Rancang Bisnis Anda dengan Group Coaching - Jereshia Hawk

Jika Anda seorang ahli atau pelatih yang ingin menambahkan pelatihan kelompok ke bisnis Anda, Anda telah mengikuti episode yang tepat. Jereshia Hawk mengajari kliennya cara menggunakan keahlian mereka dan mengubahnya menjadi program pembinaan kelompok berbasis kurikulum yang berdampak tinggi pada kehidupan klien Anda.

Dalam episode ini, Jereshia berbagi bagaimana dia menggunakan latar belakang profesionalnya sebagai insinyur sipil untuk merancang program kelompok melalui kerangka kerja dan kurikulum tingkat tinggi agar berdampak lebih besar pada kehidupan kliennya. Dia juga merinci bagaimana memikirkan apa yang Anda masukkan ke dalam penawaran Anda, apa yang harus dikenakan biaya untuk program grup Anda, dan bagaimana berpikir secara berbeda tentang hal itu sehingga Anda dapat memperoleh hasil terbaik untuk bisnis Anda sendiri.

Takeaway kunci

• Perlakukan 9-5 Anda seperti klien besar pertama Anda. Jika Anda menjalankan bisnis sebagai usaha sampingan, anggaplah diri Anda sebagai CEO sebuah perusahaan tempat pekerjaan Anda adalah klien terbesar Anda.
• Potensi penghasilan Anda tidak ditentukan oleh pekerjaan. Gaji Anda di 9-5 adalah nilai yang Anda bawa ke tempat kerja tertentu, tapi itu bukan batas atas apa yang bisa Anda peroleh.
• Tidak ada yang berutang kepada Anda. Nikmati kesuksesan Anda tanpa mengadopsi mentalitas hak.
• Menjadi apung secara default. Jika Anda terjatuh atau merasa seperti tenggelam, bertekadlah untuk bangkit kembali.
• Perlakukan bisnis Anda seperti yang dilakukan oleh seorang insinyur sipil. Pahami cara menghilangkan kemacetan dan membuat alur yang meningkatkan aliran kinerja Anda.
• Dengarkan permintaan sebagai petunjuk untuk ceruk pelatihan Anda. Jika Anda ingin menambahkan pembinaan ke bisnis Anda, perhatikan apa yang ditanyakan audiens Anda yang membantu mereka dengan cara yang berarti.
• Pilih pembinaan kelompok pada waktu yang tepat. Evaluasi dengan jujur ​​tingkat permintaan untuk pelatihan Anda dan mulai dengan pelatihan 1:1 sampai Anda memiliki lebih dari 5 klien yang bersemangat yang ingin memecahkan masalah serupa.
• Pilih wadah yang tepat untuk pelatihan Anda. Melatih dalam kelompok dapat terlihat seperti sesi virtual, retret tatap muka, komitmen pendek atau panjang, berdasarkan kurikulum, dll. — Anda dapat memilih.
• Anda adalah kurator konten dan komunitas grup Anda. Orang-orang akan bergabung dengan program Anda berdasarkan pemasaran Anda, tetapi bertahan karena hasil yang mereka dapatkan dan koneksi yang mereka buat.
• Kualifikasi klien Anda di luar kemampuan mereka untuk membayar. Bersikaplah pemilih tentang siapa yang Anda izinkan karena pengaruh individu mereka terhadap energi kelompok sangat kuat.
• Harga berdasarkan kecanggihan masalah yang Anda pecahkan. Berapa banyak yang Anda hasilkan per klien ditentukan oleh seberapa baik Anda dapat mengartikulasikan dan menyelesaikan masalah yang diselesaikan klien Anda dengan panduan Anda.
• Bawa wujud nyata ke dalam janji program Anda. Jadikan hasil yang diperoleh klien Anda se-"tersentuh" ​​mungkin.
• Mulailah dengan pendaftaran berbasis kohort. Dengan membatasi kapan klien dapat mendaftar di grup Anda, Anda, tim Anda, dan klien Anda dapat fokus pada fitur utama program Anda tanpa biaya untuk sering beralih konteks.

Sumber Daya Disebutkan

• JereshiaHawk.com
• Podcast: Jereshia Said
• Jeresia di Instagram
• Jeresia di LinkedIn
• Pembinaan kelompok LEVERAGE dengan Jereshia
• Bagaimana Mengetahui apakah Niche Anda Cukup Spesifik
• Studi Kasus: Bagaimana Jereshia Hawk Beralih Dari Insinyur Korporat Menjadi Pemilik Bisnis Jutaan Dolar

Salinan

Siapa Jereshia Hawk

Bob Sparkins: Jereshia, terima kasih banyak telah bergabung dengan saya untuk episode podcast The Lead Generation ini.

Jereshia Hawk: Terima kasih, Bob. Saya sangat senang berada di sini dan berbincang dengan Anda hari ini.

Bob: Saya tidak sabar untuk menyelami semua hal tentang pembinaan kelompok, dan ide-ide terkait seputar pemasaran program semacam itu. Tapi sebelum kita melakukan itu, saya ingin Anda berbagi ide singkat tentang bagaimana Anda mengubah kehidupan klien yang bekerja dengan Anda?

Jeresia: Iya. Salah satu masalah inti tingkat tinggi yang kami tangani adalah bahwa saya benar-benar percaya bahwa kewirausahaan adalah jembatan menuju pemerataan ekonomi, dan mencari tahu keahlian apa yang Anda miliki dari pengalaman sebelumnya atau pengalaman perusahaan tradisional, bagaimana keterampilan sebelumnya dapat diterjemahkan menjadi tawaran yang dapat Anda jual, menurut saya adalah salah satu cara kami membantu individu menutup kesenjangan kekayaan rasial dengan membantu mereka menjadi pelatih online yang menguntungkan. Jadi, kami membantu klien kami mengambil keahlian mereka yang ada, mengidentifikasi tawaran yang dapat mereka jual berdasarkan hasil yang mereka dapatkan dari keahlian mereka sebelumnya.

Dan alasan mengapa saya sangat menganjurkan untuk pelatihan online dan pendidikan online adalah karena biaya overhead yang rendah dan hambatan masuk yang rendah. Dan jika Anda sudah melebihi kualifikasi, sangat terampil, memiliki latar belakang keahlian, itu adalah model bisnis yang sangat indah untuk dimasuki yang memungkinkan Anda untuk menjalankan dengan sangat ramping, memiliki margin keuntungan yang sangat tinggi, dan melakukan pekerjaan yang luar biasa, menciptakan dampak yang luar biasa sekaligus benar-benar mengubah dinamika keuangan rumah tangga Anda dan juga generasi masa depan Anda.

Bob: Ya, itu luar biasa. Dan saya tahu bahwa Anda baru-baru ini menerima beberapa pengakuan dari Business Insider, serta studi kasus bagus yang kami miliki di Leadpages karena memiliki keuntungan jutaan dolar yang menyenangkan, yang bukan prestasi kecil. Jadi, selamat untuk itu.

Jeresia: Terima kasih.

Perlakukan Pekerjaan Anda Seperti Klien Pertama (dan Terbesar) Anda

Bob: Dan kita akan berbicara lebih banyak tentang bagaimana Anda melakukannya, tetapi apa pun untuk dibagikan bagi mereka yang baru memulai pola pikir seperti apa yang mungkin Anda miliki di mana Anda dapat mencapainya secara relatif waktu singkat?

Jeresia: Iya. Saya pikir salah satu hal pertama ketika saya bekerja di perusahaan Amerika, seperti pola pikir yang harus saya adopsi adalah melihat pekerjaan saya hanyalah salah satu klien saya, tetapi saya sendiri, saya sebagai individu, saya adalah sebuah perusahaan. Saya adalah CEO perusahaan saya, dan pekerjaan saya dari jam 9:00 hingga 5:00 kebetulan adalah klien terbesar yang saya miliki dalam daftar saya. Dan saya pikir mengakui bahwa pekerjaan Anda adalah pekerjaan yang Anda kontribusikan kepada dunia tetapi itu tidak menentukan siapa Anda sebagai individu, pada awalnya merupakan perubahan pola pikir yang besar bagi saya.

