¿Necesita grandes ideas de contenido? Consulta a tu audiencia

Publicado: 2016-06-22

Este artículo se enfoca en una idea simple pero poderosa: hablar regularmente con su audiencia (por teléfono o en persona) para generar temas para el contenido que realmente quieren leer.

El marketing de contenidos puede hacer magia para su negocio. Una vez que elabores un artículo, publicación de blog o libro electrónico, funcionará incansablemente para ti, día y noche, mes tras mes. Su contenido generará tráfico entrante, clientes potenciales calificados e incluso el cliente que paga ocasionalmente años después de que haya hecho clic en "publicar". Además, cuanto más se comparte su contenido, más se amplifica este proceso.

Por supuesto, hay dos desafíos para desarrollar un gran contenido. Tendras que:

  1. Genera muchas ideas de contenido.
  2. Producir historias notables .

Generación de ideas de contenido impresionantes

Y en el panorama digital actual, se publica un volumen abrumador de contenido todos los días: una avalancha virtual de prosa de formato largo y corto, videos de YouTube, infografías, podcasts y presentaciones de diapositivas.

¿Cómo puedes hacerte notar a través del ruido?

Debe sobresalir entre la multitud en la era de la sobrecarga de información. La gente no quiere más información. Lo que quieren son historias mejores y más relevantes.

Producir una gran cantidad de contenido es realmente increíblemente fácil. La parte difícil es producir contenido excelente, y eso generalmente comienza con buenas ideas.

Publica contenido sobre temas que tu audiencia quiere leer

Ese es el simple secreto del marketing de contenidos efectivo. Crea contenido que:

  • Es más relevante para su audiencia que el contenido de otros editores.
  • Está escrito en el idioma que hablan, con su propia jerga, una voz que resuena con ellos.
  • Responde a las preguntas que tienen de una manera directa y útil.

Producir este tipo de contenido requiere una comprensión profunda de tu audiencia. Es por eso que el desarrollo de una personalidad de marketing es un elemento esencial de todo tipo de método de marketing que se precie.

¿Cómo puedes construir una mejor relación con tus lectores para ayudarte a crear contenido increíble?

Habla con tu audiencia

Fácilmente, la mejor manera de descubrir quién es su audiencia es involucrarlos en una conversación. No hables con ellos, habla con ellos. Escucha más de lo que hablas. El verdadero experto es el estudiante de su audiencia.

La interacción humana en tiempo real es una excelente manera de hacer esto. Con él, obtendrás un sentido intuitivo para tu audiencia.

Ninguna cantidad de investigación de palabras clave, análisis competitivo o estudio de foros de discusión puede hacer eso. Con estos métodos, solo desarrollaría una comprensión superficial de su lector. Como gran comercializador de contenido, desea profundizar más que eso.

Al participar en el diálogo, sales de tu propia cabeza. Desafía sus propias suposiciones a través de la interacción y la retroalimentación directa.

Ahora que hemos cubierto la teoría, veamos un caso de estudio real.

16,315 vistas y miles de dólares después...

En Close.io, publicamos al menos dos publicaciones nuevas por semana en nuestro blog de consejos de ventas para empresas emergentes.

Ofrece contenido muy específico y estrictamente enfocado para nuestros lectores (fundadores de empresas emergentes y profesionales de ventas).

Para nosotros, el enfoque tiene ventajas y desventajas:

  • A los lectores les encanta cuando cada publicación aborda un desafío específico que enfrentan.
  • Establece restricciones estrictas sobre lo que puede escribir en un blog y limita la gama de temas disponibles para usted.

Entonces, ¿cómo encontramos cientos de temas regularmente en un blog de nicho?

Mi salsa secreta es lo que yo llamo Horas de Oficina de Ventas. Cada semana hablo con fundadores selectos de startups que me piden consejos de ventas.

Una pregunta reciente que seguía apareciendo una y otra vez era: “Nuestros clientes potenciales nos piden un descuento. ¿Cómo debemos lidiar con eso?”

Si hablas con la gente y escuchas que preguntan las mismas cosas sin falta, ¿qué haces? Es obvio, ¿no?

¡Tú escribes sobre eso!

Con eso en mente, publicamos Negociaciones de ventas de inicio 101: cómo responder a las consultas de descuento.

En una semana, el artículo recibió 16 315 visitas únicas y desde entonces ha seguido generando un tráfico constante.

Negociaciones de ventas de empresas emergentes 101 estadísticas de tráfico

Además, cientos de personas se inscribieron en nuestro curso gratuito de ventas para empresas emergentes. Algunos de ellos se convirtieron más tarde en clientes de pago de nuestro software de comunicación de ventas, mientras que otros se registraron directamente. Aunque no contábamos con los análisis para rastrear los registros individuales, es bastante seguro decir que esta publicación de blog nos ayudó a generar miles de dólares en ingresos recurrentes.

¿Por qué fue tan exitosa esta publicación?

No fue por…

  • Escritura digna de una revista . Lo que soy: un vendedor con experiencia. Lo que no soy: un escritor profesional o un hablante nativo de inglés. De hecho, los lectores comentan con frecuencia sobre la calidad de mi escritura y dejan insinuaciones no tan sutiles de que conocen a un buen corrector de pruebas.
  • Promoción viral inteligente o trucos de crecimiento brillantes . Para nuestra estrategia de distribución, compartimos la publicación en Facebook, Twitter, LinkedIn y Hacker News. También reclutamos amigos para volver a compartirlo, no exactamente ciencia espacial.
  • Investigación avanzada de palabras clave o magia SEO . Esto ni siquiera se nos pasó por la cabeza.

Lo que hizo que esta publicación fuera tan exitosa fue que abordó una pregunta muy común que tenían muchos miembros de nuestra audiencia y les ofreció una respuesta clara, precisa, informada y procesable.

Aburrido, ¿no? Después de todo, hay muchas publicaciones de blog y libros electrónicos que seducen a los lectores con historias como: "¡No creerás este cambio de 4 minutos para aumentar las conversiones en un 347 %!"

Pero ejecutar los conceptos básicos simples de marketing de manera efectiva es una forma más confiable de hacer crecer su negocio que tratar de ser un tramposo astuto, saltando de una táctica "caliente" al siguiente truco rápido.

¿Cuándo hablarás con tu audiencia?

Si aún no está consultando a su audiencia, haga una lluvia de ideas sobre oportunidades para iniciar conversaciones. Tómese cinco minutos ahora mismo para hacer esto.

….y en caso de que quisiera un poco de ayuda, aquí hay algunas ideas para comenzar:

  • Regala consultas telefónicas gratuitas.
  • Únase a las reuniones.
  • Llámalos.
  • Reúnase para tomar un café.
  • Asistir a convenciones, ferias comerciales y otros eventos.
  • Pasa tiempo en sus lugares favoritos para pasar el rato.

El resultado final: hable con su audiencia. Es el mejor tipo de investigación de mercado que existe y es la forma más rápida de crear contenido excelente, incluso si no eres un escritor talentoso.


Sobre el autor: Steli Efti es el director ejecutivo de Close.io, una empresa de software de comunicación de ventas que ayuda a las empresas de SaaS a cerrar más acuerdos y realizar más ventas. Ha trabajado con más de 150 empresas emergentes respaldadas por empresas, ayudándolas a escalar sus modelos de ventas.

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