DNS 서버가 응답하지 않음 [전체 가이드]

DNS는 사람이 읽을 수 있는 도메인 이름을 기계가 읽을 수 있는 IP 주소로 변환합니다. 사용자는 웹 브라우저를 사용하여 웹사이트를 더 빠르게 볼 수 있습니다. IP 주소를 사용하면 대규모 소매 웹사이트 서버가 서로 상호 작용할 수 있으며 휴대폰, 노트북 등 인터넷에 연결된 기타 모든 장치와 상호 작용할 수 있습니다.

웹사이트 방문자는 "DNS 서버가 응답하지 않습니다."와 같은 DNS 문제 메시지를 볼 수 있습니다.

이 문서에서는 Mac 및 Windows 사용자가 "DNS 서버가 응답하지 않음" 문제를 해결하도록 안내합니다. 또한 DNS 문제의 몇 가지 원인에 대해 논의하겠습니다. 그러니 지체하지 말고 무엇이 잘못되었는지 알아봅시다.

DNS란 무엇입니까?

DNS는 도메인 이름이나 호스트 이름을 IP 주소로 변환하는 데 사용됩니다. DNS(Domain Name System)를 사용하면 웹 서핑자가 모든 웹 사이트를 즉시 방문할 수 있습니다.

컴퓨터의 DNS 서버가 다운되면 인터넷에 접속할 수 없거나 웹사이트를 운영할 수 없습니다.

현재 가장 널리 퍼진 버그는 "DNS 서버가 응답하지 않습니다."입니다. 호스트 이름과 도메인 이름을 적절하게 매핑할 수 없다는 것은 시스템이 요청된 URL에 연결할 수 없음을 의미합니다.

이 문제의 몇 가지 쉬운 원인에는 인터넷 어댑터 또는 DNS 이름의 잘못된 구성이 포함됩니다. 그러면 문제를 해결하는 데 어려움이 없을 것입니다.

적절한 기술을 알고 있다면 이러한 과제를 쉽게 이해하고 처리할 수 있습니다.

"DNS 서버가 응답하지 않습니다" 오류는 무엇을 의미합니까?

브라우저에 "DNS 서버가 응답하지 않음"이 표시되면 도메인의 DNS에 연결할 수 없거나 브라우저에서 인터넷 연결에 문제가 발생한 것일 수 있습니다.

브라우저를 업그레이드하거나, 네트워크 문제를 확인하거나, 모뎀이나 라우터를 다시 시작하는 것이 도움이 되는지 확인하세요. DNS는 웹 주소 액세스에 필수적입니다. DNS가 올바른 경우 브라우저는 URL을 제출하고 서버는 즉시 IP 주소를 받습니다.

일반적으로 "DNS 서버가 응답하지 않습니다" 오류에 대한 책임은 사용자에게 있습니다. 이 문제는 일반적으로 전문가의 개입 없이 해결될 수 있습니다. 문제를 찾고 해결하는 것이 쉬운 경우가 많습니다.

새 장치에 연결하거나 네트워크 문제를 조사하면 문제가 해결될 수 있습니다. 그러나 네트워크 장치 드라이버를 업데이트하거나 IPv6를 비활성화해야 할 수도 있습니다. 이를 해결하려면 "DNS 서버가 응답하지 않습니다" 문제의 근본 원인을 식별해야 합니다.

"DNS 서버가 응답하지 않음" 오류가 발생할 수 있는 이유는 무엇입니까?

일반적인 DNS 서버 연결 실패에는 다음이 포함됩니다.

사용할 수 없는 DNS 공급자

높은 트래픽과 서버 중단으로 인해 DNS 서비스를 사용하지 못할 수 있습니다. 정기적인 유지관리나 기술적인 어려움이 있는 경우 또는 많은 사람이 동시에 인터넷을 사용하려고 하는 경우에는 DNS 서버가 다운될 수 있습니다.

