E-Ticaret için 2022 Yılbaşı Alışveriş Trendleri ve Tahminleri

2022 yılbaşı alışveriş sezonu yaklaşırken müşteriler cüzdanlarıyla yeni alışveriş trendlerini keşfetmeye hazır. Tatillerini daha iyi hale getirmek için markaların kullanışlı ve kişiselleştirilmiş şeyler sunmasını sabırsızlıkla bekliyorlar. Öte yandan markalar, müşterinin alışveriş deneyimini basit ve ilgi çekici hale getirmeyi gerektirir. Burada, sınırlı bir süre içinde daha fazla müşteriye ulaşmanız için en son alışveriş trendlerini ve ipuçlarını size sunuyoruz.

İnternetteki çevrimiçi markalar ve sürekli alışveriş imkanı sayesinde alışveriş yapanlar her zaman meşgul. Kusursuz ve özelleştirilmiş alışveriş süreçlerini sevdikleri için sık sık alışveriş yapanlar çevrimiçidir. Markalar, AI çözümlerini kullanarak hedef kitleye kolayca ulaşabilir. Bu nedenle markalar, açılış sayfalarının sorunsuz çalışmasını sağlamalı ve daha fazla ziyaretçiyi daha fazlasını keşfetmeye teşvik etmelidir.

2022 Yılında 5 Yılbaşı Alışverişi Trendi

Bir e-Ticaret perakendecisi olarak, bu tatil sezonunda koşuşturmaya hazırlanın; Burada, tatil sezonundan en iyi şekilde yararlanmanıza yardımcı olmak için 2022 yılbaşı alışverişi trendleri ve tahminlerinin listesini bir araya getiriyoruz. Öyleyse aşağı kaydırın ve kendinizi trendlerin önünde tutun.

1. Tatil Alışverişi Sezonunda Mobil Ticaret Benimsenecek

Alışveriş yapanların %55'inden fazlası, alışveriş deneyimini iyileştiren en önemli alışveriş stratejisi olduğundan, cep telefonlarını ve tabletleri kullanarak alışveriş yapmayı planlıyor. Artık perakendecilerin mobil yeteneklerini geliştirmek için daha fazla yatırım yapmaları şart hale geldi. İster bir uygulama ister arama sonuçlarını iyileştirme olsun, perakendecilerin mCommerce'i kullanması önemli hale geliyor.

Farklı kaynaklardan gelen birkaç rapor, mobil cihazların yavaş yavaş büyüdüğünü ve büyük bir alışveriş kanalı haline geldiğini ortaya koydu. Pazar istihbaratlarından biri, ABD'deki en iyi canlı alışveriş uygulamalarının yıldan yıla %77 artarak 2,3 milyona ulaştığı ve 2022'nin önceki beş ayında inanılmaz bir şekilde büyüdüğü bilgisini sağlıyor. Başka bir rapor, mobil ticaret satışlarının 359 dolardan fazla arttığını gösteriyor 2022'de milyar Bu büyük bir sıçrama ve önümüzdeki yıllarda satışların daha da artması bekleniyor. Satış yüzdesinin 2016 -2021 yılları arasında %20'den fazla artması da dikkat çekiyor.

MCommerce alışveriş trendi bu tatil alışveriş sezonunda kesinlikle devam edecek. Peki, çevrimiçi perakendeciler için fark eder mi? koca bir evet! Çevrimiçi perakendeciler, mobil ticaret trendini tatil alışveriş sezonu stratejilerinin üstünde tutmalıdır. İlk olarak, göz alıcı bir tasarıma, kolaylaştırılmış kataloğa ve güçlü müşteri desteğine sahip, mobil uyumlu bir web sitesi kurmalıdırlar. Pazarlama, kullanıcı dostu ve akıllı telefonlarda kolayca erişilebilir olmalıdır.

2. Bayram Alışverişi Erken Başlayacak

Alışveriş yapanların tatil gelmeden önce satın almaya başlaması nedeniyle bu tatil alışveriş sezonunun uzayacağı tahmin ediliyor. Enflasyona, tedarik zincirindeki sıkıntılara, işgücü sıkıntısına ve daha fazlasına rağmen, son iki alışveriş sezonu da erken başladı.

