10+ เทคนิคการขายต่อยอดและตัวอย่างเพื่อสร้างรายได้มากขึ้น

เผยแพร่แล้ว: 2021-06-07
เทคนิคการต่อยอด
ติดตาม @Cloudways

การเพิ่มยอดขายเป็นหนึ่งในวิธีที่ดีที่สุดในการเพิ่มยอดขายในร้านค้าอีคอมเมิร์ซของคุณ ไม่ต้องทำงานเพิ่มเติมมากมาย! โดยเฉลี่ยแล้ว การขายต่อยอดถือว่ามีประสิทธิภาพมากกว่า 20 เท่าเมื่อเทียบกับการขายต่อเนื่อง

เมื่อพูดถึงการขายของออนไลน์ ความแตกต่างของร้านค้าที่มีหน้าร้านจริงไม่ได้มากมายอย่างที่คิด แนวคิดทั้งหมดของอีคอมเมิร์ซคือคุณทำธุรกิจด้วยวิธีเดียวกันทุกประการ ยกเว้นคุณจะทำธุรกิจออนไลน์และเช่นเดียวกับในร้านค้าจริง คุณสามารถหาเทคนิคการขายต่อยอดที่แตกต่างกันได้เสมอเช่นกัน

อย่างที่คุณจินตนาการได้ นักจิตวิทยาสังคมและนักพฤติกรรมศาสตร์ได้รวบรวมความรู้มากมายเกี่ยวกับศิลปะการขายในช่วงศตวรรษที่ผ่านมา ตัวอย่างเช่น ธุรกิจต่างๆ ใช้เทคนิคต่างๆ ในการขายสินค้า ซึ่งรวมถึงการขายต่อยอด การรวมกลุ่มผลิตภัณฑ์ การขายต่อเนื่อง และอื่นๆ อีกมากมาย

ร้านค้าขนาดใหญ่หลายแห่งได้เรียนรู้วิธีคาดการณ์เทคนิคการเพิ่มยอดขายหน้าร้านอย่างมีประสิทธิภาพและแปลไปยังเว็บไซต์ของตน หากคุณตรวจสอบร้านค้ารายใหญ่เช่น Amazon คุณจะสังเกตเห็นว่าบริษัทใช้วิธีการเพิ่มยอดขายมากมาย

อันที่จริงแล้ว สิ่งที่คุณต้องทำก็คือระบุผลิตภัณฑ์ที่กำลังเป็นที่นิยม ตั้งร้านค้าออนไลน์ และเริ่มขายได้เลย!

คุณเคยเห็นแท็บ "เพิ่มอุปกรณ์เสริม" เมื่อซื้อของจาก Amazon หรือไม่ นั่นเป็นตัวอย่างสำคัญของเทคนิคการขายต่อยอดที่บริษัทใช้! นั่นไม่ใช่ทั้งหมด; บริษัทยังสร้างความรู้สึกขาดแคลนเป็นประจำโดยการแสดงรายการสินค้าที่มีในสต็อก กระตุ้นให้คุณซื้อทันที

นี่คือศิลปะของการขายต่อยอดทางออนไลน์

นี่คือตัวอย่างง่ายๆ: สมมติว่าคุณสามารถทำเงินได้ $1 โดยเฉลี่ยสำหรับการขายแต่ละครั้งที่คุณทำโดยการขายเพิ่ม ทีนี้ สมมติว่าคุณทำยอดขายได้ 5,000 ดอลลาร์ในหนึ่งเดือนโดยไม่มีการขายเพิ่ม โดยพื้นฐานแล้ว นั่นคือเงิน 5,000 ดอลลาร์ที่คุณเพิ่งออกจากโต๊ะ ซึ่งแสดงให้เห็นอย่างชัดเจนว่าทำไมคุณถึงควรทำ

แปลเป็นปีและคุณกำลังสูญเสียการขายที่เพิ่มขึ้นอย่างมากถึง 60,000 ดอลลาร์! คุณต้องวางกลยุทธ์และคิดหาเทคนิคการขายต่อยอดหลายอย่างเพื่อเพิ่มยอดขาย