"DNS 서버가 응답하지 않습니다" 오류는 장치가 DNS에서 IP 주소를 변환할 수 없을 때 발생합니다. 유지 관리 또는 업그레이드로 인해 DNS 공급자가 다운되면 일반 연결이 중단될 수 있습니다.

라우터 또는 모뎀 문제

모뎀이나 네트워크 문제로 인해 DNS 서버 연결이 끊어질 수 있습니다. 이더넷 케이블 파손이나 포트 오작동과 같은 하드웨어 문제로 인해 장치와 라우터 간의 데이터 전송 속도가 느려질 수 있습니다.

DNS 서버 문제는 오래된 펌웨어나 네트워크 또는 모뎀 설정으로 인해 발생할 수도 있습니다. 장치가 DNS 서버와 통신할 수 있는지 확인하려면 장치를 수리할 때 물리적 연결, 펌웨어 및 구성 설정을 확인하세요.

하드웨어 및 네트워크 문제

하드웨어 오류나 잘못된 설정은 복잡한 네트워크 시스템의 DNS 연결에 심각한 영향을 미칠 수 있습니다. 네트워크 서버가 후속 서버에 DNS 정보를 전송하지 못하면 "DNS 서버가 응답하지 않습니다" 오류가 발생할 수 있습니다.

이로 인해 모든 통신이 중단될 수 있습니다. 중단 없는 데이터 흐름을 보장하려면 이러한 문제를 발견하고 수정하기 위해 네트워크 아키텍처, 서버 설정 및 하드웨어 구성 요소를 조사하는 것이 필수적인 경우가 많습니다.

바이러스 백신 문제

바이러스 백신 소프트웨어는 필수적이지만 네트워크 연결을 방해하고 DNS 서버에 연결할 수 없게 만들 수 있습니다. DNS 통신을 위협으로 잘못 인식하면 방화벽 설정이나 바이러스 백신 제품 보호로 인해 액세스가 제한될 수 있습니다.

바이러스 백신 소프트웨어 문제를 해결하려면 해당 소프트웨어를 일시적으로 비활성화하거나 설정을 조정하여 장치가 보안을 유지하면서 DNS 서버와 상호 작용할 수 있도록 하십시오.

심층적인 문제 해결

이러한 주요 원인은 일반적으로 "DNS 서버가 응답하지 않음" 문제를 해결합니다. 그러나 더 복잡한 상황에서는 더 철저한 문제 해결이 필요할 수 있습니다.

패킷을 분석하여 네트워크 트래픽 문제를 찾고, 시스템 로그에서 DNS 확인 오류를 확인하거나, 전문 네트워크 진단 도구를 사용할 수 있습니다.

ISP 또는 네트워크 관리자와 상담하면 보다 복잡한 네트워크 문제를 파악하고 맞춤형 솔루션을 만드는 데 도움이 될 수 있습니다.

사용자는 원인을 조사하고 체계적인 문제 해결 단계를 수행하여 "DNS 서버가 응답하지 않음" 문제를 해결할 수 있습니다. 사용자는 컴퓨터의 안정적인 인터넷 연결을 보장할 수 있습니다.

이러한 작은 변화는 일부 도움이 될 수 있지만 전부는 아닙니다. 이 가이드에서는 로컬 컴퓨터에서 DNS 서버 응답 없음 오류를 해결하는 방법을 설명합니다.

DNS 서버가 응답하지 않는 오류를 수정하는 방법

그 다음에는 "DNS 서버가 응답하지 않는 문제"를 해결하는 방법에 대해 논의해 보겠습니다.

1. 네트워크 문제 찾기 및 해결

"DNS 서버가 응답하지 않습니다"를 수정하려면 네트워크 진단이 필요합니다. 이 전략을 사용하면 네트워크 오류와 이상 현상을 쉽게 찾아 복구할 수 있습니다.

이 단계에서는 Mac 및 Windows 네트워크 진단을 다룹니다.

Windows 네트워크 진단을 시작합니다.

