Confronto tra efficienza dei costi: ricerca a pagamento vs social a pagamento per la pubblicità delle PMI

Gli annunci sono ovunque ti giri. Nel mondo fisico, non puoi fare un passo senza vedere un annuncio su un cartellone pubblicitario, sul lato di un autobus o in TV. La maggior parte sono così onnipresenti che a malapena li notiamo.

Internet è più o meno lo stesso. A meno che tu non disponga di un ottimo ad blocker, sarai inondato di annunci su ogni pagina che visiti. Che si tratti di una pagina di ricette che stai cercando, di un canale YouTube che stai seguendo, di una piattaforma di social media a tua scelta o di una pagina dei risultati di un motore di ricerca.

Con oltre la metà della popolazione mondiale che utilizza Internet, è chiaro il motivo per cui la maggior parte delle persone concentra i propri sforzi pubblicitari online. Tuttavia, sorge la domanda, dove su Internet dovresti fare pubblicità?

Hai due opzioni di base, ricerca a pagamento e social a pagamento . Entrambi sono potenti canali pubblicitari online che offrono alle PMI una vasta gamma di opportunità per raggiungere il loro pubblico target e raggiungere i loro obiettivi di marketing. Tuttavia, i vincoli di budget rendono difficile coprire ogni angolo possibile, costringendo le aziende a dare la priorità ai canali che daranno loro il massimo rapporto qualità-prezzo.

Per aiutarti a massimizzare il ROI del tuo marketing, abbiamo intervistato 73 aziende in merito alla loro ricerca a pagamento e agli sforzi pubblicitari sui social a pagamento. 70 di loro sono stati identificati come PMI o come agenzie/consulenti che lavorano per le PMI, con l'esatta ripartizione 50-50.

Quindi tuffiamoci dentro:

• Qual è la differenza tra ricerca a pagamento e social a pagamento?
• Pro e contro della ricerca a pagamento
• Pro e contro dei social a pagamento
• I canali più comuni utilizzati dalle PMI per la pubblicità
• Dimensione media del budget pubblicitario a pagamento mensile per le PMI
• Dove dovrebbero spendere le PMI il loro budget pubblicitario a pagamento
• Annunci a pagamento vs ricerca a pagamento: i canali più convenienti per le PMI
• Sfrutta i dati per ottenere il massimo dal tuo budget pubblicitario a pagamento

Qual è la differenza tra ricerca a pagamento e social a pagamento?

La differenza più significativa tra la ricerca a pagamento e la pubblicità sui social a pagamento è l'intento dell'utente. La pubblicità di ricerca a pagamento è molto efficace nel catturare l'attenzione degli utenti che cercano attivamente un particolare prodotto o servizio. Di solito sono più vicini alla parte inferiore della canalizzazione di vendita e hanno un'elevata intenzione di acquistare, il che li rende obiettivi preziosi per la pubblicità di ricerca a pagamento. Al contrario, la pubblicità sui social a pagamento si rivolge a utenti che potrebbero non cercare attivamente un prodotto o un servizio, ma potrebbero essere interessati a ciò che l'azienda ha da offrire.

Un'altra grande differenza è il formato dell'annuncio stesso. La pubblicità di ricerca a pagamento è basata sul testo e gli annunci vengono visualizzati sopra i risultati di ricerca organici. La pubblicità sociale a pagamento, d'altra parte, mostra una varietà di formati di annunci, inclusi testo, immagini, video, caroselli e contenuti sponsorizzati. La diversità dei formati degli annunci nella pubblicità sociale a pagamento consente alle aziende di adattare i propri contenuti alla piattaforma e al pubblico a cui si rivolgono.

In termini di targeting, sia la ricerca a pagamento che la pubblicità sui social a pagamento mirano a fornire alle aziende una serie di opzioni per raggiungere il proprio pubblico di destinazione. La pubblicità di ricerca a pagamento consente alle aziende di indirizzare gli utenti in base a specifiche query di ricerca, posizione, lingua e tipo di dispositivo, mentre la pubblicità sociale a pagamento fornisce opzioni di targeting basate su dati demografici, interessi, comportamenti e altri parametri.

