Oto 7 zabójczych kampanii reklamowych firm medycznych

Kampanie promujące zdrowie społeczne, edukujące społeczeństwo, a czasami nawet promujące określone produkty lub usługi nie są niczym nowym dla korporacji z branży medycznej.

Takie kampanie mogą przybierać różne formy, od inicjatyw obejmujących media społecznościowe po ogłoszenia dotyczące usług publicznych i często są kierowane do określonych odbiorców docelowych.

Celem tych kampanii, które są prowadzone przez korporacje medyczne, jest zwiększenie świadomości na temat istotnych problemów zdrowotnych, promowanie zdrowych praktyk, a ostatecznie poprawa ogólnego stanu zdrowia ogółu populacji.

W tym artykule przyjrzymy się bliżej kilku przykładom reklam firm medycznych i zbadamy czynniki, które przyczyniły się do ich sukcesu.

Reklamy te mogą zainspirować i poinformować każdego, kto zajmuje się zdrowiem i dobrym samopoczuciem, niezależnie od tego, czy pracujesz w branży medycznej, jesteś pacjentem, czy po prostu osobą, która interesuje się tymi tematami.

Oto 7 zabójczych kampanii reklamowych firm medycznych

Prowadzenie firmy medycznej może być trudne, ale opracowanie strategii marketingowej, która odniosłaby sukces w praktyce medycznej, to zupełnie inna sprawa.

Temat zdrowia jest drażliwy i wiele osób wolałoby o nim nie rozmawiać. Z tego powodu zadanie promowania produktów i usług zdrowotnych jest znacznie trudniejsze, niż można by się spodziewać.

Ale jeśli zostaną przeprowadzone z subtelnością i rozwagą, inicjatywy marketingowe mogą potencjalnie pozyskać dużą liczbę osób i poprawić reputację firmy.

Niezależnie od tego, czy jest to pojedyncza treść, czy cała kampania w mediach społecznościowych, ma potencjał, aby być dokładnie tym, czego potrzebuje firma, aby zakłócić status quo i wyprzedzić rywali.

Możesz przekonać więcej osób do współpracy z Twoją firmą, postępując zgodnie z radami zawartymi w artykule, takim jak „15 kreatywnych sposobów na zwiększenie liczby pacjentów w Twojej praktyce medycznej”, ale pomocne może być również przyjrzenie się niektórym najbardziej udanych kampanii marketingowych i reklamowych przeprowadzonych w sektorze ochrony zdrowia.

Oto kilka przykładów najbardziej intrygujących i wspaniałych działań marketingowych w zakresie opieki zdrowotnej, które zostały przeprowadzone do dnia dzisiejszego:

1. „Historie pacjentów” szpitala NewYork-Presbyterian

Na początek przyjrzyjmy się fantastycznej ilustracji opowiadania historii wykonanej we właściwy sposób. Pacjentów szpitala New York-Presbyterian Hospital gorąco zachęcano do obejrzenia serii krótkich filmów, w których omawiali swoje doświadczenia ze szpitalem.

Po prostu usiedli przed kamerą i wyrazili szczerą wdzięczność szpitalowi i ich lekarzom; nie było spektakularnych cięć urządzeń szpitalnych ani biegających lekarzy.

Te pokrzepiające opowieści posłużyły jako podstawa strategii marketingowej szpitala, która odniosła znaczący sukces.

Reklama pokazała, że ​​lekarze nie potrafią skutecznie ratować życia wyimaginowanych pacjentów.

Zamiast tego skupił się na tym, jak dostęp do wysokiej jakości opieki medycznej wpłynął na życie wielu różnych osób, z których każda ma swoją własną, niepowtarzalną narrację do podzielenia się.

Dzięki tym prostym filmom dokumentalnym, nakręconym w czerni i bieli, firma była w stanie pokazać swoją bardziej ludzką stronę, jednocześnie zachęcając więcej osób do skorzystania z ich usług medycznych, tworząc w ten sposób arcydzieło marketingu.

