什麼是電子郵件標頭？ 6 個可供學習的電子郵件標頭範例

主題行，檢查。 內容，檢查一下。 CTA，檢查。

大多數行銷人員花費大量時間來完善電子郵件的這些部分，但許多人忽略了一個關鍵組成部分：電子郵件標題。

隨著電子郵件提供者反擊不斷上升的網路釣魚攻擊，近57%的電子郵件被發送為垃圾郵件。 電子郵件標頭在區分好壞方面發揮關鍵作用。 它們充當唯一標識符，幫助驗證發送者和接收者，並確保每個人的安全。

在深入討論細節之前，讓我們先解決一個常見的困惑。

電子郵件標頭有兩種類型：

1. 技術電子郵件標頭：這是真正的電子郵件標頭，實際上只是程式碼。
2. 設計電子郵件標題：這是電子郵件的第一個視覺部分，也是通常理解的電子郵件標題類型。

在這篇文章中，我們將：

區分技術與設計電子郵件標題。

解釋電子郵件設計標題的不同組成部分。

向您展示如何在不同的電子郵件用戶端中查看標頭。

列出 6 個出色的電子郵件標題設計範例，以幫助您獲得靈感。

讓我們開始吧！

什麼是電子郵件標頭？ 技術與設計電子郵件標題

電子郵件標頭是電子郵件路由資訊和元資料的記錄，例如寄件者和收件者的電子郵件地址、主旨行、傳輸日期和時間。 它為電子郵件伺服器提供來源、目的地和身份驗證數據，以通過垃圾郵件檢查，直到將其發送到收件匣。

技術電子郵件標頭是一個 HTML 程式碼片段，可協助電子郵件服務提供者了解電子郵件的寄件者、收件者、到達收件者收件匣的路線以及如何處理電子郵件。

標頭中的代碼將顯示寄件者和收件人的名稱和位置、發送日期和時間以及主題行等其他詳細資訊。

設計標題是電子郵件的頂部視覺部分，通常包含品牌名稱和徽標、導覽列和標題。 從品牌和客戶體驗的角度來看，它更為重要，但確實在提高交付能力方面發揮了作用。

什麼不是電子郵件標題？

電子郵件標頭與主旨欄旁邊顯示的前置標頭不同。

前置標題僅提供與主題行相關的附加信息，通常用於在電子郵件中挑逗報價。

另請閱讀：電子郵件剖析 101：您不應忽視的基本電子郵件部分

電子郵件標頭的組成部分

這就是 HTML 中電子郵件標頭欄位的樣子。 它包含欄位或標籤，例如「交付至」或「接收者」以及以 HTML 程式碼編寫的相應值。

使用電子郵件用戶端查看時，這一重要的電子郵件標頭資訊看起來不那麼令人生畏：

每個電子郵件標頭都由多個欄位組成。 反過來，這些字段具有獨特的價值。

讓我們詳細看看每個電子郵件標頭欄位：

1. 寄件者：此欄位提供寄件者的地址。
   • 範例：EngageBay <[email protected]>
2. 收件者：顯示主要收件者和次要收件者（如果有）的電子郵件地址。
   • 例：喬治·火星 <[email protected]>
3. 交貨至：顯示收貨人的姓名和地址。
   • 範例：[email protected]
4. 主題行：這是主題行中提到的電子郵件標題
   • 範例：電子郵件_主題_名稱
5. 回覆：此欄位包含寄件者可以回覆的位址
   • 範例：寄件者姓名 <[email protected]>
6. Content-Type：顯示電子郵件的格式 - HTML 等。
   • 範例：文字/純文字； 或內容類型：多部分/替代；
7. 返迴路徑：此值告訴接收伺服器將退回的電子郵件傳送到何處。 這與原始發送地址是分開的。
8. 已接收：此值記錄電子郵件在傳送到您的收件匣的過程中可能經過處理的所有伺服器。
9. 訊息 ID：訊息 ID 標記每封電子郵件，以確保每封​​電子郵件僅傳送一份副本。
10. 多用途 Internet 郵件擴充功能：這是一種允許您將音訊、視訊和其他媒體檔案附加到電子郵件的協定。 它有多個版本，具體取決於發送的附件類型。
11. DKIM 簽章： DKIM 或網域金鑰識別郵件是與安全性相關的協定。 它檢查任何電子郵件的數位簽章（或金鑰），以確認它是否得到網域擁有者的授權。 此簽章可以在寄件者的 DNS 記錄中找到。
12. SPF：寄件者策略框架是寄件者用來指示哪些主機有權代表其發送電子郵件的另一種安全協定。 此資訊也包含在 DNS 記錄中。

