Apa itu Tajuk Email? 6 Contoh Header Email untuk Dipelajari

Baris subjek, periksa . Konten, periksa . CTA, periksa .

Sebagian besar pemasar menghabiskan banyak waktu untuk menyempurnakan bagian-bagian email mereka, namun banyak yang mengabaikan komponen penting: header email.

Saat penyedia email melawan meningkatnya serangan phishing, hampir 57% dari semua email dikirim ke spam. Header email memainkan peran penting dalam memisahkan yang baik dari yang buruk. Mereka bertindak sebagai pengidentifikasi unik yang membantu memverifikasi pengirim dan penerima — dan menjaga keamanan semua orang.

Sebelum menyelami lebih dalam, mari kita selesaikan kebingungan umum.

Ada dua jenis header email:

1. Header email teknis: Ini adalah header email sebenarnya dan sebenarnya hanyalah kode.
2. Desain header email: Ini adalah bagian visual pertama dari sebuah email dan merupakan jenis header email yang umum dipahami.

Dalam postingan blog ini, kami akan:

Bedakan antara header email teknis dan desain.

Jelaskan berbagai komponen header desain email.

Tunjukkan cara melihat header di klien email yang berbeda.

Sebutkan 6 contoh header email desain yang bagus untuk membantu Anda mendapatkan inspirasi.

Mari kita mulai!

Apa itu Tajuk Email? Header Email Teknis vs Desain

Header email adalah catatan informasi perutean dan metadata email, seperti alamat email pengirim dan penerima, baris subjek, tanggal, dan waktu transmisi. Ini memberikan server email dengan data asal, tujuan, dan autentikasi untuk melewati pemeriksaan spam hingga terkirim ke kotak masuk.

Header email teknis adalah cuplikan kode HTML yang membantu penyedia layanan email memahami dari siapa email tersebut berasal, kepada siapa email tersebut ditujukan, rute yang diperlukan untuk sampai ke kotak masuk penerima, dan cara penanganannya.

Kode di header akan menampilkan nama dan lokasi pengirim dan penerima, tanggal dan waktu pengiriman, dan detail lainnya seperti baris subjek.

Header desain adalah bagian visual atas email, biasanya berisi nama merek dan logo, bilah navigasi, dan judul. Hal ini lebih penting dari sudut pandang branding dan pengalaman pelanggan, namun juga berperan dalam meningkatkan keterkiriman .

Apa yang BUKAN header email?

Header email tidak sama dengan pre-header yang muncul di sebelah baris subjek.

Pre-header hanya memberikan informasi tambahan terkait baris subjek dan sering digunakan untuk menggoda penawaran di email.

Baca juga: Anatomi Email 101: Bagian Penting Email yang Tidak Boleh Anda Abaikan

Komponen Header Email

Seperti inilah tampilan kolom header email dalam HTML. Ini berisi bidang atau label seperti 'Dikirim-Ke' atau 'Diterima- Oleh' dengan nilai terkait yang ditulis dalam kode HTML.

Informasi header email penting ini terlihat tidak terlalu menakutkan jika dilihat menggunakan klien email:

Setiap header email terdiri dari beberapa bidang. Bidang-bidang ini, pada gilirannya, memiliki nilai yang berbeda.

Mari kita lihat setiap bidang header email secara detail:

1. Dari: Bidang ini memberikan alamat pengirim.
   • Contoh: EngageBay <[email protected]>
2. Kepada: Menampilkan alamat email penerima utama dan penerima sekunder, jika ada.
   • Contoh: George Martian <[email protected]>
3. Terkirim- Kepada: Menampilkan nama dan alamat orang yang menerima kiriman.
   • Contoh: [email protected]
4. Baris subjek: Ini adalah judul email seperti yang disebutkan di baris subjek
   • Contoh: nama_subjek_email
5. Balas ke: Bidang ini berisi alamat yang dapat dibalas oleh pengirim
   • Contoh: Nama Pengirim <[email protected]>
6. Tipe Konten: Menampilkan format email – HTML, dll.
   • Contoh: teks/polos; atau Tipe Konten: multibagian/alternatif;
7. Return Path: Nilai ini memberi tahu server penerima ke mana harus mengirim email yang terpental. Ini terpisah dari alamat pengirim asli.
8. Diterima: Nilai ini mencatat semua server yang mungkin pernah menangani email dalam perjalanannya ke kotak masuk Anda.
9. ID Pesan: ID pesan menandai setiap email untuk memastikan bahwa hanya satu salinan per email yang terkirim.
10. Ekstensi Email Internet Serbaguna: Ini adalah protokol yang memungkinkan Anda melampirkan file audio, video, dan media lainnya ke email. Ini memiliki beberapa versi tergantung pada jenis lampiran yang dikirim.
11. Tanda Tangan DKIM: DKIM atau Domain Key Identified Mail adalah protokol yang berkaitan dengan keamanan. Ia memeriksa tanda tangan digital (atau kunci) dari email mana pun untuk mengonfirmasi apakah email tersebut diotorisasi oleh pemilik domain. Tanda tangan ini dapat ditemukan di catatan DNS pengirim.
12. SPF: Sender Policy Framework adalah protokol keamanan lain yang digunakan oleh pengirim untuk menunjukkan host mana yang berwenang mengirim email atas namanya. Informasi ini juga terdapat dalam catatan DNS.

Baca juga: Praktik Terbaik Desain Email: Apakah Desain Anda Berkonversi?

Mengapa Header Email Penting?

Pertama mari kita bicara tentang header teknis. Header email teknis memberikan keuntungan berikut:

1. Mengautentikasi sumber email

Header email teknis memberi tahu penyedia email dan penerima apakah pengirimnya sah. Ini berisi semua informasi identifikasi yang diperlukan untuk melewati pemeriksa spam dan membantu pembaca mengidentifikasi upaya phishing.

2. Melindungi dari phishing

Dengan menganalisis header email, server email dapat mengetahui apakah protokol autentikasi seperti DMARC, SPF, dan DKIM telah disahkan. Jika tidak, email tidak akan pernah sampai di kotak masuk Anda.

3. Mengevaluasi rute email

Header teknis juga berisi rincian server yang dilewati email dalam perjalanan ke kotak masuk Anda. Informasi ini, yang dikenal sebagai jalur pengiriman, dapat bervariasi dari satu email ke email lainnya.

Untuk mempelajari lebih lanjut tentang meningkatkan reputasi pengirim, baca postingan blog ini.

Baca juga: Email Promosi – Cara Menulis Email yang Mengkonversi

Cara Melihat Header Email di Klien Berbeda

Klien yang berbeda akan menampilkan header email secara berbeda. Di bagian ini, kita akan melihat berbagai format header email di klien terkemuka:

1. Header email di Gmail

• Klik ikon tiga titik di pojok kanan atas Gmail.
• Dari menu drop-down, pilih ' Tampilkan yang Asli '. Jendela baru akan terbuka, menampilkan header email lengkap.

2. Header email di Apple Mail

• Klik Lihat di sudut kiri atas bilah navigasi (setelah membuka Apple Mail).
• Selanjutnya, klik opsi Pesan diikuti oleh Semua Header .

3. Header email di Yahoo Mail

• Klik ikon tiga titik dari bilah navigasi.
• Klik pada opsi Lihat pesan mentah .

4. Header email di Microsoft Outlook

• Pilih email masing-masing dan klik ikon tiga titik di sudut kanan atas.
• Dari menu tarik-turun, klik opsi Lihat lalu pilih Lihat sumber pesan .

Baca juga: Mengapa Anda Harus Mencoba Thread Email (Gmail, Outlook, Apple Mail)

Cara Mengoptimalkan Desain Header Email Anda

Sekarang kita telah meninjau header teknis, mari kita lihat header desain.

Mari kita mulai dengan beberapa praktik terbaik untuk mendesain header email.