ธุรกิจขนาดเล็กจำนวนมากปฏิเสธที่จะขายต่อยอด ส่วนใหญ่เป็นเพราะพวกเขาคิดว่ามันอาจดูเร่งรีบไปหน่อย อย่างไรก็ตาม หากคุณรู้เทคนิคการขายต่อยอดที่ถูกต้อง ลูกค้าของคุณจะมีความสุขมากกว่าที่จะยอมลดเงินเพิ่มอีกสองสามเหรียญแล้วซื้ออย่างอื่น!

  1. Upsell คืออะไร?
  2. การขายต่อยอดกับการขายต่อเนื่อง
  3. 10+ เทคนิคการเพิ่มยอดขายและตัวอย่างเพื่อเพิ่มยอดขาย
    1. รักษาส่วนต่างราคาสูงสุด
    2. สร้างยอดขายให้ง่ายที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้
    3. เสนอผลิตภัณฑ์หรือบริการแบบรวมและทำให้น่าเชื่อถือ
    4. เพิ่มตัวเลือกคำแนะนำและป๊อปอัปในร้านค้าของคุณ
    5. ให้หลายทางเลือกเสมอ
    6. ใช้ภาษาที่เหมาะสม
    7. เสนอให้จัดส่งฟรี
    8. โปร่งใสเสมอเกี่ยวกับรายละเอียดราคา
    9. ใช้ประโยชน์จากหลักฐานทางสังคมเพื่อโน้มน้าวใจผู้ซื้อ
    10. ใช้กฎสามส่วนเสมอ
    11. ผลล่อ

Upsell คืออะไร?

การขายเพิ่มเป็นเทคนิคที่ใช้กันทั่วไปเพื่อโน้มน้าวหรือเกลี้ยกล่อมให้ลูกค้าใช้จ่ายมากกว่าที่ตั้งใจไว้โดยนำเสนอการอัปเกรดหรือส่วนเสริมที่เพิ่มมูลค่าให้กับการซื้อครั้งแรก ส่วนเสริมหรือการอัปเกรดมีผลกำไรมากกว่าสำหรับบริษัท และเพิ่มมูลค่าให้กับการซื้อของลูกค้า

อะไรคือความแตกต่างระหว่างการขายต่อยอดและการซื้อต่อเนื่อง?

ในรูปแบบที่ง่ายที่สุด การขายต่อยอดเป็นเทคนิคการขายที่คุณเสนอโอกาสให้ลูกค้าซื้อรุ่นอัปเกรดหรือรุ่นราคาแพงกว่าของสิ่งที่พวกเขาซื้อไปแล้ว มีอะไรให้ลูกค้าบ้าง? คุ้มกว่า.

แนวคิดนั้นเรียบง่าย: คุณต้องพยายามทำให้ลูกค้าใช้เงินมากกว่าที่พวกเขาต้องการในตอนแรก อาจดูน่าสงสัยเล็กน้อยในทางจริยธรรมเมื่อเขียนแบบนี้ แต่ก็ไม่เป็นเช่นนั้น

เพื่อแลกกับเงินที่มากขึ้น คุณกำลังนำเสนอผลิตภัณฑ์ที่ดีกว่า ซึ่งเป็นสิ่งที่ให้ คุณค่ามากกว่าแก่ลูกค้าของคุณ

ในทางกลับกันการขายต่อเนื่องเป็นวิธีการขายผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องให้กับผู้บริโภค ตัวอย่างเช่น หากลูกค้าซื้อเครื่องยืดผม คุณสามารถขายผลิตภัณฑ์ยืดผมให้กับลูกค้าได้

การขายต่อเนื่องและการขายต่อยอด ที่มา: Linkedin – วิกเตอร์ อันโตนิโอ

ดังที่คุณเห็นจากภาพด้านบน การขายต่อเป็นเรื่องเกี่ยวกับการนำเสนอผลิตภัณฑ์คู่ขนานภายในช่องที่คล้ายคลึงกัน ในทางกลับกัน การขายเพิ่มหมายถึงการเสนอการอัปเกรดที่มีมูลค่าสูงขึ้นในราคาเพียงเศษเสี้ยวของราคา

