什么是电子邮件标头？ 6 个可供学习的电子邮件标头示例

主题行，检查。 内容，检查一下。 CTA，检查。

大多数营销人员花费大量时间来完善电子邮件的这些部分，但许多人忽略了一个关键组成部分：电子邮件标题。

随着电子邮件提供商反击不断上升的网络钓鱼攻击，近57%的电子邮件被发送为垃圾邮件。 电子邮件标头在区分好坏方面发挥着关键作用。 它们充当唯一标识符，帮助验证发送者和接收者，并确保每个人的安全。

在深入讨论细节之前，让我们先解决一个常见的困惑。

电子邮件标头有两种类型：

1. 技术电子邮件标头：这是真正的电子邮件标头，实际上只是代码。
2. 设计电子邮件标题：这是电子邮件的第一个视觉部分，也是通常理解的电子邮件标题类型。

在这篇博文中，我们将：

区分技术与设计电子邮件标题。

解释电子邮件设计标题的不同组成部分。

向您展示如何在不同的电子邮件客户端中查看标头。

列出 6 个出色的电子邮件标题设计示例，以帮助您获得灵感。

让我们开始吧！

什么是电子邮件标头？ 技术与设计电子邮件标题

电子邮件标头是电子邮件路由信息和元数据的记录，例如发件人和收件人的电子邮件地址、主题行、传输日期和时间。 它为电子邮件服务器提供来源、目的地和身份验证数据，以通过垃圾邮件检查，直到将其发送到收件箱。

技术电子邮件标头是一个 HTML 代码片段，可帮助电子邮件服务提供商了解电子邮件的发件人、收件人、到达收件人收件箱的路线以及如何处理电子邮件。

标头中的代码将显示发件人和收件人的名称和位置、发送日期和时间以及主题行等其他详细信息。

设计标题是电子邮件的顶部视觉部分，通常包含品牌名称和徽标、导航栏和标题。 从品牌和客户体验的角度来看，它更为重要，但确实在提高交付能力方面发挥了作用。

什么不是电子邮件标题？

电子邮件标头与主题行旁边显示的前置标头不同。

前置标题仅提供与主题行相关的附加信息，通常用于在电子邮件中挑逗报价。

另请阅读：电子邮件剖析 101：您不应忽视的基本电子邮件部分

电子邮件标头的组成部分

这就是 HTML 中电子邮件标头字段的样子。 它包含字段或标签，例如“交付至”或“接收者”以及以 HTML 代码编写的相应值。

使用电子邮件客户端查看时，这一重要的电子邮件标头信息看起来不那么令人生畏：

每个电子邮件标头都由多个字段组成。 反过来，这些字段具有独特的价值。

让我们详细看看每个电子邮件标头字段：

1. 发件人：此字段提供发件人的地址。
   • 示例：EngageBay <[email protected]>
2. 收件人：显示主要收件人和次要收件人（如果有）的电子邮件地址。
   • 示例：乔治·火星 <[email protected]>
3. 交付至：显示收货人的姓名和地址。
   • 示例：[email protected]
4. 主题行：这是主题行中提到的电子邮件标题
   • 示例：电子邮件_主题_名称
5. 回复：此字段包含发件人可以回复的地址
   • 示例：发件人姓名 <[email protected]>
6. Content-Type：显示电子邮件的格式 - HTML 等。
   • 示例：文本/纯文本； 或内容类型：多部分/替代；
7. 返回路径：此值告诉接收服务器将退回的电子邮件发送到何处。 这与原始发送地址是分开的。
8. 已接收：此值记录电子邮件在发送到您的收件箱的过程中可能经过处理的所有服务器。
9. 消息 ID：消息 ID 标记每封电子邮件，以确保每封电子邮件仅发送一份副本。
10. 多用途 Internet 邮件扩展：这是一种允许您将音频、视频和其他媒体文件附加到电子邮件的协议。 它有多个版本，具体取决于发送的附件类型。
11. DKIM 签名： DKIM 或域密钥识别邮件是与安全相关的协议。 它检查任何电子邮件的数字签名（或密钥），以确认它是否得到域所有者的授权。 该签名可以在发件人的 DNS 记录中找到。
12. SPF：发件人策略框架是发件人用来指示哪些主机有权代表其发送电子邮件的另一种安全协议。 此信息也包含在 DNS 记录中。