1. Jaga agar tetap bersih dan sederhana

Header yang bersih dengan teks minimal, gambar pahlawan yang menarik, dan elemen branding seperti logo dan tagline dapat mendorong pembaca untuk menelusuri lebih jauh.

2. Sertakan branding standar

Pastikan Anda menggunakan warna dan citra merek standar sehingga pembaca dapat mengaitkannya dengan pesan lain yang mungkin mereka lihat di media sosial atau situs web Anda.

3. Gunakan nama dan alamat email yang dikenal

Gunakan foto wajah profesional untuk avatar email Anda dan domain perusahaan. Hal ini langsung membuat pembaca merasa nyaman.

4. Tempatkan CTA secara strategis

Header email adalah hal pertama yang dilihat orang ketika mereka membuka email Anda.

Ini membuatnya sempurna untuk menempatkan CTA. 38% merek lebih suka menempatkannya di pojok kanan atas. Usahakan agar header tetap bersih dan sederhana — hindari terlalu banyak GIF atau gambar, karena dapat mengalihkan perhatian pembaca.

5. Buat header responsif

Periksa ukuran gambar yang direkomendasikan yang diberikan oleh penyedia layanan email atau alat pemasaran email Anda dan aktifkan pengaturan yang diperlukan agar header ditampilkan dengan benar.

6. Uji, uji, uji

Anda mungkin telah membuat desain header yang indah, namun kesalahan pemformatan dapat muncul di saat yang tidak Anda duga. Uji A/B tata letak dan setiap elemen, termasuk logo, gambar header, dan CTA. Pilih tata letak yang memberikan RKPT lebih baik.

Alat pengujian A/B EngageBay membuat pekerjaan menjadi lebih sederhana. Ini memungkinkan Anda menguji setiap elemen email Anda, bersama dengan metrik masing-masing untuk membantu Anda memilih varian yang menawarkan rasio klik-tayang terbaik.

Baca juga: Perkenalan Baris Subjek Email Untuk Memikat Audiens Anda

6 Contoh Header Email Cemerlang untuk Inspirasi Anda

Berikut adalah beberapa contoh header email yang memenuhi semua kriteria, mulai dari estetika hingga aksesibilitas.

1. B&Q

Pernahkah Anda mendengar tentang teknik 'Yes Set' dalam penjualan?

Ini melibatkan membuat calon pelanggan mengatakan 'Ya' tiga kali sebelum meminta penjualan. Hal ini menempatkan mereka dalam kondisi pikiran 'ya' sehingga mereka cenderung melakukan pembelian. Nah, jika berhasil untuk penjualan, seharusnya juga berhasil untuk pemasaran, bukan?

Penggunaan 'flip switch' interaktif di header oleh B&Q berupaya melakukan hal itu. Ini mengundang pembaca untuk 'membalik tombol' dan meletakkan tombol CTA tepat di sebelahnya sehingga pembaca secara naluriah akan mengkliknya juga.

Angka-angka membuktikannya: elemen interaktif memiliki rasio klik-tayang yang jauh lebih tinggi. Peretasan yang bagus untuk kampanye email Anda berikutnya, bukan?

2. Duolingo

Header berbentuk persegi dan persegi panjang sudah ketinggalan jaman. Merek seperti Duolingo mendorong batasan tersebut dengan bentuk dan grafis sisipan yang tidak konvensional. Dalam contoh ini, bingkai kotak 3D melengkapi tema 'hadiah pembelajaran' dengan sempurna.

Penggunaan warna-warna cerah di sepanjang pinggiran dan salinan yang jenaka membuatnya terlihat lucu dan menawan.

Pelajari lebih lanjut tentang rahasia untuk meningkatkan tingkat keterkiriman email Anda di sini.

3. Nuebar

Dalam hal membiarkan produk yang berbicara, merek eCommerce adalah yang terbaik. Menyertakan gambar produk di samping penawaran dapat menghasilkan RKT dan konversi yang lebih tinggi. Nuebar adalah merek sabun organik buatan tangan Australia.

