Enfrentamiento de la rentabilidad: búsqueda de pago frente a redes sociales de pago para publicidad en pymes

Los anuncios están en todas partes. En el mundo físico, no puedes dar un paso sin ver un anuncio en una valla publicitaria, al costado de un autobús o en la televisión. La mayoría son tan omnipresentes que apenas los notamos.

Internet es muy parecido. A menos que tenga un bloqueador de anuncios realmente bueno, se verá inundado de anuncios en cada página que visite. Ya sea una página de recetas que esté buscando, un canal de YouTube que esté siguiendo, una plataforma de redes sociales de su elección o una página de resultados de un motor de búsqueda.

Con más de la mitad de la población mundial que usa Internet, está claro por qué la mayoría de las personas enfoca sus esfuerzos publicitarios en línea. Sin embargo, surge la pregunta, ¿en qué parte de Internet debería anunciarse?

Tienes dos opciones básicas, búsqueda paga y redes sociales pagas . Ambos son poderosos canales de publicidad en línea que ofrecen a las PYMES una gran cantidad de oportunidades para llegar a su público objetivo y lograr sus objetivos de marketing. Aún así, las restricciones presupuestarias dificultan cubrir todos los ángulos posibles, lo que obliga a las empresas a priorizar los canales que les darán el máximo rendimiento.

Para ayudarlo a maximizar su ROI de marketing, hemos entrevistado a 73 empresas sobre sus esfuerzos de búsqueda pagada y publicidad social pagada. 70 de ellos identificados como SMB o agencias/consultores que trabajan para SMB, con una división exacta de 50-50.

Así que vamos a sumergirnos:

• ¿Cuál es la diferencia entre búsqueda paga y redes sociales pagas?
• Pros y contras de la búsqueda paga
• Pros y contras de las redes sociales pagas
• Canales más comunes que utilizan las pymes para la publicidad
• Tamaño promedio del presupuesto de publicidad paga mensual para pymes
• ¿Dónde deberían gastar las PYMES su presupuesto de publicidad pagada?
• Anuncios pagados frente a búsqueda paga: los canales más rentables para las pymes
• Aproveche los datos para aprovechar al máximo su presupuesto de publicidad paga

¿Cuál es la diferencia entre búsqueda paga y redes sociales pagas?

La diferencia más significativa entre la búsqueda paga y la publicidad social paga es la intención del usuario. La publicidad de búsqueda pagada es muy eficaz para captar la atención de los usuarios que buscan activamente un producto o servicio en particular. Por lo general, están más cerca de la parte inferior del embudo de ventas y tienen una alta intención de compra, lo que los convierte en objetivos valiosos para la publicidad de búsqueda paga. Por el contrario, la publicidad social paga se dirige a usuarios que pueden no estar buscando activamente un producto o servicio pero pueden estar interesados ​​en lo que la empresa tiene para ofrecer.

Otra gran diferencia es el formato del anuncio en sí. La publicidad de búsqueda paga se basa en texto y los anuncios aparecen encima de los resultados de búsqueda orgánicos. La publicidad social paga, por otro lado, muestra una variedad de formatos de anuncios, incluidos texto, imagen, video, carrusel y contenido patrocinado. La diversidad de formatos de anuncios en la publicidad social paga permite a las empresas adaptar su contenido a la plataforma y al público al que se dirigen.

En términos de orientación, tanto la búsqueda paga como la publicidad social paga tienen como objetivo brindar a las empresas una variedad de opciones para llegar a sus audiencias objetivo. La publicidad de búsqueda paga permite a las empresas dirigirse a los usuarios en función de consultas de búsqueda específicas, ubicación, idioma y tipo de dispositivo, mientras que la publicidad social paga ofrece opciones de orientación basadas en datos demográficos, intereses, comportamientos y otros parámetros.

Pros y contras de la búsqueda paga

Si bien la publicidad de búsqueda paga puede ser una excelente manera para que las pequeñas empresas generen resultados rápidos y dirijan el tráfico a su sitio web, es importante sopesar los pros y los contras antes de invertir en ella.