Windows 10 네트워크 진단 지침:

• 제어판에서 네트워크 및 인터넷을 선택하여 Windows의 네트워크 및 공유 센터를 엽니다.
• “네트워킹 설정 변경”에서 “문제 해결”을 선택하십시오.
• 추가 문제 해결사를 선택한 후 인터넷 연결에서 문제 해결사를 실행하세요.
• 문제 해결이 완료될 때까지 기다리십시오. 오류 알림이 발생하면 화면의 지시에 따라 DNS 문제를 해결하세요.
• Mac에서는 무선 진단이 필요합니다.

Mac OS X에서 Wi-Fi 진단 실행:

• 문제가 있는 네트워크에 연결하기 전에 애플리케이션을 닫으십시오.
• 옵션을 누른 상태에서 메뉴 표시줄의 Wi-Fi 상태 표시기를 선택하세요. 드롭다운에서 무선 진단 열기를 선택합니다.
• 네트워크를 확인하는 동안 화면의 지시를 따르십시오.
• 스캔 후 요약 상자에서 정보 버튼을 클릭하면 각 항목에 대한 자세한 데이터를 확인할 수 있습니다.

DNS 서버가 여전히 오작동하는 경우 다음 단계를 따르십시오.

2. 다른 기기와 연결

동일한 홈 네트워크에 있는 다른 기기에서 해당 웹사이트에 접속해 보세요. 두 번째 장치가 동일한 네트워크에 연결되어 있는 동안 웹사이트에 액세스할 수 있으면 첫 번째 장치에 결함이 있는 것입니다.

동일한 네트워크에 있는 다른 장치가 웹 사이트에 액세스할 수 없는 경우 라우터 때문일 수 있습니다. 웹사이트의 연결 문제를 해결하려면 모바일 데이터를 활용해 보세요.

3. 다른 브라우저를 사용해 보세요

또 다른 쉬운 "DNS 서버가 응답하지 않음"을 해결하는 방법은 브라우저를 전환하는 것입니다. 해당 브라우저에서 웹사이트에 접속하세요. 일반적으로 Mozilla Firefox를 사용하여 인터넷 서핑을 한다면 Google Chrome이나 Microsoft Edge를 사용해 보세요.

문제가 해결되면 기본 브라우저를 다시 설치하거나 업그레이드하세요. 그러나 "DNS 서버가 응답하지 않습니다"라는 메시지가 계속 나타나는 경우에는 브라우저에 문제가 없습니다.

4. 모뎀이나 라우터를 다시 시작하세요.

DNS 서버가 응답을 멈추고 연결이 작동하지 않으면 모뎀이나 라우터가 손상되었을 수 있습니다. 라우터나 모뎀을 재설정하여 캐시를 지우고 DNS 서버 문제가 해결되는지 확인할 수 있습니다.

전원 버튼을 누른 상태에서 벽면 콘센트에서 라우터나 모뎀을 분리하세요. 30초 동안 식힌 후 전원 버튼을 사용하여 다시 켜세요.

다시 시작해도 작동하지 않으면 모뎀이나 라우터를 공장 설정으로 재설정하세요. 장치 안내서에는 모뎀이나 라우터를 재설정하는 단계가 포함되어 있습니다.

5. 안전 모드에서 컴퓨터 다시 시작

운영 체제 문제로 인해 "DNS 서버가 응답하지 않습니다" 오류 메시지가 나타날 수 있습니다. 이 문제로 인해 DNS 서버를 사용할 수 없는지 확인하려면 안전 모드에서 PC를 시작하십시오. 이 기본 OS는 장치 파일 및 리소스를 줄일 수 있습니다.

Windows에서 안전 모드로 부팅하는 방법:

• 시작을 선택하고 Shift를 누른 상태에서 전원을 선택한 후 다시 시작을 선택합니다.
• 선택 상자에서 문제 해결을 선택한 다음 고급 옵션을 선택합니다.
• 고급 설정에서 시작 설정을 선택한 후 다시 시작을 클릭하세요.
• 그런 다음 F5 키를 눌러 네트워킹을 사용하는 안전 모드로 부팅합니다.