ตัวอย่างการขายต่อยอด

โรงแรมอาจขายเพิ่มการจองห้องพักในโรงแรมด้วยการเพิ่มคุณสมบัติต่างๆ (วิวทะเล Wi-Fi ไม่จำกัด ฯลฯ) และขายต่อเนื่องได้ด้วยการนำเสนอทัวร์ชมสถานที่หรือสิทธิ์เข้าใช้ยิมในราคาที่ลดลง

10+ เทคนิคการเพิ่มยอดขายและตัวอย่างเพื่อเพิ่มยอดขาย

หากคุณสนใจที่จะขายต่อยอดให้กับลูกค้าของคุณ นี่คือเคล็ดลับและเทคนิคที่ดีที่สุด 10 ข้อที่คุณควรปฏิบัติตาม

1. รักษาส่วนต่างราคาสูงสุด

สิ่งแรกที่คุณต้องรู้เกี่ยวกับการต่อยอดคือการทำให้แน่ใจว่าคุณรักษาส่วนต่างราคาสำหรับจำนวนเงินสูงสุดที่คุณจะขายต่อยอดให้กับลูกค้า

ตัวอย่างเช่น หากลูกค้ากำลังซื้อของที่มีมูลค่า $100 ก็ไม่มีประโยชน์ที่จะเสนอการขายเพิ่มในราคา $200 ให้กับลูกค้ารายนั้น ตามหลักการแล้ว ส่วนต่างราคาของคุณไม่ควรเกิน 50% ของการซื้อครั้งแรกของลูกค้า

คุณสามารถลองและขายต่อยอดด้วยส่วนต่างราคาที่สูงขึ้น แต่โอกาสในการขายต่อยอดที่ประสบความสำเร็จจะลดลงอย่างมาก เพื่อหลีกเลี่ยงปัญหานี้ ทางที่ดีควรรักษาส่วนต่างราคาไว้ที่ไม่เกิน 50% เสมอ เพียงให้แน่ใจว่าคุณรักษาราคาเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซไว้เพื่อให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้ามีส่วนร่วม

นอกจากนี้ อย่าใช้มาร์จิ้นสูงสุดตลอดเวลา สิ่งสำคัญเสมอคือการรักษาความเกี่ยวข้องเมื่อขายเพิ่ม แทนที่จะมองหาเพียงการเพิ่มผลกำไรสูงสุด

Dollar Shave Club มีหนึ่งในตัวอย่างที่ขายดีที่สุดในเรื่องนี้ ส่วนเสริมของพวกเขาแสดงไว้ด้านล่าง:

ดอลล่า เชฟ คลับ ที่มา: Dollar Shave Club

อย่างที่คุณเห็น มูลค่าของการขายเพิ่มนั้นต่ำมากเมื่อคุณคำนึงถึงมูลค่าพื้นฐานของการซื้อ ($18.90) ราคาต่ำสุดจะแสดงทางด้านซ้าย และคนส่วนใหญ่ไม่คิดสองครั้งก่อนที่จะเพิ่มสินค้า $1 ลงในรถเข็น!

หากคุณต้องการเรียนรู้วิธีการขายต่อยอด การเลียนแบบตัวอย่างเหล่านี้เป็นแนวคิดที่ชาญฉลาด

2. สร้างยอดขายให้ง่ายที่สุดเท่าที่จะทำได้

สิ่งนี้ค่อนข้างง่าย: คุณต้องทำให้ลูกค้าของคุณเพิ่มสินค้าที่ขายเกินราคาไปยังรถเข็นของพวกเขาและชำระเงินอย่างรวดเร็ว นี่คือตัวอย่าง:

ร้านค้าที่เชื่อถือได้ ที่มา: ร้านค้าที่เชื่อถือได้

นี่คือตัวเลือกที่แสดงเมื่อคุณกำลังจะสั่งซื้อแล็ปท็อปบนเว็บไซต์ของ Apple คุณสามารถตัดสินใจเปลี่ยนการกำหนดค่าได้ตามต้องการ

ใช้เวลาเพียงคลิกเดียว

เมื่อพูดถึงการเพิ่มยอดขาย หน้าการกำหนดค่าแล็ปท็อปเป็นตัวอย่างที่ดี ไปที่ผู้ผลิตฮาร์ดแวร์รายใหญ่และตรวจสอบตัวเลือกที่มีอยู่ ใช้เวลาเพียงคลิกเดียวเพื่อเปลี่ยนการกำหนดค่า และคุณสามารถตรวจสอบได้จากหน้าถัดไป แม้ว่าคุณจะขายบน Facebook Marketplace ให้เพิ่มประสิทธิภาพการขายของคุณให้เหมาะสม

จุดมุ่งหมายคือการทำให้กระบวนการทั้งหมดนี้ง่ายที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ ดังนั้นลูกค้าจึงไม่ต้องคิดซ้ำสอง เพราะหากทำอย่างนั้น พวกเขาอาจตัดสินใจขายต่อ!

ดังที่ได้กล่าวไปแล้ว คุณจำเป็นต้องให้ข้อมูลที่ครบถ้วนเกี่ยวกับข้อเสนอพิเศษ เป็นหนึ่งในเคล็ดลับการเพิ่มยอดขายที่สำคัญที่สุดที่ฉันมอบให้กับผู้อ่าน: จงโปร่งใสที่สุดเท่าที่จะทำได้

3. เสนอผลิตภัณฑ์หรือบริการแบบรวมและทำให้น่าเชื่อถือ

หนึ่งในเทคนิคการเพิ่มยอดขายที่ได้ผลที่สุดที่คุณสามารถทำตามได้คือการเสนอชุดรวมให้กับลูกค้าของคุณ แทนที่จะขายเพิ่มการอัปเกรดหรือผลิตภัณฑ์อื่น กุญแจสำคัญอยู่ที่การทำให้แน่ใจว่าคุณสร้างบันเดิลเชิงกลยุทธ์ มิฉะนั้นจะไม่มีใครซื้อ

หากคุณใช้ Shopify คุณสามารถใช้ปลั๊กอิน เช่น Bold Bundles เพื่อสร้างชุดรวมผลิตภัณฑ์ต่างๆ และเพิ่มยอดขายให้กับลูกค้าของคุณ นี่คือตัวอย่างที่ดีจาก Shopify App Store:

Shopify แอพสโตร์ ที่มา: Shopify App Store

แทนที่จะขายเพิ่มกระเป๋าแล็ปท็อป ข้อเสนอด้านบนจะรวมทุกอย่างไว้ในแพ็คเกจเดียว และในขณะที่ลูกค้าได้รับข้อเสนอที่ดี คุณก็ขายได้มากขึ้นด้วย! มันใช้ได้ทั้งสองทาง!

4. เพิ่มตัวเลือกคำแนะนำและป๊อปอัปในร้านค้าของคุณ

หนึ่งในเทคนิคการเพิ่มยอดขายที่มีประสิทธิภาพมากที่สุดคือการเพิ่มตัวเลือกคำแนะนำและป๊อปอัปในร้านค้าของคุณ แอปอีคอมเมิร์ซเกือบทุกแอปมีวิดเจ็ตคำแนะนำที่คุณสามารถเพิ่มในร้านค้าของคุณได้

การแสดงแถวคำแนะนำผลิตภัณฑ์ที่ส่วนท้ายของหน้าหรือด้านข้างเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการดึงดูดนักช้อปให้เพิ่มอย่างอื่นลงในรถเข็นของพวกเขา แน่นอนว่าทั้งหมดขึ้นอยู่กับความเกี่ยวข้องของผลิตภัณฑ์!