另請閱讀：電子郵件設計最佳實踐：您的設計可以轉換嗎？

為什麼電子郵件標頭很重要？

我們先來說說技術頭。 技術電子郵件標頭具有以下優點：

1. 驗證電子郵件的來源

技術電子郵件標頭告訴電子郵件提供者和收件者寄件者是否合法。 它包含通過垃圾郵件檢查程序所需的所有識別信息，並幫助讀者識別網絡釣魚嘗試。

2. 防範網路釣魚

透過分析電子郵件標頭，電子郵件伺服器可以判斷是否通過了 DMARC、SPF 和 DKIM 等驗證協定。 如果沒有，電子郵件將永遠不會到達您的收件匣。

3. 評估電子郵件路由

技術標頭還包含電子郵件在到達收件匣時所經過的伺服器的詳細資訊。 此資訊（稱為發送路徑）可能因電子郵件而異。

要了解有關提高發件人信譽的更多信息，請閱讀此部落格文章。

另請閱讀：促銷電子郵件 – 如何撰寫可轉換的電子郵件

如何在不同客戶端查看電子郵件標頭

不同的用戶端會以不同的方式顯示電子郵件標題。 在本節中，我們將了解主要客戶的不同電子郵件標頭格式：

1. Gmail 中的電子郵件標頭

• 點擊 Gmail 右上角的三點圖示。
• 從下拉式選單中選擇“顯示原始內容”。 應打開一個新窗口，顯示完整的電子郵件標題。

2. Apple Mail 中的電子郵件標頭

• 點選導覽列左上角的「檢視」 （開啟 Apple Mail 後）。
• 接下來，按一下「訊息」選項，然後按一下「所有標頭」 。

3. 雅虎郵件中的電子郵件標頭

• 點選導覽列中的三點圖示。
• 按一下查看原始訊息選項。

4. Microsoft Outlook 中的電子郵件標題

• 選擇對應的電子郵件，然後按一下右上角的三點圖示。
• 從下拉式選單中，按一下「檢視」選項，然後選擇「檢視訊息來源」 。

另請閱讀：為什麼您應該嘗試電子郵件線程（Gmail、Outlook、Apple Mail）

如何優化您的電子郵件標題設計

現在我們已經回顧了技術標題，讓我們看看設計標題。

讓我們從設計電子郵件標題的一些最佳實踐開始。

1.保持乾淨簡單

乾淨的標題、最少的文字、有吸引力的英雄圖像以及徽標和標語等品牌元素可以鼓勵讀者進一步滾動。

2. 包括標準品牌

確保使用標準的品牌顏色和圖像，以便讀者可以將其與他們可能在社交媒體或您的網站上看到的其他訊息相關聯。

3. 使用公認的姓名和電子郵件地址

使用專業的頭像作為您的電子郵件頭像和公司網域。 這立刻讓讀者放心了。

4. 策略性地放置 CTA

電子郵件標題是人們打開您的電子郵件時首先看到的東西。

這使得它非常適合放置 CTA。 38% 的品牌喜歡將其放置在右上角。 盡量保持標題簡潔——避免太多 GIF 或圖形，因為這可能會分散讀者的注意力。

5. 建立響應式標題

檢查電子郵件服務提供者或電子郵件行銷工具提供的建議圖像尺寸，並啟用所需的設置，以便標題正確顯示。

6. 測試，測試，測試

您可能已經創建了漂亮的標題設計，但格式錯誤可能會在您最意想不到的時候出現。 A/B 測試佈局和每個元素，包括徽標、標題圖像和 CTA。 選擇可提供更好點擊率的版面。

