Tendenze e previsioni dello shopping natalizio 2022 per l'e-commerce

Mentre la stagione dello shopping natalizio 2022 è in arrivo, i clienti sono pronti con i loro portafogli per esplorare le nuove tendenze dello shopping. Stanno aspettando con impazienza che i marchi forniscano cose convenienti e personalizzate per migliorare la loro vacanza. D'altra parte, i marchi richiedono di rendere l'esperienza di acquisto del cliente semplice e interessante. Qui, ti teniamo aggiornato sulle ultime tendenze di acquisto e suggerimenti per raggiungere più clienti in un periodo di tempo limitato.

Gli acquirenti sono sempre impegnati, grazie ai marchi online di Internet e alla loro costante disponibilità allo shopping. Un numero frequente di acquirenti è online perché ama i processi di acquisto impeccabili e personalizzati. I marchi possono facilmente raggiungere il pubblico target utilizzando le soluzioni AI. Pertanto, i marchi dovrebbero garantire che la loro pagina di destinazione funzioni senza intoppi e incoraggiare più visitatori a esplorare di più.

5 tendenze dello shopping natalizio per il 2022

In qualità di rivenditore di e-commerce, preparati a darti da fare durante le festività natalizie; qui, raccogliamo l'elenco delle tendenze e delle previsioni dello shopping natalizio del 2022 per aiutarti a sfruttare al meglio le festività natalizie. Quindi, scorri verso il basso e mantieniti al passo con le tendenze.

1. Il commercio mobile sarà abbracciato nella stagione dello shopping natalizio

Più del 55% degli acquirenti prevede di fare acquisti utilizzando telefoni cellulari e tablet poiché è la strategia di acquisto all'avanguardia che migliora l'esperienza di acquisto. Ora è diventato essenziale per i rivenditori investire di più nel miglioramento delle proprie capacità mobili. Che si tratti di un'app o di migliorare i risultati di ricerca, diventa importante per i rivenditori utilizzare mCommerce.

Diversi rapporti provenienti da diverse fonti hanno rivelato che i dispositivi mobili sono cresciuti lentamente e sono diventati un importante canale di acquisto. Una delle informazioni di mercato fornisce le informazioni secondo cui le principali app per lo shopping in live streaming negli Stati Uniti sono cresciute del 77% su base annua a 2,3 milioni e sono cresciute incredibilmente nei cinque mesi precedenti del 2022. Un altro rapporto mostra che le vendite di mCommerce sono cresciute di oltre $ 359 miliardi nel 2022 . È un grande rimbalzo e le vendite previste dovrebbero crescere ancora di più nei prossimi anni. È inoltre degno di nota il fatto che la percentuale di vendita sia aumentata di oltre il 20% dal 2016 al 2021.

La tendenza dello shopping mCommerce continuerà sicuramente in questa stagione dello shopping natalizio. Quindi, è importante per i rivenditori online? Un grande sì! I rivenditori online dovrebbero mantenere la tendenza del commercio mobile in cima alla loro strategia per la stagione degli acquisti natalizi. In primo luogo, dovrebbero creare un sito Web ottimizzato per i dispositivi mobili con un design accattivante, un catalogo semplificato e un solido supporto clienti. Il marketing dovrebbe essere user-friendly e facilmente accessibile sugli smartphone.

2. Lo shopping natalizio inizierà presto

Si prevede che questa stagione dello shopping natalizio sarà estesa poiché gli acquirenti inizieranno ad acquistare prima dell'arrivo delle vacanze. Nonostante l'inflazione, i problemi nella catena di approvvigionamento, la carenza di manodopera e altro ancora, anche le ultime due stagioni dello shopping hanno visto un inizio anticipato.

È interessante notare che gli anni precedenti hanno cambiato le aspettative di acquisto dei clienti poiché molti rivenditori hanno lanciato offerte del Black Friday per tutta la metà di ottobre e novembre. Inoltre, anche il Cyber ​​Monday è stato esteso di una settimana al posto del tradizionale calendario di un giorno dopo il Ringraziamento . Dato il notevole successo e l'utile netto del Black Friday e del Cyber ​​Monday, è probabile che i rivenditori si attengano a questa tendenza.

Per evitare futuri aumenti dei prezzi, un gran numero di adulti ha iniziato prima lo shopping natalizio. Con l'avvento dello shopping online, che è sempre attivo, gli acquirenti sono pronti per gli acquisti futuri. In definitiva, incoraggia i rivenditori ad avviare accordi in anticipo.

Secondo molti rapporti, ci sono frequenti avvisi di inflazione alla fine dell'anno 2022, quindi i clienti sono alla ricerca di più sconti e offerte . Un numero enorme di acquirenti sta per iniziare ad acquistare regali prima. L'inflazione è in cima alle menti dei consumatori e i rivenditori online sono saltati sul carrozzone delle prime offerte. Inoltre, consente ai clienti di fare la spesa in anticipo ed evitare i ritardi di spedizione che sono comuni in ogni stagione dello shopping natalizio.

3. I clienti si concentreranno maggiormente sul valore piuttosto che sulla fedeltà al marchio

I clienti stanno per cambiare il loro comportamento di acquisto a causa dell'inflazione, della carenza di cibo e di altri fattori. Le ultime tendenze dello shopping natalizio indicano che i clienti sono disposti a pagare di più per marchi sostenibili che offrono esperienze di acquisto personalizzate. I marchi che praticano imballaggi biodegradabili, catena di approvvigionamento sostenibile , evasione rapida degli ordini e offerte interessanti sono in cima al mercato online.

