如何在营销活动中营造紧迫感

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这些短语会激发客户购买您的产品或服务。 所有这些都是基于紧迫性——一种产生压力并导致转变的心理学原理。 在本文中，您将学习如何使用 11 种策略来营造紧迫感。

什么是营销的紧迫性？

当营销试图了解受众的想法和行为时，它就会起作用。 在营销活动中激发行动的心理原则之一是紧迫性。 紧迫性，简单来说，是一个人为了避免错过而立即采取行动的感觉。 想想 FOMO。

我们已经在网上看到了紧迫性的例子：电子商务商店对打折产品施加时间限制。 让客户看到其他人也在利用该优惠。 名单还在继续。

通常，客户不会意识到报价的重要性，除非它具有紧迫性。 这就是为什么您需要正确的紧急策略。

同样重要的是要记住，在提高买家积极性的过程中，您永远不应该牺牲积极的体验。 您只能通过积极倾听他们的需求并设身处地为他们着想来实现这一目标。

如何营造紧迫感以推动转化

1.弄清楚你的观众想要什么然后提供它。

每个企业都在寻求更多的销售，而实现这一目标的最佳方法是确定客户的需求。 你对他们的兴趣了解多少？ 他们参与什么内容？

您越深入了解他们的需求和挑战，您就越有可能创建高度定制的产品。 这里的教训：如果他们不被你的提议所吸引，那么最好的紧急策略将不起作用。

根据 Neil Patel 的说法，人口统计数据（年龄、位置、职业）等数据点不足以创建与您的受众产生共鸣的信息。 你需要更多的东西来建立一个强大的买家角色。

2. 使用倒数计时器来强调最后期限。

倒数计时器用于登陆页面和电子邮件以推动立即购买。 他们利用最后期限的力量，给客户一种他们已经没有时间的印象——因此他们必须快速做出决定，否则他们就会错过。

在 UpViral，我们刚刚发布了倒计时功能，您可以将其添加到您的赠品或竞赛页面。 这使您可以显示在您的广告系列结束前剩余的周数、天数、小时数、分钟数和秒数。 请参阅下面我们倒计时的屏幕截图：

以下是使用倒数计时器处理紧急情况时的重要注意事项：

• 对你的最后期限诚实。 虚假的最后期限会造成不信任。
• 将您的号召性用语 (CTA) 放在计时器附近。 这将提醒他们下一步该做什么。
• 将计时器放置在首屏上方，人们在登陆页面的那一刻就可以轻松找到它。

3. 显示购物者的实时行为。

为什么不让你的客户为你做销售呢？ 您可以通过使用实时显示在您的网站上进行购买的人的软件工具来提高紧迫性。

如果您是电子商务店主，那么这种策略值得一试。 它通过社会证明来发挥它的魔力——一种人们跟随他人行为的现象，假设这种行为是正确的。

为什么这有关系？ 统计数据显示，61% 的消费者在购买产品或服务之前会阅读在线评论，如果网站有评论和评分，63% 的消费者更有可能购买。

4. 通过在你的文案中添加某些词来触发紧迫感。

你知道还有什么可以唤起紧迫感吗？ 您在营销副本中包含的单词和短语。 某些词能够吸引您的受众并增加转化操作。 关键是知道它们是什么。

以下是如何通过在整个副本中使用这些关键词来在写作中营造紧迫感：

截止日期，限时，仅限今天，现在，快点，清仓，用完，现在或永远，优惠到期，倒计时，讨价还价，仅限一天，分钟，秒，保存您的位置，销售结束，仅限一天。

您可以将这些词合并到您的标题、副标题、号召性用语按钮和着陆页的其他部分。

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5. 显示缺货商品。

图片来源：Freepik

缺货是每个企业的现实。 它使买家感到沮丧并导致错失机会。 但这并不一定是你的情况。 您可以通过显示缺货商品并添加“售罄”标签来扭转局面。 这会激励客户在您的商店中寻找替代产品。

这背后的原理：损失厌恶。 这是一个人倾向于避免失败，然后根据这种恐惧做出决定。

使用此策略时，请注意不要显示太多缺货商品，否则您可能会失去动力。 几个就足以触发购买。

另一个很棒的建议：

利用损失厌恶也可以通过显示哪些项目即将用完来完成。 在下面的示例中，Package Free 在其一种产品上使用了“低库存”标签：

图片来源：免费套餐

6.突出新产品。

谁不喜欢新事物？ “新”这个词本身就描绘了一幅闪亮的物体的画面，它可以帮助你取得伟大的成就。 想象一下最新的 iPhone 或最新的智能手表。

就像展示缺货的物品一样，一定要突出那些也是新的。 2008 年的一项研究解释说，新事物会触发我们大脑中的奖励和愉悦区域。 20 名志愿者玩了一个游戏，向他们展示了不同的图片，研究人员注意到，在大多数情况下，志愿者会选择新鲜的图片而不是旧的图片。