İlginç bir şekilde, birçok perakendeci Ekim ortası ve Kasım ayı boyunca Kara Cuma anlaşmaları sunduğundan, önceki yıllarda müşterilerin alışveriş beklentileri değişti. Ayrıca Siber Pazartesi, Şükran Günü'nden sonra geleneksel tek günlük takvim yerine bir hafta uzatıldı. Kara Cuma ve Siber Pazartesi'nin önemli başarısı ve net kârından, perakendeciler muhtemelen bu trende bağlı kalacak.

Gelecekte fiyatlarda artış olmaması için çok sayıda yetişkin tatil alışverişine daha erken başladı. Her zaman açık olan çevrimiçi alışverişin gelişiyle, alışveriş yapanlar gelecekteki satın alma işlemlerine hazır. Nihayetinde, perakendecileri erken anlaşmalara başlamaya teşvik eder.

Birçok rapora göre, 2022 yılının sonunda sık sık enflasyon uyarıları yapılıyor, bu nedenle müşteriler daha fazla indirim ve fırsat arıyor . Çok sayıda alıcı daha erken hediye almaya başlamak üzere. Enflasyon, tüketicilerin aklında ilk sırada yer alıyor ve çevrimiçi perakendeciler erken dönem anlaşmalar kervanına girdi. Ayrıca, müşterilerin alışverişlerini daha erken yapmalarına ve her tatil alışveriş sezonunda yaygın olan nakliye gecikmelerinden kaçınmalarına olanak tanır.

3. Müşteriler Marka Sadakatinden Çok Değere Odaklanacak

Müşteriler, enflasyon, gıda kıtlığı ve diğer faktörler nedeniyle alışveriş davranışlarını değiştirmek üzere. En yeni tatil alışveriş trendleri, müşterilerin özelleştirilmiş alışveriş deneyimleri sunan sürdürülebilir markalar için daha fazla ödemeye istekli olduklarını gösteriyor. Biyolojik olarak parçalanabilen paketleme, sürdürülebilir tedarik zinciri , hızlı sipariş karşılama ve cazip fırsatlar uygulayan markalar, çevrimiçi pazarın zirvesinde yer alıyor.

Müşterilerin yarısı, daha fazla para kazanmak için marka bağlılıklarını değiştiriyor. Bütçelerine daha uygun markalara geçmeleri bekleniyor. Bu, müşterilerin bir markaya olan sadakatini azaltan farklı nişlerde aynıdır. Bu, görünüşe göre, müşteriler çeşitli alışveriş platformlarını kullandıkları için marka sadakatinin o kadar yüksek olmadığını gösteriyor. Ayrıca, çok kanallı kanallar da bu tatil sezonuna hükmediyor.

Bunun bir sonucu olarak, markalar yeni müşterileri çekmeye ve eskileri elde tutmaya odaklanmalıdır. Değerlere daha fazla odaklanmalı ve müşterilerin uçtan uca alışveriş deneyimini geliştirmeliler. Ayrıca, yüksek trafik ve gecikmelerden kaçınmak için son teslim tarihlerine daha fazla dikkat edin.

E-ticaret işletmeleri, diğer güvenilir nakliye hizmeti sağlayıcılarıyla işbirliği yaparak kar elde edebilir. Bununla, nakliye güçlükleri sertifikalı nakliye iş ortakları tarafından kolayca çözüleceğinden, tatil alışverişi trendinin bir adım önünde kalabilirler.

4. Müşteriler Özel İndirimler İçin Yarışıyor ve En İyi Fiyat Kazanacak

Müşteriler her zaman büyük indirimler ve özel fırsatlar ister. Hiç kimse satın aldığı ürünler için hediyelerden ve düşük fiyatlardan nefret etmediğinden, bu tatil alışveriş sezonunda yine düşük fiyatlı ürünler hakimdir. Daha fazla müşteri, yüksek fiyatlı ürünler sunan, nakliye ücretlerini, sınırlı ürünleri ve satın alımlarına ek maliyetleri ekleyen perakendecileri terk ediyor. Çevrimiçi alışveriş yapanlar, ücretsiz kargo hizmetleri, indirimler, alışveriş kuponları ve daha fazlasını sunan markalara bağlanır.