다음 단계를 수행하면 Mac이 안전 모드로 부팅됩니다.

• 스마트폰을 종료하려면 Apple 메뉴로 이동하여 '종료'를 선택하세요. 10초 동안 기다립니다.
• Mac을 시작하고 로그인 화면이 나타날 때까지 Shift를 빠르게 길게 누릅니다.

네트워크 연결이 안전 모드에서 작동하는 경우 네트워크와 관련 없는 소프트웨어로 인해 "DNS 서버가 응답하지 않음" 문제가 발생할 수 있습니다. 이 문제를 해결하려면 컴퓨터에서 프로그램을 찾아 제거해야 합니다.

6. 불필요한 장치 연결 비활성화

DNS 서버를 사용할 수 없는 경우 불필요한 장치 연결을 비활성화합니다. Windows에서 추가 네트워크 연결을 방지하려면 다음을 수행하십시오.

• 제어판에서 네트워크 및 인터넷을 선택하여 네트워크 및 공유 센터에 액세스합니다.
• 표 왼쪽에 '어댑터 설정 변경' 버튼이 있습니다.
• 네트워크 연결 페이지가 나타납니다. 로컬 영역 연결 및 기타 비활성 연결을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하면 상황에 맞는 메뉴가 나타납니다. 비활성화를 선택합니다.

Mac에서는 다음 방법을 사용하여 추가 네트워크 연결을 차단할 수 있습니다.

• 네트워크 옵션을 보려면 Apple 메뉴에서 시스템 환경설정을 선택하세요.
• 왼쪽 빼기 기호(-)는 모든 비활성 연결을 비활성화합니다. 사용할 수 없는 링크를 모두 선택하세요.
• 원치 않는 연결을 차단한 후 페이지를 보려면 브라우저를 다시 시작하세요.

7. 글로벌 DNS 서버 주소 변경

다른 대안을 시도한 후에도 웹 사이트에 여전히 접속할 수 없는 경우 DNS 서버 IP 주소를 변경하는 것이 도움이 될 수 있습니다.

홈 네트워크 설정에 따라 ISP가 자동으로 DNS 서버 IP를 제공합니다. ISP의 DNS 서버가 다운되거나, 부정확하거나, 존재하지 않는 경우에도 인터넷 서비스가 중단됩니다.

DNS 주소나 설정을 변경하면 이 문제가 해결될 수도 있습니다. 그 후에는 브라우저에서 모든 인터넷 페이지를 로드할 수 있습니다.

다행히 Cloudflare, Google Public DNS, SpeedRDP 및 기타 서비스는 모든 사람에게 무료 DNS 도메인을 제공합니다.

Windows RDP에 DNS 서버를 추가하려면 다음을 수행하십시오.

• Windows에서 ncpa.cpl을 검색하여 네트워크 연결을 엽니다. 엔터 키를 치시오.
• 현재 연결을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 속성을 선택하면 해당 속성이 열립니다.
• TCP/IPv4 창은 속성 메뉴를 통해 액세스할 수 있습니다.
• TCP/IPv4 속성 탭은 자동으로 IP 주소를 획득하고 선택한 다음 DNS 서버 주소를 사용해야 합니다.
• "기본 DNS 서버" 및 "대체 DNS 서버" 섹션에 DNS 서버 주소를 입력합니다.
• 떠나기 전에 확인란을 선택하고 확인을 클릭하여 선택 사항을 확인하세요.
• 컴퓨터를 다시 시작하십시오.

다음 절차는 Mac에서 DNS 서버 주소를 변경합니다.