2. „Cienko zawoalowane metafory” Romana

W przeciwieństwie do wcześniejszej ilustracji, która zyskała powszechne uznanie za prostolinijność i umiejętność wzbudzania silnych uczuć, ta dzięki pomysłowości i prostolinijnemu podejściu do zagadnienia potrafiła pozyskać podziw i poparcie ogromnej rzeszy ludzi. ręka.

Roman, firma specjalizująca się w leczeniu zaburzeń erekcji (ED), stworzyła odważny film, w którym kpi ze stereotypowych wyobrażeń o tej medycznej dolegliwości. Wideo można obejrzeć tutaj.

Samo wideo jest jedyną w swoim rodzaju kombinacją elementów komediowych i faktów, z silnym naciskiem na doświadczenie jako całość, w przeciwieństwie do upokarzających sytuacji, do których może to doprowadzić.

To sprawia, że ​​boleśnie oczywiste jest rozpoznanie, w jaki sposób wspomniane „słabo zawoalowane analogie” jedynie umniejszają problem, z którym zmaga się wielu mężczyzn. Oprócz osiągnięcia tego celu udaje mu się również przekonać Cię do zakupu produktu, który sprzedają. Znakomita praca dookoła.

3. „We Dare You” autorstwa UnitedHealthcare

Trzecie miejsce na naszej liście zajmuje UnitedHealthcare, która jest odpowiedzialna za jedno z najbardziej pamiętnych działań marketingowych w najnowszej historii dzięki prostemu wezwaniu do działania skierowanemu do swoich klientów.

Ludzie zostali wezwani przez kampanię „We Dare You”, aby co miesiąc dokonać jednej prostej zdrowej zmiany i zapisywać ją w sieciach społecznościowych w zamian za możliwość wygrania różnych nagród.

Dlaczego ta konkretna kampania okazała się tak wielkim sukcesem?

Przede wszystkim podniosła na wyższy poziom relacje, które istniały między organizacją a ludźmi, którzy za nią podążali.

Uczestnicy kampanii mieli możliwość kontaktu z UnitedHealthcare na zupełnie innych zasadach, a firma w wyniku kampanii mogła uzyskać głębszy wgląd w życie swoich pacjentów.

Po drugie, kampania z sukcesem zbudowała bardzo aktywną społeczność i zwiększyła liczbę osób, które śledzą ją w mediach społecznościowych. Poszczególne osoby inspirowały się nawzajem do pracy na rzecz lepszego zdrowia poprzez podnoszenie świadomości znaczenia regularnych ćwiczeń i spożywania diety, która jest zgodna z wartościami odżywczymi.

W rezultacie firma odniosła sukces w kultywowaniu społeczności internetowej, która jest pełna osób, które chcą poprawić swoje życie, lepiej dbając o siebie. Dokładnie tego wymaga firma medyczna, aby odnieść sukces.

4. „Tak, mamo” autorstwa Carilion Clinic

Ostatni przykład kreatywnego marketingu opieki zdrowotnej, który omówimy w tym poście, pochodzi z kliniki Carilion w dolinie Roanoke w Wirginii.

Ta konkretna korporacja zainicjowała kampanię uświadamiającą hashtag kilka lat temu, starając się edukować ludzi na temat raka piersi.

Pomimo tego, że na pierwszy rzut oka może się to wydawać dość łatwe, zasadniczo zmieniło spojrzenie ludzi na raka piersi i zwróciło uwagę na znaczenie umawiania się na regularne wizyty na badania przesiewowe w kierunku raka piersi.

Odpowiadając na tweety o raku piersi, korporacja używała hashtagu w swoich odpowiedziach. Ponadto kampania została zainicjowana w październiku, który corocznie obchodzony jest jako Miesiąc Świadomości Raka Piersi.

5. „Poznaj swoje liczby” firmy Novartis

Powszechnie wiadomo, że Novartis, światowa korporacja farmaceutyczna, odpowiada za produkcję szerokiej gamy farmaceutyków.

Zachęcano ludzi do monitorowania poziomu cholesterolu i ciśnienia krwi w ramach firmowej promocji „Poznaj swoje liczby”, której nazwa pochodzi od hasła.

Kampania obejmowała stronę internetową, która dostarczała danych i zasobów, a także próbę rozpowszechniania informacji za pośrednictwem różnych platform mediów społecznościowych.

