Jak wykorzystać webinar jako narzędzie marketingowe?

Wraz z rosnącą popularnością pracy zdalnej ludzie zaczęli polegać na technologii niemal we wszystkim. Internet jest wykorzystywany jako rynek dla firm do promowania i sprzedaży swoich produktów i usług ludziom.

Ale wraz ze wzrostem liczby ofert online, powiadomienia push i e-maile nie są już tak pomocne. Musisz przełączyć się na inne narzędzia, aby wzmocnić swoją grę marketingową.

Webinary to popularny sposób prowadzenia wydarzeń na żywo ze zdalnej lokalizacji. Badania pokazują, że może to być potężne narzędzie marketingowe dla firm. 73% marketerów B2B twierdzi, że jest to najpotężniejszy sposób generowania wysokiej jakości leadów.

Jak więc wykorzystać webinar jako narzędzie marketingowe do sprzedaży swojej oferty? Oto przewodnik.

Czym jest seminarium internetowe?

Webinar to cyfrowe seminarium organizowane przez organizacje w celu komunikowania się i udostępniania prezentacji PowerPoint, filmów, stron internetowych, stron itp. Są one wyświetlane na żywo dla wybranej grupy odbiorców. Marketerzy używają go do angażowania dużej liczby odbiorców i budowania swojej firmy jako marki.

Większość z tych webinariów ma gospodarza, który zarządza przepływem strumienia i udostępnia filmy i prezentacje. Publiczność może wchodzić w interakcje z moderatorem i zadawać pytania w czasie rzeczywistym.

Co możesz sprzedać za pomocą webinaru?

Marketing webinarowy to jedna z ulubionych taktyk marketerów B2B. Popularny w różnych branżach, służy jako dźwignia do skutecznego zwiększania sprzedaży i zwiększania przychodów. 73% marketerów twierdzi, że webinary to najpotężniejszy i najtańszy sposób generowania leadów dla firm.

Kursy online

Sprzedaż kursów online za pomocą webinarów jest łatwiejsza, ponieważ pozwala na bezpośredni kontakt z publicznością. Z łatwością wytłumaczysz im cechy i zalety kursu, co pomoże Ci skutecznie go sprzedać.

Jeśli publiczność uwierzy i ufa wyświetlanym treściom, ich szanse na zapisanie się na specjalistyczne kursy online wzrastają. Eksperci tacy jak Russel Brunson, Neil Patel i Frank Kern wykorzystują webinaria jako strategię sprzedaży kursów o wartości 1000-1500 USD.

Aby zainteresować widza, zaczynają od podkreślenia gorącego problemu i potrzeby rozwiązania. Później wykorzystują ciekawość tej publiczności, aby na koniec sprzedać swój kurs.

Produkty SaaS

Uzyskanie maksymalnego ruchu w witrynie jest podstawowym wymogiem prowadzenia witryny SaaS. Następnym krokiem jest przekształcenie tych odwiedzających w rzeczywistych klientów Twoich usług i zwiększenie sprzedaży.

Webinaria to jeden z najlepszych sposobów na pielęgnowanie i gromadzenie leadów dla Twoich produktów. Sposób, w jaki przedstawisz swoją ofertę swoim odbiorcom, określi, jak będą postrzegać Twój produkt.

Salesforce, Leadpages, SEO Moz i wiele innych firm opartych na SaaS korzysta z webinarów, aby rejestrować klientów w swoich produktach. Oferują wartość swoim klientom, edukując ich, jak mogą lepiej rozwiązywać swoje problemy, a następnie oferując swoje produkty, które robią to samo, ale skuteczniej i wydajniej.

Usługi freelancerskie

Będąc freelancerem, musisz pozycjonować się jako ekspert, aby zdobyć zaufanie klienta. Masz większą szansę na przekonanie kogoś do skorzystania z Twojej usługi, gdy zobaczy i usłyszy Twoją rozmowę.

Webinary to świetna platforma do zademonstrowania swojej wiedzy osobom, które mają Cię zatrudnić. Poza tym dobrym sposobem na to, aby widz Ci zaufał, gdy oferujesz swoją wiedzę jako usługę, jest rozdawanie jej za darmo.

