費用対効果の対決: SMB 広告の有料検索 vs 有料ソーシャル

公開: 2023-03-16

広告はどこにでもあります。物理的な世界では、看板、バスの側面、またはテレビで広告を見ずに一歩を踏み出すことはできません。ほとんどはいたるところにあるため、ほとんど気付かないほどです。

インターネットもほぼ同じです。本当に優れた広告ブロッカーを持っていない限り、アクセスするすべてのページに広告が殺到します. 検索しているレシピページ、フォローしている YouTube チャンネル、選択したソーシャルメディアプラットフォーム、検索エンジンの結果ページなどです。

世界人口の半数以上がインターネットを使用しているため、ほとんどの人がオンラインでの広告活動に力を入れている理由は明らかです。しかし、ここで疑問が生じます。インターネットのどこに広告を掲載すればよいのでしょうか。

有料検索と有料ソーシャルの2 つの基本的なオプションがあります。どちらも強力なオンライン広告チャネルであり、ターゲットユーザーにリーチし、マーケティング目標を達成する豊富な機会を SMB に提供します。それでも、予算の制約により、考えられるすべての角度をカバーすることは難しく、企業は費用対効果が最も高いチャネルを優先する必要があります。

マーケティング ROI を最大化するために、有料検索と有料ソーシャル広告の取り組みについて 73 社にインタビューしました。そのうちの 70 人は、SMB または SMB のために働く代理店/コンサルタントのいずれかであり、正確に 50:50 に分かれています。

それでは、詳しく見ていきましょう:

有料検索と有料ソーシャルの違いは何ですか?
有料検索の長所と短所
有料ソーシャルの長所と短所
SMB が広告に使用する最も一般的なチャネル
SMB の月間有料広告予算の平均サイズ
SMB は有料の広告予算をどこに費やすべきか
有料広告 vs 有料検索: SMB にとって最も費用対効果の高いチャネル
データを活用して有料広告予算を最大限に活用

有料検索と有料ソーシャルの違いは何ですか?

有料検索と有料ソーシャル広告の最も大きな違いは、ユーザーの意図です。有料検索広告は、特定の商品やサービスを積極的に検索しているユーザーの注目を集めるのに非常に効果的です。彼らは通常、販売目標到達プロセスの最下部に近く、購入意欲が高いため、有料検索広告の貴重なターゲットとなっています。対照的に、有料のソーシャル広告は、製品やサービスを積極的に検索していないかもしれないが、ビジネスが提供するものに興味があるかもしれないユーザーをターゲットにしています.

もう 1 つの大きな違いは、広告フォーマット自体です。有料検索広告はテキストベースで、広告はオーガニック検索結果の上に表示されます。一方、有料のソーシャル広告では、テキスト、画像、動画、カルーセル、スポンサーコンテンツなど、さまざまな広告フォーマットが表示されます。有料ソーシャル広告の広告フォーマットの多様性により、企業はコンテンツをプラットフォームやターゲットとする視聴者に合わせて調整できます。

ターゲティングに関しては、有料検索と有料ソーシャル広告の両方が、ターゲットユーザーにリーチするためのさまざまなオプションを企業に提供することを目指しています。有料検索広告を使用すると、企業は特定の検索クエリ、場所、言語、およびデバイスの種類に基づいてユーザーをターゲティングできます。一方、有料ソーシャル広告は、人口統計、興味、行動、およびその他のパラメーターに基づいたターゲティングオプションを提供します。

有料検索の長所と短所

有料検索広告は、中小企業が迅速に結果を出し、Web サイトへのトラフィックを増やすための優れた方法ですが、投資する前に長所と短所を比較検討することが重要です。

長所：

ターゲットを絞った広告: 有料検索を使用すると、企業は広告を特定のキーワードや人口統計にターゲティングして、理想的なオーディエンスに到達する可能性を高めることができます。
クイック結果: 有料検索キャンペーンは、キャンペーンが開始されるとすぐに結果を生成できるため、オーガニック検索よりも早い ROI を企業に提供できます。
測定可能な結果: 有料検索は、キャンペーンの結果を追跡および分析する機能を企業に提供し、必要に応じて戦略と予算を調整できるようにします。