Dalam email ini, email ini memanfaatkan tema Hari Ayah dengan desain header yang bersih dan sederhana. Pengiriman gratis adalah strategi pemasaran email yang telah dicoba dan diuji yang bekerja dengan baik sepanjang tahun. Hal ini juga membangun urgensi dengan secara halus menyarankan bahwa pesanan mungkin tidak tiba tepat waktu kecuali pembaca bergegas.

4. Nyata

Jika Anda melakukan email re-engagement, Anda memerlukan sesuatu yang ekstra. GIF adalah cara terbaik untuk menarik perhatian ke CTA, mendorong RKT dan konversi. Surreal, merek sereal sehat, menggunakannya untuk memberikan efek yang baik dalam citra pahlawan, mengundang pembaca untuk 'kembali ke dalamnya'.

Perhatikan bahwa GIF menyatu sempurna dengan gambar dan menempatkan CTA langsung di depan mata — kemungkinan besar pembaca tidak akan menyadarinya. Header email seperti ini dapat membantu Anda memenangkan kembali pelanggan yang tidak aktif dan menghasilkan lebih banyak penjualan.

5. apel

Sebagian besar email tidak dibuka. Anda ingin menyampaikan pesan email secepat mungkin saat pesan tersebut terbuka.

Itulah sebabnya merek seperti Apple memilih header minimalis dengan hanya satu gambar pahlawan di tengahnya. Seperti yang Anda lihat dari contoh ini, ada banyak ruang di sekitar perangkat Airpods Pro dengan CTA sederhana dan detail harga.

Tujuannya adalah untuk mendorong pembaca mengklik tanpa menganalisis terlalu banyak. Perhatikan bahwa fontnya tidak mengalahkan gambar utama, sehingga lebih besar kemungkinannya bagi pembaca untuk mengkliknya. Ini adalah tema desain utama yang digunakan Apple untuk melibatkan pembaca dan mendorong penjualan.

6. Vrbo

Ini mungkin terdengar berlawanan dengan intuisi, tetapi Anda tidak perlu menyertakan CTA di header email Anda untuk mendorong keterlibatan. Kombinasi font, citra, dan bilah navigasi yang tepat dapat menciptakan efek yang sama. Header email ini berasal dari merek persewaan liburan keluarga, Vrbo. Mereka mengumumkan peluncuran program hadiah pertama mereka.

Seperti yang mungkin Anda bayangkan, Anda perlu memberikan sedikit informasi terkait S&K sebelum Anda dapat mengharapkan pembaca untuk mendaftar. Pendekatan Vrbo adalah membuat email dengan rasio teks dan gambar yang seimbang.

Contoh ini menampilkan gambar pahlawan lanskap langsung dengan bilah navigasi di sudut kanan atas header, ditambah tautan mitra di bagian bawah. Hal ini memungkinkan pembaca untuk menelusuri penawaran terbaru yang tersedia dan memahami lebih baik ketentuan program hadiah yang tercantum lebih lanjut di buletin.

Rasio teks-ke-gambar yang seimbang dapat meningkatkan keterkiriman dan membuatnya lebih mudah dibaca.

Baca juga: 10 Ide Buletin Menarik Untuk Freelancer dan Solopreneur

Kesimpulan

Header email memberi tahu Anda apa yang diharapkan dari email yang masuk ke kotak masuk Anda.

Sekarang setelah Anda memiliki perspektif menyeluruh tentang aspek teknis dan kreatif dari header email, teruslah bereksperimen.

Membuat header desain yang khas memerlukan pengujian kombinasi teks dan elemen visual yang berbeda.

EngageBay adalah perangkat lunak pemasaran, penjualan, dan dukungan pelanggan lengkap untuk usaha kecil dan pemula. Anda mendapatkan pengujian A/B, halaman arahan seret dan lepas dan pembuat template email, template email gratis, otomatisasi pemasaran, dan banyak lagi.

Daftar gratis dengan EngageBay dan rancang header email yang indah dan fungsional. Anda juga dapat memesan demo dengan pakar kami.