Pazarlama Kampanyalarınızda Aciliyet Duygusu Nasıl Yaratılır?

Stokta sadece 3 adet kalmıştır. Bugünün destansı fırsatlarına göz atın. Bu teklif yarın sona eriyor.

Bu ifadeler, bir müşteriyi ürününüzü veya hizmetinizi satın almaya motive eder. Hepsi aciliyete dayanıyor - dönüşümlere yol açan baskı yaratan bir psikoloji ilkesi. Bu makalede, 11 stratejiyi kullanarak nasıl aciliyet duygusu yaratacağınızı öğreneceksiniz.

Pazarlamada Aciliyet Nedir?

Pazarlama, bir kitlenin nasıl düşündüğünü ve nasıl davrandığını anlamaya çalıştığında çalışır. Pazarlama kampanyalarında eylemi harekete geçiren psikolojik ilkelerden biri aciliyettir. Aciliyet, basit bir ifadeyle, bir kişinin kaçırmamak için hemen harekete geçme duygusudur. FOMO'yu düşünün.

İnternette aciliyet örnekleri gördük: İndirimli ürünlere zaman sınırı koyan e-ticaret mağazaları. Müşterilerin başkalarının da tekliften yararlandığını görmelerini sağlamak. Liste devam ediyor.

Çoğu zaman müşteriler, aciliyet unsuru olmadıkça bir teklifin önemini anlamazlar. Bu yüzden doğru aciliyet taktiklerine ihtiyacınız var.

Alıcı motivasyonunu artırma sürecinde olumlu bir deneyimden asla ödün vermemeniz gerektiğini de hatırlamak önemlidir. Bunu ancak aktif olarak onların ihtiyaçlarını dinleyerek ve kendinizi onların yerine koyarak başarabilirsiniz.

Dönüşümleri Artırmak İçin Bir Aciliyet Duygusu Nasıl Oluşturulur

1. Hedef kitlenizin ne istediğini anlayın ve ardından onu sunun.

Her işletme daha fazla satış ister ve bunu gerçekleştirmenin en iyi yolu müşterilerinizin ne istediğini belirlemektir. İlgi alanları hakkında ne biliyorsun? Hangi içerikle ilgileniyorlar?

İhtiyaçlarını ve zorluklarını ne kadar derinden ele alırsanız, son derece özelleştirilmiş bir teklif oluşturma olasılığınız o kadar artar. Buradaki ders: Başlangıç ​​olarak teklifinize ilgi duymazlarsa, en iyi aciliyet taktikleri işe yaramaz.

Neil Patel'e göre, demografi (yaş, konum, meslek) gibi veri noktaları, kitlenizde yankı uyandıran mesajlar oluşturmak için yeterli değil. Sağlam bir alıcı kişiliği oluşturmak için bunlardan daha fazlasına ihtiyacınız var.

2. Bir teslim tarihini vurgulamak için bir geri sayım sayacı kullanın.

Geri sayım sayaçları, anında satın almaları sağlamak için açılış sayfalarında ve e-postalarda kullanılır. Müşterilere zamanlarının tükenmekte olduğu izlenimini vererek teslim tarihlerinin gücünden yararlanırlar ve bu nedenle hızlı bir karar vermeleri gerekir, aksi takdirde kaçıracaklar.

UpViral'de, çekiliş veya yarışma sayfalarınıza ekleyebileceğiniz bir geri sayım sayacı özelliğini kullanıma sunduk. Bu, kampanyanızın sona ermesine kalan hafta, gün, saat, dakika ve saniye sayısını görüntülemenizi sağlar. Aşağıdaki geri sayım sayacımızın ekran görüntüsüne bakın:

Aciliyet için geri sayım sayaçlarını kullanırken dikkat edilmesi gereken önemli noktalar şunlardır:

• Son teslim tarihiniz konusunda dürüst olun. Sahte teslim tarihleri ​​güvensizlik yaratır.
• Harekete geçirici mesajınızı (CTA) zamanlayıcının yanına yerleştirin. Bu onlara daha sonra ne yapacaklarını hatırlatacaktır.
• Zamanlayıcıyı, insanların sayfaya geldikleri anda kolayca bulabilecekleri şekilde ekranın üst kısmına yerleştirin.

3. Alışveriş yapanların gerçek zamanlı davranışlarını gösterin.

Neden müşterilerinizin sizin için satış yapmasına izin vermiyorsunuz? Web sitenizde alışveriş yapan kişileri gerçek zamanlı olarak gösteren bir yazılım aracını kullanarak bu şekilde aciliyeti artırabilirsiniz.

Bir e-ticaret mağazası sahibiyseniz, bu strateji denemeye değer. Sihrini, insanların başkalarının davranışlarını takip ettiği ve bu tür davranışların doğru olduğunu varsayarak takip ettiği bir fenomen olan sosyal kanıt yoluyla çalışır.

