Come creare un senso di urgenza nelle tue campagne di marketing

Solo 3 articoli rimasti in stock. Dai un'occhiata alle offerte epiche di oggi. Questa offerta scade domani.

Queste frasi motivano un cliente ad acquistare il tuo prodotto o servizio. Tutti si basano sull'urgenza, un principio della psicologia che crea una pressione che porta alle conversioni. In questo articolo imparerai come creare un senso di urgenza usando 11 strategie.

Che cos'è l'urgenza nel marketing?

Il marketing funziona quando cerca di capire come pensa e come si comporta un pubblico. Uno dei principi psicologici che attivano l'azione nelle campagne di marketing è l'urgenza. L'urgenza, in parole povere, è il senso di una persona di agire immediatamente per evitare di perdersi. Pensa a FOMO.

Abbiamo visto esempi di urgenza online: negozi di e-commerce che impongono limiti di tempo ai prodotti scontati. Far vedere ai clienti che anche altri stanno approfittando dell'offerta. L'elenco continua.

Spesso i clienti non si rendono conto dell'importanza di un'offerta a meno che non vi sia un elemento di urgenza. Ecco perché hai bisogno delle giuste tattiche di urgenza.

È anche importante ricordare che nel processo di aumento della motivazione dell'acquirente, non dovresti mai sacrificare un'esperienza positiva. Puoi raggiungere questo obiettivo solo ascoltando attivamente i loro bisogni e mettendoti nei loro panni.

Come creare un senso di urgenza per guidare le conversioni

1. Scopri cosa vuole il tuo pubblico e poi offrilo.

Ogni azienda cerca più vendite e il modo migliore per realizzarlo è identificare ciò che vogliono i tuoi clienti. Cosa sai dei loro interessi? Con quali contenuti sono coinvolti?

Più approfondisci le loro esigenze e sfide, più è probabile che crei un'offerta altamente personalizzata. La lezione qui: se non sono attratti dalla tua offerta, per cominciare, le migliori tattiche di urgenza non funzioneranno.

Secondo Neil Patel, dati come i dati demografici (età, posizione, professione) non sono sufficienti per creare messaggi che risuonano con il tuo pubblico. Hai bisogno di più di questi per costruire una solida persona acquirente.

2. Utilizzare un conto alla rovescia per sottolineare una scadenza.

I timer per il conto alla rovescia vengono utilizzati sulle pagine di destinazione e nelle e-mail per guidare gli acquisti immediati. Sfruttano il potere delle scadenze, dando ai clienti l'impressione che il tempo stia per scadere, e quindi devono prendere una decisione in fretta, altrimenti si perderanno.

In UpViral, abbiamo appena rilasciato una funzione di timer per il conto alla rovescia che puoi aggiungere alle tue pagine di omaggi o concorsi. Ciò ti consente di visualizzare il numero di settimane, giorni, ore, minuti e secondi rimasti prima della fine della campagna. Guarda lo screenshot del nostro conto alla rovescia qui sotto:

Di seguito sono riportate considerazioni importanti quando si utilizzano i timer per il conto alla rovescia per l'urgenza:

• Sii onesto riguardo alla tua scadenza. Scadenze false creano sfiducia.
• Posiziona il tuo invito all'azione (CTA) vicino al timer. Questo ricorderà loro cosa fare dopo.
• Posiziona il timer sopra la piega in modo che le persone possano trovarlo facilmente nel momento in cui atterrano sulla pagina.

3. Mostra il comportamento degli acquirenti in tempo reale.

Perché non lasciare che siano i tuoi clienti a vendere per te? Potresti guidare l'urgenza in questo modo utilizzando uno strumento software che mostra le persone che stanno effettuando acquisti sul tuo sito Web in tempo reale.

Se sei il proprietario di un negozio di e-commerce, vale la pena provare questa strategia. Fa la sua magia attraverso la prova sociale, un fenomeno in cui le persone seguono il comportamento degli altri, presumendo che tale comportamento sia corretto.

Perchè importa? Le statistiche mostrano che il 61% dei consumatori legge le recensioni online prima di acquistare un prodotto o servizio e il 63% ha maggiori probabilità di acquistare se un sito Web ha recensioni e valutazioni.