Tetapi yang kedua adalah bahwa pekerjaan Anda mungkin menentukan gaji Anda, tetapi itu tidak menentukan potensi penghasilan Anda. Dan saya pikir memahami pola pikir itu juga merupakan kunci bagi saya pada tahap awal, karena memiliki kendali atas potensi penghasilan Anda, dan Anda mungkin tidak memiliki "kendali" di dalam pekerjaan pukul 9:00 hingga 5:00, mungkin ada hambatan sistematis, atau apa pun hierarki tradisional untuk promosi, atau kapan Anda akan dibayar, atau bagaimana Anda akan dibayar dapat disusun. Tetapi Anda selalu memiliki kebebasan.

Anda selalu memiliki pilihan untuk mengembangkan keahlian yang memiliki nilai pasar, sehingga Anda dapat meningkatkan potensi penghasilan melebihi gaji Anda. Jadi, itu adalah dua pola pikir yang saya adopsi sejak awal yang menurut saya benar-benar membantu kemampuan saya untuk percaya bahwa ada sesuatu yang lebih dari sekadar pekerjaan korporat yang tersedia untuk saya, dan bahwa potensi penghasilan saya lebih dari sekadar peningkatan kinerja atau peningkatan promosi. terlihat seperti di dalam pengaturan perusahaan normal tempat saya berasal.

Bob: Itu keren. Dan saat ini, Anda bisa memberi diri Anda kenaikan gaji dengan program grup lain daripada menunggu 3% atau 4% itu datang, bukan?

Jereshia: Ya, meningkatkan margin keuntungan memungkinkan saya membawa pulang lebih banyak uang, dan selalu melihat bagaimana kita bisa berbuat lebih banyak tanpa harus menambah lebih banyak biaya. Dan saya benar-benar melihat uang dengan cara yang sama sekali berbeda sekarang, tapi pasti.

Kebijaksanaan Keluarga yang Masih Berdering Benar

Bob: Jadi, kami memiliki studi kasus yang sangat keren yang kami lakukan untuk Anda atau dengan Anda di blog. Jadi, saya akan meninggalkannya di catatan pertunjukan. Dan saya tidak ingin masuk terlalu jauh ke bio untuk waktu yang lama, tapi saya pikir ada dua hal menarik yang saya ingin Anda bagikan dengan kami. Salah satunya adalah saya tahu Anda dibesarkan oleh nenek dan bibi Anda selama sebagian besar masa muda Anda. Adakah kebijaksanaan yang mereka bagikan dengan Anda yang masih terngiang di telinga Anda saat Anda melangkah maju dalam kehidupan wirausaha?

Jeresia: Ya ampun. Saat itulah saya mendapat masalah, tetapi ini adalah kebijaksanaan yang telah saya pegang sejak lama. Saya masih di tahun-tahun awal sekolah menengah dan saya ketahuan berbicara di telepon dengan seorang anak laki-laki melewati jam 9:00 atau lebih. Ini sebelum saya memiliki ponsel, dan Anda menggunakan telepon rumah lalu mereka mengangkatnya, dan Anda hanya menahan napas seolah-olah orang dewasa tidak tahu bahwa Anda sedang menelepon. Tetapi setelah percakapan itu, bibi saya mendudukkan saya dan dia berkata, “Tidak ada yang berutang padamu. Di bawah atap ini Anda harus mengikuti aturan kami dan begitulah adanya, tetapi tidak ada seorang pun di dunia ini yang berutang apa pun kepada Anda. Kami tidak harus menerimamu, kami tidak harus membesarkanmu.”

Dan itu adalah pelajaran yang sulit untuk didengar pada usia itu, tetapi pelajaran tentang tidak ada yang pantas untuk Anda, tidak ada yang berutang kepada Anda, itu adalah sesuatu yang saya pegang, yang menurut saya benar-benar membantu kesuksesan saya dalam jangka panjang. .

Saya pikir karena asuhan saya dan karena dinamika… saya harus tumbuh dengan cepat dan tumbuh lebih awal. Dan dua individu, ibu dan ayah saya, satu-satunya dua individu nyata yang memiliki tanggung jawab nyata atas mata pencaharian saya bukanlah pengasuh utama saya. Segala sesuatu di luar itu terasa seperti rasa terima kasih yang luar biasa, dan upaya diperlukan, dan tidak ada yang berhutang. Orang-orang memilih untuk melakukan ini. Jadi, saya pikir itu benar-benar membantu membongkar tingkat ini, saya pikir hak yang saya pikir banyak orang secara tidak sadar atau sadar, tentang hal-hal baik yang seharusnya terjadi pada saya karena saya melakukan pekerjaan dengan baik. Dan pelajaran itu sejak awal seperti tidak ada yang berhutang kepada Anda terlepas dari apa yang Anda sumbangkan atau apa yang tidak Anda sumbangkan.

Jadi, saya pikir itu adalah pelajaran yang sulit untuk dipelajari pada usia itu, tetapi itu adalah pelajaran yang, saya pikir benar-benar memberi saya kesuksesan karena bahkan jika saya menang sekarang, itu seperti, ya, kami merayakan kemenangan itu, tetapi kesuksesan kemarin tidak menjamin atau memberi saya hak untuk mengalami kesuksesan besok. Jadi, pelajaran itu benar-benar membantu saya mempertahankan tingkat ketabahan dan keunggulan harian ini versus terlalu mengandalkan kemenangan kemarin tidak berarti saya akan meraih kemenangan besok.

Dan apa yang berhasil kemarin, apa yang mungkin berjalan dengan baik kemarin tidak berarti itu akan sama persis seminggu dari sekarang, sebulan dari sekarang, setahun dari sekarang. Jadi, saya pikir itu adalah pelajaran verbal yang saya dapatkan, dan saya pikir mungkin satu lagi, hanya karena masa kecil dan asuhan saya, belajar bagaimana menjadi apung dan memiliki daya apung dalam hidup adalah hal yang memungkinkan saya untuk menavigasi masa kecil saya dan menavigasi sejak dini. remaja tanpa jaring pengaman normal yang dimiliki orang lain hanya karena mungkin dukungan keluarga mereka, atau dukungan finansial yang akan mereka dapatkan dari keluarga mereka.

Saya adalah jaring pengaman saya sendiri. Jadi, banyak kesuksesan saya sejak awal atau kemampuan saya untuk lulus kuliah, atau lulus, atau mendapatkan gelar saya, atau mendapatkan pekerjaan pertama saya, seperti saya akan jatuh ke tangan orang lain. Tapi saya pikir itu seperti berapa lama Anda tetap di bawah saat Anda jatuh, dan berapa kecepatan Anda bangkit kembali? Dan belajar bagaimana menjadi apung sejak dini. Saya merasa seperti kondisi masa kecil saya mengajari saya bahwa hanya melalui didikan lingkungan saya, tetapi itu juga menurut saya sangat membantu kesuksesan saya dalam jangka panjang tentu saja Anda akan jatuh, tetapi seberapa cepat Anda bangkit kembali? Berapa kecepatan yang Anda pelajari dari apa yang menyebabkan Anda jatuh dan mengapung, mundur, dan terus berjalan? Karena hanya itu yang dibutuhkan. Jadi, menurut saya itu adalah dua pelajaran besar yang saya pelajari dari nenek saya, dari bibi saya, baik secara langsung maupun hanya melalui osmosis, saya kira.

Bob: Osmosis keluarga. Saya suka itu, dan saya suka gambar yang baru saja muncul kembali karena hidup akan memberikan banyak hal kepada orang-orang. Mungkin bagi Anda yang mendengarkan, Anda mungkin merasa seperti tenggelam di beberapa area kehidupan Anda, dan jika Anda menganggap diri Anda sebagai orang yang apung, saya belum pernah mendengar tentang perspektif ini sebelumnya. Jadi Jereshia, terima kasih untuk itu. Itu benar-benar cara yang indah untuk memikirkan diri sendiri dan kemandirian Anda. Jadi, saya sangat menghargai itu.