短所：

費用: キーワードの競合状況によっては、有料検索広告は費用がかかる可能性があり、広告予算が限られている中小企業にとっては実行可能な選択肢が少なくなります。
急な学習曲線: 有料検索広告には、一定レベルの技術的知識と専門知識が必要です。キャンペーンを効果的に設定して実行することは、マーケティングのバックグラウンドを持たない中小企業の経営者にとって困難な場合があります。
限られた可視性: 有料検索広告は、特定のキーワードを積極的に検索しているユーザーにのみ表示されます。つまり、商品やサービスを積極的に探していないユーザーに表示できる有料ソーシャル広告と比較して、可視性が制限されています。

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有料ソーシャルの長所と短所

ペイドソーシャルには信じられないほどの可能性がありますが、すべてのビジネスに適しているとは限りません。有料ソーシャルが中小企業にとって適切なオプションであるかどうかを判断する際に考慮すべき事項がいくつかあります。

長所：

より広いリーチ: 有料のソーシャル広告は、特定のキーワードだけでなく、ユーザーの行動や関心に基づいてターゲットを絞ることができるため、有料の検索広告よりも多くのオーディエンスにリーチできる可能性があります。
より魅力的: 有料のソーシャル広告は、より魅力的で視覚的に魅力的であり、ブランドの認知度を高め、リードを生成しようとしているブランドにとってより良いオプションになります.
費用対効果: 有料のソーシャル広告は、有料の検索広告よりも費用がかからないため、予算が限られている中小企業にとってより実行可能なオプションになります。

短所：

限定的なターゲティング: 有料のソーシャル広告はリーチが広くなりますが、有料の検索広告ほどターゲティングされていない可能性があり、コンバージョン率が低くなる可能性があります。
限られた可視性:有料のソーシャル広告は、特定のキーワードを積極的に検索しているユーザーには表示されないため、有料の検索広告ほど目に見えない場合があります。
測定可能性が低い: 有料のソーシャルキャンペーンは測定と追跡が難しい場合があり、企業が必要に応じて戦略や予算を調整することが困難になる場合があります。

SMB が広告に使用する最も一般的なチャネル

SMB 向けの有料広告チャネルに関しては、Google 広告が圧倒的に最も一般的に使用されているチャネルであり、回答者の 93% の圧倒的多数がそれに投資していると述べています。 Google が世界最大の検索エンジンであり、検索広告が特定の製品やサービスを積極的に探している人々を獲得する効果的な方法であることを考えると、これは当然のことです。

Facebook 広告は、Google 広告に次いで 2 番目に人気のあるチャネルであり、調査した中小企業の 75% が有料広告に Facebook 広告を使用しています。 Facebook 広告は、人口統計、興味、行動、さらには地理的な場所を含むターゲティング機能により、ビジネスにとって強力なツールです。

3 番目によく使用されているチャネルは Instagram 広告で、回答者の 60% がそれに投資しています。 Instagram は近年人気のソーシャルメディアプラットフォームになりました。そのビジュアル形式は、画像を通じて紹介できる製品やサービスの広告に最適です。

その他の一般的に使用されるチャネルには、ディスプレイ広告、LinkedIn 広告、YouTube 広告があり、SMB のほぼ 40% がこれらのチャネルを有料広告に使用しています。

Google 広告は唯一最も人気のあるチャネルですが、有料ソーシャル (Facebook、Instagram、LinkedIn など) が全体としてそれを圧倒しています。もちろん、有料ソーシャルは 1 つのチャネルではなく多数のチャネルであるため、コンテストは少し偏っています。それでも、かなりの数の回答者が有料広告に複数のチャネルを使用して、さまざまなオーディエンスにリーチし、さまざまな目的を達成していることは明らかです。ただし、すべてのチャネルがすべての SMB に等しく効果的または適切であるとは限りません。最終的には、予算、目標、およびすべてのビジネスに固有のその他の要因によって選択が異なります。