另请阅读：电子邮件设计最佳实践：您的设计可以转换吗？

为什么电子邮件标头很重要？

我们先来说说技术头。 技术电子邮件标头具有以下优点：

1. 验证电子邮件的来源

技术电子邮件标头告诉电子邮件提供商和收件人发件人是否合法。 它包含通过垃圾邮件检查程序所需的所有识别信息，并帮助读者识别网络钓鱼尝试。

2. 防范网络钓鱼

通过分析电子邮件标头，电子邮件服务器可以判断是否通过了 DMARC、SPF 和 DKIM 等身份验证协议。 如果没有，电子邮件将永远不会到达您的收件箱。

3. 评估电子邮件路由

技术标头还包含电子邮件在到达收件箱时所经过的服务器的详细信息。 此信息（称为发送路径）可能因电子邮件而异。

要了解有关提高发件人信誉的更多信息，请阅读此博客文章。

另请阅读：促销电子邮件 – 如何撰写可转换的电子邮件

如何在不同客户端查看电子邮件标头

不同的客户端会以不同的方式显示电子邮件标题。 在本节中，我们将了解主要客户的不同电子邮件标头格式：

1. Gmail 中的电子邮件标头

• 单击 Gmail 右上角的三点图标。
• 从下拉菜单中选择“显示原始内容”。 应打开一个新窗口，显示完整的电子邮件标题。

2. Apple Mail 中的电子邮件标头

• 单击导航栏左上角的“查看” （打开 Apple Mail 后）。
• 接下来，单击“消息”选项，然后单击“所有标头” 。

3. 雅虎邮件中的电子邮件标头

• 单击导航栏中的三点图标。
• 单击查看原始消息选项。

4. Microsoft Outlook 中的电子邮件标题

• 选择相应的电子邮件，然后单击右上角的三点图标。
• 从下拉菜单中，单击“查看”选项，然后选择“查看消息源” 。

另请阅读：为什么您应该尝试电子邮件线程（Gmail、Outlook、Apple Mail）

如何优化您的电子邮件标题设计

现在我们已经回顾了技术标题，让我们看看设计标题。

让我们从设计电子邮件标题的一些最佳实践开始。

1.保持干净简单

干净的标题、最少的文字、有吸引力的英雄图像以及徽标和标语等品牌元素可以鼓励读者进一步滚动。

2. 包括标准品牌

确保使用标准的品牌颜色和图像，以便读者可以将其与他们可能在社交媒体或您的网站上看到的其他消息相关联。

3. 使用公认的姓名和电子邮件地址

使用专业的头像作为您的电子邮件头像和公司域名。 这立刻让读者放心了。

4. 战略性地放置 CTA

电子邮件标题是人们打开您的电子邮件时首先看到的东西。

这使得它非常适合放置 CTA。 38% 的品牌更喜欢将其放置在右上角。 尽量保持标题简洁——避免太多 GIF 或图形，因为这可能会分散读者的注意力。

5. 创建响应式标题

检查电子邮件服务提供商或电子邮件营销工具提供的建议图像尺寸，并启用所需的设置，以便标题正确显示。

6. 测试，测试，测试

您可能已经创建了漂亮的标题设计，但格式错误可能会在您最意想不到的时候出现。 A/B 测试布局和每个元素，包括徽标、标题图像和 CTA。 选择可提供更好点击率的布局。