Jalan Praktis Menuju Karir di Bidang Teknik

Bob: Anda juga memasuki karir non-kewirausahaan. Apa yang membuat Anda tertarik dengan teknik? Dan pelajaran apa saja dari beberapa tahun pertama karir Anda di sana yang terus Anda ambil sebagai pemilik bisnis?

Jereshia: Jadi, saya dulu bermain game, game komputer The Sims, di mana Anda akan membuat keluarga, dan membangun rumah, dan mereka akan mendapatkan pekerjaan dan karier, dan saya menyukai arsitektur. Jadi, saya akan online, pergi ke situs web arsitek, mengunduh cetak biru, mendapatkan kode cheat The Sims, dan membuat ulang rumah di dalam game. Jadi, saya jatuh cinta dengan arsitektur sejak usia dini, dan di SMA, Pak Wellman adalah guru arsitektur saya. Itu adalah kelas arsitektur dan teknik untuk junior dan senior. Dan saya mengikuti kelas itu, dan saya tidak pernah berpikir saya cukup pintar untuk menjadi seorang insinyur. Saya seperti, “Terlalu banyak matematika. Yang saya lihat adalah anak laki-laki ini merancang mesin untuk Mustang dan Chevy.” Dan saya seperti, "Saya tidak peduli apa pun tentang mesin." Yang lucu karena saya akhirnya melakukan pameran mobil untuk Chrysler di perguruan tinggi, yang mungkin merupakan cerita lain untuk hari lain.

Tapi saya tidak pernah berpikir saya sebenarnya cukup pintar untuk menjadi seorang insinyur. Tapi saya pergi ke sekolah arsitektur di Iowa State, dan tahun kedua saya selama istirahat makan siang, saya dulu bekerja di pusat panggilan alumni di mana Anda akan mendapatkan alumni untuk disumbangkan, selama istirahat makan siang saya mendapat telepon dari bibi saya. jauh. Dan selama panggilan telepon itu, nenek saya memberi tahu saya, pada saat sepupu saya berusia dua tahun, itu adalah anak bibi saya. Dia berkata bahwa Anda mungkin harus menjadi orang yang … Nenek saya saat itu berusia 78 tahun, dan dia seperti, “Jika sesuatu terjadi, Anda akan menjadi orang yang bertanggung jawab atas dia. .”

Jadi, saya ingat pernah dibongkar total dan tidak bisa berfungsi selama seminggu karena bibi saya sudah meninggal. Tapi saya seperti, “Oke, Jay. Jika Anda akan bertanggung jawab untuk seorang anak, Anda harus memutuskan apakah Anda tetap di arsitektur atau apakah Anda beralih jurusan ke sesuatu yang cukup menjamin bahwa Anda akan menghasilkan lebih banyak uang setelah lulus sekolah?

Dan dalam semua transparansi, saya tahu insinyur sipil menghasilkan lebih banyak uang daripada arsitek berdasarkan laporan gaji yang keluar pada saat itu. Dan saya seperti, "Oke, apa hal yang paling dekat dengan arsitektur yang termasuk dalam dunia teknik?" Dan itu sipil. Mereka masih bekerja dengan struktur. Jadi saya seperti, "Mungkin suatu hari jika saya kembali ke arsitektur, saya mungkin bisa mendapatkan gelar master atau sesuatu di dalamnya." Tapi itulah satu-satunya alasan mengapa saya beralih ke teknik. Saya tidak pernah berpikir saya cukup pintar, meskipun saya sudah mengetahuinya sejak dini. Dan ada program STEM di Detroit yang sangat populer. Jadi, saya akrab dengan bidang STEM. Saya hanya tidak pernah berpikir saya cukup pintar untuk melakukannya. Tapi tahun kedua saya kembali ke rumah, saya menyelesaikan sekolah di Michigan Barat.

Saya mengalihkan jurusan saya ke teknik sipil terutama karena janji tentang gaji yang akan dibayarkan, dan saya mengerjakannya selama empat tahun untuk mendapatkan gelar teknik saya, mendapat jurusan matematika karena semua perhitungan yang harus Anda ambil sebagai pra -reqs untuk rekayasa. Tapi begitulah cara saya masuk ke teknik. Itu benar-benar salah satu momen apung lainnya dari pilihan apa yang akan Anda buat?

Kedua opsi itu sulit, tetapi pilihlah yang sulit. Dan saya mengambil kesulitan untuk mendapatkan gelar teknik versus, saya tidak tahu, tetap di tempat saya berada tetapi berpotensi menempatkan diri saya dalam posisi kesulitan keuangan. Dan itu adalah keputusan terbaik. Saya selalu mengatakan bahwa berkah terbesar saya secara pribadi datang melalui saat-saat kesulitan terbesar saya. Kepergian bibi saya adalah momen yang monumental bagi saya, tetapi juga hal yang mengubah gelar saya ke teknik, saya yakin itulah yang mengubah hidup saya dengan cara yang begitu positif.

Karena mendapatkan sekolah teknik, memahami proses pemikiran efisiensi operasional, dan hanya memahami proses dengan cara yang sangat teliti telah membantu saya pikir kemampuan saya untuk menjadi CEO dan pengusaha yang lebih kompetitif dan strategis adalah karena pengalaman itu. Tapi tahun senior saya, saya mendapatkan beberapa magang yang sangat bagus dan saya mendapat pekerjaan penuh waktu sebelum saya lulus di sebuah utilitas di Michigan, dan karir saya di Consumers Energy, itu seperti pengaturan saya untuk mengakui kehebatan saya, dan benar-benar saya mengenali apa yang saya mampu. Jadi, menurut saya sejak awal di korporat, beberapa pelajaran yang masih saya ambil sampai hari ini hanyalah… Saya terpapar ke banyak departemen berbeda karena saya mengikuti program kepemimpinan. Jadi, setiap enam bulan kami bergilir dan berganti pekerjaan, dan saya sangat beruntung.

Saya melihat bagian dalam tim strategi, salah satu mentor saya adalah CFO dan saya mendapat banyak wawasan tentang bagaimana… Saya belajar sejak awal, bagaimana perusahaan ini menghasilkan uang? Apa cara kerja batin tentang bagaimana kita menghasilkan uang dan bagaimana peran individu saya berkontribusi pada garis bawah organisasi sebagai fungsi kecil saya sebagai kontributor individu? Dan saya pikir pola pikir itu sejak awal Anda benar-benar harus memahami operasi perusahaan untuk memahami bagaimana perusahaan itu benar-benar menghasilkan uang, dan memahami bagaimana peran setiap individu berkontribusi pada pertumbuhan bisnis ini. Dan saya belajar itu sangat, sangat awal dalam karir saya untuk perusahaan tempat saya bekerja. Dan saya berpikir tentang bisnis saya yang saya miliki saat ini, setiap pekerjaan, setiap fungsi, setiap karyawan, setiap sistem, setiap keputusan yang saya buat Saya terus memikirkan tentang bagaimana satu keputusan ini berdampak pada semua departemen tangensial atau area yang mungkin menyentuh?

Dan bagaimana setiap pekerjaan yang saya lakukan, bagaimana kontribusinya terhadap keuntungan? Bagaimana itu berkontribusi pada pengalaman klien? Bagaimana itu berkontribusi pada pertumbuhan di masa depan? Eksposur awal di perusahaan, dan memiliki mentor yang luar biasa, sponsor yang luar biasa, pemimpin yang luar biasa yang dituangkan ke dalam diri saya benar-benar telah membantu mengambil beberapa prinsip Fortune 500 tentang pengambilan keputusan strategis, dan memahami garis bawah, dan bagaimana berbagai hal berkontribusi pada bisnis kecil saya. hari ini, seperti 100%.