Ventajas:

• Publicidad dirigida : la búsqueda paga permite a las empresas orientar sus anuncios a palabras clave y datos demográficos específicos, lo que aumenta las posibilidades de llegar a su audiencia ideal.
• Resultados rápidos : las campañas de búsqueda pagadas pueden generar resultados rápidos tan pronto como se lanza la campaña, lo que proporciona a las empresas un ROI más rápido en comparación con la búsqueda orgánica.
• Resultados medibles : la búsqueda paga brinda a las empresas la capacidad de rastrear y analizar los resultados de sus campañas, lo que les permite ajustar sus estrategias y presupuesto según sea necesario.

Contras:

• Costo : según la competencia por las palabras clave, la publicidad de búsqueda paga puede ser costosa, lo que la convierte en una opción menos viable para las pequeñas empresas con presupuestos publicitarios limitados.
• Curva de aprendizaje pronunciada : la publicidad de búsqueda paga requiere un cierto nivel de conocimiento técnico y experiencia. Configurar y ejecutar campañas de manera efectiva puede ser un desafío para los propietarios de pequeñas empresas sin experiencia en marketing.
• Visibilidad limitada : los anuncios de búsqueda pagados solo son visibles para los usuarios que buscan activamente palabras clave específicas, lo que significa que tienen una visibilidad limitada en comparación con los anuncios sociales pagados que se pueden mostrar a los usuarios que pueden no estar buscando activamente un producto o servicio.

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Pros y contras de las redes sociales pagas

Si bien las redes sociales pagas tienen un potencial increíble, no siempre son adecuadas para todas las empresas. Aquí hay algunas cosas que debe considerar al decidir si las redes sociales pagas son la opción correcta para su pequeña empresa.

Ventajas:

• Alcance más amplio : los anuncios sociales pagados tienen el potencial de llegar a una audiencia más grande que los anuncios de búsqueda pagados, ya que pueden orientarse en función del comportamiento y los intereses del usuario, no solo de palabras clave específicas.
• Más atractivos : los anuncios sociales pagados pueden ser más atractivos y visualmente atractivos, lo que los convierte en una mejor opción para las marcas que buscan crear conciencia de marca y generar clientes potenciales.
• Rentable : los anuncios sociales pagados pueden ser menos costosos que los anuncios de búsqueda pagados, lo que los convierte en una opción más viable para las pequeñas empresas con presupuestos limitados.

Contras:

• Orientación limitada : si bien los anuncios sociales pagados tienen un alcance más amplio, es posible que no estén tan orientados como los anuncios de búsqueda pagados, lo que puede resultar en tasas de conversión más bajas.
• Visibilidad limitada: los anuncios sociales pagados pueden no ser tan visibles como los anuncios de búsqueda pagados, ya que no se muestran a los usuarios que buscan activamente palabras clave específicas.
• Menos medible : las campañas sociales pagas pueden ser difíciles de medir y rastrear, lo que puede dificultar que las empresas ajusten sus estrategias y presupuestos según sea necesario.

Canales más comunes que utilizan las pymes para la publicidad

Cuando se trata de canales de publicidad de pago para pymes, Google Ads es, con mucho, el canal más utilizado, con una abrumadora mayoría del 93 % de nuestros encuestados que afirma invertir en él. Esto no es sorprendente, considerando que Google es el motor de búsqueda más grande del mundo, y la publicidad de búsqueda es una forma efectiva de captar a las personas que buscan activamente productos o servicios específicos.

Después de Google Ads, Facebook Ads es el segundo canal más popular, con el 75% de las pequeñas empresas que encuestamos usándolo para publicidad paga. Facebook Ads es una herramienta poderosa para las empresas debido a sus capacidades de orientación, que incluyen datos demográficos, intereses, comportamientos e incluso ubicaciones geográficas.

El tercer canal más utilizado es Instagram Ads, con el 60% de nuestros encuestados invirtiendo en él. Instagram se ha convertido en una popular plataforma de redes sociales en los últimos años y su formato visual es perfecto para publicitar productos y servicios que se pueden mostrar a través de imágenes.