SMB の月間有料広告予算の平均サイズ

ここでは、SMB の毎月の有料広告予算の平均サイズを詳しく見て、Google 広告と Facebook 広告の費用の中央値、およびクリック単価 (CPC) の中央値を調べます。 2023 年 1 月のインプレッション単価 (CPM) です。これらの数値を理解することで、SMB は、これらのプラットフォームで有料広告に支払うと予想される金額と、それに応じて予算を割り当てる方法をよりよく理解できます。

SMB の 1 か月の有料広告予算の平均に関しては、有料広告にまったく関与していない企業はごくわずか (2.86%) であることがわかります。予算が 5,000 ドル未満の SMB が最も多く (44.29%)、予算が 5,001 ～ 9,000 ドルの SMB は 11.43%、予算が 9,000 ドルを超えるのは 30% です。

Google 広告と Facebook 広告への現在の平均的な投資額と、ほとんどの企業が少なくとも 2 つのチャネルに投資しているという事実を考慮すると、総広告予算が 5,000 ドル未満の企業は平均を下回っている可能性があると言っても過言ではありません。広告の掲載結果が期待どおりでない場合は、予算の割り当てをさらに詳しく調べる必要があります。

Google 広告と Facebook 広告の費用のベンチマーク

正確な数値に関する詳細情報を得るために、Google および Facebook 広告の広告費に関する Databox Benchmark Groups データを調べたところ、次のことがわかりました。

SMB 向けの Google 広告ベンチマーク

2027 年の企業のサンプルである SMB 向けの Google 広告ベンチマークグループによると、SMB の Google 広告費用の中央値 (クリック単価 (CPC) とインプレッション単価 (CPM) の合計) は $ でした。 2023 年 2 月中の1,841.01 。

同じグループで、1,274 のソースのサンプルに基づいて、平均 CPC の中央値が 1.16 ドルであると推測しました。

インプレッション、クリック、平均 CPC、CTR、コンバージョン率、コンバージョン値などの Google 広告指標を比較したい場合は、このベンチマークグループに無料で参加してください。

SMB向けのFacebook広告のベンチマーク

Facebook に関して言えば、SMB 向けの Facebook 広告ベンチマークグループ (1334 ソースのサンプル) のデータに基づくと、2023 年 2 月に Facebook 広告に費やされた金額の中央値は1,598.23ドルでした。

同じグループ (591 ソース) から、平均 CPC の中央値 $ 0.32を得ました。

最後に、432 社のサンプルから、特定の期間の CPM の中央値が5.52ドルであることを発見しました。インプレッション数、クリック数、CPM、CPC などの FB 広告指標を比較したい場合は、ベンチマークグループに無料で参加してください。

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SMB は有料の広告予算をどこに費やすべきか?

有料広告は、中小企業のマーケティングの重要な要素です。有料広告予算を使うのに最適なチャネルを選択する場合、SMB に万能のソリューションはありません。ターゲットユーザー、業界、および目標に応じて、さまざまなチャネルが他のチャネルよりもうまく機能する場合があります。 SMB が有料広告予算をどこに費やすべきかについて、一部の業界専門家は次のように述べています。

複数のチャネル

多様なメディアミックスを使用することは、SMB が有料の広告予算を費やす際に一般的に推奨されることです。 Twelve Three Media の Kelly Hawthorne Smith は、購入ファネルのさまざまな段階で潜在的な顧客にリーチするために、複数のチャネルに投資するようクライアントにアドバイスしています。しかし、彼女は、ソーシャルキャンペーンやディスプレイキャンペーンよりも費用がかかるにもかかわらず、PPC キャンペーンがリードを迅速に生成するための主な焦点であると示唆しています。 Hawthorne Smith 氏によると、「PPC キャンペーンは、ソーシャルキャンペーンやディスプレイキャンペーンよりも費用がかかる傾向がありますが、見込み顧客を獲得するのに最も効果的です。」

