如何在營銷活動中營造緊迫感

庫存僅剩 3 件。 查看今天的史詩交易。 此優惠明天到期。

這些短語會激發客戶購買您的產品或服務。 所有這些都是基於緊迫性——一種產生壓力並導致轉變的心理學原理。 在本文中，您將學習如何使用 11 種策略來營造緊迫感。

什麼是營銷的緊迫性？

當營銷試圖了解受眾的想法和行為時，它就會起作用。 在營銷活動中激發行動的心理原則之一是緊迫性。 緊迫性，簡單來說，是一個人為了避免錯過而立即採取行動的感覺。 想想 FOMO。

我們已經在網上看到了緊迫性的例子：電子商務商店對打折產品施加時間限制。 讓客戶看到其他人也在利用該優惠。 名單還在繼續。

通常，客戶不會意識到報價的重要性，除非它具有緊迫性。 這就是為什麼您需要正確的緊急策略。

同樣重要的是要記住，在提高買家積極性的過程中，您永遠不應該犧牲積極的體驗。 您只能通過積極傾聽他們的需求並設身處地為他們著想來實現這一目標。

如何營造緊迫感以推動轉化

1.弄清楚你的觀眾想要什麼然後提供它。

每個企業都在尋求更多的銷售，而實現這一目標的最佳方法是確定客戶的需求。 你對他們的興趣了解多少？ 他們參與什麼內容？

您越深入了解他們的需求和挑戰，您就越有可能創建高度定制的產品。 這裡的教訓：如果他們不被你的提議所吸引，那麼最好的緊急策略將不起作用。

根據 Neil Patel 的說法，人口統計數據（年齡、位置、職業）等數據點不足以創建與您的受眾產生共鳴的信息。 你需要更多的東西來建立一個強大的買家角色。

2. 使用倒數計時器來強調最後期限。

倒數計時器用於登陸頁面和電子郵件以推動立即購買。 他們利用最後期限的力量，給客戶一種他們已經沒有時間的印象——因此他們必須快速做出決定，否則他們就會錯過。

在 UpViral，我們剛剛發布了倒計時功能，您可以將其添加到您的贈品或競賽頁面。 這使您可以顯示在您的廣告系列結束前剩餘的周數、天數、小時數、分鐘數和秒數。 請參閱下面我們倒計時的屏幕截圖：

以下是使用倒數計時器處理緊急情況時的重要注意事項：

• 對你的最後期限誠實。 虛假的最後期限會造成不信任。
• 將您的號召性用語 (CTA) 放在計時器附近。 這將提醒他們下一步該做什麼。
• 將計時器放置在首屏上方，人們在登陸頁面的那一刻就可以輕鬆找到它。

3. 顯示購物者的實時行為。

為什麼不讓你的客戶為你做銷售呢？ 您可以通過使用實時顯示在您的網站上進行購買的人的軟件工具來提高緊迫性。

如果您是電子商務店主，那麼這種策略值得一試。 它通過社會證明來發揮它的魔力——一種人們跟隨他人行為的現象，假設這種行為是正確的。

為什麼這有關係？ 統計數據顯示，61% 的消費者在購買產品或服務之前會閱讀在線評論，如果網站有評論和評分，63% 的消費者更有可能購買。

4. 通過在你的文案中添加某些詞來觸發緊迫感。

你知道還有什麼可以喚起緊迫感嗎？ 您在營銷副本中包含的單詞和短語。 某些詞能夠吸引您的受眾並增加轉化操作。 關鍵是知道它們是什麼。

以下是如何通過在整個副本中使用這些關鍵詞來在寫作中營造緊迫感：

截止日期，限時，僅限今天，現在，快點，清倉，用完，現在或永遠，優惠到期，倒計時，討價還價，僅限一天，分鐘，秒，保存您的位置，銷售結束，僅限一天。

您可以將這些詞合併到您的標題、副標題、號召性用語按鈕和著陸頁的其他部分。

相關文章： 101個營銷詞

5. 顯示缺貨商品。

圖片來源：Freepik

缺貨是每個企業的現實。 它使買家感到沮喪並導致錯失機會。 但這並不一定是你的情況。 您可以通過顯示缺貨商品並添加“售罄”標籤來扭轉局面。 這會激勵客戶在您的商店中尋找替代產品。