EngageBay 的 A/B 測試工具讓工作變得更簡單。 它可以讓您測試電子郵件的每個元素以及相應的指標，以幫助您選擇提供最佳點擊率的變體。

另請閱讀：簡介電子郵件主題行以吸引您的受眾

6 個精彩的電子郵件標題範例，為您帶來靈感

以下是一些電子郵件標頭範例，滿足從美觀到可訪問性的所有要求。

1. 百安居

您聽過銷售中的「Yes Set」技巧嗎？

它包括讓潛在客戶在要求出售之前說三次“是”。 這讓他們處於「是」的心態，更有可能進行購買。 好吧，如果它適用於銷售，那麼它也應該適用於行銷，對嗎？

百安居在標題中巧妙地使用了互動式“翻轉開關”，試圖做到這一點。 它邀請讀者“打開開關”，並將 CTA 按鈕放在旁邊，以便讀者也會本能地點擊它。

數字證明了這一點：互動元素的點擊率明顯更高。 這是您下次電子郵件活動的絕佳技巧，是嗎？

2. 多鄰國

方形和矩形標題已經過時了。 Duolingo 等品牌正在利用非傳統的形狀和插圖來挑戰極限。 在此範例中，3D 盒式框架完美補充了「學習的禮物」主題。

邊緣使用明亮的色彩和詼諧的文案使它看起來俏皮可愛。

在此詳細了解提高電子郵件送達率的秘訣。

3. 努巴爾

當談到讓產品說話時，電子商務品牌做得最好。 在優惠中包含產品圖片可以轉換為更高的點擊率和轉換率。 Nuebar 是澳洲手工製作的有機肥皂品牌。

在這封電子郵件中，它利用了父親節主題，採用了乾淨、簡單的標題設計。 免費送貨是一種久經考驗的電子郵件行銷策略，全年效果良好。 它也巧妙地暗示，除非讀者抓緊時間，否則訂單可能無法按時到達，從而營造出緊迫感。

4.超現實

如果您要傳送重新參與電子郵件，則需要額外的東西。 GIF 是吸引 CTA 注意力、提高點擊率和轉換率的好方法。 Surreal是一個健康麥片品牌，在英雄形像中使用它取得了良好的效果，邀請讀者「開車回來」。

請注意，GIF 與影像無縫融合，並將 CTA 置於直接視線範圍內 - 讀者不太可能注意到這一點。 像這樣的電子郵件標題可以幫助您贏回不活躍的訂閱者並產生更多銷售。

5.蘋果

絕大多數電子郵件都沒有被開啟。 您希望在電子郵件打開時盡快將其傳達出去。

這就是為什麼像蘋果這樣的品牌選擇簡約的標題，中間只有一張英雄圖片。 正如您從這個範例中看到的，Airpods Pro 設備周圍有足夠的空間，包含簡單的 CTA 和定價詳細資訊。

目的是鼓勵讀者點擊而不進行太多分析。 請注意，字體不會壓倒英雄圖像，這使得讀者更有可能點擊。 這是蘋果一直用來吸引讀者和推動銷售的關鍵設計主題。

6. 維博

這聽起來可能有悖常理，但您不必在電子郵件標頭中包含 CTA 來提高參與度。 字體、圖像和導覽列的正確組合可以產生相同的效果。 此電子郵件標題來自家庭度假租賃品牌 Vrbo。 他們宣布推出首個獎勵計劃。

正如您可能想像的那樣，您需要提供大量與條款和條件相關的信息，然後才能期望讀者註冊。 Vrbo 的方法是創建一封具有平衡的文字與圖像比例的電子郵件。

此範例顯示了一個即時風景英雄圖像，標題右上角有一個導覽欄，底部還有合作夥伴連結。 這使讀者能夠瀏覽最新的優惠，並更好地了解時事通訊中進一步列出的獎勵計劃的條款。

平衡的文字與圖像比例可以提高可交付性並使其更易於閱讀。

另請閱讀：針對自由工作者和個體企業家的 10 個引人入勝的時事通訊創意

結論

電子郵件標題告訴您對到達收件匣的電子郵件的期望。

現在您對電子郵件標頭的技術和創意方面有了全面的了解，請繼續嘗試。

創建獨特的設計標題需要測試文字和視覺元素的不同組合。

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