Pro e contro della ricerca a pagamento

Mentre la pubblicità di ricerca a pagamento può essere un ottimo modo per le piccole imprese di generare risultati rapidi e indirizzare il traffico verso il proprio sito Web, è importante valutare i pro e i contro prima di investire in esso.

Professionisti:

• Pubblicità mirata : la ricerca a pagamento consente alle aziende di indirizzare i propri annunci a parole chiave e dati demografici specifici, aumentando le possibilità di raggiungere il proprio pubblico ideale.
• Risultati rapidi : le campagne di ricerca a pagamento possono generare risultati rapidi non appena la campagna viene lanciata, fornendo alle aziende un ROI più rapido rispetto alla ricerca organica.
• Risultati misurabili : la ricerca a pagamento offre alle aziende la possibilità di monitorare e analizzare i risultati delle loro campagne, consentendo loro di adeguare le strategie e il budget secondo necessità.

Contro:

• Costo : a seconda della concorrenza per le parole chiave, la pubblicità di ricerca a pagamento può essere costosa, rendendola un'opzione meno praticabile per le piccole imprese con budget pubblicitari limitati.
• Curva di apprendimento ripida : la pubblicità associata alla ricerca a pagamento richiede un certo livello di conoscenze e competenze tecniche. Impostare e gestire campagne in modo efficace può essere difficile per i proprietari di piccole imprese senza esperienza di marketing.
• Visibilità limitata : gli annunci di ricerca a pagamento sono visibili solo agli utenti che cercano attivamente parole chiave specifiche, il che significa che hanno una visibilità limitata rispetto agli annunci social a pagamento che possono essere mostrati agli utenti che potrebbero non essere attivamente alla ricerca di un prodotto o servizio.

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Pro e contro dei social a pagamento

Sebbene i social a pagamento abbiano un potenziale incredibile, non sono sempre adatti a tutte le attività. Ecco alcune cose che dovresti considerare quando decidi se il social a pagamento è l'opzione giusta per la tua piccola impresa.

Professionisti:

• Copertura più ampia : gli annunci social a pagamento hanno il potenziale per raggiungere un pubblico più ampio rispetto agli annunci di ricerca a pagamento, in quanto possono essere mirati in base al comportamento e agli interessi degli utenti, non solo a parole chiave specifiche.
• Più coinvolgente : gli annunci social a pagamento possono essere più coinvolgenti e visivamente accattivanti, rendendoli un'opzione migliore per i marchi che cercano di creare consapevolezza del marchio e generare lead.
• Conveniente : gli annunci social a pagamento possono essere meno costosi degli annunci di ricerca a pagamento, rendendoli un'opzione più praticabile per le piccole imprese con budget limitati.

Contro:

• Targeting limitato : sebbene gli annunci social a pagamento abbiano una copertura più ampia, potrebbero non essere mirati come gli annunci di ricerca a pagamento, il che può comportare tassi di conversione inferiori.
• Visibilità limitata: gli annunci social a pagamento potrebbero non essere visibili quanto gli annunci di ricerca a pagamento, in quanto non vengono mostrati agli utenti che cercano attivamente parole chiave specifiche.
• Meno misurabile : le campagne social a pagamento possono essere difficili da misurare e monitorare, il che può rendere difficile per le aziende adeguare le proprie strategie e budget secondo necessità.

I canali più comuni utilizzati dalle PMI per la pubblicità

Quando si tratta di canali pubblicitari a pagamento per le PMI, Google Ads è di gran lunga il canale più utilizzato, con una stragrande maggioranza del 93% dei nostri intervistati che afferma di investire in esso. Ciò non sorprende, considerando che Google è il motore di ricerca più grande del mondo e la pubblicità associata alla ricerca è un modo efficace per catturare le persone che cercano attivamente prodotti o servizi specifici.

Dopo Google Ads, Facebook Ads è il secondo canale più popolare, con il 75% delle piccole imprese che abbiamo intervistato lo utilizza per la pubblicità a pagamento. Facebook Ads è uno strumento potente per le aziende grazie alle sue capacità di targeting, inclusi dati demografici, interessi, comportamenti e persino posizioni geografiche.

Il terzo canale più utilizzato è Instagram Ads, con il 60% dei nostri intervistati che investe in esso. Negli ultimi anni Instagram è diventata una popolare piattaforma di social media e il suo formato visivo è perfetto per pubblicizzare prodotti e servizi che possono essere mostrati attraverso le immagini.