Bob: Ya. Dan sepertinya Anda juga telah mengambil kesempatan ini untuk merancang alih-alih jaringan pipa gas alam dan bahan bakar lainnya, untuk merancang sistem yang memungkinkan keuntungan mengalir lebih bebas, dan mengetahui di mana hambatannya, dan di mana peluang dari aliran cepat, Kanan?

Jereshia: 100%. Ya. Saya pikir itu adalah hadiah. Dibutuhkan orang lain banyak waktu untuk menunjukkan pada saya. Saya bersama klien kemarin di hari VIP dan dia berkata, “Anda membantu orang merancang bisnis mereka. Anda adalah pelatih bisnis sejati. Anda tidak hanya mengajarkan strategi peluncuran, Anda tidak hanya mengajarkan strategi menghasilkan satu prospek. Anda benar-benar memahami seluk-beluk operasional bisnis, serta masukan dan keluarannya.”

Itu 100% latar belakang teknik saya. Dan Anda harus memperhatikan hal itu di sebagian besar bidang teknik, karena saya sedang mengerjakan jaringan pipa gas alam. Jika kita tidak berhati-hati terhadap input dan output dan bagaimana kita menyusun sesuatu secara operasional, maksud saya, itu adalah situasi hidup atau mati bagi seseorang. Maksud saya, saya tahu apa yang saya lakukan sekarang, kami tidak menyembuhkan kanker, kami tidak menyelamatkan nyawa atau mencegah kematian.

Tapi itu sama, saya pikir, komitmen terhadap seluk-beluk dan melihat efisiensi operasional, dan memahami, oke, ada semua fungsi keluaran dari bisnis online ini, tetapi apa dinamika operasional dan bagaimana kita mengoptimalkannya untuk meningkatkan keluaran, dan pada akhirnya tingkatkan margin keuntungan, tingkatkan pengalaman klien 100%. Saya seperti ahli teknik bisnis online, saya kira. Tapi ya, 100% semuanya berkorelasi.

Bob: Tepat. Dan sekarang Anda meledakkan segalanya dengan cara yang baik, bukan secara serempak. Jadi, saya pikir itu bagus.

Jereshia: Sangat benar.

Kelahiran Tak Terduga dari Bisnis Pembinaan Kelompok

Bob: Benar. Sekarang, Anda sudah menyebutkan bahwa Anda memikirkan bisnis Anda sebagai klien ketika Anda bekerja dari jam 9:00 hingga 5:00, tetapi saya tertarik untuk mengetahui bagaimana ide Anda untuk memulai usaha sampingan membuahkan hasil? Apa itu, dan bagaimana Anda memutuskan sekarang adalah waktu yang tepat bagi Anda untuk melompat?

Jereshia: Saya memulai bisnis pertama saya di perguruan tinggi. Saya menjalankan bisnis e-commerce online karena saya kehabisan bantuan keuangan tahun terakhir saya. Jadi, itulah pengalaman pertama saya terjun ke bisnis online. Saya menggunakan Instagram untuk menghasilkan bisnis baru untuk produk yang saya jual. Dan dalam jangka waktu 12 bulan, saya telah menghasilkan $50.000. Jadi, itu mengejutkan. Saya seperti, “Wah, sobat. Ada banyak uang yang bisa dihasilkan di ruang online ini.”

Tetapi saya memiliki bisnis itu selama satu tahun dan segera menutupnya karena itu sesuai dengan tujuan saya membukanya. Dan kemudian saya pergi ke perusahaan dan memulai karir saya.

Sekitar dua setengah tahun menjadi perusahaan, saya mulai naik pangkat dan banyak rekan saya bertanya kepada saya bagaimana Anda mendapatkan peluang ini? Bagaimana Anda mendapatkan proyek-proyek khusus?

Bagaimana Anda mendapatkan mentor yang Anda miliki ini? Apa yang kamu lakukan itu berhasil? Dan saya baru saja mulai merekam streaming langsung di Facebook. Selama istirahat makan siang, saya akan duduk di mobil saya dan saya akan tinggal di Facebook menjawab pertanyaan yang diajukan rekan-rekan saya. Jadi, saya mulai melakukan itu mungkin setiap minggu dan hanya mencoba untuk mendukung jaringan saya, jaringan lokal yang saya miliki. Dan akhirnya seseorang mulai bertanya kepada saya tentang bisnis saya sebelumnya, dan mulai bertanya kepada saya tentang penetapan tujuan, dan pencapaian tujuan, dan hal-hal semacam itu. Dan beberapa bulan kemudian, seseorang akhirnya bertanya kepada saya, "Bisakah Anda melatih saya, atau bisakah saya mempekerjakan Anda?" Dan saya seperti, “Saya tidak tahu seperti apa itu. Saya tidak tahu apa artinya itu.” Jadi, saya hanya suka, "Oke, ayo buat kelompok kecil."

Saya menemukan enam orang, mereka membayar saya $180 selama tiga bulan, dan itu adalah panggilan mingguan. Dan itu seperti, "Siapa pun yang memiliki tujuan, saya akan membantu Anda mencapainya."

Jadi, itulah pengalaman pertama saya dalam pelatihan dan pendidikan online. Saya tidak tahu ekonomi ini benar-benar ada. Namun seiring waktu, mungkin beberapa bulan kemudian saya mulai masuk ke grup Facebook gratis, mempelajari tentang ruang online ini. Dan saya mulai menyadari, oke, ini adalah hal yang nyata. Orang-orang menjual produk digital dan kursus digital, dan ada corong, dan sebagainya.

Saya pikir saya melakukan apa yang dilakukan kebanyakan orang pada awalnya, saya hanya mencoba meniru apa yang saya lihat dilakukan oleh jutawan lain. Seperti, siapa yang sukses? Saya hanya akan meniru apa yang saya lihat mereka lakukan, yang menurut saya adalah awal yang normal tetapi itu bukan awal yang paling strategis karena saya berada di mana-mana.

Saya tidak tahu apa yang saya lakukan. Dan kemudian saya akhirnya menyewa pelatih bisnis yang benar-benar mulai membantu saya memahami lebih banyak struktur dan formalitas dari pelatihan yang ada, Anda dapat mengenakan biaya beberapa ribu dolar untuk itu, dibandingkan dengan produk digital dan Anda menyiapkan corong ini, dan Anda menghasilkan semua ini semuanya berjalan.

Itu sekitar sembilan bulan dalam bisnis, saya telah menguji keanggotaan, produk digital, kursus digital, pembinaan. Saya telah menguji banyak hal dan saya telah menghasilkan sekitar $6.000. Dan saya menyukai momen datang kepada Yesus dengan diri saya sendiri. Saya seperti, “Oke, Jereshia. Apakah Anda akan benar-benar mencoba menjadikan ini bisnis nyata? Atau apakah ini hanya hal kecil yang menyenangkan yang Anda lakukan di sisi ini di mana tidak benar-benar perlu menghasilkan uang, tapi apa pun? Dan saya seperti, "Oke, saya akan berusaha selama tiga tahun untuk mencoba menjual sesuatu yang seperti titik harga $3.000 atau lebih, dan cari tahu."

Jadi, itu sudah sembilan bulan. Kira-kira lagi, ke bulan 15. Jadi, antara bulan sembilan dan bulan 15, saat itulah saya menjadi sangat serius. Saya mulai menerima klien pelatihan pribadi satu lawan satu dengan harga $3.000, $3.500. Dan tepat sekitar bulan 12 atau 13, saya telah meluncurkan sesuatu seharga $9.000 untuk wadah enam bulan. Dan saya telah membukukan penjualan lebih dari $60.000 dalam satu bulan.