La metà dei clienti sta cambiando la propria fedeltà al marchio per risparmiare più denaro. Dovrebbero passare a marchi che si adattano meglio al loro budget. Questo è lo stesso in diverse nicchie, diminuendo la fedeltà dei clienti a un marchio. Ciò dimostra apparentemente che la fedeltà alla marca non è così alta in quanto i clienti utilizzano varie piattaforme di acquisto. Inoltre, anche gli omnicanali dominano durante le festività natalizie.

Di conseguenza, i marchi dovrebbero concentrarsi sull'attrazione di nuovi clienti e sulla fidelizzazione di quelli vecchi. Dovrebbero concentrarsi maggiormente sui valori e migliorare l'esperienza di acquisto end-to-end dei clienti. Inoltre, prestare maggiore attenzione alle scadenze di spedizione per evitare traffico elevato e ritardi.

Le aziende di e-commerce possono trarre profitto dalla collaborazione con altri fornitori di servizi di spedizione affidabili. Con questo, possono stare al passo con la tendenza dello shopping natalizio poiché i problemi di spedizione saranno facilmente gestiti da partner di spedizione certificati.

4. Gli acquirenti gareggiano per sconti esclusivi e vincerà il miglior prezzo

I clienti bramano sempre forti sconti e offerte esclusive. I prodotti a basso prezzo stanno nuovamente dominando questa stagione dello shopping natalizio, poiché nessuno odia i regali e i prezzi bassi per i prodotti che acquista. Sempre più clienti stanno abbandonando i rivenditori che offrono prodotti costosi, aggiungendo spese di spedizione, prodotti limitati e costi aggiuntivi ai loro acquisti. Gli acquirenti online si affezionano a marchi che offrono servizi di spedizione gratuiti, sconti, buoni acquisto e altro ancora.

L'accessibilità di un'esperienza di acquisto unica e una serie illimitata di prodotti motivano gli acquirenti a fare più acquisti. L'esclusività conta molto per gli acquirenti nativi digitali. Mostra anche che i marchi che offrono esperienze di acquisto esclusive ottengono maggiori profitti rispetto agli anni precedenti. Molti dati rivelano anche una significativa crescita delle vendite dei marchi che offrono servizi di spedizione gratuiti.

I rivenditori dovrebbero sfruttare soluzioni avanzate di determinazione dei prezzi valutando i prezzi dei prodotti offerti dai concorrenti, comprendendo le preferenze degli acquirenti, sconti personalizzati e promuovendo i loro servizi su diversi canali. Insieme a questo, è fondamentale che le piattaforme di e-commerce riducano i costi di spedizione o non addebitino nulla. Questi li porteranno al culmine della stagione dello shopping natalizio.

5. Gli influenzatori dei social media avranno un impatto sul comportamento degli acquirenti

Il social commerce contribuisce molto alla stagione dello shopping natalizio, poiché è probabile che oltre il 50% degli acquirenti online effettui i propri acquisti da Instagram o TikTok. I rivenditori e i marchi che hanno una forte presa sui canali dei social media possono usufruire di grandi vantaggi utilizzando le tendenze del social commerce. La ricerca mostra anche che un'ampia popolazione di acquirenti della Gen Z utilizza piattaforme di social media influenzate dagli influencer dei social media. I marchi stanno anche sfruttando gli influencer dei social media poiché li aiutano a costruire la fedeltà al marchio, aumentare il traffico web e aumentare le vendite.

Durante le ultime festività natalizie, gli influencer hanno svolto un ruolo importante nel promuovere la campagna BFCM, quindi quest'anno c'è un'alta probabilità che i marchi adottino la strategia. I contenuti creati dagli influencer dei social media hanno un forte impatto sui comportamenti di acquisto dei clienti e possono indirizzare i clienti verso i marchi che promuovono. I consumatori hanno anche affermato che gli influencer li aiutano a scoprire offerte esclusive, regali e altro durante le festività natalizie.

I marchi possono personalizzare una strategia di marketing sui social media per stare al passo con la concorrenza. Di recente, YouTube è stata votata come una delle piattaforme di social media più affidabili, motivando le persone a fare più acquisti. I marchi sfruttano altri canali di social media, come TikTok e Instagram, poiché i contenuti visivi sono popolari tra gli acquirenti. Durante le festività natalizie, i marchi possono consentire ai clienti di acquistare tramite i messaggi diretti con l'aiuto degli influencer dei social media.

Linea di fondo

La stagione dello shopping natalizio arriva una volta all'anno, quindi è una grande opportunità per i marchi di scavare di più. Rendi semplice il tuo obiettivo; resta al passo con le tendenze e migliora l'esperienza di acquisto dei tuoi clienti.

Sfrutta il potere dell'e-commerce in quanto alla fine aumenta le tue vendite natalizie. Inizia tutto in anticipo per far crescere le tue vendite natalizie comprendendo i tuoi clienti, pianificando l'inventario, offrendo prezzi competitivi, offrendo ai clienti un'esperienza di acquisto senza soluzione di continuità e personalizzata e migliorando la soddisfazione. Per leggere argomenti più interessanti su eCommerce e dropshipping, visita la pagina del blog di DSers .