Altri canali comunemente utilizzati includono la pubblicità display, gli annunci di LinkedIn e gli annunci di YouTube, con quasi il 40% delle PMI che utilizzano questi canali per la pubblicità a pagamento.

Mentre Google Ads è il singolo canale più popolare, i social a pagamento (Facebook, Instagram, LinkedIn, ecc.) lo travolgono in aggregato. Ovviamente, dal momento che il social a pagamento non è un solo canale, ma molti, il concorso è un po' sbilenco. Tuttavia, è chiaro che un numero significativo dei nostri intervistati utilizza più canali per la propria pubblicità a pagamento per raggiungere segmenti di pubblico diversi e raggiungere obiettivi diversi. Tuttavia, non tutti i canali sono ugualmente efficaci o adatti a ogni PMI e la scelta dipenderà in ultima analisi dal budget, dagli obiettivi e da altri fattori che sono unici per ogni azienda.

Dimensione media del budget pubblicitario a pagamento mensile per le PMI

Qui, esamineremo più da vicino la dimensione media dei budget pubblicitari pagati mensilmente per le PMI ed esamineremo i valori mediani per i costi di Google Ads e Facebook Ads, nonché i valori mediani per il loro costo per clic (CPC) e il costo per mille impressioni (CPM) nel mese di gennaio 2023. Comprendendo questi numeri, le PMI possono avere un'idea migliore di quanto possono aspettarsi di pagare per la pubblicità a pagamento su queste piattaforme e come allocare il proprio budget di conseguenza.

Quando si tratta del budget pubblicitario medio mensile a pagamento per le PMI, possiamo vedere che solo una piccola percentuale (2,86%) delle aziende non si impegna in alcuna pubblicità a pagamento. La quota maggiore di PMI ha budget inferiori a $ 5.000 (44,29%), mentre l'11,43% ha budget compresi tra $ 5.001 e $ 9.000 e il 30% ha budget superiori a $ 9.000.

Considerando gli attuali investimenti medi in Google Ads e Facebook Ads, insieme al fatto che la maggior parte delle aziende investe in almeno due canali, è lecito affermare che le aziende con un budget pubblicitario totale inferiore a $ 5.000 potrebbero scendere al di sotto della media. Se i loro annunci non hanno il rendimento previsto, dovrebbero probabilmente esaminare più attentamente l'allocazione del budget.

Benchmark di spesa per Google Ads e Facebook Ads

Per ottenere maggiori informazioni sui numeri esatti, abbiamo esaminato i dati di Databox Benchmark Groups sulla spesa pubblicitaria per Google e Facebook Ads, ed ecco cosa abbiamo scoperto.

Benchmark di Google Ads per le PMI

Secondo il nostro gruppo di benchmark di Google Ads per le PMI, il campione di aziende del 2027, il valore mediano per il costo di Google Ads (somma della spesa per il costo per clic (CPC) e la spesa per il costo per mille impressioni (CPM) per le PMI era di $ 1.841,01 nel mese di febbraio 2023.

Nello stesso gruppo, sulla base del campione di 1274 fonti, abbiamo estrapolato che il valore mediano del CPC medio era di $ 1,16.

Se desideri confrontare le metriche di Google Ads come impressioni, clic, CPC medio, CTR, tasso di conversione, valore di conversione e altro, unisciti gratuitamente a questo gruppo di benchmark.

Benchmark pubblicitari di Facebook per le PMI

Quando si tratta di Facebook, sulla base dei nostri dati del gruppo di riferimento di Facebook Ads per le PMI (campione di 1334 fonti), il valore mediano per l'importo speso in Facebook Ads nel febbraio 2023 è stato di $ 1.598,23 .

Dallo stesso gruppo (591 fonti), abbiamo ottenuto il valore mediano del CPC medio di $ 0,32 .

Infine, dal campione di 432 aziende, abbiamo scoperto che il valore mediano del CPM era di $ 5,52 nel periodo considerato. Se desideri confrontare le metriche dei tuoi annunci FB come impressioni, clic, CPM, CPC e altro, unisciti gratuitamente al nostro gruppo di benchmark.

