помогут вам лучше понять:

• 45% покупателей отказались от корзины, когда поняли, что стоимость их заказа не соответствует критериям бесплатной доставки.
• 52% покупателей добавили в корзину больше товаров, потому что хотели получить бесплатную доставку.
• 56% покупателей были готовы платить за доставку, когда считали, что их заказ слишком выгоден, чтобы отказаться от него исключительно из-за стоимости доставки.

Суть в следующем: стоимость доставки имеет значение, и вам нужно ее контролировать. Если вы знаете, какую свободу действий вы можете предоставить покупателю, вы сможете правильно установить свою маржу, что позволит вам получать прибыль даже при предложении бесплатной доставки.

Рассчитать стоимость доставки недостаточно.

Узнайте, как их сбить. Получите руководство

Я согласен с Условиями обслуживания и Политикой конфиденциальности Cloudways

ПОЛУЧИ ЭТО СЕЙЧАС

Спасибо

Ваше загружаемое руководство по доставке уже на пути к вашему почтовому ящику.

Почему вам нужны точные оценки

Есть немало причин, по которым вам нужны точные оценки доставки. Если товар, который вы продаете, не соответствует определенному размеру, покупатель должен знать, сколько ему придется заплатить. Затем эти затраты можно переложить на клиента, что позволит вам сохранить прибыль.

Более того, мы уже рассмотрели преимущества обеспечения определенной степени прозрачности для ваших клиентов при совершении покупок в Интернете. Это снизит уровень отказов от корзин покупок и позволит вам больше сосредоточиться на развитии вашего магазина. Но вы не сможете дать точную оценку, если не рассчитаете стоимость доставки самостоятельно.

Кроме того, предоставление точных оценок вашим клиентам — отличный способ увеличить продажи. Когда вы знаете, во сколько вам обойдется доставка, у вас будут показатели, необходимые для работы над упаковкой электронной коммерции. Вам не придется пересылать мелкие вещи в больших коробках и нести при этом непомерные расходы на доставку! Это одна из лучших практик доставки, которой вы можете следовать как владелец бизнеса.

Если вы собираетесь запустить свой интернет-магазин, вам необходимо убедиться, что вы правильно сделали оценки. Это очень поможет вам в расчете затрат. Если вы хотите, вы также можете использовать множество других инструментов, чтобы получить лучшее представление о своей прибыли. Что еще более важно, это позволит вам поддерживать конкурентоспособные цены.

Факторы, влияющие на стоимость доставки

Существует множество различных факторов, которые могут повлиять на стоимость доставки, и важно внимательно их понимать. Как только вы узнаете, какие факторы повлияют на ваши расходы на доставку, вы сможете в конечном итоге поработать над их снижением. Итак, давайте посмотрим на основные факторы, которые могут повлиять на стоимость доставки.

1. Размеры упаковки

Это довольно просто: чем больше посылка, тем дороже будет стоить ее доставка. Большинство перевозчиков используют метод ценообразования, известный как объемный вес, для расчета предлагаемых ими тарифов. Это рассчитывается путем умножения длины, высоты и ширины упаковки.

Затем для деления приведенной выше цифры используется стандартный делитель. Почти все компании, такие как FedEx, UPS и DHL, предоставят вам цену, основанную на том, что больше: объемный вес или фактический вес посылки.

2. Вес упаковки

Тогда у вас есть вес посылки. Если вес посылки превышает объемный вес, с вас будет взиматься данная сумма. Никаких дополнительных расчетов не требуется.

3. Пункт назначения

Куда необходимо отправить посылку? Большинству это может показаться обширной темой, но крупные перевозчики не усложняют ситуацию. Вместо этого они создают так называемые зоны судоходства. Они просто измеряют расстояние между пунктом отправления и пунктом назначения. Например, зоны доставки в США варьируются от зоны 1 до зоны 8.

Это означает, что две посылки, отправляемые в один и тот же пункт назначения из двух разных пунктов отправления, могут быть отправлены в разные зоны. Вообще говоря, доставка посылки будет дороже, если зона доставки выше.

4. Страхование доставки

Еще одним важным фактором, который увеличивает стоимость доставки, является страховка. Например, если вы управляете интернет-магазином ювелирных изделий и доставляете товары на значительную стоимость, ваши товары необходимо застраховать. Страхование доставки возместит отправителю расходы в случае потери товара при транспортировке или его повреждения. Это, мягко говоря, дорогая услуга. Это важный фактор, который следует учитывать при расчете стоимости доставки.

5. Сроки доставки

Большинство транспортных компаний предлагают широкий выбор вариантов доставки. Такие компании, как Amazon, произвели революцию в процессе доставки, предлагая теперь быструю доставку в любую точку страны. Но Amazon делает это, имея несколько центров выполнения заказов. Большинство владельцев интернет-магазинов могут отправлять товары только из одного места.

Итак, вам нужно решить, какой вид доставки вы собираетесь предложить своим клиентам. Более быстрая доставка, очевидно, также приведет к увеличению затрат.

Добавление оценщика стоимости доставки

Вы можете получить массу преимуществ, создав на своем веб-сайте оценщик стоимости доставки. Это хороший способ сообщить среднестатистическому потенциальному клиенту, сколько ему придется заплатить. Вы можете добавить все переменные и фиксированные затраты, понесенные во время доставки.

Все, что нужно сделать человеку, — это добавить эти данные, и он получит фактическую сумму, которую с него спишут. Если вы нашли партнера по доставке, с которым можете работать, вы можете просто использовать оценщик стоимости доставки, который он предоставил на вашем веб-сайте, после добавления вашей собственной прибыли. Это позволит потенциальному клиенту с легкостью рассчитать стоимость доставки.