4. Attiva l'urgenza aggiungendo alcune parole nella tua copia.

Sai cos'altro può evocare sentimenti di urgenza? Le parole e le frasi che includi nella tua copia di marketing. Alcune parole hanno la capacità di attrarre il tuo pubblico e aumentare l'azione di conversione. La chiave è sapere cosa sono.

Ecco come creare un senso di urgenza nella scrittura utilizzando queste parole chiave in tutta la tua copia:

Scadenza, tempo limitato, solo oggi, ora, affrettati, liquidazione, esaurimento, ora o mai più, offerta in scadenza, conto alla rovescia, affare, solo un giorno, minuti, secondi, salva il tuo posto, saldi termina e solo un giorno.

Potresti incorporare queste parole nel titolo, nel sottotitolo, nel pulsante di invito all'azione e in altre parti della pagina di destinazione.

Articolo correlato: 101 parole di potere di marketing

5. Mostra gli articoli esauriti.

Credito immagine: Freepik

Le scorte sono una realtà di ogni azienda. Frustra gli acquirenti e porta a opportunità perse. Ma questo non deve essere il tuo caso. Puoi capovolgere la situazione mostrando gli articoli esauriti e aggiungendo l'etichetta "esaurito". Questo motiva i clienti a cercare prodotti alternativi nel tuo negozio.

Il principio alla base di questo: avversione alla perdita. È la tendenza di una persona a evitare di perdere e quindi a prendere decisioni basate su questa paura.

Quando utilizzi questa strategia, fai attenzione a non mostrare troppi articoli esauriti o potresti rischiare di demotivarli. Ne basterebbero pochi per innescare un acquisto.

Un altro ottimo suggerimento:

È possibile sfruttare l'avversione alla perdita anche mostrando quali articoli stanno per esaurirsi. Nell'esempio seguente, Package Free utilizza l'etichetta "low stock" su uno dei suoi prodotti:

Credito immagine: Pacchetto gratuito

6. Evidenzia nuovi prodotti.

Chi non è attratto da cose nuove? La stessa parola "nuovo" dipinge l'immagine di un oggetto brillante che potrebbe aiutarti a ottenere grandi cose. Immagina il nuovissimo iPhone o il nuovissimo smartwatch.

Come mettere in evidenza gli articoli che sono esauriti, assicurati di mettere in evidenza quelli che sono anche nuovi. Uno studio del 2008 ha spiegato che le novità attivano la regione della ricompensa e del piacere nel nostro cervello. 20 volontari hanno giocato a un gioco in cui sono state mostrate immagini diverse e i ricercatori hanno notato che nella maggior parte dei casi i volontari hanno selezionato immagini nuove rispetto a quelle vecchie.

7. Follow-up con l'email marketing.

Non dimenticare mai l'email marketing. L'invio di follow-up può essere una tecnica di marketing secolare, ma funziona. E-mail di follow-up ben scritte possono concludere affari e costruire relazioni più solide con i clienti. Ti differenziano anche dai concorrenti che non lo fanno.

Come si scrive un'e-mail di follow-up per creare un senso di urgenza? Considera questi suggerimenti:

• Ricorda loro il loro interesse per il tuo prodotto. Richiama la loro iscrizione gratuita al tuo servizio o al carrello abbandonato, quindi comunica il valore che il tuo prodotto può fornire.
• Usa la lingua urgente nella riga dell'oggetto dell'e-mail. Incorpora quelle parole o frasi urgenti discusse in precedenza in questo articolo (scadenza, tempo limitato, solo oggi, ora, affrettati, autorizzazione, fine, ecc.)

• Aggiungi obiettività attraverso recensioni e consigli. Se hai già recensioni e testimonianze, includile nelle e-mail di follow-up. Oppure potresti nominare una celebrità che ha utilizzato il tuo prodotto o servizio in passato.

8. Elimina il rischio (o l'ansia) il più possibile.

Alcune persone sono sicure di volere qualcosa; tuttavia, non riescono a premere il grilletto in una situazione di acquisto. Forse temono la possibilità di pentirsi del loro acquisto. Dopotutto, nessuno vuole prendere una decisione sbagliata.