Witryny freelancerów, takie jak Fiverr i Upwork, organizują seminaria internetowe, aby edukować swoich odbiorców na temat różnorodności niezależnych ekspertów, których mają w prawie każdej dziedzinie. Następnie używają go jako medium do promowania swojej oferty widzowi.

Produkty cyfrowe

Webinar to narzędzie do prezentacji sprzedaży online, służące do sprzedaży produktu cyfrowego. Daje największą szansę na sprzedaż produktu potencjalnemu klientowi, udowadniając, że jest to najlepsze rozwiązanie.

Możesz zaplanować swój skok, aby wypracować najdrobniejsze szczegóły i zacząć od doskonale przygotowanego skryptu dostosowanego do tonalności i modulacji. To najlepsza okazja, by oprócz spotkania twarzą w twarz edukować widza na temat Twojego produktu.

Wiele firm korzysta z webinarów jako głównego narzędzia do konwersji w celu sprzedaży aplikacji, e-booków, webinariów, audiobooków i subskrypcji członkowskich online.

Jak sprzedawać swoje produkty za pomocą webinarów?

Marketing webinarowy odgrywa integralną rolę w Twoim lejku sprzedażowym. Nie możesz zwiększyć sprzedaży, zachęcając ludzi do zapisania się na Twój webinar. Musisz upewnić się, że są podekscytowani uczestnictwem w nim i nie mogą się doczekać, aby się czegoś z niego nauczyć. Co więcej, webinarium powinno być również niezwykle wartościowe, sprzedając rozwiązanie ich problemu. Jest to przesłanka do prezentacji produktów i skłonienia odbiorców do poruszania się w dół lejka.

Ale najpierw musisz upewnić się, że docierasz do właściwych odbiorców. Przyjrzyjmy się szczegółowemu procesowi sprzedaży Twoich produktów poprzez webinarium.

Określ swoją grupę docelową

Zanim wybierzesz temat swojego webinaru, musisz wybrać i zdefiniować grupę docelową swojego webinaru. Na przykład seminarium internetowe na temat „jak zarabiać w mediach społecznościowych” dobrze wróży uczniom w szkole lub na studiach, ale wzbudziłoby bardzo małe zainteresowanie wśród marketerów.

W związku z tym musisz dobrze zbadać swoich odbiorców, zanim wybierzesz odpowiedni temat, który im zaspokoi. Dobrym pomysłem jest stworzenie persony klienta przed ostatecznym sfinalizowaniem tematu.

Przeprowadzaj ankiety i badaj zwyczaje zakupowe klientów, którzy kupili produkty podobne do tego, co masz do zaoferowania. Pomoże Ci to zidentyfikować ich problemy i wyzwania, co ostatecznie pozwoli Ci sfinalizować temat i przebieg webinaru.

Zacznij od określenia cech odbiorców, takich jak wiek, płeć, lokalizacja, nawyki zakupowe, zainteresowania, wykształcenie itp. Ułatwi Ci to przejście do następnego kroku: wybrania tematu.

Wybierz temat na swoje webinarium

Kiedy już zdefiniujesz grupę docelową, musisz określić temat swojego webinaru. Zidentyfikuj swędzenie klienta i znajdź sposób, aby go dla niego podrapać. Zastanów się nad tymi nakazami, a czego nie, zanim wybierzesz temat webinaru.

Dos

• Podaj rozwiązanie: Tytuł powinien koncentrować się na rozwiązaniu problemu klienta. Zidentyfikuj największy problem odbiorców i uformuj go, aby stworzyć temat dla swojego webinaru, używając w tytule „jak to zrobić”.
• Zbieraj informacje: Skorzystaj z pomocy mediów społecznościowych, aby dowiedzieć się, w jaki sposób problemy społeczne są przedstawiane ludziom na co dzień. Znajdź grupy lub strony, które jednoczą twoją grupę docelową lub po prostu wyszukaj w Google wyzwania, przed którymi stoją ludzie, aby wybrać interesujące tematy.
• Użyj wciągającego tytułu: wybierz temat i umieść go w taki sposób, aby widz nie mógł się od niego oprzeć. Uczyń webinarium aktualnym, podkreślając teraźniejszość. Przykład: „Najpopularniejsze trendy w fotografii na rok 2022”. Możesz nawet użyć prostych hacków, takich jak użycie słowa „nowy” w tytule. Przykład: nowa taktyka marketingu cyfrowego, aby zwiększyć sprzedaż o 10x. To skłoni docelowego klienta do zebrania większej ilości informacji na jego temat, a nawet do zarejestrowania się.