EngageBay 的 A/B 测试工具使工作变得更加简单。 它可以让您测试电子邮件的每个元素以及相应的指标，以帮助您选择提供最佳点击率的变体。

另请阅读：简介电子邮件主题行以吸引您的受众

6 个精彩的电子邮件标题示例，为您带来灵感

以下是一些电子邮件标头示例，满足从美观到可访问性的所有要求。

1. 百安居

您听说过销售中的“Yes Set”技巧吗？

它包括让潜在客户在要求出售之前说三遍“是”。 这让他们处于“是”的心态，更有可能进行购买。 好吧，如果它适用于销售，那么它也应该适用于营销，对吗？

百安居在标题中巧妙地使用了交互式“翻转开关”，试图做到这一点。 它邀请读者“打开开关”，并将 CTA 按钮放在旁边，以便读者也会本能地点击它。

数字证明了这一点：互动元素的点击率明显更高。 这是您下一次电子邮件活动的绝佳技巧，是吗？

2. 多邻国

方形和矩形标题已经过时了。 Duolingo 等品牌正在利用非传统的形状和插图来挑战极限。 在此示例中，3D 盒式框架完美补充了“学习的礼物”主题。

边缘使用明亮的色彩和诙谐的文案使它看起来俏皮可爱。

在此处详细了解提高电子邮件送达率的秘诀。

3. 努巴尔

当谈到让产品说话时，电子商务品牌做得最好。 在优惠中包含产品图片可以转化为更高的点击率和转化率。 Nuebar 是澳大利亚手工制作的有机肥皂品牌。

在这封电子邮件中，它利用了父亲节主题，采用了干净、简单的标题设计。 免费送货是一种久经考验的电子邮件营销策略，全年效果良好。 它还巧妙地暗示，除非读者抓紧时间，否则订单可能无法按时到达，从而营造出紧迫感。

4.超现实

如果您要发送重新参与电子邮件，则需要额外的东西。 GIF 是吸引 CTA 注意力、提高点击率和转化率的好方法。 Surreal是一个健康麦片品牌，在英雄形象中使用它取得了良好的效果，邀请读者“开车回来”。

请注意，GIF 与图像无缝融合，并将 CTA 置于直接视线范围内 - 读者不太可能注意到这一点。 像这样的电子邮件标题可以帮助您赢回不活跃的订阅者并产生更多销售额。

5.苹果

绝大多数电子邮件都没有被打开。 您希望在电子邮件打开时尽快将其传达出去。

这就是为什么像苹果这样的品牌选择简约的标题，中间只有一张英雄图片。 正如您从这个示例中看到的，Airpods Pro 设备周围有足够的空间，包含简单的 CTA 和定价详细信息。

目的是鼓励读者点击而不进行太多分析。 请注意，字体不会压倒英雄图像，这使得读者更有可能点击。 这是苹果公司一直用来吸引读者和推动销售的一个关键设计主题。

6. 维博

这听起来可能有悖常理，但您不必在电子邮件标头中包含 CTA 来提高参与度。 字体、图像和导航栏的正确组合可以产生相同的效果。 此电子邮件标题来自家庭度假租赁品牌 Vrbo。 他们宣布推出首个奖励计划。

正如您可能想象的那样，您需要提供大量与条款和条件相关的信息，然后才能期望读者注册。 Vrbo 的方法是创建一封具有平衡的文本与图像比例的电子邮件。

此示例显示了一个实时风景英雄图像，标题右上角有一个导航栏，底部还有合作伙伴链接。 这使读者能够浏览最新的优惠，并更好地了解时事通讯中进一步列出的奖励计划的条款。

平衡的文本与图像比例可以提高可交付性并使其更易于阅读。

另请阅读：针对自由职业者和个体企业家的 10 个引人入胜的时事通讯创意

结论

电子邮件标题告诉您对到达收件箱的电子邮件的期望。

现在您对电子邮件标头的技术和创意方面有了全面的了解，请继续尝试。

创建独特的设计标题需要测试文本和视觉元素的不同组合。

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