ส่วนบุคคล ที่มา: Personalization

ดังที่คุณเห็นในตัวอย่างด้านบน ผู้ใช้เพียงแค่เลือกดูชุด และที่ด้านล่างของหน้าจอของพวกเขา ชุดที่คล้ายกันทั้งหมดก็แสดงอยู่เช่นกัน เป็นวิธีที่ค่อนข้างง่ายในการทำให้ลูกค้าซื้ออย่างอื่นในเวลาเดียวกันด้วย

จากนั้น คุณมีตัวอย่าง Amazon แบบคลาสสิก:

ตัวอย่างคลาสสิกของ Amazon ที่มา: Amazon.com

มันแสดงให้คุณเห็นว่าลูกค้ารายอื่นซื้ออะไรเมื่อคุณกำลังจะซื้อของที่คล้ายกัน เป็นวิดเจ็ตคำแนะนำทั่วไปที่เกือบทุกคนรู้จัก และมีประสิทธิภาพสูง

เคล็ดลับสำหรับการขายต่อยอด: เค้าโครงควรไม่ล่วงล้ำ เพื่อไม่ให้ดูเหมือนว่าคุณกำลังพยายามเร่งการขายมากเกินไป

ต้องการเริ่มต้นร้านค้าอีคอมเมิร์ซออนไลน์ของคุณหรือไม่

ลองใช้ Cloudways เพื่อประสิทธิภาพที่เร็วขึ้น การรักษาความปลอดภัยที่มีการจัดการ และการสนับสนุนตลอด 24/7

ประสบการณ์ตอนนี้!

5. ให้ทางเลือกที่หลากหลายเสมอ

ไม่มีประโยชน์ที่จะขายต่อยอดข้อเสนอเพียงหนึ่งเดียวให้กับลูกค้าของคุณ คุณควรพยายามขายต่อยอดข้อเสนอต่างๆ ให้กับลูกค้าของคุณ การผสมผสานระหว่างการขายต่อยอดและการซื้อต่อเนื่องมักจะได้ผลดีที่สุด เพราะจะเพิ่มโอกาสในการสร้างรายได้เพิ่มเติม

ตัวอย่างเช่น คุณสามารถขายต่อยอดบางอย่างในหน้าผลิตภัณฑ์ จากนั้นขายต่อสิ่งอื่นในหน้ารถเข็น สิ่งนี้จะเพิ่มมูลค่าการสั่งซื้อโดยเฉลี่ย และลูกค้าของคุณจะพบว่ามันง่ายกว่ามากที่จะซื้อสิ่งที่พวกเขาต้องการ (หรือต้องการ)

WooCommerce ที่มา: WooCommerce

ดังที่คุณเห็นด้านบน Apple นำเสนอผลิตภัณฑ์ต่างๆ มากมาย และคุณสามารถเลือกสิ่งที่คุณต้องการได้อย่างง่ายดายและเพิ่มลงในรถเข็นของคุณทันที

พวกเขาไม่เพียงแค่เสนอข้อเสนอเดียวและขายต่อยอดสิ่งเดิมซ้ำแล้วซ้ำอีก ตั้งแต่แผนการป้องกัน อะแดปเตอร์ ไปจนถึงความยาวของสายฟ้าผ่า ทุกสิ่งพร้อมใช้งานด้วยการคลิกเพียงครั้งเดียว

อย่าลืมเสนอทางเลือกที่แตกต่างให้กับลูกค้าของคุณเสมอ เพื่อไม่ให้พวกเขาเบื่อ นอกจากนี้ยังจะเพิ่มโอกาสในการขายต่อยอดที่ประสบความสำเร็จอีกด้วย

6. ใช้ภาษาที่เหมาะสม

เมื่อเราพูดถึงการตลาดที่ประสบความสำเร็จ ภาษามีบทบาทสำคัญมาก หากปราศจากการใช้คำพูดที่ทรงพลัง โอกาสในการขายต่อยอดที่ประสบความสำเร็จจะลดลงอย่างมาก