Оценщик стоимости доставки – пример

Наличие калькулятора стоимости доставки на вашем сайте может облегчить процесс принятия решения для вашего клиента. Если вы знаете, что предлагаете конкурентоспособные цены, инструмент расчета стоимости доставки может оказаться отличным способом продвижения вашего бизнеса. Вот краткий обзор того, как будет работать оценщик стоимости доставки.

*Все значения являются приблизительными.

Вы можете разместить на своем веб-сайте обычный калькулятор (конечно, без указания размера прибыли), позволяющий обычному человеку самостоятельно рассчитать стоимость доставки. Самым большим преимуществом, которое он предлагает, является то, что он позволяет среднестатистическому покупателю узнать, сколько ему придется заплатить за доставку. Вы заметите, что уровень отказов от корзины покупок значительно снизится, если на вашем веб-сайте появится калькулятор доставки.

Как малый бизнес сокращает расходы на доставку

Важно поддерживать низкую стоимость доставки. Мы уже говорили о том, как это увеличивает продажи и привлекает новых клиентов. Что еще более важно, мы также рассказали, как рассчитать стоимость доставки. Если вы хотите, чтобы ваш бизнес процветал, вам необходимо снизить затраты на доставку.

Еще одна вещь, на которой вам нужно сосредоточиться, — это скорость хостинга вашего интернет-магазина. Если ваши страницы загружаются целую вечность, клиенты убегут. Убедитесь, что вы выбираете надежный хостинг для своих интернет-магазинов!

Вот несколько советов и важных советов от владельцев интернет-магазинов о том, как они это делают.

1. Дженнифер Вилли, редактор Etia.com

«Поскольку большая часть экономики терпит крах из-за пагубных последствий нового коронавируса (COVID-19), компании придумывают новые способы снижения затрат на производство и доставку. Ниже приведены некоторые способы снизить стоимость доставки в эти трудные времена. Прежде всего, вы сэкономите немало денег, воспользовавшись упаковкой, предоставленной самим перевозчиком.

Вместо того, чтобы тратить деньги на упаковку продукта, вы можете инвестировать их на этапе производства. Во-вторых, сейчас самое время начать искать региональных перевозчиков, поскольку они предоставляют ту же услугу по невысокой цене. Но вы должны помнить, что их сеть ограничена. Итак, если ваш бизнес небольшой, это будет очень выгодно. Наконец, воспользуйтесь онлайн-доставкой. Если вы хотите сэкономить на почтовой службе, вы можете выбрать приоритетные заказы по почте».

Сокращение расходов на доставку может оказаться непростой задачей. Подумайте о прочтении нашего блога, в котором рассматриваются новейшие методы снижения затрат на доставку.

2. Адиль Шабир, исполнительный директор по контент-маркетингу в Smith Thompson

1. ВЫБЕРИТЕ САМОЕ ДЕШЕВОЕ . Рекомендуется выбирать самое дешевое, поскольку оно дает вам конкурентное преимущество перед конкурентами. Это также означает, что вам нужно обратить внимание на качество доставки. ДА! Дешево, но надо сначала отнять качество.
2. АВТОМАТИЗАЦИЯ ПРОЦЕССА . Процессы доставки и логистики поначалу потребуют от вас большого внимания, но вам придется рассчитывать на автоматизацию процесса, чтобы вы могли больше сосредоточиться на бизнес-операциях.
3. ИСПОЛЬЗУЙТЕ УПАКОВКУ, ПРЕДОСТАВЛЕННУЮ ВАШИМ КУРЬЕРОМ . Это лучший вариант, когда вам необходимо отправить товар. Будет здорово, если у вас есть собственные фирменные транспортировочные упаковки, но это будет стоить вам дорого. Отличный способ – воспользоваться посылками транспортной компании, что позволит вам сэкономить.

3. Деннис Белл, основатель и генеральный директор Byblos Coffee

«В моем интернет-магазине оплата доставки является решающим фактором. Это недешево и иногда даже не быстро.

Лучший совет по снижению стоимости доставки — использовать упаковку, предоставленную перевозчиком, и инвестировать в предоплаченную доставку. Использование упаковки FedEx помогает мне сэкономить на дополнительной плате за использование индивидуальной упаковки. Это также помогает мне минимизировать расходы на упаковку моего товара, поскольку вместо этого я могу использовать упаковку перевозчика.

Покупка транспортировочных этикеток заранее экономически выгоднее. Я сэкономил почти 20% затрат. При необходимости я могу положить его в посылку, вместо того, чтобы платить за него перед отправкой. Это помогло моему бизнесу, поскольку я постоянно отправляю одни и те же упаковки и вес, и это лучше всего подходит для меня. Это самое практичное, что я сделал для своего бизнеса.

Плата за доставку неизбежна, когда дело доходит до ведения бизнеса в сфере электронной коммерции. Использование описанной выше стратегии может помочь вам сократить расходы на доставку и успешно развивать свой бизнес».

Последнее слово

Как показано выше, существует довольно много стратегий, которые вы можете использовать для расчета стоимости доставки и поддержания ее конкурентоспособности. Это значительно улучшит ваши показатели продаж, а также репутацию вашей компании. Если вы будете прозрачны в своих ценах и сообщите своим клиентам все, что у них есть, вы сможете наладить с ними отношения, и в долгосрочной перспективе это принесет только пользу вашему магазину.