Butuh waktu sekitar 15 bulan dan saya membangun jembatan ini. Saya berkata, "Saya hanya ingin menempatkan diri saya pada posisi pilihan," karena saya tidak membayangkan saya berhenti dari pekerjaan saya. Saya punya tujuan. Saya akan menaiki tangga perusahaan, saya akan berada di C-suite. Saya akan mencari cara untuk mencapai puncak dan kemudian mencari tahu bagaimana saya dapat mengidentifikasi hambatan unik apa yang dihadapi wanita kulit berwarna, terutama insinyur wanita, yang mencegah mereka dari peluang mobilitas ke atas.

Jadi, saya tidak pernah berpikir saya akan berhenti. Tetapi ketika saya menghasilkan uang sebanyak itu, pada dasarnya gaji saya setahun penuh dalam satu bulan, saya seperti, “Oh, wah sobat. Biarkan saya mencari tahu hal ini. Saya selalu bisa kembali ke teknik.”

Itu tentang transisi 15 bulan di mana saya masih bekerja penuh waktu, dan kemudian saya akan menghabiskan malam saya, dan hari Sabtu dan Minggu saya mengerjakan bisnis. Berinvestasi dalam kepelatihan sangat penting bagi saya, karena sangat membantu saya memahami apa yang tersedia, dan pilihan apa yang ada, dan mempersingkat kurva belajar saya karena saya tidak memahami dunia ini. Dan juga untuk membantu saya melihat apa kejeniusan saya, untuk melihat apa keterampilan saya yang dapat ditransfer dan di mana hadiah saya sebenarnya. Jadi, itu tentang transisi 15 bulan.

Mengidentifikasi, menemukan dunia ini, dan kemudian saya benar-benar menempatkan diri saya pada posisi di mana saya merasa aman, aman secara finansial untuk benar-benar memutuskan untuk berhenti. Jadi, pada tanda 15 bulan itu, setelah saya membukukan 60 ribu penjualan, saya memutuskan untuk mengundurkan diri. Dan kemudian seperti do-do-do-do-do sejak saat itu.

Bob: Ya, itu disebut petunjuk bahwa beberapa hal baik menanti Anda.

Pada Tahap Bisnis Apa Idealnya Pembinaan Kelompok?

Bob: Sekarang saya ingin beralih ke zona kejeniusan wirausaha Anda, yaitu konsep pembinaan kelompok. Saya ingin menggali beberapa pertanyaan, tetapi pertanyaan pertama yang saya miliki hanya seputar kesalahpahaman. Ada banyak orang yang mendengarkan ini sekarang, saya yakin, yang sudah menjadi pelatih. Mereka melakukan pembinaan satu lawan satu. Mereka tahu pembinaan kelompok ada. Mereka mungkin bahkan mencobanya sedikit. Tetapi ketika orang berpikir tentang pembinaan kelompok dan benar-benar menjadikannya sebagai model utama untuk bisnis mereka, kesalahpahaman seperti apa yang menurut Anda cenderung mereka miliki?

Jereshia: Ini adalah pertanyaan yang sangat bagus, karena menurut saya apa yang dikelompokkan dalam sebagian besar pesan dan pemasaran yang kami dengar adalah penting untuk beralih dari model satu-ke-satu, ke model satu-ke-banyak. Dan saya setuju dengan itu.

Menurut saya ketika Anda pergi ke sana ada banyak kesalahpahaman, dan jenis model satu-ke-banyak yang paling masuk akal untuk Anda dan model bisnis Anda, dan penawaran yang Anda jual adalah di mana ada juga kesalahpahaman.

Jadi, saya pikir kapan waktu untuk pergi ke grup? Kami dapat menyanggahnya, karena saya sering memikirkan pemilik bisnis, dan inilah yang saya lihat dengan klien, mereka seperti, “Yah, saya perlu lebih banyak leverage jadi saya perlu bekerja dengan lebih banyak klien dalam waktu yang lebih singkat. waktu untuk mencapai sasaran pendapatan saya.” Yang secara konseptual itu akurat.

Tetapi ketika Anda memikirkan apakah ada cukup permintaan yang saat ini Anda hasilkan atau yang saat ini ada dengan penawaran Anda dan untuk merek Anda atau apa yang telah Anda bangun, apakah ada cukup permintaan untuk terus mengisi penawaran grup? Dan jika belum ada permintaan yang cukup, maka saya tidak merekomendasikan orang untuk beralih ke grup. Saya merekomendasikan agar mereka membebankan tiket yang lebih tinggi untuk pribadi mereka satu-satu sehingga mereka dapat bekerja dengan lebih sedikit klien tetapi tetap menghasilkan lebih banyak uang. Ini belum dapat diskalakan, tetapi Anda belum membuktikan bahwa Anda memiliki penawaran, metodologi, atau janji program yang memiliki permintaan yang cukup untuk menciptakan skalabilitas dalam bisnis. Jadi, jika Anda tidak dapat memesan sendiri dengan tiga hingga enam klien satu lawan satu, Anda mungkin belum memiliki cukup permintaan untuk pergi ke grup, kecuali jika Anda mungkin mulai memikirkan strategi yang berbeda untuk menghasilkan prospek.

Tetapi jika Anda sudah mengalami kesulitan menjual satu-satu pribadi, saya akan mengatakan menghabiskan waktu Anda untuk mencari tahu penawaran Anda, mengubah janji program Anda, merestrukturisasi pesan Anda dan pengiriman pesan itu, mempelajari keterampilan mengetahui caranya untuk mengartikulasikan nilai Anda, dan mempelajari keterampilan penjualan sebelum Anda berinvestasi pada hal lain, untuk memanfaatkannya.

Namun untuk tetap memanfaatkan waktu Anda, cukup kenakan biaya tiket yang lebih tinggi, selesaikan masalah yang lebih canggih sehingga Anda dapat memerintahkan titik harga tiket yang lebih tinggi, dan hanya berfokus untuk bekerja dengan lebih sedikit orang tetapi dengan titik harga yang lebih tinggi. Saya pikir setelah Anda dapat mendaftarkan tiga hingga delapan klien pribadi satu lawan satu dengan titik harga $1.500 hingga $4.000, $5.000, saya pikir Anda benar-benar tahu bahwa, “Oke, saya memiliki beberapa kaki di sini. Saya dapat mengartikulasikan nilai saya dengan cukup baik untuk menarik klien perorangan pribadi ini dan mengonversinya.”

Dan kemudian Anda akan mulai memperhatikan dari semua klien yang saya tangani, apa pola umum yang saya perhatikan bahwa saya terus-menerus mengulangi diri saya sendiri dari klien ke klien?

Menurut saya sekitar 70% hingga 80% dari pekerjaan yang Anda lakukan, jika Anda memperhatikan pola yang sama atau pengulangan, maka Anda mungkin memiliki beberapa kaki di sana yang, oke, ini sebenarnya masuk akal untuk diajarkan di format grup karena pada dasarnya saya memberi tahu klien pribadi ini untuk melakukan hal yang persis sama 70% hingga 80% dari waktu. Mungkin ada beberapa penyesuaian bernuansa, tetapi sebagian besar semuanya melakukan hal yang sama dalam urutan yang sama. Dan begitu Anda bisa mengenali pola-pola itu, pola-pola itu sekarang menjadi cetak biru kurikulum Anda, karena itu adalah pengulangan yang sama. Dan Anda akan melihat bahwa untuk klien yang sama, ini cenderung mendapatkan hasil yang sama.

Dan saya pikir mengakui bahwa merupakan bagian integral dari memiliki program grup sebenarnya memiliki proses yang, satu, berulang, tetapi dua, benar-benar menghasilkan hasil yang dapat diprediksi dan hasil serupa untuk setiap klien yang melewatinya.

Mengetahui kapan harus beralih ke grup itu penting. Dan saya pikir banyak, apa yang saya perhatikan, banyak klien terkadang menarik pelatuk terlalu cepat terlalu cepat di grup, dan sepertinya tetapi mereka tidak memiliki permintaan, mereka belum memvalidasi metodologinya. proses. Dan yang paling penting, mereka belum belajar bagaimana mengartikulasikan nilai mereka sedemikian rupa sehingga calon pelanggan bersedia untuk benar-benar membayar harga yang mereka jual tanpa diskon, tanpa banyak bonus tindakan cepat, tanpa, saya tidak. tidak ingin mengatakan memanipulasi, tetapi mengalihkan klien dari penawaran inti dan pesan inti yang benar-benar merupakan janji dari apa yang seharusnya dikorelasikan dengan titik harga mereka.