這背後的原理：損失厭惡。 這是一個人傾向於避免失敗，然後根據這種恐懼做出決定。

使用此策略時，請注意不要顯示太多缺貨商品，否則您可能會失去動力。 幾個就足以觸發購買。

另一個很棒的建議：

利用損失厭惡也可以通過顯示哪些項目即將用完來完成。 在下面的示例中，Package Free 在其一種產品上使用了“低庫存”標籤：

圖片來源：免費套餐

6.突出新產品。

誰不喜歡新事物？ “新”這個詞本身就描繪了一幅閃亮的物體的畫面，它可以幫助你取得偉大的成就。 想像一下最新的 iPhone 或最新的智能手錶。

就像展示缺貨的物品一樣，一定要突出那些也是新的。 2008 年的一項研究解釋說，新事物會觸發我們大腦中的獎勵和愉悅區域。 20 名志願者玩了一個遊戲，向他們展示了不同的圖片，研究人員注意到，在大多數情況下，志願者會選擇新鮮的圖片而不是舊的圖片。

7. 跟進電子郵件營銷。

永遠不要忘記電子郵件營銷。 發送跟進可能是一種古老的營銷技巧，但它確實有效。 編寫良好的後續電子郵件可以達成交易並與客戶建立更牢固的關係。 它們還將您與不這樣做的競爭對手區分開來。

您如何撰寫後續電子郵件以營造緊迫感？ 考慮以下提示：

• 提醒他們對您的產品感興趣。 回憶一下他們的免費會員服務或廢棄的購物車，然後傳達您的產品可以提供的價值。
• 在您的電子郵件主題行中使用緊急語言。 將本文前面討論的那些緊急單詞或短語結合起來（截止日期、有限時間、僅限今天、現在、快點、清除、用完等）

• 通過評論和建議增加客觀性。 如果您已經有評論和推薦，請將它們包含在您的後續電子郵件中。 或者，您可以說出過去曾使用過您的產品或服務的名人的名字。

8. 盡可能消除風險（或焦慮）。

有些人確信他們想要一些東西； 但是，他們似乎無法在購買情況下扣動扳機。 也許他們擔心後悔購買的可能性。 畢竟，沒有人願意做出錯誤的決定。

消除感知風險的關鍵是首先承認它們。 然後，您可以通過諸如退款保證、在您的網站上添加常見問題解答（常見問題）頁面以及分享客戶成功案例或案例研究等策略來解決它。

此外，您還需要確保您的網站正常運行。 加快您的頁面速度。 檢查它在移動設備上的外觀。 確保您的表單和號召性用語按鈕功能齊全。 添加客戶支持選項，以防他們遇到問題。

9. 使用某些顏色來暗示緊迫感。

當零售商對商品進行降價時，他們會用紅色標出“SALE”的大標誌。 不同的顏色會喚起不同的情緒，因此會影響他們的行為。 這就是為什麼品牌會為他們的標誌、標牌和其他營銷材料仔細選擇顏色。

看看下面這個由 Conversioner 提供的色彩心理學輪：

圖片來源：轉化者

紅色對於推動即時轉化最有效，這就是它用於 CTA 按鈕的原因。 它激發興奮、能量、激情、行動和慾望。 綠色和藍色也常用於按鈕，但它們的影響力不如紅色。

10. 與觀眾建立信任。

企業總是想方設法帶來銷售。 但要營造緊迫感，首先建立信任也很重要。 幸運的是，有很多機會可以讓您的觀眾更加信任您：

• 提供給您的客戶。 您不必全天候 24/7，但可以讓他們通過各種方式（聊天機器人、電子郵件和社交媒體）與您聯繫並留言。
• 將自己定位為寶貴的資源。 總是分享你所知道的——你獨特的見解和經驗，可以幫助你的聽眾解決他們的問題。 考慮與其他專家合作，以您分享的知識為基礎。
• 展示你帶來的結果。 這又回到了社會認同原則。 在 UpViral，我們通過在每週的副駕駛節目中採訪我們的用戶並將他們的成功故事轉化為可供人們學習的深入案例研究來做到這一點。

11.考慮重新定位廣告。

重定向廣告是推動潛在客戶冒險的好方法。 重新定位基於單純的曝光效應，人們傾向於喜歡或喜歡某物，因為它更頻繁地看到它。 這都是關於反复曝光。

因此，即使人們沒有立即在您的網站上使用該產品，跟進重定向廣告也會讓您牢記在心。 但僅僅因為曝光效果有效，並不意味著你會很無聊。

通過編寫可操作的副本、使用具有緊迫性的詞語和使用相關圖像來為您的廣告增添趣味。

立即營造緊迫感

學習如何傳達緊迫感是每個企業都應該做好的事情。 正確的緊急技術可以克服購買障礙並優化轉化。

在使用 UpViral 組織潛在客戶贈品或推薦活動時，不要忘記遵循我們在本指南中分享的一些技巧——從受眾研究開始，發送後續電子郵件，合併關鍵字/短語，並顯示倒計時計時器（我們的新功能）！

這就是製造緊迫感。 如果您想嘗試 UpViral，您可以點擊此處了解更多信息並體驗 14 天。