เมื่อเขียนข้อความสำหรับการขายเพิ่ม เป้าหมายของคุณควรทำให้ผู้อ่านเข้าใจว่าข้อเสนอการอัปเกรดมีมูลค่าเท่าใด ในการเขียนของคุณ คุณต้องทำให้ผู้อ่านจินตนาการว่าการอัปเกรดนี้จะมีประโยชน์สำหรับพวกเขาอย่างไร

หรือคุณอาจใช้ความกลัวทางจิตใจที่จะพลาดเพื่อซื้อ นี่คือตัวอย่างง่ายๆ จากหน้าของ Spotify:

สปอติฟาย ที่มา: Spotify

อย่างที่คุณเห็น FOMO เน้นให้เห็นอย่างชัดเจนว่าประสบการณ์ของคุณจะดีขึ้นมากเพียงใดหากคุณเลือกใช้ Spotify Premium เห็นได้ชัดว่าสิ่งนี้มีบทบาทในประสบการณ์อีคอมเมิร์ซโดยรวมของร้านค้าของคุณ

7. เสนอการจัดส่งฟรี

สิ่งนี้เชื่อมโยงกับประเด็นที่สอง: ทำให้การขายเพิ่มเป็นเรื่องง่ายที่สุด วิธีที่ดีที่สุดในการทำเช่นนั้นคือการสร้างแรงจูงใจในการเพิ่มยอดขายและเสนอการจัดส่งฟรี

จากข้อมูลของ UPS ระบุว่า 43% ของผู้ซื้อออนไลน์หาข้อมูลค่าใช้จ่ายในการจัดส่งก่อนซื้อของออนไลน์ เป็นสิ่งที่คุณสามารถใช้เพื่อยกระดับการขายของคุณให้น่าสนใจยิ่งขึ้น 47% ของผู้ซื้อออนไลน์ไม่ต้องการจ่ายค่าจัดส่งฟรี

หากคุณมีเกณฑ์การใช้จ่ายขั้นต่ำสำหรับลูกค้าที่มีสิทธิ์ได้รับบริการจัดส่งฟรี คุณสามารถเตือนผู้ใช้ให้ทราบ แล้วขายต่อยอดบางอย่างที่ทำให้พวกเขาเกินเกณฑ์ดังกล่าว

แบล็คเบลท์คอมเมิร์ซ ที่มา: Blackbelt Commerce

อย่างที่คุณเห็น นักช้อปจะได้รับการเตือนที่ด้านบนว่าพวกเขายังห่างไกลจากคุณสมบัติการจัดส่งฟรี คุณจะประหลาดใจที่รู้ว่าสิ่งนี้มีบทบาทสำคัญเพียงใดในการโน้มน้าวใจคนให้ซื้อมากขึ้น!

8. โปร่งใสเสมอเกี่ยวกับรายละเอียดราคา

สิ่งหนึ่งที่คุณต้องการทำเมื่อขายต่อยอดให้กับลูกค้าคือการแจกแจงรายละเอียดราคาอย่างโปร่งใสที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ หากคุณกำลังขายต่อยอด คุณต้องให้ข้อมูลโดยละเอียดแก่ลูกค้าเกี่ยวกับสิ่งที่พวกเขาได้รับโดยแจกแจงคุณสมบัติผลิตภัณฑ์ของตัวเลือกต่างๆ ที่มีให้

นี่คือตัวอย่างง่ายๆ:

ราคา Cloudways ที่มา: ราคา Cloudways

อย่างที่คุณเห็น พวกเขาให้รายละเอียดการเปรียบเทียบและรายละเอียดสำหรับการขายต่อยอด คุณจะได้รู้ว่าคุณได้รับมูลค่าเท่าใดหากคุณตัดสินใจที่จะขายเพิ่ม

หากคุณกำลังขายผลิตภัณฑ์ไม่ใช่บริการ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้รูปภาพผลิตภัณฑ์อีคอมเมิร์ซที่ถูกต้องสำหรับผลิตภัณฑ์นั้นด้วย ภาพผลิตภัณฑ์อาจดูเหมือนเป็นเทคนิคง่ายๆ ในการต่อยอด แต่มีบทบาทสำคัญในการโน้มน้าวใจลูกค้าให้ซื้อ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อพวกเขาสามารถแสดงภาพคุณลักษณะที่วางตำแหน่งผลิตภัณฑ์ต่อยอดได้อย่างชัดเจนว่า “ใหญ่ขึ้นและดีขึ้น”