La chiave per rimuovere quel rischio percepito è prima di tutto riconoscerlo. Quindi puoi affrontarlo con strategie come le garanzie di rimborso, l'aggiunta di una pagina delle FAQ (Domande frequenti) sul tuo sito Web e la condivisione di storie di successo dei clienti o casi di studio.

Inoltre, ti consigliamo di assicurarti che il tuo sito Web funzioni come dovrebbe. Velocizza le tue pagine. Controlla come appare sui dispositivi mobili. Assicurati che i tuoi moduli e i pulsanti di invito all'azione siano completamente funzionanti. Aggiungi opzioni di assistenza clienti in caso di problemi.

9. Implica l'urgenza usando determinati colori.

Quando i rivenditori contrassegnano gli articoli, mettono un grande cartello "SALE" in colore rosso. Colori diversi evocano emozioni diverse e quindi influiscono sui loro comportamenti. Ecco perché i marchi scelgono con cura i colori per i loro loghi, insegne e altri materiali di marketing.

Dai un'occhiata a questa ruota della psicologia dei colori di seguito da Conversioner:

Credito immagine: Convertitore

Il rosso è più efficace per generare conversioni immediate, motivo per cui viene utilizzato sui pulsanti CTA. Stimola eccitazione, energia, passione, azione e desiderio. Anche il verde e il blu sono comunemente usati per i pulsanti, ma non hanno l'impatto del rosso.

10. Crea fiducia con il tuo pubblico.

Le aziende trovano sempre il modo di aumentare le vendite. Ma per creare un senso di urgenza, è anche importante stabilire prima la fiducia. Fortunatamente, ci sono molte opportunità per far sì che il tuo pubblico si fidi di più di te:

• Sii disponibile per i tuoi clienti. Non devi essere in giro 24 ore su 24, 7 giorni su 7, ma consenti loro di contattarti e lasciare un messaggio attraverso vari mezzi: chatbot, e-mail e social media.
• Posizionati come una risorsa preziosa. Condividi sempre ciò che sai: le tue intuizioni ed esperienze uniche che potrebbero aiutare il tuo pubblico a risolvere i propri problemi. Prendi in considerazione la possibilità di collaborare con altri esperti per sfruttare le conoscenze che condividi.
• Mostra i risultati che porti. Questo risale al principio della prova sociale. Lo facciamo in UpViral intervistando i nostri utenti nei nostri programmi Co-Pilot settimanali e trasformando le loro storie di successo in casi di studio approfonditi da cui le persone possono imparare.

11. Prendi in considerazione il retargeting degli annunci.

Gli annunci di retargeting sono un ottimo modo per spingere i potenziali clienti a fare il grande passo. Il retargeting si basa sul semplice effetto di esposizione , in cui le persone tendono a piacere o a preferire qualcosa a causa del vederlo più spesso. Si tratta di esposizione ripetuta.

Quindi, anche se le persone non utilizzano subito il prodotto sul tuo sito web, il follow-up con un annuncio di retargeting ti tiene a mente. Ma solo perché l'effetto della semplice esposizione funziona, non significa che tu possa essere noioso.

Ravviva il tuo annuncio scrivendo testi utilizzabili, utilizzando parole che generano urgenza e utilizzando immagini pertinenti.

Crea un senso di urgenza ora

Imparare a comunicare un senso di urgenza è qualcosa che ogni azienda dovrebbe fare bene. Le giuste tecniche di urgenza superano le barriere agli acquisti e ottimizzano le conversioni.

Quando crei un giveaway o una campagna di referral che genera lead utilizzando UpViral, non dimenticare di seguire alcuni dei suggerimenti che abbiamo condiviso in questa guida: inizia con la ricerca del pubblico, invia e-mail di follow-up, incorpora parole chiave/frasi e visualizza un conto alla rovescia timer (la nostra nuova funzionalità)!

Questo è tutto per creare urgenza. Se vuoi provare UpViral, puoi saperne di più e sperimentarlo per 14 giorni cliccando qui .