Neden fark eder? İstatistikler, tüketicilerin %61'inin bir ürün veya hizmeti satın almadan önce çevrimiçi yorumları okuduğunu ve bir web sitesinde incelemeler ve derecelendirmeler varsa %63'ünün satın alma olasılığının daha yüksek olduğunu gösteriyor.

4. Kopyanıza belirli kelimeler ekleyerek aciliyeti tetikleyin.

Aciliyet hissini başka ne uyandırabilir biliyor musunuz? Pazarlama kopyanıza eklediğiniz kelimeler ve ifadeler. Belirli kelimeler, hedef kitlenize hitap etme ve dönüşüm işlemini artırma yeteneğine sahiptir. Önemli olan onların ne olduğunu bilmek.

Kopyanız boyunca bu anahtar kelimeleri kullanarak yazılı bir aciliyet duygusu yaratmanın yolu şu şekildedir:

Son teslim tarihi, sınırlı süre, yalnızca bugün, şimdi, acele edin, onay, tükeniyor, şimdi ya da asla, teklifin süresi doluyor, geri sayım, pazarlık, yalnızca bir gün, dakikalar, saniyeler, yerinizi kaydedin, satış biter ve yalnızca bir gün.

Bu kelimeleri başlığınıza, alt başlığınıza, harekete geçirici mesaj düğmenize ve açılış sayfanızın diğer bölümlerine dahil edebilirsiniz.

İlgili makale: 101 Pazarlama Gücü Sözü

5. Stokta olmayan ürünleri göster.

Resim kredisi: Freepik

Stoklar her işletmenin bir gerçeğidir. Alıcıları hayal kırıklığına uğratır ve kaçırılan fırsatlara yol açar. Ama bu senin için böyle olmak zorunda değil. Stokta olmayan ürünleri göstererek ve "tükendi" etiketini ekleyerek durumu tersine çevirebilirsiniz. Bu, müşterileri mağazanızda alternatif ürünler aramaya motive eder.

Bunun arkasındaki ilke: Kayıptan kaçınma. Bir kişinin kaybetmekten kaçınma ve ardından bu korkuya dayalı kararlar verme eğilimidir.

Bu stratejiyi kullanırken, çok fazla stokta olmayan ürün göstermemeye dikkat edin, aksi takdirde onları motive etme riskiyle karşı karşıya kalabilirsiniz. Bir satın alma işlemini tetiklemek için birkaç tane yeterli olacaktır.

Harika bir öneri daha:

Kayıptan kaçınma, hangi öğelerin bitmek üzere olduğunu göstererek de yapılabilir. Aşağıdaki örnekte Ücretsiz Paket, ürünlerinden birinde "düşük stok" etiketini kullanır:

Resim kredisi: Paket Ücretsiz

6. Yeni ürünleri vurgulayın.

Kim yeni şeylere ilgi duymaz? “Yeni” kelimesinin kendisi, harika şeyler elde etmenize yardımcı olabilecek parlak bir nesnenin resmini çiziyor. En yeni iPhone'u veya en yeni akıllı saati hayal edin.

Stokta olmayan ürünleri öne çıkarmak gibi, yeni olanları da vurguladığınızdan emin olun. 2008'de yapılan bir araştırma, yeni şeylerin beynimizdeki ödül ve zevk bölgesini tetiklediğini açıkladı. 20 gönüllü, kendilerine farklı resimlerin gösterildiği bir oyun oynadı ve araştırmacılar, çoğu durumda, gönüllülerin eski resimler yerine yeni resimleri seçtiğini fark etti.

7. E-posta pazarlamasının takibi.

E-posta pazarlamasını asla unutmayın. Takip göndermek eski bir pazarlama tekniği olabilir, ancak işe yarıyor. İyi yazılmış takip e-postaları, anlaşmaları sonuçlandırabilir ve müşterilerle daha güçlü ilişkiler kurabilir. Ayrıca sizi, bunu yapmayan rakiplerden ayırırlar.

Aciliyet duygusu yaratmak için bir takip e-postasını nasıl yazarsınız? Bu ipuçlarını göz önünde bulundurun:

• Ürününüze olan ilgilerini onlara hatırlatın. Hizmetinize ücretsiz üyeliklerini veya alışveriş sepetini terk ettiklerini hatırlayın, ardından ürününüzün sağlayabileceği değeri iletin.
• E-posta konu satırınızda acil bir dil kullanın. Bu makalenin başlarında tartışılan aciliyet sözcüklerini veya tümcelerini dahil edin (son tarih, sınırlı süre, yalnızca bugün, şimdi, acele edin, izin, tükeniyor vb.)

• İncelemeler ve öneriler yoluyla nesnellik ekleyin. Halihazırda incelemeleriniz ve referanslarınız varsa, bunları takip e-postalarınıza ekleyin. Veya geçmişte ürününüzü veya hizmetinizi kullanmış bir ünlüyü adlandırabilirsiniz.