Nie!

• Nie wprowadzaj w błąd: upewnij się, że temat webinaru jest zgodny z treścią, którą chcesz w nim zaprezentować. Tytuł nie powinien składać żadnych obietnic, których nie spełnisz później.
• Niezbyt wyszukane: spróbuj uprościć problem odbiorców i odpowiednio wybierz temat. Nie rób tego zbyt wymyślnie, używając typowego słownictwa, które utrudniłoby słuchaczom zrozumienie twojego celu.
• Nie za długi: nie rób zbyt długiego tytułu webinaru. Staraj się, aby była zwięzła i zwięzła, tak aby przekazała wiadomość dokładnie.

Zaplanuj treść webinaru

Kolejnym krokiem jest przygotowanie treści, które zaprezentujesz swoim odbiorcom, co powinno przede wszystkim koncentrować się na rozwiązaniu problemu klienta.

Przyciągnij uwagę publiczności

Po pierwsze, musisz podać odbiorcom powód, dla którego powinni obejrzeć cały webinar. Zacznij od wypisania wszystkiego, co mogą osiągnąć, jeśli przetrwają sesję i postępują zgodnie z wymienionymi krokami. Udowodnij swoją sprawę, pokazując im statystyki swoje lub branżowe.

Na przykład: Jeśli tematem webinaru jest „Sprawdzona taktyka inwestowania pieniędzy na giełdzie”, możesz wyświetlić statystyki pokazujące, jak wiele osób skorzystało na ich wykorzystaniu.

Zawartość

Gdy ludzie znajdą powód, aby zostać, musisz uważać, aby utrzymać ich w napięciu przez całą sesję. Najskuteczniejszym sposobem jest stworzenie prezentacji webinarowej dla tego samego.

Posiadanie dobrego mówcy, który potrafi utrzymać zaangażowanie odbiorców, z pewnością będzie zaletą, ale czasami wszystko, co otrzymasz, to prezentacja PowerPoint. Dlatego podczas prezentacji musisz pamiętać, że publiczność chce się czegoś od Ciebie nauczyć.

Wyjaśnij im, w jaki sposób mogą osiągnąć to, co uważasz za prawdziwe dzięki swoim statystykom. Zilustruj kroki, które muszą wykonać, i opracuj każdy szczegół.

Wezwanie do działania

Teraz, gdy widzowie wiedzą, co robić, oferujesz im pomoc, mówiąc im, jak to zrobić. Zademonstruj, w jaki sposób możesz im pomóc, wyświetlając wszelkie oferowane kursy online lub produkty. Przekonaj widzów, że jeśli skorzystają z Twoich usług, możesz im pomóc osiągnąć to, co twierdziłeś na początku webinaru.

To najlepszy czas, aby sprzedać swoją ofertę widzom. Wiedzą, jak korzystać z Twojego produktu i rozumieją jego potrzeby. Wymuś wezwanie do działania, pokazując im plany cenowe, linki do Twojej witryny, wersje demonstracyjne Twoich produktów itp.

Nie zapomnij skupić się na wyjątkowym punkcie sprzedaży.

Tworzenie marki swojego webinaru

Większość webinarów ma konfigurację, w której prelegent znajduje się w małym oknie z prezentacją przypiętą do spotkania. Slajdy muszą więc angażować i przyciągać wzrok, aby publiczność była wciągnięta podczas webinaru.

Nie używaj dużych tekstów: nie używaj slajdów prezentacji z dużą ilością tekstu, które sprawiają, że webinarium jest męczące i nudne. Obciążenie odbiorców statystykami i faktami jednocześnie może ich przytłoczyć. Zamiast tego możesz użyć wykresów i grafik, aby treść była bardziej czytelna, a wypunktowania, aby podzielić informacje na akapity.