Model Pelatihan Kelompok Mana yang Terbaik untuk Anda?

Jereshia: Saya pikir ketika datang ke sekarang mungkin Anda memiliki permintaan, Anda telah mengidentifikasi proses yang menghasilkan hasil klien yang konsisten, dan Anda tahu tawaran itu, masalah lain yang saya lihat dengan pelatih ketika mereka memilih untuk pergi ke grup adalah apa ke banyak model yang paling masuk akal untuk penawaran yang Anda jual? Karena model satu ke banyak itu bisa berupa kursus digital, model satu ke banyak bisa menjadi program pembinaan kelompok, model satu ke banyak bisa menjadi retret tiga hari tatap muka.

Knowing what container makes the most sense for the delivery of your offer is the next big question that you have to ask yourself. So, when we think about the difference, I think probably between the most too common is a one to many model of a digital course versus a one to many model of a group coaching program, that line of demarcation I think is where there's also a myth.

Or there's maybe misconception, because that a lot of clients in the beginning they just clump it as one and the same where it's like, well, I'm running a digital course, but I offer group coaching calls. So, what is my offer? What container is it? What's the true model of it?

I think when you're selling something that's $2,000 or less, it's typically more of a broad program promise, or it could be specific, but it's really pre-recorded documented or pre-recorded curriculum in a format where it's heavily dependent on the client, it's teaching the information.

The client has to watch the videos, learn the information, and pretty much apply it on their own. And even if you do Q&A calls or group calls in a digital course format, the coaching isn't really supplementing the curriculum. It's still heavily dependent on the student learning the information on their own, and being sophisticated enough to know what questions to ask. But most digital courses we see are priced at about $2,000 or less. It's typically a more broad offer of a promise, or there's less of a guarantee, there's less of a promise attached to it. And really the only qualification to purchase is whether or not you can afford the investment.

Curating Your Group Coaching Community

Jereshia: Now, when we go to group coaching, your responsibility level as the host or the creator of that I think increases, because now the qualification to enrollment to get in is not just can this person afford it, but it's are they actually qualified?

And there is more of a qualification process before you admit them in. So, to me it's kind of like the difference between buying a course on Udemy to learn a skill set versus enrolling in Harvard, or applying to a university. There's an application process that vets you as a candidate before they will admit or reject you from admission.

Group coaching programs have that qualification process factor in, and the qualification is, one, can you afford to buy it? But two, do you meet the qualification standards that are needed to be a good fit for being this container? Because part of your responsibility to group program is not only is there a documented curriculum, but two, what's the validation process that I'm using to properly curate the community that's here? That's why people pay top dollar to go to university. It's not just for the education, but it's for the curation of the community.

It's for the curation of the peers that you're going to be next to. So that's another, I don't know if it's a myth, but I think it's a misconception that people are not aware of, of how important the curation of your community is, the client success, and the client experience.

And then I think thirdly is your responsibility of you are not just a teacher. When you're selling a digital course you're primarily a teacher. This is what you need to know, this is how you need to apply it, let me teach and depart the information onto you in a very asynchronous manner. It's in a very one way, I teach you learn, it's very asynchronous. But when we think about a group coaching experience, you're not only a teacher, you're also now become a coach. So, it's not just teaching your client what they need to know, but you're also teaching them how to think.

You're teaching them the decision making, you're really supporting them with what's the identity, who do they need to become in order to do the work as well, not just what's the information they need to know?

Your job as a coach is facilitating both dynamics of that, both the intellectual, what this person need to know, but also the human experience of how am I coaching this person into who they need to become to also do the work?

I don't hear that those publicly talked about a lot, but I think those are the dynamics of what we teach our own clients of when you're building a great group coaching program, it's so much more than just teaching people what they need to know, but it's properly curating your community, properly qualifying those candidates beyond just whether or not they can afford the price.

And doing a really effective job of learning the skill set of actually coaching a client. And it's less asynchronous where it's just one, it's happening kind of happenstance, but more collectively, how are we really coaching and supporting and teaching this client what they need to know, but also supporting who they need to become to be able to continue to do the work that we're telling and teaching them to do, and sustain the results thereafter.

I feel like there's just more attributes to it, and a greater responsibility. But I think that's also why group programs typically are priced on a more premium end, because it's a much more holistic approach to the learning experience, to the adult learning experience, than just this is the information that you need to know, let me teach it to you.

Bob: That's fantastic. You just dropped a 10 minute masterclass, and there's so many rich things in there that I'd love to pull apart that we won't have time for, for this episode. Maybe we'll have you come back to another episode. But there's two quick things I want to pull out and then go to my next question.

So, one is the curation of the community is really powerful. I really appreciate you articulating that, because for a lot of people, they just don't realize how intentional that role is as the coach, as the host to pull people together. Because after that third meeting, they're not going to show up. If the vibe of the group is destructive, and chaotic, and poisonous, you're going to lose all that energy and momentum that you had going into it.

And then the second thing is the idea of pricing.

How to Price Your Group Coaching Programs

Bob: So, I want to explore this a little bit more, but you talk about pricing at a premium level. And I think a lot of coaches, when they first start thinking about group, they're doing it because they want the economies of scale to make more money in shorter time, but they usually price it at a point that's more affordable than the one-on-one coaching because of this misconception they may have about their time that they're putting into the individual clients. So, can you talk a little bit about the pricing dynamics that go into group coaching, and why maybe you can charge even more than one-on-one time than what you would otherwise think?

Jereshia: Yeah. Pricing to me is really, your price should be in alignment with the sophistication of the problem being solved. So, if something is a $300 course, now it's a one to many model.

But if you're teaching something that the information is more readily available, it's more entry level, it's more elementary in regards to the sophistication of the problem, that's why the price is lower. It's not just because you're trying to overcome the objection of why should I pay?

The reason why people have a pricing objection in general is because there is a disconnect with what is the promise, and the guarantee, and the certainty of what you're selling, and how directly correlated is that with the specificity of the problem that I'm trying to solve? So, if you were going to the doctor's office and if you're like, “Oh, I'm just not feeling well,” you're going to go probably meet with a general physician and they get paid less.

But if you had brain cancer or something, and you need to speak to a brain surgeon, you're willing to pay top dollar for that area of expertise because you have a specific problem that is urgent for you to solve, and you want a specialized individual to help address that issue.

So, I think that when you want to charge premium or charge more, having a really clear program promise that clearly articulates a tangibility of what is the outcome that this client will be able to achieve? And if that outcome is more sophisticated, it's more of a graduate level issue, it's not elementary issue, it's not just I help you grow your business, that's like a basic problem. That offer, that promise is going to have a lower value attached to it from a buyer psychology perspective.

But I mean, we help people grow their business but we help them do it in a specific way. Our program promise is really how are we helping coaches launch curriculum-based group offers that are priced $3,000 to $10,000 using organic lead generation through live video?

The specificity of that is what allows me to command a higher price point because it's addressing a more sophisticated problem in a more nuanced way, for a more niche specific person in mind. So, even though I'm still helping people grow their business, the promise is different. The specificity of that promise is different. The level of guarantee and certainty that a prospect feels and knows based off of the curriculum that we provide, and the process that we're delivering, and our messaging is what allows us to charge more.

So, I think that it's not about, oh, if I'm one-on-one versus group, I have to charge this or that, or if it's a digital course versus group, I have to price it this way.

I really want you to think about your pricing based off of what is the value that I can articulate? And that's the hardest part, I think, what is the value that I can deliver, which most people are really good at, and what is the demand that currently exists? And there has to be harmony amongst all three of those things.

