2022 年假日购物趋势和电子商务预测

随着 2022 年假日购物季的临近，顾客已准备好钱包，探索新的购物趋势。 他们热切地等待品牌提供方便和个性化的东西，让他们的假期更美好。 另一方面，品牌需要让顾客的购物体验变得简单而有趣。 在这里，我们让您了解最新的购物趋势和技巧，以在有限的时间内吸引更多客户。

由于互联网在线品牌及其持续的购物可用性，购物者总是很忙。 大量购物者喜欢在线购物，因为他们喜欢完美和定制的购物流程。 品牌可以使用人工智能解决方案轻松接触目标受众。 因此，品牌应确保其着陆页运行顺畅，并鼓励更多访问者进行更多探索。

2022 年 5 大假日购物趋势

作为电子商务零售商，准备好在这个假期忙碌起来吧； 在这里，我们收集了 2022 年假日购物趋势和预测列表，以帮助您充分利用假期。 因此，向下滚动并保持自己领先于趋势。

1. 移动商务将在假日购物季大放异彩

超过 55% 的购物者计划使用手机和平板电脑购物，因为这是改善购物体验的最前沿购物策略。 现在，零售商必须加大投资以提高其移动能力。 无论是应用程序还是改进搜索结果，零售商利用移动商务变得很重要。

来自不同来源的几份报告显示，移动设备缓慢增长并成为主要的购物渠道。 一份市场情报提供的信息表明，美国顶级直播购物应用同比增长 77% 至 230 万，并且在 2022 年的前五个月增长惊人。另一份报告显示移动商务销售额增长超过 359 美元2022 年将达到 10 亿美元。 这是一个很好的反弹，预计未来几年的销售额应该会增长得更多。 还值得注意的是，从 2016 年到 2021 年，销售额百分比增长了 20% 以上。

移动商务购物趋势肯定会在这个假日购物季继续下去。 那么，这对在线零售商来说重要吗？ 一个很大的是！ 在线零售商应将移动商务趋势置于假日购物季战略的首位。 首先，他们应该建立一个适合移动设备的网站，该网站具有引人注目的设计、精简的目录和强大的客户支持。 营销应该是用户友好的，并且可以在智能手机上轻松访问。

2. 假日购物将提早开始

据预测，随着购物者在假期到来之前开始采购，这个假日购物季将会延长。 尽管存在通货膨胀、供应链问题、劳动力短缺等问题，但最后两个购物季也提前开始了。

有趣的是，前几年已经改变了顾客的购物期望，因为许多零售商在 10 月中旬和 11 月推出了黑色星期五促销活动。 此外，网络星期一也被延长了一周，而不是感恩节后传统的单日日历。 从黑色星期五和网络星期一的巨大成功和净利润来看，零售商很可能会坚持这一趋势。

为了避免未来价格上涨，许多成年人提前开始了假日购物。 随着永远在线的在线购物的出现，购物者为未来的购买做好了准备。 最终，它鼓励零售商开始早期交易。

根据许多报道，2022 年年底经常出现通货膨胀警告，因此客户正在寻找更多折扣和交易。 大量买家即将提早开始购买礼品。 通货膨胀是消费者最关心的问题，在线零售商也加入了早期交易的行列。 此外，它使客户能够更早地购物并避免在每个假日购物季常见的运输延误。

3. 客户将更关注价值而非品牌忠诚度

由于通货膨胀、食品短缺和其他因素，顾客即将改变他们的购物行为。 最新的假日购物趋势表明，顾客愿意为提供定制化购物体验的可持续品牌支付更多费用。 采用可生物降解包装、可持续供应链、快速订单履行和有吸引力的交易的品牌处于在线市场的顶端。

一半的客户正在改变他们的品牌忠诚度以节省更多的钱。 预计他们将转向更适合其预算的品牌。 这在不同的利基市场都是一样的，客户对品牌的忠诚度下降。 这显然表明品牌忠诚度并没有那么高，因为客户正在使用各种购物平台。 此外，全渠道也主宰了这个假期。

因此，品牌应专注于吸引新客户和留住老客户。 他们应该更加关注价值并改善客户的端到端购物体验。 此外，请更加注意运输截止日期，以避免交通拥堵和延误。

电子商务企业可以通过与其他可靠的运输服务提供商合作获利。 有了这个，他们可以保持领先于假日购物趋势，因为经过认证的运输合作伙伴可以轻松处理运输问题。

4. 购物者争夺独家折扣，最优惠的价格将获胜

客户总是渴望大幅折扣和独家优惠。 低价产品再次成为这个假日购物季的主宰，因为没有人讨厌所购买产品的赠品和低价。 越来越多的客户放弃了提供高价产品的零售商，增加了运费、有限的产品和额外的购买成本。 在线购物者对提供免费送货服务、提供折扣、购物优惠券等的品牌产生了浓厚的兴趣。

独特的购物体验和无限的系列产品的可访问性激励购物者进行更多购买。 排他性对于数字原住民购物者来说非常重要。 它还表明，提供独家购物体验的品牌比往年获得了更多利润。 许多数据还显示，提供免费送货服务的品牌的销售额显着增长。

零售商应通过评估竞争对手提供的产品价格、了解购物者的偏好、个性化折扣以及在不同渠道上推广他们的服务来利用先进的定价解决方案。 除此之外，电子商务平台降低运费或不收取任何费用也至关重要。 这些将引领他们进入假日购物季的高峰期。

5.社交媒体影响者将影响购物者的行为

社交商务为假日购物季做出了很大贡献，因为超过 50% 的在线买家可能会通过 Instagram 或 TikTok 进行购买。 对社交媒体渠道拥有强大控制力的零售商和品牌可以利用社交商务趋势获得巨大利益。 研究还表明，大量 Z 世代购物者正在使用受社交媒体影响者影响的社交媒体平台。 品牌还利用社交媒体影响者来帮助他们建立品牌忠诚度、增加网络流量和增加销售额。

在上一个假期期间，影响者在推动 BFCM 活动方面发挥了巨大作用，因此今年，品牌很有可能采用这一策略。 社交媒体影响者创建的内容会极大地影响客户的购物行为，并可能将客户转向他们推广的品牌。 消费者还表示，有影响力的人帮助他们在节日期间发现独家优惠、礼物等。

品牌可以定制社交媒体营销策略以在竞争中保持领先地位。 最近，YouTube 被选为最受信任的社交媒体平台之一，促使人们购物更多。 品牌利用其他社交媒体渠道，例如 TikTok 和 Instagram，因为视觉内容在购物者中很受欢迎。 在这个假日季节，品牌可以让客户在社交媒体影响者的帮助下通过 DM 购物。

底线

一年一度的假日购物季，对品牌来说是一个很好的挖掘机会。 让你的目标简单； 紧跟潮流，提升客户的购物体验。

利用电子商务的力量，因为它最终会增加您的假期销售额。 通过了解您的客户、库存计划、给予有竞争力的价格、为客户提供无缝和个性化的购物体验以及提高履行能力，尽早开始一切以促进您的假期销售。 要阅读有关电子商务和直销的更多有趣主题，请访问DSers 博客页面。