Precisa de ótimas ideias de conteúdo? Consulte seu público

Este artigo se concentra em uma ideia simples, mas poderosa: conversar regularmente com seu público (por telefone ou pessoalmente) para gerar tópicos para o conteúdo que eles realmente desejam ler.

O marketing de conteúdo pode fazer mágica para o seu negócio. Depois de criar um artigo, postagem de blog ou e-book, ele funcionará incansavelmente para você, dia e noite, mês após mês. Seu conteúdo trará tráfego de entrada, leads qualificados e até mesmo o cliente pagante ocasional anos após você clicar em “publicar”. Além disso, quanto mais seu conteúdo for compartilhado, mais esse processo será amplificado.

Claro, existem dois desafios para desenvolver um ótimo conteúdo. Voce terá que:

1. Gere muitas ideias de conteúdo.
2. Produza histórias marcantes .

E no cenário digital de hoje, acontece que há um volume impressionante de conteúdo sendo publicado todos os dias – uma enxurrada virtual de prosa longa e curta, vídeos do YouTube, infográficos, podcasts e apresentações de slides.

Como você pode ser notado através do ruído?

Você precisa se destacar da multidão na era da sobrecarga de informações. As pessoas não querem mais informações. O que eles querem são histórias melhores e mais relevantes.

Produzir muito conteúdo é realmente incrivelmente fácil. A parte difícil é produzir conteúdo excelente – e isso geralmente começa com boas ideias.

Publique conteúdo em tópicos que seu público deseja ler

Esse é o segredo simples para um marketing de conteúdo eficaz. Crie conteúdo que:

• É mais relevante para o seu público do que o conteúdo de outros editores.
• Está escrito na língua que eles falam, com sua própria linguagem, uma voz que ressoa com eles.
• Responde às perguntas que eles têm de maneira direta e útil.

Produzir esse tipo de conteúdo requer uma compreensão íntima do seu público. É por isso que o desenvolvimento de uma persona de marketing é um elemento essencial de todo tipo de método de marketing que se preze.

Como você pode construir um relacionamento melhor com seus leitores para ajudá-lo a criar conteúdo incrível?

Converse com seu público

Facilmente, a melhor maneira de descobrir quem é seu público é engajá-lo em uma conversa. Não fale com eles, fale com eles. Ouça mais do que fala. O verdadeiro especialista é o aluno de seu público.

A interação humana em tempo real é uma excelente maneira de fazer isso. Com ele, você terá uma noção intuitiva para o seu público.

Nenhuma quantidade de pesquisa de palavras-chave, análise competitiva ou estudo de fóruns de discussão pode fazer isso. Com esses métodos, você desenvolveria apenas uma compreensão superficial do seu leitor. Como um grande profissional de marketing de conteúdo, você quer ir mais fundo do que isso.

Ao participar do diálogo, você sai da sua própria cabeça. Você desafia suas próprias suposições por meio de interação e feedback direto.

Agora que cobrimos a teoria, vamos ver um estudo de caso real.

16.315 visualizações e milhares de dólares depois…

Na Close.io, publicamos pelo menos dois novos posts por semana em nosso blog de dicas de vendas para startups.

Ele oferece conteúdo altamente direcionado e bem focado para nossos leitores (fundadores de startups e profissionais de vendas).

Para nós, o foco tem vantagens e desvantagens:

• Os leitores adoram quando cada postagem aborda um desafio específico com o qual lidam.
• Ele define restrições rígidas sobre o que você pode blogar e limita a variedade de tópicos disponíveis para você.

Então, como criamos centenas de tópicos regularmente em um blog de nicho?

Meu molho secreto é o que chamo de Horário de Atendimento de Vendas. Toda semana eu converso com alguns fundadores de startups que me pedem conselhos de vendas.

Uma pergunta recente que continuava surgindo repetidamente era: “Nossos clientes em potencial estão nos pedindo um desconto. Como devemos lidar com isso?”

Se você fala com as pessoas e as ouve perguntar as mesmas coisas sem falhar, o que você faz? É óbvio, não é?

Você escreve sobre isso!

Pensando nisso, publicamos o Startup Sales Negotiations 101 – Como responder a consultas de descontos.

Em uma semana, o artigo recebeu 16.315 visualizações únicas e continuou a gerar tráfego constante desde então.

Além disso, centenas de pessoas se inscreveram em nosso curso gratuito de vendas para startups. Alguns deles se tornaram clientes pagantes do nosso software de comunicação de vendas, enquanto outros se inscreveram diretamente. Embora não tivéssemos a análise para rastrear inscrições individuais, é bastante seguro dizer que esta postagem no blog nos ajudou a gerar milhares de dólares em receita recorrente.

Por que este post foi tão bem sucedido?

Não foi por causa…

• Escrita digna de revista . O que sou: um vendedor experiente. O que eu não sou: um escritor profissional ou um falante nativo de inglês. Na verdade, os leitores frequentemente comentam sobre a qualidade da minha escrita e dão dicas não tão sutis de que conhecem um bom revisor.
• Promoção viral inteligente ou hacks de crescimento brilhantes . Para nossa estratégia de distribuição, compartilhamos o post no Facebook, Twitter, LinkedIn e Hacker News. Também recrutamos amigos para compartilhá-lo novamente – não exatamente ciência de foguetes.
• Pesquisa avançada de palavras-chave ou mágica de SEO . Isso nem passou pela nossa cabeça.

O que tornou este post tão bem-sucedido foi que ele abordou uma pergunta muito comum que muitos membros do nosso público tinham e ofereceu a eles uma resposta clara, precisa, informada e acionável.

Chato, não é? Afinal, há muitas postagens de blog e e-books que seduzem os leitores com histórias como: “Você não vai acreditar que esse ajuste de 4 minutos para aumentar as conversões em 347%!”

Mas executar o básico do marketing de forma eficaz é uma maneira mais confiável de expandir seus negócios do que tentar ser um trapaceiro astuto, pulando de uma tática “quente” para o próximo hack rápido.

Quando você vai falar com seu público?

Se você ainda não está consultando seu público, pense em oportunidades para iniciar conversas. Reserve cinco minutos agora para fazer isso.

….e caso você queira um pouco de ajuda, aqui estão algumas ideias para você começar:

• Ofereça consultas gratuitas por telefone.
• Participe de encontros.
• Chame-os.
• Encontre-se no café.
• Participe de convenções, feiras e outros eventos.
• Passe algum tempo em seus lugares favoritos para sair.

Conclusão: converse com seu público. É o melhor tipo de pesquisa de mercado que existe e é a maneira mais rápida de criar um ótimo conteúdo – mesmo que você não seja um escritor talentoso.

Sobre o autor: Steli Efti é CEO da Close.io – uma empresa de software de comunicação de vendas que ajuda empresas de SaaS a fechar mais negócios e fazer mais vendas. Ele trabalhou com mais de 150 startups apoiadas por capital de risco, ajudando-as a escalar seus modelos de vendas.

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