You might have incredible skill from a delivery perspective, but if you struggle with articulating your value in a way that aligns with how your buyers are making buying decisions, you're going to have more friction with pricing. Because when we are selling something intangible, the vocabulary, your languaging, your messaging becomes so much more important because you're not just selling, like here's this iPhone, it's 1,000 bucks.

I can see it, I can touch it, I know what I'm getting. But when you're selling coaching or education, it's all intellectual, it's intangible. So, your value articulation has to be really effective to create that feeling of tangibility, to provide that safety of tangibility that a buyer wants to have. And having a program promise, that statement, really does help create that tangibility to reduce the perceived risk when people are making that buying decision.

Most of our clients that are coming from private one-on-one, maybe they're booked out or transitioning from their agency world into group, we do not tell them to just lower their price because they're going to group.

We tell them to elevate their messaging, elevate their ability to articulate their value, and that's a lot of what we teach, so that they can still align their messaging with the psychology of how somebody's making a buying decision and properly correlate their price with the sophistication of the problem being solved. So, I think that's the biggest thing. And I know this is probably going to be counterintuitive to what a lot of other coaches say in this space. I'm not a big believer of charge what you're worth, add an extra zero.

In a capitalistic society, you do not get paid based off of what you are worth. You get paid based off of the value that you can articulate, the value that you can deliver, and the demand that exists. I think it's also very freeing in that because your price is not a reflection of your personal worth.

Your personal worth is infinite. It is your birthright.

But what you get paid is absolutely correlated to that value component. So, I think that if you want to charge premium, especially in a group format, you have to elevate the sophistication of your messaging. And instead of making a lot of this how-to content, or more trending audio content where you're not speaking but you're doing voiceover stuff, this is where we really need to elevate the messaging of your content to share your perspective, to show your face, to allow people to hear your voice, because that's really what is influencing why they want to hire you versus somebody else.

Your pricing is not necessarily dependent on the container in which you deliver it in, but I think it should be heavily, heavily, heavily correlated to the sophistication of the problem that is being solved for the niche audience that you're targeting to buy.

When Should Clients Be Able to Enroll in a Group Program?

Bob: Yeah, that's really good. We could dive deeper into that on so many different levels as well. But I want to ask about the enrollment frequency challenge that I think a lot of newer coaches and group coaches have. They tend to be pretty reactive. I know this firsthand, as my wife is an executive coach so I come this information honestly, and I was previously a business coach as well.

When you think about that enrollment window, some people are enrolling clients as they come in. They have a landing page, they have a Calendly appointment, they have a phone call, maybe several a day or at least several per week. And as they come in, they try to enroll them and have those conversations.

You sometimes do those, but you have an evergreen model, or you have a cohort wait list model. So, talk to us a little bit about how we should think about the enrollment frequency, and how we go about building a business that A, is a little bit more predictable, and B, also maybe elevates that desire for people to want to work within that particular group.

Jereshia: Yeah, this is one of, I don't want to say it's a mistake that I made, but it's definitely a huge lesson that I learned. Because I've done both. I've done, I feel like every enrollment model exists. There's like cohort based enrollment I've done, I've done evergreen enrollment, I've done evergreen cluster enrollment. We've done every variation over the last six years.

Tapi saya pikir salah satu kesalahan yang saya buat, dan saya ingin kalian belajar darinya, adalah irama pendaftaran Anda benar-benar harus bergantung pada kemampuan pribadi Anda. Karena menurut saya miskonsepsi yang saya miliki adalah jika saya ingin pendapatan berulang setiap bulan, saya harus selalu menjual dan selalu mendaftarkan siswa. Dan itu adalah salah satu cara untuk mencapai pendapatan berulang bulanan jika Anda dapat membuatnya bekerja saat melakukannya. Saya pikir sering kali orang berpikir tentang, oke, apa hasil eksternal ini tanpa memikirkan apa yang harus ada secara operasional untuk mempertahankan momentum itu agar tetap berjalan.

Dan ketika saya melakukan pendaftaran hijau selama satu setengah tahun terakhir, ketika Anda selalu menjual itu berarti setiap departemen bisnis Anda terus-menerus aktif. Anda harus selalu berada dalam siklus perolehan prospek. Anda selalu memiliki kapasitas untuk percakapan penjualan. Anda harus selalu memasarkan dan mengeluarkan konten untuk gen utama. Anda harus selalu memiliki kapasitas untuk orientasi klien dan pengiriman klien. Dan kemudian Anda juga harus selalu memikirkan hal-hal CEO operasional, hal-hal backend.

Setiap departemen selalu aktif. Jika Anda tidak memiliki anggota tim yang berdedikasi untuk masing-masing departemen tersebut, atau memiliki kapasitas yang diperlukan untuk membuat semuanya berjalan dengan baik, biasanya mereka semua menderita. Saya tidak pernah memiliki lebih dari dua karyawan tetap di tim saya pada waktu tertentu, bahkan hingga hari ini. Jadi, ketika Anda tidak memiliki kapasitas tim yang terlatih dengan baik dalam penawaran, atau Anda tidak memiliki penawaran yang memiliki kaki yang cukup di mana ada pengakuan merek yang cukup, dan pengakuan penawaran, dan merek pribadi Anda memiliki prestise yang cukup. , Anda mungkin tidak akan selalu memiliki prospek yang cukup untuk membuatnya masuk akal dalam jangka panjang.

Dan saya memperhatikan ini di industri, kami bahkan mengubah diri kami sendiri untuk menyederhanakan banyak hal. Saya pikir pendaftaran berbasis kohort untuk program kelompok adalah irama pendaftaran terbaik, apa pun yang terjadi. Sekarang setelah saya melakukan semuanya, dan telah melakukan ini selama tujuh tahun, menurut saya pendaftaran berbasis kohort adalah yang terbaik karena terutama jika Anda memiliki tim yang lebih kecil, ini memungkinkan Anda untuk memiliki musim khusus di mana Anda dapat fokus pada berbagai departemen di bisnis dengan lebih sengaja.

Jadi, sekarang kita akan kembali ke pendaftaran berbasis kohort, kita dapat menghabiskan satu bulan penuh dengan seluruh fokus tentang bagaimana kita menghasilkan prospek baru ke dalam ekosistem kita? Bagaimana kita mendapatkan pengikut baru yang saat ini tidak mengikuti kita? Kita bisa menghabiskan satu bulan penuh hanya memelihara mereka bersama-sama, fokus saja pada bagaimana kita mendapatkan prospek yang sudah tahu tentang kita?

Bagaimana kita membuat mereka lebih prima, lebih siap? Bagaimana kita memulai proses prakualifikasi delapan minggu bahkan sebelum kita meminta mereka untuk memberi tahu mereka bahwa pendaftaran dibuka? Dan kemudian kita dapat menghabiskan dua minggu atau empat minggu khusus hanya untuk aktif menjual. Jadi, terutama jika Anda memiliki tim yang lebih kecil, menurut saya ini benar-benar mengaktifkan dukungan tim Anda dengan cara yang jauh lebih disengaja karena Anda tidak meminta orang-orang di tim Anda untuk menghubungi switch setiap hari hingga hari ini, oh sial, kita harus melakukan lead gen, dan besok kita memiliki tujuh percakapan penjualan yang perlu kita lakukan. Dan kemudian kami memiliki tiga orang yang baru saja bergabung, kami harus bergabung dengan mereka. Tapi Anda terus-menerus beralih konteks, versus saya pikir ketika Anda masuk ke pendaftaran kohort dari perspektif operasional, saya pikir itu memberikan lebih banyak kemudahan karena setiap fungsi harus dijalankan dalam pendaftaran.

Jadi, kami akan kembali ke pendaftaran berbasis kohort karena menurut saya, satu, akan menyederhanakan banyak hal secara operasional untuk tim saya, terutama karena kami adalah tim kecil dan tim ramping, ini memungkinkan saya untuk melatih orang lebih sengaja sehingga mereka bisa mendapatkan perkembangan itu selama fase yang berbeda.