「多様なメディアミックスを実行して、潜在的な顧客が受け取るメッセージを強化し、購入ファネルのさまざまな段階にいる人々にリーチします。」

ケリー・ホーソーン・スミス

Twelve Three Media のメディアディレクター

We Buy Houses In Denver の Shaun Martin 氏は、さまざまなデジタルチャネルに投資することは費用対効果が高く、企業が特定のオーディエンスをターゲットにすることができ、従来のオフラインソースよりも正確に結果を測定できると考えています。これは、テレビやラジオなどの他の広告方法の数分の一の費用で潜在的な顧客にリーチできることを意味します。「最後に、デジタルチャネルにより、さまざまな戦術を試し、キャンペーンをリアルタイムで最適化することができ、クライアントの投資収益率を高めることができます。要するに、デジタルチャネルは、ターゲット顧客にリーチし、広告予算を最大化するための最も効率的な方法を提供します」と Martin 氏は締めくくります。

SMB は、目的に応じて、さまざまなチャネル間で支出を変えることを選択できます。 PartnerStack の Joe Kevens は、主な目的が需要の獲得か需要の創出かに応じて、Google 検索または LinkedIn 広告に投資することを提案しています。「需要の獲得が主な目的である場合は Google 検索に投資し、需要の創出には LinkedIn に投資します。」このアプローチにより、SMB は広告予算を最適化しながら、最も効果的にターゲットユーザーにリーチできます。

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ペイパークリックキャンペーンのパフォーマンスを監視するには、おそらく複数のツールにログインし、包括的なレポートを作成するのに何時間も費やす必要があります。しかし、Databox を使用すると、PPC レポート作成に時間のかかる作業を行う必要がなくなります。次のような基本的な指標を監視する単一のダッシュボードで、すべての有料キャンペーンを即座に確認できるようになりました。

総広告費。 Facebook 広告と Google 広告にいくら費やしましたか? 両方のチャネルを監視して ROI を測定し、さらに投資する価値のあるキャンペーンを判断します。
Facebook 広告アカウントの概要。 インプレッション、クリックスルー率、クリック単価などのエンゲージメント指標を追跡して、どのキャンペーンが最高の ROI を生み出しているかを判断します。
Google 広告キーワードの概要. Google 広告キャンペーンで最も多くのインプレッションとクリックを生成しているキーワードを確認します。
Google 広告からのコンバージョン単価。各コンバージョンの費用を測定して、広告費用をより適切に割り当てます。

有料キャンペーンをコンバージョンに最適化するために必要なすべての重要な洞察を示すプラグアンドプレイの Databox テンプレートをまとめた、PPC の専門家の経験を活用できるようになりました。スタンドアロンのダッシュボードとして、または PPC レポートで簡単に実装して使用を開始できます。何よりも無料です。

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ダッシュボードを設定するには、次の 3 つの簡単な手順に従います。

ステップ 1:テンプレートを取得する

ステップ 2: Facebook 広告と Google 広告のアカウントを Databox に接続します。

ステップ 3:ダッシュボードが数秒で入力されるのを確認します。

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Google 広告

Google 広告は、その正確なターゲティング機能により、多くの企業に人気があります。 Ninja Transfers のマーケティングおよびメディア関係責任者である Tom Golubovich 氏は、次のように述べています。「これにより、オーディエンスが関連製品を検索しているときに、オーディエンスを正確にターゲティングおよびリターゲティングすることができます。つまり、潜在的な顧客が私たちが提供するものを探しているまさにその瞬間にリーチできることを意味します。彼らは買い物をしています。」