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Dove dovrebbero spendere le PMI il loro budget pubblicitario a pagamento?

La pubblicità a pagamento è una componente cruciale del marketing per le piccole e medie imprese. Quando si tratta di scegliere il canale migliore per spendere il proprio budget pubblicitario a pagamento, non esiste una soluzione valida per tutte le PMI. A seconda del pubblico di destinazione, del settore e degli obiettivi, diversi canali possono funzionare meglio di altri. Ecco cosa hanno da dire alcuni esperti del settore su dove le PMI dovrebbero spendere il loro budget pubblicitario a pagamento:

Più canali

L'utilizzo di un mix multimediale diversificato è una raccomandazione comune per le PMI quando spendono il loro budget pubblicitario a pagamento. Kelly Hawthorne Smith di Twelve Three Media consiglia ai clienti di investire in più canali per raggiungere potenziali clienti in diverse fasi della canalizzazione di acquisto. Tuttavia, suggerisce che le campagne PPC siano l'obiettivo principale per generare rapidamente lead, nonostante siano più costose delle campagne social o display. Secondo Hawthorne Smith, "le campagne PPC tendono ad essere più costose delle campagne social o display, ma sono le più efficaci per generare lead".

"Esegui un mix multimediale diversificato sia per rafforzare il messaggio ricevuto dal potenziale cliente sia per raggiungere le persone nelle varie fasi della canalizzazione di acquisto".

Kelly Hawthorne-Smith

Direttore dei media presso Twelve Three Media

Shaun Martin di We Buy Houses In Denver crede nell'investimento in un mix di canali digitali perché è conveniente in termini di costi, consente alle aziende di rivolgersi a un pubblico specifico e misurare i risultati in modo più accurato rispetto alle tradizionali fonti offline. Ciò significa che possono raggiungere potenziali clienti a una frazione del costo di altri metodi pubblicitari, come TV e radio. “Infine, i canali digitali ci consentono di sperimentare tattiche diverse e ottimizzare le nostre campagne in tempo reale, il che aiuta a generare un ritorno sull'investimento più elevato per i nostri clienti. In breve, i canali digitali offrono il modo più efficiente per raggiungere i nostri clienti target e massimizzare il loro budget pubblicitario", conclude Martin.

Le PMI possono scegliere di variare la propria spesa tra diversi canali a seconda dei propri obiettivi. Joe Kevens di PartnerStack suggerisce di investire in Google Search o LinkedIn Ads a seconda che l'obiettivo principale sia la cattura della domanda o la generazione della domanda. "Investiamo di più nella ricerca su Google se l'acquisizione della domanda è l'obiettivo principale e su LinkedIn per la generazione della domanda". Questo approccio consente alle PMI di raggiungere il loro pubblico di destinazione in modo più efficace ottimizzando al contempo il budget pubblicitario.

SUGGERIMENTO PRO: ecco la tua dashboard di riferimento per monitorare le prestazioni di tutte le tue campagne PPC in un unico posto

Per monitorare le prestazioni delle tue campagne pay-per-click, probabilmente devi accedere a più strumenti e passare ore a compilare un rapporto completo. Ma, con Databox, il reporting PPC non deve più essere un lavoro dispendioso in termini di tempo. Ora puoi rivedere istantaneamente tutte le tue campagne a pagamento in un'unica dashboard che monitora le metriche fondamentali, come:

1. Spesa pubblicitaria totale. Quanto hai speso in Facebook Ads e Google Ads? Monitora entrambi i canali per misurare il tuo ROI e determinare quali campagne meritano ulteriori investimenti.
2. Panoramica dell'account Facebook Ads. Tieni traccia delle metriche di coinvolgimento come impressioni, percentuale di clic, costo per clic e altro ancora, per determinare quali campagne generano il ROI più elevato.
3. Panoramica delle parole chiave di Google Ads . Scopri quali parole chiave generano il maggior numero di impressioni e clic dalle tue campagne Google Ads.
4. Costo per conversione da Google Ads . Alloca meglio la tua spesa pubblicitaria misurando il costo di ciascuna conversione.

Ora puoi beneficiare dell'esperienza degli esperti PPC, che hanno messo insieme un modello Databox plug-and-play che mostra tutte le informazioni chiave necessarie per ottimizzare le tue campagne a pagamento per le conversioni. È semplice da implementare e iniziare a utilizzare come dashboard autonomo o nei report PPC e, soprattutto, è gratuito!