Otros canales de uso común incluyen publicidad gráfica, anuncios de LinkedIn y anuncios de YouTube, con casi el 40% de las PYMES que usan estos canales para publicidad paga.

Si bien Google Ads es el canal individual más popular, las redes sociales pagas (Facebook, Instagram, LinkedIn, etc.) lo abruman en conjunto. Por supuesto, dado que las redes sociales pagas no son un canal, sino muchos, la competencia es un poco desigual. Aún así, está claro que un número significativo de nuestros encuestados utiliza múltiples canales para su publicidad paga para llegar a diferentes audiencias y lograr diferentes objetivos. Sin embargo, no todos los canales son igualmente efectivos o adecuados para todas las PYMES, y la elección dependerá en última instancia del presupuesto, los objetivos y otros factores que son exclusivos de cada empresa.

Tamaño promedio del presupuesto de publicidad paga mensual para pymes

Aquí, analizaremos más de cerca el tamaño promedio de los presupuestos mensuales de publicidad paga para las PYMES y examinaremos los valores medios de los costos de Google Ads y Facebook Ads, así como los valores medios de su costo por clic (CPC). y costo por cada mil impresiones (CPM) durante enero de 2023. Al comprender estos números, las PYMES pueden tener una mejor idea de lo que pueden esperar pagar por la publicidad paga en estas plataformas y cómo asignar su presupuesto en consecuencia.

En lo que respecta al presupuesto mensual promedio de publicidad paga para las PYMES, podemos ver que solo un pequeño porcentaje (2,86 %) de las empresas no participa en publicidad paga. La mayor parte de las pymes tienen presupuestos inferiores a $5000 (44,29 %), mientras que el 11,43 % tiene presupuestos entre $5001 y $9000, y el 30 % tiene presupuestos superiores a $9000.

Teniendo en cuenta las inversiones promedio actuales en Google Ads y Facebook Ads, junto con el hecho de que la mayoría de las empresas invierten en al menos dos canales, es seguro decir que las empresas con un presupuesto publicitario total inferior a $ 5,000 pueden estar por debajo del promedio. Si sus anuncios no tienen el rendimiento esperado, probablemente deberían analizar más de cerca la asignación del presupuesto.

Puntos de referencia de gasto de Google Ads y Facebook Ads

Para obtener más información sobre los números exactos, analizamos los datos de Databox Benchmark Groups sobre el gasto publicitario para Google y Facebook Ads, y esto es lo que descubrimos.

Benchmarks de Google Ads para pymes

Según nuestro grupo de referencia de Google Ads para pymes, la muestra de empresas de 2027, el valor medio del costo de Google Ads (suma del costo por clic (CPC) gastado y el costo por cada mil impresiones (CPM) gastado para pymes fue de $ 1,841.01 durante febrero de 2023.

En el mismo grupo, según la muestra de 1274 fuentes, hemos extrapolado que el valor medio del CPC medio era de 1,16 $.

Si desea comparar sus métricas de Google Ads, como impresiones, clics, CPC promedio, CTR, tasa de conversión, valor de conversión y más, únase a este Benchmark Group de forma gratuita.

Benchmarks de anuncios de Facebook para pymes

En lo que respecta a Facebook, según nuestros datos del grupo de referencia de anuncios de Facebook para pymes (muestra de 1334 fuentes), el valor medio de la cantidad gastada en anuncios de Facebook durante febrero de 2023 fue de $ 1598,23 .

Del mismo grupo (591 fuentes), obtuvimos el valor mediano del CPC promedio de $ 0.32 .

Finalmente, a partir de la muestra de 432 empresas, descubrimos que el valor medio de CPM fue de $ 5,52 en el período determinado. Si desea comparar sus métricas de FB Ads, como impresiones, clics, CPM, CPC y más, únase a nuestro grupo de referencia de forma gratuita.

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Si alguna vez te preguntaste:

• ¿Cómo se compara nuestro marketing con el de nuestros competidores?
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¿Dónde deberían gastar las PYMES su presupuesto de publicidad pagada?