Użyj wizualizacji: Aby prezentacja była atrakcyjna, musisz dodać mnóstwo wykresów, grafik i filmów wideo, aby wizualizować dane tam, gdzie to możliwe. Używaj filmów lub animacji zamiast monotonnych tekstów do wyjaśniania rzeczy. Wstaw przykłady wideo do studiów przypadków, aby połączyć je ze światem rzeczywistym.

Możesz korzystać z platform internetowych, takich jak InVideo, Wave.video, Adobe Express, Clipchamp itp., specjalnie przeznaczonych do tworzenia wideo. Mają różne opcje tworzenia filmów od zera, konwersji tekstu na wideo lub kompilacji obrazów.

Ankiety: Zadawaj pytania i przeprowadzaj ankiety, aby sesja była interaktywna przez cały czas. Dzięki temu Twoi widzowie nie będą się nudzić. Jednocześnie służy to jako medium do zbierania statystyk dla przyszłych webinariów.

Trzymaj się tytułu: chociaż możesz dostarczać różnorodne treści na powiązane ze sobą tematy, musisz również upewnić się, że powinny one dotyczyć jednego głównego tematu. Nie należy odwracać się od mainframe'a przygotowując treść, aby zawierała dodatkowe informacje, które nie mają większego znaczenia.

Przygotuj narrację: chociaż mówca może być niezwykle uzdolniony, nadal może mieć trudności z utrzymaniem płynności, gdy webinar będzie trwał przez długi czas. Aby temu przeciwdziałać, możesz utworzyć zarys punktów, które mają zostać pokryte, i wstawić slajd pomiędzy. Pomaga to zarówno mówcy, jak i uczestnikom być zsynchronizowanym z przebiegiem webinaru.

Zdefiniuj plan dnia na swojej stronie rejestracji

Po zbudowaniu publiczności, musisz zdefiniować program, aby sprzedać im pomysł wzięcia udziału w webinarze. To zawiera

• Cele nauki, czego się nauczą i jakie przyniesie to korzyści
• Ekskluzywne spostrzeżenia
• Rodzaj pytań i odpowiedzi, jeśli istnieją
• Bezpłatny zasób lub próbka na końcu, jeśli chcesz zaoferować
• Skład głośników

Tak więc wraz z zaplanowaną agendą powinieneś podać wszystkie niezbędne szczegóły, takie jak data, godzina i czas trwania webinaru na swoim landing page’u, aby widz był zmuszony do zarejestrowania się na webinar.

Współczynnik konwersji na stronie docelowej może wynosić nawet 51%. Tak więc, gdy trafią na stronę, przekonujący tytuł i opisy meta stają się niezbędnym składnikiem, który poprowadzi ich przez. Być może krótkie wideo wyjaśniające ogólny proces rejestracji przekona ich do przejrzenia formularza rejestracyjnego.

Możesz użyć WordPressa, witryny do zarządzania treścią, która umożliwia tworzenie i hostowanie witryn internetowych i blogów.

Wykorzystaj liczniki czasu, aby pokazać, jak pilna jest pilna sytuacja, i zachęcić ich do podjęcia działania i wywołania emocji.

Upewnij się, że strona jest łatwa w nawigacji, a ludzie nie muszą wypełniać wielu informacji, aby zapisać się na webinarium.

Promuj swoje webinarium

Nawet jeśli ludzie zarejestrują się na Twój webinar, frekwencja może wynosić zaledwie 44%. Po utworzeniu webinaru musisz dowiedzieć się, jak opowiedzieć o nim swojej grupie docelowej. Skoncentruj się na zwiększeniu ruchu na stronie rejestracji.

Reklamy

Najlepszym sposobem na promocję webinaru jest tworzenie angażujących reklam lub krótkich promocji i umieszczanie ich w obiegu w mediach społecznościowych. Możesz używać reklam opartych na obrazach lub reklam wideo. Jednak filmy są zawsze lepszym wyborem, ponieważ mają większy i dłuższy wizualny wpływ na umysły odbiorców.