7. 跟进电子邮件营销。

永远不要忘记电子邮件营销。 发送跟进可能是一种古老的营销技巧，但它确实有效。 编写良好的后续电子邮件可以达成交易并与客户建立更牢固的关系。 它们还将您与不这样做的竞争对手区分开来。

您如何撰写后续电子邮件以营造紧迫感？ 考虑以下提示：

• 提醒他们对您的产品感兴趣。 回忆一下他们的免费会员服务或废弃的购物车，然后传达您的产品可以提供的价值。
• 在您的电子邮件主题行中使用紧急语言。 将本文前面讨论的那些紧急单词或短语结合起来（截止日期、有限时间、仅限今天、现在、快点、清除、用完等）

• 通过评论和建议增加客观性。 如果您已经有评论和推荐，请将它们包含在您的后续电子邮件中。 或者，您可以说出过去曾使用过您的产品或服务的名人的名字。

8. 尽可能消除风险（或焦虑）。

有些人确信他们想要一些东西； 但是，他们似乎无法在购买情况下扣动扳机。 也许他们担心后悔购买的可能性。 毕竟，没有人愿意做出错误的决定。

消除感知风险的关键是首先承认它们。 然后，您可以通过诸如退款保证、在您的网站上添加常见问题解答（常见问题）页面以及分享客户成功案例或案例研究等策略来解决它。

此外，您还需要确保您的网站正常运行。 加快您的页面速度。 检查它在移动设备上的外观。 确保您的表单和号召性用语按钮功能齐全。 添加客户支持选项，以防他们遇到问题。

9. 使用某些颜色来暗示紧迫感。

当零售商对商品进行降价时，他们会用红色标出“SALE”的大标志。 不同的颜色会唤起不同的情绪，因此会影响他们的行为。 这就是为什么品牌会为他们的标志、标牌和其他营销材料仔细选择颜色。

看看下面这个由 Conversioner 提供的色彩心理学轮：

图片来源：转化者

红色对于推动即时转化最有效，这就是它用于 CTA 按钮的原因。 它激发兴奋、能量、激情、行动和欲望。 绿色和蓝色也常用于按钮，但它们的影响力不如红色。

10. 与观众建立信任。

企业总是想方设法带来销售。 但要营造紧迫感，首先建立信任也很重要。 幸运的是，有很多机会可以让您的观众更加信任您：

• 提供给您的客户。 您不必全天候 24/7，但可以让他们通过各种方式（聊天机器人、电子邮件和社交媒体）与您联系并留言。
• 将自己定位为宝贵的资源。 总是分享你所知道的——你独特的见解和经验，可以帮助你的听众解决他们的问题。 考虑与其他专家合作，以您分享的知识为基础。
• 展示你带来的结果。 这又回到了社会认同原则。 在 UpViral，我们通过在每周的副驾驶节目中采访我们的用户并将他们的成功故事转化为可供人们学习的深入案例研究来做到这一点。

11.考虑重新定位广告。

重定向广告是推动潜在客户冒险的好方法。 重新定位基于单纯的曝光效应，人们倾向于喜欢或喜欢某物，因为它更频繁地看到它。 这都是关于反复曝光。

因此，即使人们没有立即在您的网站上使用该产品，跟进重定向广告也会让您牢记在心。 但仅仅因为曝光效果有效，并不意味着你会很无聊。

通过编写可操作的副本、使用具有紧迫性的词语和使用相关图像来为您的广告增添趣味。

立即营造紧迫感

学习如何传达紧迫感是每个企业都应该做好的事情。 正确的紧急技术可以克服购买障碍并优化转化。

在使用 UpViral 组织潜在客户赠品或推荐活动时，不要忘记遵循我们在本指南中分享的一些技巧——从受众研究开始，发送后续电子邮件，合并关键字/短语，并显示倒计时计时器（我们的新功能）！

这就是制造紧迫感。 如果您想尝试 UpViral，您可以点击此处了解更多信息并体验 14 天。