Celem kampanii było podniesienie świadomości ogółu społeczeństwa na temat znaczenia uważnego obserwowania tych podstawowych wskaźników zdrowotnych oraz zachęcenie osób do podjęcia działań, jeśli zajdzie taka konieczność.

6. „Jestem SM” firmy Biogen

Stwardnienie rozsiane jest jednym ze schorzeń neurologicznych, które firma Biogen, specjalizująca się w opracowywaniu leków na takie schorzenia, bada (stwardnienie rozsiane).

Ich kampania „Jestem SM” miała na celu zwiększenie świadomości na temat skutków, jakie stwardnienie rozsiane (SM) wywiera na pacjentów i rodziny osób cierpiących na SM.

W trakcie kampanii rzeczywiste osoby zajmujące się stwardnieniem rozsianym dzieliły się publicznie swoimi doświadczeniami za pośrednictwem różnych miejsc, w tym mediów społecznościowych.

Misją kampanii było humanizowanie stwardnienia rozsianego (SM) i zwrócenie uwagi na krytyczną potrzebę ulepszonych opcji leczenia i zwiększonego wsparcia dla osób, które obecnie żyją z tą chorobą.

7. „Przetestuj się” w MTV

MTV nie jest przede wszystkim organizacją medyczną; ale w 2009 roku we współpracy z Kaiser Family Foundation i wieloma innymi organizacjami rozpoczęli kampanię zatytułowaną „Get Yourself Test”.

Celem kampanii było podniesienie świadomości młodych ludzi na temat znaczenia poddawania się testom na choroby przenoszone drogą płciową (STI).

Kampania składała się z serii ogłoszeń o usługach publicznych (PSA), które obejmowały celebrytów i inne wpływowe osobistości, a także strony internetowej zapewniającej dostęp do różnych zasobów i informacji.

Kampania miała na celu podniesienie świadomości na temat chorób przenoszonych drogą płciową (STI) i zainspirowanie młodych ludzi do wzięcia odpowiedzialności za własne zdrowie seksualne przy jednoczesnym zmniejszeniu związanego z tym piętna.

Ogólnie rzecz biorąc, to przedsięwzięcie marketingowe zakończyło się ogromnym sukcesem.

Dzięki temu coraz więcej osób aktywnie uczestniczyło w akcji zachęcania kobiet do corocznych badań mammograficznych oraz regularnie odwiedzało stronę internetową Kliniki Carilion. To sytuacja, w której wszyscy wygrywają!

Rodzaje kampanii medycznych firm opieki zdrowotnej

Kampanie w mediach społecznościowych

Marketing w mediach społecznościowych okazał się jedną z najskuteczniejszych metod wykorzystywanych przez firmy farmaceutyczne i zajmujące się urządzeniami medycznymi do uruchamiania kampanii.

Facebook, Twitter i Instagram to przykłady platform mediów społecznościowych, które zapewniają użytkownikom dostęp do sporej liczby odbiorców, do których można uzyskać dostęp za naciśnięciem jednego przycisku.

Tytułem przykładu, kampania „Poznaj swoje liczby” prowadzona przez Novartis zachęcała osoby do monitorowania ciśnienia krwi i poziomu cholesterolu za pomocą strony internetowej i kampanii w mediach społecznościowych.

Celem kampanii była edukacja osób na temat konieczności monitorowania kluczowych wskaźników zdrowotnych i podejmowania działań w razie potrzeby. Kampania odniosła sukces w realizacji tego celu.

Pomysły na media społecznościowe dla kampanii firm medycznych

Sesje pytań i odpowiedzi na żywo:

Sesje pytań i odpowiedzi na żywo w mediach społecznościowych mogą być dla firm medycznych świetnym sposobem na nawiązanie kontaktu z odbiorcami i udzielenie odpowiedzi na pytania dotyczące konkretnych problemów zdrowotnych. Na przykład kardiolog może prowadzić na Twitterze sesję pytań i odpowiedzi na żywo, aby odpowiedzieć na pytania dotyczące zdrowia serca. Umożliwiłoby to obserwującym zadawanie konkretnych pytań i otrzymywanie natychmiastowych odpowiedzi od lekarza.