Platformy internetowe, takie jak InVideo i Wave Video, oferują obszerną listę gotowych do użycia i dostosowywanych szablonów ułatwiających tworzenie filmów. Możesz tworzyć, edytować i projektować wysokiej jakości filmy wideo bez wcześniejszego doświadczenia, a ich bardzo przyjazny dla użytkownika interfejs ułatwia nawigację.

W przypadku reklam graficznych możesz nawet użyć serwisu Canva do zaprojektowania plakatów, grafik lub wykresów, które wstawisz między slajdy prezentacji.

E-maile

E-mail marketing może być skutecznym narzędziem, zwłaszcza w przypadku webinarów. Jeśli masz listę e-maili klientów lub subskrybentów biuletynów, przygotuj swoją pocztę z zaproszeniem do udziału w webinarium. Wyślij serię e-maili zachęcających do zarejestrowania się na webinarium.

Zwróć uwagę, wysyłając im e-maile na webinary w określonych odstępach czasu, jak tydzień wcześniej, kilka dni wcześniej, a potem kilka godzin temu.

Stronie internetowej

Dodaj przyciski akcji i filmy promocyjne również w swojej witrynie. Wybierz strategiczne lokalizacje, takie jak strona główna, stopka, paski boczne lub wyskakujące okienka, aby wyświetlać banery lub reklamy na Twój webinar.

Upewnij się, że podałeś wszystkie istotne informacje i krótki opis, aby ludzie byli przygotowani na to, czego mogą się spodziewać.

Media społecznościowe

Publikuj swoje reklamy w krótkich i angażujących postach na platformach społecznościowych, aby zachęcić swoich obserwatorów do udziału w webinarze. Opublikuj interaktywne historie i poproś znajomych i współpracowników, aby zrobili to samo.

Możesz również promować swoją ofertę, wspominając „Niespodzianka na końcu” lub „Poczekaj do końca na ujawnienie” w swoich postach i opowiadaniach, aby utrzymać je do końca.

Blogi

Jeśli masz witrynę blogową, możesz publikować odpowiednie blogi na te same lub pokrewne tematy, które poruszysz podczas webinaru, aby wzbudzić zainteresowanie. Możesz dodać link rejestracyjny na początku lub na końcu bloga, aby rozpowszechniać informacje o swoim webinarze.

Ale upewnij się, że stworzysz silne wezwanie do działania, aby zachęcić ludzi do faktycznego wzięcia udziału w webinarze.

Kontynuacja po webinarze

Załóżmy, że reklamowałeś pomysł na produkt lub jakikolwiek kurs, który wymaga zarejestrowania się za pomocą linku, a następnie upewnij się, że po seminarium internetowym skontaktujesz się z widzami. Niektóre osoby mogły oglądać webinarium, ale z jakiegoś powodu nie mogły się na nie zarejestrować.

Kontaktując się z nimi później, mają szansę zapytać o cokolwiek innego i ostatecznie zarejestrować się na to samo.

• Wysłanie e-maila z podziękowaniem za udział w webinarze wraz z krótkim podsumowaniem tego, co było omawiane, a może nawet nagranie webinaru.
• Formularz opinii z prośbą o sugestie lub ulepszenia na następny raz.
• Możesz również wysłać im link do nagrania z webinaru w wiadomości e-mail, aby pokazać im, co przegapili.
• Rabaty lub obniżki cen w ramach czasowych zmuszają ich do skorzystania z oferty

Zwiększa to liczbę osób korzystających z Twoich usług i rejestrujących się w nich za pośrednictwem webinarów, a ostatecznie pomaga zwiększyć sprzedaż.

Dolna linia?

Webinary są niezwykle skutecznym narzędziem zwiększania sprzedaży, a jeśli jeszcze nie brałeś ich pod uwagę jako narzędzie marketingowe, to czas ponownie rozważyć swoje wybory.

Jeśli wykonasz opisane powyżej kroki, z pewnością pomoże Ci to w tworzeniu i tworzeniu dobrych webinariów, generowaniu leadów i przekształcaniu ich w sprzedaż, aby zwiększyć przychody.

Dalej, powiedz nam, co myślisz!

Czy coś przegapiliśmy? Daj spokój! Powiedz nam, co myślisz o naszym artykule o webinarze jako narzędziu marketingowym w sekcji komentarzy.