8. Riski (veya kaygıyı) mümkün olduğunca ortadan kaldırın.

Bazı insanlar bir şey istediklerinden emindir; ancak, satın alma durumunda tetiği çekemiyor gibi görünüyorlar. Belki de satın aldıkları için pişman olma olasılığından korkuyorlar. Sonuçta, kimse kötü bir karar vermek istemez.

Bu algılanan riski ortadan kaldırmanın anahtarı, önce onları kabul etmektir. Ardından, para iade garantisi, web sitenize bir SSS (Sık Sorulan Sorular) sayfası ekleme ve müşteri başarı öykülerini veya vaka çalışmalarını paylaşma gibi stratejilerle bu sorunu çözebilirsiniz.

Ayrıca, web sitenizin olması gerektiği gibi çalıştığından emin olmak isteyeceksiniz. Sayfalarınızı hızlandırın. Mobil cihazlarda nasıl göründüğünü kontrol edin. Formlarınızın ve harekete geçirici mesaj düğmelerinizin tamamen işlevsel olduğundan emin olun. Sorun yaşamaları durumunda müşteri desteği seçenekleri ekleyin.

9. Belirli renkleri kullanarak aciliyet ifade edin.

Perakendeciler ürünleri işaretlediklerinde, kırmızı renkte büyük bir “İNDİRİM” işareti koyarlar. Farklı renkler farklı duygular uyandırır ve bu nedenle davranışlarını etkiler. Bu nedenle markalar logoları, tabelaları ve diğer pazarlama materyalleri için renkleri dikkatli bir şekilde seçerler.

Aşağıdaki renk psikolojisi çarkına Conversioner tarafından göz atın:

Resim kredisi: Dönüştürücü

Kırmızı, anında dönüşüm sağlamak için en etkilidir, bu nedenle CTA düğmelerinde kullanılır. Heyecanı, enerjiyi, tutkuyu, eylemi ve arzuyu uyarır. Yeşil ve mavi de düğmeler için yaygın olarak kullanılır, ancak kırmızı kadar etkili değildirler.

10. Kitlenizle güven oluşturun.

İşletmeler her zaman satış getirmenin yollarını buluyor. Ancak bir aciliyet duygusu yaratmak için önce güven oluşturmak da önemlidir. Neyse ki, hedef kitlenizin size daha fazla güvenmesini sağlamak için birçok fırsat var:

• Müşterileriniz için ulaşılabilir olun. 7/24 etrafta olmak zorunda değilsiniz, ancak sohbet robotları, e-posta ve sosyal medya gibi çeşitli yollarla size ulaşmalarını ve mesaj bırakmalarını mümkün kılın.
• Kendinizi değerli bir kaynak olarak konumlandırın. Her zaman bildiklerinizi paylaşın - kitlenizin sorunlarını çözmesine yardımcı olabilecek benzersiz içgörülerinizi ve deneyimlerinizi. Paylaştığınız bilgileri geliştirmek için diğer uzmanlarla işbirliği yapmayı düşünün.
• Getirdiğiniz sonuçları sergileyin. Bu, sosyal kanıt ilkesine geri döner. Bunu UpViral'de, haftalık Co-Pilot gösterilerimizde kullanıcılarımızla röportaj yaparak ve başarı hikayelerini insanların öğrenebileceği derinlemesine vaka çalışmalarına dönüştürerek yapıyoruz.

11. Reklamları yeniden hedeflemeyi düşünün.

Yeniden hedefleme reklamları, potansiyel müşterileri dalmaya zorlamanın harika bir yoludur. Yeniden hedefleme, insanların bir şeyi daha sık görmenin bir sonucu olarak beğenme veya tercih etme eğiliminde olduğu salt maruz kalma etkisine dayanır. Her şey tekrarlanan maruz kalma ile ilgili.

Bu nedenle, insanlar web sitenizdeki üründen hemen faydalanmasalar bile, yeniden hedefleme reklamını takip etmek sizi akıllarında tutar. Ancak sadece pozlama efekti işe yarıyor diye sıkıcı olabileceğiniz anlamına gelmez.

Eyleme geçirilebilir metinler yazarak, aciliyeti artıran kelimeler ve alakalı görseller kullanarak reklamınızı renklendirin.

Hemen Bir Aciliyet Duygusu Yaratın

Aciliyet duygusunun nasıl iletileceğini öğrenmek, her işletmenin iyi yapması gereken bir şeydir. Doğru aciliyet teknikleri, satın almaların önündeki engelleri aşar ve dönüşümleri optimize eder.

UpViral'i kullanarak potansiyel müşteri yaratan bir hediye veya tavsiye kampanyası oluştururken, bu kılavuzda paylaştığımız bazı ipuçlarını takip etmeyi unutmayın - kitle araştırması ile başlayın, takip e-postaları gönderin, anahtar kelimeleri/ifadeleri ekleyin ve bir geri sayım görüntüleyin. zamanlayıcı (yeni özelliğimiz)!

Aciliyet yaratmak için bu kadar. UpViral'i denemek isterseniz buraya tıklayarak daha fazlasını öğrenebilir ve 14 gün boyunca deneyimleyebilirsiniz .