Eşsiz bir alışveriş deneyimine ve sınırsız ürün yelpazesine erişilebilirlik, alışveriş yapanları daha fazla satın alma konusunda motive eder. Münhasırlık, dijital yerli müşteriler için çok önemlidir. Ayrıca, özel alışveriş deneyimleri sunan markaların önceki yıllara göre daha fazla kâr elde ettiğini de gösteriyor. Birçok veri, ücretsiz kargo hizmeti sunan markaların satışlarında önemli bir artış olduğunu da ortaya koyuyor.

Perakendeciler, rakiplerin sunduğu ürün fiyatlarını değerlendirerek, alışveriş yapanların tercihlerini, kişiselleştirilmiş indirimleri anlayarak ve hizmetlerini farklı kanallarda tanıtarak gelişmiş fiyatlandırma çözümlerinden yararlanmalıdır. Bununla birlikte, e-Ticaret platformlarının nakliye maliyetlerini düşürmesi veya hiçbir ücret talep etmemesi çok önemlidir. Bunlar onları tatil alışveriş sezonunun zirvesine götürecek.

5. Sosyal Medya Etkileyicileri Müşterilerin Davranışlarını Etkileyecek

Çevrimiçi alıcıların %50'sinden fazlasının alışverişlerini Instagram veya TikTok'tan yapma olasılığı yüksek olduğundan, sosyal ticaret tatil alışverişi sezonuna çok katkıda bulunuyor. Sosyal medya kanallarında güçlü bir etkiye sahip olan perakendeciler ve markalar, sosyal ticaret trendlerini kullanarak büyük faydalar sağlayabilir. Araştırma ayrıca, Z Kuşağı alışveriş yapanların büyük bir bölümünün sosyal medya etkileyicilerinden etkilenen sosyal medya platformlarını kullandığını da gösteriyor. Markalar, marka sadakati oluşturma, web trafiğini artırma ve daha fazla satış yapma konusunda kendilerine yardımcı oldukları için sosyal medya etkileyicilerinden de yararlanıyor.

Geçtiğimiz tatil sezonunda, etkileyiciler BFCM kampanyasını güçlendirmede büyük rol oynadı, bu nedenle bu yıl markaların stratejiyi benimseme şansı yüksek. Sosyal medya etkileyicileri tarafından oluşturulan içerikler, müşterilerin alışveriş davranışlarını büyük ölçüde etkiler ve müşterileri tanıtımını yaptıkları markalara yönlendirme olasılığı yüksektir. Tüketiciler ayrıca, etkileyicilerin tatil sezonunda özel teklifleri, hediyeleri ve daha fazlasını keşfetmelerine yardımcı olduğunu belirtti.

Markalar, rekabette önde olmak için bir sosyal medya pazarlama stratejisi uyarlayabilir. Son zamanlarda, YouTube en güvenilir sosyal medya platformlarından biri olarak oylanarak insanları daha fazla alışveriş yapmaya motive ediyor. Görsel içerik alışveriş yapanlar arasında popüler olduğundan, markalar TikTok ve Instagram gibi diğer sosyal medya kanallarından yararlanır. Bu tatil sezonunda markalar, sosyal medya etkileyicilerinin yardımıyla müşterilerin DM'ler aracılığıyla alışveriş yapmasına izin verebilir.

Sonuç olarak

Yılbaşı alışverişi sezonu yılda bir kez gelir, bu nedenle markaların daha fazla araştırma yapması için harika bir fırsat. Hedefinizi basitleştirin; sadece trendlerin bir adım önünde olun ve müşterilerinizin alışveriş deneyimini geliştirin.

Sonunda tatil satışlarınızı artırdığı için e-ticaretin gücünden yararlanın. Müşterilerinizi anlayarak, envanter planlaması yaparak, rekabetçi fiyatlar sunarak, müşterilere sorunsuz ve kişiselleştirilmiş bir alışveriş deneyimi sunarak ve müşteri memnuniyetini artırarak tatil satışlarınızı geliştirmek için her şeye erken başlayın. E-Ticaret ve stoksuz satış hakkında daha ilginç konuları okumak için DSers Blog sayfasını ziyaret edin.