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Per configurare la dashboard, segui questi 3 semplici passaggi:

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Annunci Google

Google Ads è una scelta popolare per molte aziende grazie alle sue precise capacità di targeting. "Google Ads ci fornisce il ROI più consistente per diversi motivi", afferma Tom Golubovich, Head of Marketing & Media Relations di Ninja Transfers. "Ci consente di indirizzare e riorientare con precisione il nostro pubblico quando è alla ricerca di prodotti correlati, il che significa che siamo in grado di raggiungere potenziali clienti nel momento esatto in cui stanno cercando ciò che abbiamo da offrire, aumentando la probabilità di loro effettuano un acquisto”.

Niles Koenigsberg, Digital Marketing Manager presso Real FiG Advertising + Marketing, concorda sul fatto che Google Ads sia un metodo pubblicitario conveniente. Principalmente alterniamo campagne di ricerca a pagamento e campagne display perché la pubblicità display tende ad avere un costo per clic inferiore e la ricerca a pagamento ci consente di raggiungere il nostro pubblico di destinazione nel momento e nel luogo giusti", spiega Koenigsberg.

Allo stesso modo, Charles Cridland, Chief Information Officer di YourParkingSpace, afferma che "la parte più significativa del budget va alla ricerca a pagamento tramite Google Ads". La piattaforma offre un'ampia portata di pubblico, che è essenziale per la parte superiore della canalizzazione, dove deve essere ampia e tende ad essere costosa. Mentre "le conversioni di solito non si verificano al primo incontro, gli annunci della rete di ricerca sono il primo punto di contatto e alimentano la nostra canalizzazione con i lead", afferma Cridland.

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Annunci di Facebook

Alcune PMI preferiscono investire in Facebook Ads, che offre una varietà di opzioni di targeting per le PMI per mostrare i loro prodotti a dati demografici specifici. Secondo Jessica Shee, iBoysoft investe la maggior parte del suo budget in Facebook, poiché i loro clienti più seri trovano l'azienda attraverso gli annunci della piattaforma.

"È importante concentrarsi regolarmente su un canale e migliorarne la funzionalità".

Jessica She

Senior tech editor e stratega presso Iboysoft

Gem Art di Moriarty investe anche in Facebook Ads, in quanto è un ottimo modo per promuovere la loro posizione fisica. La piattaforma consente loro di concentrarsi davvero sulla propria area geografica e dati demografici specifici, secondo Jeff Moriarty, responsabile del marketing. "Gli annunci di Facebook ci consentono di concentrarci davvero sulla nostra area geografica, nonché sui dati demografici che vogliamo", aggiunge Moriarty.

Mentre Tom Leach di Norsu Media Group investe principalmente in Facebook Ads, l'azienda sta ottenendo ottimi risultati anche dalla sua campagna TikTok. La campagna genera circa il 40% della spesa pubblicitaria dell'azienda e sta producendo risultati fantastici. Con sempre più aziende che si rivolgono a TikTok come piattaforma pubblicitaria praticabile, le PMI potrebbero dover considerare di incorporarlo nel loro media mix.

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Annunci di Instagram

Molte PMI ritengono che Instagram sia una piattaforma pubblicitaria efficace grazie alla sua base di utenti ampia e coinvolta, in particolare tra i dati demografici più giovani. Secondo Paresh Sagar di Excellent Webworld, la gamma di formati di annunci e opzioni di targeting di Instagram consente una pubblicità precisa ed economica. "La natura visiva della piattaforma la rende anche adatta alla promozione di prodotti e servizi", aggiunge Sagar.

Rhys Charles di Mower On The Lawn conferma l'importanza della natura visiva di Instagram, che si allinea bene con il marchio e i prodotti della sua azienda. Charles sottolinea inoltre che gli annunci di Instagram offrono un alto livello di opzioni di targeting e personalizzazione, consentendo alle PMI di raggiungere un pubblico specifico a cui vogliono rivolgersi. "Possiamo sperimentare diversi tipi di contenuti per trovare ciò che risuona con il nostro pubblico", spiega Charles.