Real FiG Advertising + Marketing のデジタルマーケティングマネージャーである Niles Koenigsberg 氏は、Google 広告が費用対効果の高い広告方法であることに同意しています。ディスプレイはクリック単価が低い傾向にあり、有料検索は適切なタイミングと場所でターゲットユーザーにリーチできるため、主に有料検索キャンペーンとディスプレイキャンペーンを交互に使用しています」と Koenigsberg 氏は説明します。

同様に、YourParkingSpace の最高情報責任者である Charles Cridland 氏は、「予算の最も重要な部分は、Google 広告による有料検索に費やされます」と述べています。このプラットフォームは、ファンネルの上部に不可欠な幅広いオーディエンスリーチを提供します。「コンバージョンは通常、最初の出会いでは発生しませんが、検索広告は最初のタッチポイントであり、目標到達プロセスにリードをもたらします」と Cridland 氏は言います。

関連: Google 広告予測: 正確な予測で ROAS を改善する方法

Facebook 広告

一部の SMB は、Facebook 広告に投資することを好みます。これは、SMB が特定の人口統計の前に製品を表示するためのさまざまなターゲティングオプションを提供します。 Jessica Shee によると、iBoysoft は予算のほとんどを Facebook に投資しています。最も真剣な顧客はプラットフォームの広告を通じて会社を見つけるからです。

「定期的に 1 つのチャネルに集中し、その機能を改善することが重要です。」

ジェシカ・シー

Iboysoft のシニアテクニカルエディター兼ストラテジスト

Moriarty's Gem Art は、実店舗を宣伝する優れた方法であるため、Facebook 広告にも投資しています。マーケティングの責任者であるジェフ・モリアーティ氏によると、このプラットフォームにより、彼らは地理的エリアと特定の人口統計に本当に集中することができます. 「Facebook 広告のおかげで、地理的なエリアだけでなく、希望する人口統計にも本当に集中できるようになりました」とモリアーティ氏は付け加えます。

Norsu Media Group の Tom Leach 氏は主に Facebook 広告に投資していますが、同社は TikTok キャンペーンでも大きな成果を上げています。このキャンペーンは、会社の広告費の約 40% を生み出し、すばらしい結果を生み出しています。実行可能な広告プラットフォームとして TikTok に目を向ける企業がますます増える中、SMB はメディアミックスに TikTok を組み込むことを検討する必要があるかもしれません。

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インスタグラム広告

多くの SMB は、Instagram が特に若い人口層の間で大規模で熱心なユーザーベースを持っているため、効果的な広告プラットフォームであると考えています。 Excelent Webworld の Paresh Sagar 氏によると、Instagram の幅広い広告フォーマットとターゲティングオプションにより、正確で費用対効果の高い広告が可能になります。「プラットフォームの視覚主導の性質は、製品やサービスの宣伝にも適しています」と Sagar 氏は付け加えます。

Mower On The Lawn の Rhys Charles 氏は、Instagram の視覚主導型の性質の重要性を認めています。これは、彼の会社のブランドや製品とうまく調和しています。 Charles はまた、Instagram 広告は高レベルのターゲティングとパーソナライゼーションのオプションを提供し、SMB がターゲットにしたい特定のオーディエンスにリーチできるようにしていると指摘しています。「視聴者の心に響くものを見つけるために、さまざまな種類のコンテンツを試すことができます」と Charles は説明します。

Instagram の大規模なユーザーベースと Facebook の広告プラットフォームとの統合は、過小評価できない 2 つの重要な要素です。 Charles 氏によると、Instagram の潜在的な広告リーチは、新規顧客を引き付ける可能性を高めます。さらに、Instagram と Facebook の広告プラットフォームの統合により、SMB は多くのオーディエンスにリーチし、キャンペーンを最適化してより良い結果を得ることができます。