Wyzwania zdrowotne:

Wyzwania zdrowotne to popularny trend na platformach społecznościowych, a firmy medyczne mogą wykorzystać ten trend na swoją korzyść. Na przykład firma medyczna może uruchomić 30-dniowe wyzwanie zdrowego odżywiania na Instagramie, zachęcając obserwujących do dzielenia się swoimi posiłkami i zdrowymi przepisami przy użyciu określonego hashtagu. Może to pomóc w promowaniu zdrowych nawyków żywieniowych, a także zwiększyć zaangażowanie w konto firmy w mediach społecznościowych.

Infografiki i treści wizualne:

Infografiki i inne treści wizualne to świetny sposób na edukowanie ludzi na temat konkretnych problemów zdrowotnych w atrakcyjny wizualnie sposób.

Na przykład firma medyczna może stworzyć infografikę o korzyściach płynących z ćwiczeń, używając jasnych kolorów i łatwej do zrozumienia grafiki.

Tego typu treści można łatwo udostępniać na platformach społecznościowych, pomagając zwiększyć zasięg firmy.

Partnerstwa celebrytów:

Współpraca z celebrytami, którzy pasjonują się zdrowiem i dobrym samopoczuciem, może być skutecznym sposobem promowania określonego problemu zdrowotnego lub produktu. Na przykład firma medyczna może współpracować z celebrytą znanym ze zdrowego stylu życia w celu promowania nowej linii witamin lub suplementów. Może to pomóc w zwiększeniu rozpoznawalności marki i dotarciu do nowych odbiorców.

Kampanie prowadzone twarzą w twarz

Firmy medyczne zaczęły również prowadzić kampanie osobiste, starając się nawiązać kontakt z pacjentami w środowiskach, w których żyją, pracują i spędzają wolny czas.

Na przykład American Cancer Society co roku organizuje wydarzenie o nazwie „Great American Smokeout”, które ma na celu skłonienie ludzi do rzucenia palenia.

Wydarzenie obejmie wydarzenia społecznościowe i inicjatywy uświadamiające w miejscach publicznych, takich jak szkoły, miejsca pracy i przychodnie zdrowia oraz inne miejsca publiczne. Wydarzenie okazało się ogromnym sukcesem i udało się przekonać wiele osób do rzucenia palenia i poprawy ogólnego stanu zdrowia.

Adnotacje celebrytów

Rekomendacje celebrytów to kolejna strategia stosowana przez niektóre firmy farmaceutyczne i zajmujące się urządzeniami medycznymi.

Celebryci mają moc zwracania uwagi na konkretny problem zdrowotny lub produkt, a także mogą pomóc w obniżeniu społecznego piętna związanego z niektórymi zaburzeniami.

Na przykład, poprzez swoją pracę z Fundacją Michaela J. Foxa, Michael J. Fox przyczynił się do podniesienia świadomości, a także do sfinansowania badań nad chorobą Parkinsona.

Jego aktywizm przyczynił się do zmniejszenia stygmatyzacji związanej z chorobą Parkinsona i pomógł sprawić, by osoby z tą chorobą czuły się mniej odizolowane.

Dolna linia

W sektorze opieki zdrowotnej pracuje wielu współczujących ludzi i myślących przyszłościowo firm, których głównym celem jest poprawa stylu życia pacjentów i klientów.

Niemniej jednak mogą pojawić się przeszkody w przekazywaniu tego komunikatu za pomocą najpopularniejszych platform marketingowych.

Wymaga to nie tylko pewnego poziomu wiedzy specjalistycznej, ale także wiedzy marketingowej, której wiele firm po prostu nie ma.

Niemniej jednak przedstawione wcześniej przykłady pokazują, że firma medyczna może opracować skuteczny plan marketingowy.

Zdolność pracowników służby zdrowia do angażowania się w bardziej osobiste relacje z obecnymi i potencjalnymi pacjentami jest przydatna dla wszystkich zainteresowanych stron, w tym świadczeniodawców, pacjentów i potencjalnych pacjentów.