L'ampia base di utenti di Instagram e l'integrazione con la piattaforma pubblicitaria di Facebook sono due fattori significativi che non possono essere sottovalutati. Secondo Charles, la significativa portata potenziale di Instagram per gli annunci aumenta le possibilità di attirare nuovi clienti. Inoltre, l'integrazione di Instagram con la piattaforma pubblicitaria di Facebook consente alle PMI di raggiungere un vasto pubblico e di ottimizzare le proprie campagne per ottenere risultati migliori.

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Annunci a pagamento vs ricerca a pagamento: i canali più convenienti per le PMI

Quando si tratta di determinare il canale più conveniente per le PMI, è importante considerare le esigenze e gli obiettivi specifici dell'azienda. Come notato da alcuni dei nostri intervistati, l'efficacia di un determinato canale può variare notevolmente a seconda del settore e del pubblico di destinazione.

Una cosa che spicca è la tendenza verso i social media. Ad esempio, Adam Garcia di The Stock Dork riferisce che "il social batte decisamente la ricerca, anche in una nicchia specializzata come la finanza e gli investimenti". Garcia crede che i social media siano diventati così diversi che c'è un canale per tutti, compresi i forum. Daniel Petkevich di Fair Square Medicare è d'accordo, affermando che "gli annunci social a pagamento ci hanno dato buoni risultati, visto che i nostri clienti trascorrono più tempo sui social media che sulla ricerca di Google".

Beth Rivera di Best Financial Planners riferisce che LinkedIn è la migliore piattaforma nel campo della finanza perché "la maggior parte delle persone che cercano aiuto o consulenza finanziaria sono su LinkedIn, quindi aiuta a rivolgersi a un pubblico migliore".

Tuttavia, non tutti sono convinti che i social media siano la strada da percorrere. Per Vishal Dave di Meetanshi, Google e Bing Ads sono la strada da percorrere perché gli annunci della rete di ricerca sono più convenienti per le piccole imprese, in quanto sono ideali per le aziende che cercano vittorie rapide (conversioni) nella parte inferiore della canalizzazione.

Erik Wright di New Horizon Home Buyers, una società immobiliare, sottolinea che la concorrenza è un fattore da considerare nella scelta di una piattaforma. Per la loro nicchia, Facebook è più conveniente di Google PPC, che è estremamente competitivo.

Secondo Frank Olivo di Sagapixel, dipende anche dal fatto che il pubblico di destinazione sia consapevole o meno della soluzione. Per i segmenti di pubblico che conoscono la soluzione, come le persone che cercano un dentista, la ricerca a pagamento su Google Ads è più efficace, mentre per i segmenti di pubblico che non conoscono la soluzione, come le persone che non conoscono un trattamento per la pelle a radiofrequenza nuovo al mondo , i social media a pagamento sono la strada da percorrere.

Sfrutta i dati per ottenere il massimo dal tuo budget pubblicitario a pagamento

Con una vasta gamma di opzioni disponibili, può essere difficile per le aziende decidere dove investire il proprio budget pubblicitario a pagamento. I nostri sondaggi e i dati di riferimento suggeriscono che non è tanto una scelta se investire in Paid Search o Paid Social, ma quanto investire in quale canale. Google Ads, Facebook Ads e Instagram Ads rimangono i canali pubblicitari più popolari per le PMI, ognuno dei quali offre punti di forza e vantaggi unici. Sebbene sia generalmente consigliato un sano mix di canali per massimizzare la copertura dei potenziali clienti, concentrarsi su uno o due canali è anche una scelta solida per le aziende con budget di marketing limitati.

La scelta del canale o dei canali giusti su cui concentrarsi dipende da molti fattori ed è unica per ogni azienda. Tuttavia, indipendentemente dai canali utilizzati, tracciare e misurare i risultati è essenziale per ottimizzare la strategia pubblicitaria a pagamento e massimizzare il ROI.

È qui che entra in gioco Databox.

In qualità di piattaforma di analisi aziendale all-in-one, Databox può aiutare le PMI a misurare e analizzare i propri dati pubblicitari in tempo reale. Utilizzando Databox, le aziende possono monitorare le prestazioni delle loro campagne pubblicitarie su più canali, impostare obiettivi e benchmark e ricevere report automatici nella casella di posta del proprio team.

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