関連: Instagram 広告の費用: 費用対効果のために Instagram キャンペーンを最適化する方法

有料広告 vs 有料検索: SMB にとって最も費用対効果の高いチャネル

SMB にとって最も費用対効果の高いチャネルを決定する際には、ビジネスの特定のニーズと目標を考慮することが重要です。一部の回答者が指摘したように、特定のチャネルの有効性は、業界やターゲットユーザーによって大きく異なります。

際立っていることの 1 つは、ソーシャルメディアへの傾向です。たとえば、The Stock Dork の Adam Garcia 氏は、「ソーシャルは、金融や投資などのニッチな分野であっても、間違いなく検索を上回っている」と報告しています。ガルシアは、ソーシャルメディアが非常に多様化したため、フォーラムを含むすべての人のためのチャネルがあると考えています。 Fair Square Medicare の Daniel Petkevich 氏もこれに同意し、「クライアントが Google 検索よりもソーシャルメディアに多くの時間を費やしていることを考えると、有料のソーシャル広告は良い結果をもたらしました」と述べています。

Best Financial Planners の Beth Rivera は、LinkedIn が金融分野で最高のプラットフォームであると報告しています。これは、「金融の支援やアドバイスを求めている人のほとんどが LinkedIn を利用しているため、より良いオーディエンスをターゲットにするのに役立ちます」からです。

ただし、誰もがソーシャルメディアが進むべき道だと確信しているわけではありません。 Meetanshi の Vishal Dave 氏にとって、Google と Bing Ads は、目標到達プロセスの最下部で迅速な成果 (コンバージョン) を求める企業にとって理想的であるため、検索広告は中小企業にとってより費用対効果が高いため、最適な方法です。

不動産会社 New Horizon Home Buyers の Erik Wright 氏は、プラットフォームを選択する際に考慮すべき要素は競争であると指摘しています。ニッチな分野では、Facebook は非常に競争力のある Google PPC よりも費用対効果が高いです。

Sagapixel の Frank Olivo 氏によると、ターゲットユーザーがソリューションを認識しているか、ソリューションを認識していないかによっても異なります。歯医者を探している人など、解決策を意識しているユーザーには、Google 広告の有料検索がより効果的ですが、世界初の高周波皮膚治療について知らないなど、解決策を知らないユーザーには、Google 広告の有料検索がより効果的です。、有料のソーシャルメディアが最適です。

データを活用して有料広告予算を最大限に活用

幅広いオプションが利用できるため、企業が有料の広告予算をどこに投資するかを決定するのは難しい場合があります. 私たちの世論調査とベンチマークデータは、有料検索と有料ソーシャルのどちらに投資するかという選択の問題ではなく、どちらのチャネルにいくら投資するかが重要であることを示唆しています。 Google 広告、Facebook 広告、および Instagram 広告は、依然として SMB にとって最も人気のある広告チャネルであり、それぞれが独自の強みと利点をもたらしています。見込み客のカバレッジを最大化するために、チャネルを健全に組み合わせることが一般的に推奨されますが、マーケティング予算が限られている企業にとっては、1 つまたは 2 つのチャネルに集中することも堅実な選択です。

焦点を当てる適切なチャネルの選択は、多くの要因に左右され、すべてのビジネスに固有のものです。ただし、使用するチャネルに関係なく、有料広告戦略を最適化し、ROI を最大化するには、結果の追跡と測定が不可欠です。

ここでデータボックスの出番です。

オールインワンのビジネス分析プラットフォームである Databox は、SMB が広告データをリアルタイムで測定および分析するのに役立ちます。 Databox を使用することで、企業は複数のチャネルで広告キャンペーンのパフォーマンスを追跡し、目標とベンチマークを設定し、自動化されたレポートをチームの受信トレイに配信することができます。

やみくもに広告予算を無駄にしないでください。データの力を活用し、Databox を使用してキャンペーンを追跡および最適化し、データ主導の意思決定を行い、より良い結果を得ることができます。永久無料の Databox アカウントを今すぐ作成して、広告活動を次のレベルに引き上げましょう。