La publicidad paga es un componente crucial del marketing para las pequeñas y medianas empresas. Cuando se trata de elegir el mejor canal para gastar su presupuesto de publicidad paga, no existe una solución única para las PYMES. Dependiendo de su público objetivo, industria y objetivos, diferentes canales pueden funcionar mejor que otros. Esto es lo que algunos expertos de la industria tienen que decir sobre dónde deberían gastar las PYMES su presupuesto de publicidad paga:

Múltiples Canales

El uso de una combinación diversa de medios es una recomendación común para las PYMES cuando gastan su presupuesto de publicidad paga. Kelly Hawthorne Smith de Twelve Three Media aconseja a los clientes que inviertan en múltiples canales para llegar a clientes potenciales en diferentes etapas del embudo de compra. Sin embargo, sugiere que las campañas de PPC sean el enfoque principal para generar clientes potenciales rápidamente, a pesar de ser más costosas que las campañas sociales o de visualización. Según Hawthorne Smith, "las campañas de PPC tienden a ser más caras que las campañas sociales o de display, pero son las más efectivas para generar clientes potenciales".

“Ejecute una combinación diversa de medios para fortalecer el mensaje recibido por el cliente potencial y llegar a las personas en varias etapas del embudo de compra”.

Kelly Hawthorne Smith

Director de medios en Twelve Three Media

Shaun Martin de We Buy Houses In Denver cree en invertir en una combinación de canales digitales porque es rentable, permite a las empresas dirigirse a audiencias específicas y medir los resultados con mayor precisión que las fuentes tradicionales fuera de línea. Esto significa que pueden llegar a clientes potenciales a una fracción del costo de otros métodos publicitarios, como la televisión y la radio. “Finalmente, los canales digitales nos permiten experimentar con diferentes tácticas y optimizar nuestras campañas en tiempo real, lo que ayuda a generar un mayor retorno de la inversión para nuestros clientes. En definitiva, los canales digitales ofrecen la forma más eficiente de llegar a nuestros clientes objetivo y maximizar su presupuesto publicitario”, concluye Martin.

Las pymes pueden optar por variar su gasto entre diferentes canales en función de sus objetivos. Joe Kevens de PartnerStack sugiere invertir en Google Search o LinkedIn Ads dependiendo de si el objetivo principal es la captura o generación de demanda. “Invertimos más en la búsqueda de Google si la captura de demanda es el objetivo principal, y en LinkedIn para la generación de demanda”. Este enfoque permite a las PYMES llegar a su público objetivo de la manera más efectiva mientras optimizan su presupuesto publicitario.

SUGERENCIA PROFESIONAL: Aquí está su panel de acceso para monitorear el rendimiento de todas sus campañas de PPC en un solo lugar

Para monitorear el rendimiento de sus campañas de pago por clic, probablemente deba iniciar sesión en varias herramientas y dedicar horas a compilar un informe completo. Pero, con Databox, los informes de PPC ya no tienen que ser una tarea que consume mucho tiempo. Ahora puede revisar instantáneamente todas sus campañas pagas en un solo tablero que monitorea métricas fundamentales, como:

1. Gasto publicitario total. ¿Cuánto has gastado en Facebook Ads y Google Ads? Supervise ambos canales para medir su ROI y determinar qué campañas merecen una mayor inversión.
2. Descripción general de la cuenta de anuncios de Facebook. Realice un seguimiento de las métricas de participación, como impresiones, tasa de clics, costo por clic y más, para determinar qué campañas están generando el ROI más alto.
3. Resumen de palabras clave de Google Ads . Vea qué palabras clave están generando la mayor cantidad de impresiones y clics de sus campañas de Google Ads.
4. Costo por conversión de Google Ads . Asigne mejor su gasto publicitario midiendo cuánto cuesta cada conversión.

Ahora puede beneficiarse de la experiencia de los expertos en PPC, que han creado una plantilla de Databox plug-and-play que muestra todos los conocimientos clave que necesita para optimizar sus campañas pagas para las conversiones. Es fácil de implementar y comenzar a usar como un tablero independiente o en informes de PPC y, lo mejor de todo, ¡es gratis!