• 네트워크 옵션을 보려면 Apple 메뉴에서 시스템 환경설정을 선택하세요.
• DNS 설정의 경우 기본 네트워크 연결 메뉴에서 고급을 선택합니다.
• +를 클릭하여 DNS 서버를 추가합니다. 적용을 클릭한 다음 확인을 클릭합니다.
• 인터넷 연결을 다시 시작하여 "DNS 서버가 응답하지 않습니다"가 해결되었는지 확인할 수 있습니다.

8. DNS 캐시를 지우고 IP 주소를 재설정하세요.

캐시를 지우기 위해 이전에 라우터를 재부팅했지만 실패했습니다. 가장 인기 있고 성공적인 치료법을 다 써본 후에도 치료할 수 없는 상태로 남아 있습니다. 기술적으로 가서 DNS 설정을 확인해 보겠습니다. 인터넷에 연결하려면 라우터의 캐시를 지워야 합니다.

• Windows를 사용하는 경우 검색 상자에 “cmd”를 입력하고 명령 프롬프트 프로그램을 선택합니다.
• 명령 프롬프트에서 Enter 키를 누르기 전에 ipconfig/flushdns를 입력하세요.
• 입력하면 명령 프롬프트를 사용하여 DNS가 즉시 플러시됩니다. 화면에 "DNS 확인자 캐시를 성공적으로 플러시했습니다."가 표시됩니다.

프로세스를 반복하려면 아래 지침을 복사하여 붙여넣으세요.

• ipconfig /registerdns
• ipconfig /릴리스
• ipconfig /갱신

9. 네트워크 어댑터 드라이버 업데이트

오래된 네트워크 장치 드라이버로 인해 Windows PC에서 DNS 서버 오류가 발생할 수도 있습니다. 네트워크 장치 드라이버를 수동 또는 자동으로 업데이트할 수 있습니다. 두 가지 선택 중에서 선택할 수 있습니다.

네트워크 장치 드라이버는 어려울 수 있으며 드라이버 소프트웨어에 익숙한 신규 사용자의 경우 수동으로 업데이트하는 것이 더 쉬울 수 있습니다. 시스템에 적합한 드라이버를 찾고 설치하는 프로세스를 자동화하는 Driver Easy를 권장합니다.

Driver Easy 무료 버전에는 Windows 시스템 복원 지점이 필요합니다. 이렇게 하면 예상치 못한 일이 발생하는 경우 PC를 복구할 수 있습니다.

네트워크 어댑터 드라이버를 자동으로 업데이트하도록 Driver Easy를 구성하려면 다음 단계를 따르세요.

• 먼저 PC에 Driver Easy를 설치하세요.
• 앱을 시작하고 "지금 검색"을 선택하세요.
• 사용되지 않는 모든 드라이버를 업데이트하려면 업데이트를 클릭하세요.
• 설치 및 다운로드가 완료되면 컴퓨터를 다시 시작하세요.
• 완료 후 웹사이트를 방문하여 "DNS 서버가 응답하지 않습니다" 문제가 해결되었는지 확인하세요.

결론

컴퓨터에 인터넷에 접속하는 동안 "DNS 서버가 응답하지 않습니다"라는 오류 메시지가 표시될 수 있습니다. PC에 DNS 연결에 문제가 있어 온라인에 접속할 수 없습니다. 하드웨어, 네트워크 또는 구성 문제에 결함이 있을 수 있습니다.

다행히 이 문제를 해결하는 것은 어렵지 않습니다. DNS 서버 주소를 변경하고, 라우터를 재부팅하고, 네트워크 문제를 확인하면 문제가 해결되는 경우가 많습니다. 오래된 네트워크 어댑터 드라이버를 확인하고 추가 지원을 위해 불필요한 연결을 끄십시오.

실수를 했다면 이 문서의 절차에 따라 문제를 해결할 수 있다는 점을 기억하세요. DNS(도메인 이름 시스템) 기본 사항을 배우고 이러한 쉬운 방법을 사용하면 인터넷 연결을 복원하고 온라인 상태를 유지할 수 있습니다.