Tapi saya pikir yang paling penting adalah pengalaman klien. Dan saya pikir, jika saya jujur, menurut saya industri kepelatihan menjadi sangat malas selama COVID. Bisnis saya meledak selama COVID, pendapatan kami tiga kali lipat. Dan saya pikir itu sangat umum bagi banyak pendidik di luar angkasa, pembuat kursus, bahwa orang-orang mengalami tahun-tahun terbesar di tahun 2020 atau 2021. Tapi tahun 2022, menurut saya adalah peringatan bagi banyak industri kita, karena Saya pikir kami berada di musim di mana sangat mudah untuk menjual. Orang-orang yang offline dan harus online berbondong-bondong mendatangi kami.

Ada banyak pendapatan diskresioner di pasar karena pinjaman PPP, dan penundaan pembayaran pinjaman mahasiswa dan hipotek. Ada banyak pendapatan tambahan yang tersedia bagi konsumen, jadi orang-orang berbelanja. Tetapi ketika pengeluaran itu, menurut saya selesai dan ketika dunia kembali terbuka dan orang-orang kembali ke dunia normal mereka, merasakan risiko dalam membuat keputusan pembelian, menurut saya sangat bergeser. Dan saya pikir banyak pelatih di ruang itu melakukan hal minimal dan itu berhasil. Mereka tidak harus menerima panggilan penjualan, mereka hanya dapat menutup orang-orang dalam program $15.000 dari halaman penjualan. Dan pendaftaran yang selalu hijau adalah kebisingannya, seperti menjadi hijau, karena ada lebih banyak permintaan di tempat itu. Ada lebih banyak pembeli dengan pendapatan yang lebih banyak juga mengkonsumsi.

Jadi, saya merasa ingin kembali dengan ekonomi dalam pikiran dan ke mana kita akan pergi, ketika Anda berpikir tentang pengalaman klien, sebagian besar klien lebih suka memiliki pengalaman belajar berbasis kelompok karena satu, itu mencontohkan pendidikan tradisional yang mereka datangi. dari, seperti sekolah normal, universitas normal, perguruan tinggi normal.

Namun kedua, jika Anda memecahkan masalah yang lebih rumit, Anda biasanya meminta orang untuk melakukan pekerjaan yang menakutkan bagi mereka, atau merupakan lompatan besar bagi mereka, atau asing bagi mereka. Mereka biasanya meminta mereka untuk naik level dalam beberapa cara. Dan lebih mudah untuk naik level ketika ada kelompok kolektif Anda semua yang melakukannya dibandingkan ketika, ya, semua orang mengalami pengalaman yang sama tetapi kalian semua memulai pada tanggal yang berbeda, itu bisa terasa sangat terisolasi. Jadi, menurut saya konsumen saat ini juga mendambakan yang lebih kolektif, komunal, tidak terisolasi… Dan mereka menginginkan lebih banyak komunitas dan lebih banyak koneksi lebih dari apa pun yang kami perhatikan dari konsumen. Jadi, menurut saya pendaftaran berbasis kohort benar-benar membantu meningkatkan pengalaman klien Anda selain juga menyederhanakan berbagai hal secara operasional untuk Anda.

Bob: Dan saya harus membayangkan bahwa sebagai pelatih juga, jika Anda mengandalkan kerangka kerja dan kerangka kerja itu disampaikan dalam kelompok di mana setiap orang memulai pada waktu yang sama, mereka akan menjalaninya selama enam minggu yang sama, atau tiga bulan, atau enam bulan, berapa pun lamanya program itu, secara mental Anda berada di halaman yang sama dengan semua orang pada waktu yang sama, bukan di halaman yang sama dengan 20 orang berbeda secara acak sepanjang bulan.

Jereshia: Saya pikir kami meremehkan seberapa banyak perubahan konteks itu, dari mana klien berada, menjalankan setiap departemen, terutama ketika Anda memiliki tim kecil atau Anda adalah pemilik bisnis kecil, betapa menguras tenaganya hal itu. Dan saya pikir, apa yang baru saja Anda jelaskan, jika Anda memiliki orang-orang di setiap tahap yang berbeda dan Anda harus beralih konteks dari klien ke klien di samping setiap fungsi departemen bisnis Anda, dari perspektif pendaftaran yang selalu ada, saya pikir itu benar-benar bisa. membantu dan menyebabkan kelelahan, karena banyak yang harus dipegang dengan penuh semangat dan apakah arus kas saya baik-baik saja? Apakah kita menghasilkan keuntungan yang cukup? Apakah saya bisa melakukan penggajian? Pajak datang di tikungan. Banyak yang harus dikelola. Jadi, seperti bagaimana kita menyederhanakan sesuatu sehingga kita dapat melakukan lebih sedikit, atau memiliki waktu yang lebih terfokus sehingga kita dapat melakukan keluaran dengan lebih baik?

Lanjutkan Percakapan dengan Jereshia

Bob: Itu fantastis. Jadi, saya ingin menutup. Percakapan kami sangat kaya. Saya sangat menikmatinya. Saya membayangkan ada langkah pertama yang Anda ingin orang ambil sehingga mereka dapat mengetahui lebih banyak tentang bagaimana mereka dapat membawa pembinaan kelompok ke dunia mereka.

Jeresia: Iya. Nah, hal terbesar saya adalah saya selalu senang kita melanjutkan percakapan. Saya pikir wawancara ini sangat menarik, dan yang ini sangat menarik. Yang ini sangat bagus. Saya belum banyak membagikan ini secara publik dalam format wawancara, jadi menurut saya ini sangat bagus. Tapi ini selalu menjadi awal pembicaraan.

Jadi, saya ingin kalian menandai diri saya sendiri, saya @JereshiaHawk di Instagram, beri tag @BobTheTeacher, atau beri tag @Leadpages di cerita Instagram Anda dan beri tahu kami hal terbesar yang bisa Anda ambil karena saya ingin mendengar percakapan itu . Jika Anda tertarik untuk mempelajari lebih lanjut tentang leverage atau beralih ke pendaftaran grup, Anda selalu dapat bergabung dalam daftar tunggu untuk itu. Anda juga dapat mengunjungi Instagram saya dan cukup klik tautan di bio saya untuk bergabung dengan daftar tunggu.

Atau jika Anda ingin mendengar lebih banyak tentang konsep-konsep ini, satu, baca artikel yang dibuat Leadpages tentang saya, atau dengarkan podcast saya, yang berjudul Jereshia Said, dan itu ada di iTunes, Spotify. Dan kami juga sekarang semua episode podcast kami ada di YouTube juga. Nah, di situlah Anda bisa belajar lebih banyak. Tapi saya ingin melanjutkan percakapan, beri tag saya di Instagram dan cerita Anda. Saya menanggapi setiap DM saya, jadi saya ingin melanjutkan obrolan.

Bob: Itu fantastis. Dan ketika Anda berada di jereshiahawk.com, pastikan Anda melihat magnet timah yang luar biasa yang dia miliki untuk memilih ceruk pasar Anda, karena itu sangat bagus. Omong-omong, ini adalah contoh yang bagus dari halaman arahan yang dibuat dengan Leadpages, lebih dari 50% konversi. Jadi, pujian untuk Anda untuk itu.

Jereshia: Ya, ya, 50%. Kami melakukannya dengan sangat baik. Itu sebabnya saya suka Leadpages.

Bob: Dan ya, dan pastikan untuk menghubungi saya @BobTheTeacher, @Leadpages. Seperti yang dikatakan Jereshia, ini sangat menyenangkan dan saya tidak sabar untuk melihat apa yang Anda lakukan selanjutnya. Dan saya tidak sabar untuk melihat jendela pendaftaran berikutnya untuk Leverage terbuka bagi orang-orang yang mendengarkan yang ingin membawa Anda ke pengetahuan dan kebijaksanaan lebih lanjut. Terima kasih banyak untuk berada di sini.

Jereshia: Ya, terima kasih sudah menerima saya.