Puede configurarlo fácilmente con solo unos pocos clics, sin necesidad de codificación.

Para configurar el tablero, siga estos 3 simples pasos:

Paso 1: Obtener la plantilla

Paso 2: conecta tus cuentas de Facebook Ads y Google Ads con Databox.

Paso 3: observe cómo se completa su tablero en segundos.

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Anuncios de Google

Google Ads es una opción popular para muchas empresas debido a sus capacidades de orientación precisa. "Google Ads nos brinda el ROI más constante por varias razones", dice Tom Golubovich, director de marketing y relaciones con los medios de Ninja Transfers. “Nos permite dirigirnos y volver a dirigirnos con precisión a nuestra audiencia cuando buscan productos relacionados, lo que significa que podemos llegar a clientes potenciales en el momento exacto en que buscan lo que tenemos para ofrecer, lo que aumenta la probabilidad de ellos haciendo una compra.”

Niles Koenigsberg, director de marketing digital de Real FiG Advertising + Marketing, está de acuerdo en que Google Ads es un método de publicidad rentable. Principalmente alternamos entre campañas de búsqueda de pago y de display porque la visualización tiende a tener un costo por clic más bajo, y la búsqueda de pago nos permite llegar a nuestro público objetivo en el momento y el lugar correctos”, explica Koenigsberg.

De manera similar, Charles Cridland, director de información de YourParkingSpace, dice que “la parte más importante del presupuesto se destina a la búsqueda paga a través de Google Ads”. La plataforma ofrece un amplio alcance de audiencia, lo cual es esencial para la parte superior del embudo, donde tiene que ser amplio y tiende a ser costoso. Si bien "las conversiones no suelen ocurrir en el primer encuentro, los anuncios de búsqueda son el primer punto de contacto y alimentan nuestro embudo con clientes potenciales", dice Cridland.

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anuncios de facebook

Algunas pymes prefieren invertir en anuncios de Facebook, que ofrecen una variedad de opciones de orientación para que las pymes coloquen sus productos frente a grupos demográficos específicos. Según Jessica Shee, iBoysoft invierte la mayor parte de su presupuesto en Facebook, ya que sus clientes más serios encuentran a la empresa a través de los anuncios de la plataforma.

“Es importante centrarse en un canal con regularidad y mejorar su funcionalidad”.

jessica shee

Editor senior de tecnología y estratega en Iboysoft

Moriarty's Gem Art también invierte en anuncios de Facebook, ya que es una excelente manera de promocionar su ubicación física. La plataforma les permite centrarse realmente en su área geográfica y datos demográficos específicos, según Jeff Moriarty, jefe de marketing. “Los anuncios de Facebook nos permiten centrarnos realmente en nuestra área geográfica, así como en la demografía que queremos”, agrega Moriarty.

Si bien Tom Leach de Norsu Media Group invierte principalmente en anuncios de Facebook, la compañía también está obteniendo excelentes resultados de su campaña TikTok. La campaña genera alrededor del 40% de la inversión publicitaria de la empresa y ha estado produciendo fantásticos resultados. Con más y más empresas recurriendo a TikTok como una plataforma de publicidad viable, es posible que las PYMES deban considerar incorporarlo a su combinación de medios.

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Anuncios de Instagram

Muchas pymes consideran que Instagram es una plataforma de publicidad eficaz debido a su gran base de usuarios comprometidos, especialmente entre los grupos demográficos más jóvenes. Según Paresh Sagar de Excellent Webworld, la gama de formatos de anuncios y opciones de orientación de Instagram permite una publicidad precisa y rentable. “La naturaleza visual de la plataforma también la hace ideal para promocionar productos y servicios”, agrega Sagar.

Rhys Charles de Mower On The Lawn confirma la importancia de la naturaleza visual de Instagram, que se alinea bien con la marca y los productos de su empresa. Charles también señala que los anuncios de Instagram ofrecen un alto nivel de opciones de orientación y personalización, lo que permite a las pymes llegar a las audiencias específicas a las que desean dirigirse. “Podemos experimentar con diferentes tipos de contenido para encontrar lo que resuena con nuestra audiencia”, explica Charles.

La gran base de usuarios de Instagram y la integración con la plataforma de anuncios de Facebook son dos factores importantes que no se pueden subestimar. Según Charles, el importante alcance potencial de los anuncios de Instagram aumenta las posibilidades de atraer nuevos clientes. Además, la integración de Instagram con la plataforma de anuncios de Facebook permite a las pymes llegar a una gran audiencia y optimizar sus campañas para obtener mejores resultados.

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Anuncios pagados frente a búsqueda paga: los canales más rentables para las pymes

Cuando se trata de determinar el canal más rentable para las pymes, es importante tener en cuenta las necesidades y los objetivos específicos de la empresa. Como señalaron algunos de nuestros encuestados, la efectividad de un canal determinado puede variar ampliamente según la industria y el público objetivo.

Una cosa que se destaca es la tendencia hacia las redes sociales. Por ejemplo, Adam García de The Stock Dork informa que "las redes sociales definitivamente superan a las búsquedas, incluso en un nicho tan especializado como las finanzas y las inversiones". García cree que las redes sociales se han vuelto tan diversas que hay un canal para todos, incluidos los foros. Daniel Petkevich de Fair Square Medicare está de acuerdo y afirma que "los anuncios sociales pagados nos han dado buenos resultados, ya que nuestros clientes pasan más tiempo en las redes sociales que en la búsqueda de Google".

Beth Rivera de Best Financial Planners informa que LinkedIn es la mejor plataforma en el campo de las finanzas porque "la mayoría de las personas que buscan ayuda o asesoramiento financiero están en LinkedIn, por lo que ayuda a llegar a una mejor audiencia".

Sin embargo, no todos están convencidos de que las redes sociales sean el camino a seguir. Para Vishal Dave de Meetanshi, Google y Bing Ads son el camino a seguir porque los anuncios de búsqueda son más rentables para las pequeñas empresas, ya que son ideales para las empresas que buscan ganancias rápidas (conversiones) en la parte inferior del embudo.

Erik Wright de New Horizon Home Buyers, una empresa de bienes raíces, señala que la competencia es un factor a considerar al elegir una plataforma. Para su nicho, Facebook es más rentable que Google PPC, que es extremadamente competitivo.

Según Frank Olivo de Sagapixel, también depende de si el público objetivo conoce o no la solución. Para las audiencias conscientes de las soluciones, como las personas que buscan un dentista, la búsqueda paga en Google Ads es más efectiva, mientras que para las audiencias que no conocen las soluciones, como las personas que no saben acerca de un tratamiento de piel de radiofrecuencia nuevo en el mundo. , las redes sociales pagas son el camino a seguir.

Aproveche los datos para aprovechar al máximo su presupuesto de publicidad paga

Con una amplia gama de opciones disponibles, puede ser un desafío para las empresas decidir dónde invertir su presupuesto de publicidad paga. Nuestras encuestas y datos de referencia sugieren que no se trata tanto de elegir si invertir en búsqueda paga o social paga, sino cuánto invertir en qué canal. Google Ads, Facebook Ads e Instagram Ads siguen siendo los canales publicitarios más populares para las PYMES, cada uno de los cuales aporta fortalezas y beneficios únicos. Si bien generalmente se recomienda una combinación saludable de canales para maximizar la cobertura de los prospectos, centrarse en uno o dos canales también es una opción sólida para las empresas con presupuestos de marketing limitados.

Elegir los canales correctos en los que centrarse depende de muchos factores y es exclusivo de cada empresa. Sin embargo, independientemente de los canales utilizados, el seguimiento y la medición de los resultados es fundamental para optimizar la estrategia de publicidad paga y maximizar el ROI.

Aquí es donde entra Databox.

Como plataforma de análisis empresarial todo en uno, Databox puede ayudar a las PYMES a medir y analizar sus datos publicitarios en tiempo real. Al utilizar Databox, las empresas pueden realizar un seguimiento del rendimiento de sus campañas publicitarias en múltiples canales, establecer objetivos y puntos de referencia, y recibir informes automatizados en la bandeja de entrada de su equipo.

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