9. ใช้ประโยชน์จากหลักฐานทางสังคมเพื่อโน้มน้าวใจผู้ซื้อ

ในฐานะมนุษย์ เราประสบความสำเร็จในการตรวจสอบความถูกต้อง หลักฐานทางสังคมมีบทบาทสำคัญและช่วยให้เราดำเนินการตามขั้นตอนที่ปกติแล้วเราจะคิดทบทวน เมื่อต้องการขายเพิ่ม การใช้ประโยชน์จากหลักฐานทางสังคมเป็นวิธีที่ดีในการทำให้ลูกค้าซื้อสินค้าจากคุณ

Amazon ผู้นำด้านอีคอมเมิร์ซทำได้ดีมาก:

Amazon - ลูกค้ารายอื่นได้ดูตัวอย่างแล้ว ที่มา: อเมซอน

พวกเขายังแสดงให้คุณเห็นว่าลูกค้ารายอื่นดูอะไร เห็นได้ชัดว่ามีโอกาสสูงที่ผู้คนจะติดตามผ่านลิงก์เหล่านี้

10. ใช้กฎสามส่วนเสมอ

นักการตลาดมักพูดถึง “กฎสามส่วน” แต่น้อยคนนักที่จะรู้ว่ามันคืออะไร คำตอบนี้ง่ายมาก มนุษย์ชอบรูปแบบ และการใช้กฎสามส่วนในการเพิ่มยอดขายเป็นแนวคิดที่ชาญฉลาด

มีการศึกษามากมายที่แสดงให้เห็นว่าผู้คนมักจะตอบสนองได้ดีที่สุดเมื่อพวกเขาได้รับทางเลือก ตัวอย่างเช่น ตัวเลือกการกำหนดราคาสามแบบ หรือตัวเลือกการขายเพิ่มสามตัวเลือก เป็นตัวเลือกที่ยอดเยี่ยมทั้งคู่

ดาวน์โหลดดิจิทัลได้ง่าย ที่มา: Easy Digital Downloads

นี่คือตัวอย่างง่ายๆ ของการทำงานของกฎสามส่วน อย่างไรก็ตาม เมื่อให้ตัวเลือกการกำหนดราคาที่แตกต่างกัน สิ่งสำคัญคือคุณต้องให้รายละเอียดเกี่ยวกับมูลค่าที่ลูกค้าได้รับจากส่วนต่างของราคา มีตัวอย่างการขายต่อยอดอื่นๆ ที่คล้ายกันกระจายอยู่ทั่วเว็บ

คุณจะสังเกตเห็นยอดขายที่เพิ่มขึ้นอย่างมาก

11. ผลล่อ

ผลหลอกเป็นกลยุทธ์อันชาญฉลาดที่นักการตลาดใช้เพื่อทำให้คนเปลี่ยนจากผลิตภัณฑ์หนึ่งไปยังอีกผลิตภัณฑ์หนึ่งที่มีราคาแพงกว่า

สมมติว่าคุณกำลังดูผลิตภัณฑ์สองรายการ อันที่ขายปลีกในราคา $500 พร้อมไฟล์แนบห้าไฟล์ และอีกอันที่ขายปลีกในราคา $800 แต่มาพร้อมกับไฟล์แนบ 10 ไฟล์

อย่างไรก็ตาม ยังไม่เป็นที่แน่ชัดว่าอันไหนคุ้มค่ากับเงินที่เสียไปมากกว่ากัน ทีนี้ ถ้าคุณแนะนำสินค้าในราคา $600 พร้อมไฟล์แนบ 8 ไฟล์ล่ะ? เพียง $100 คุณจะได้รับมูลค่าเพิ่มขึ้น 60%

นี่คือเอฟเฟกต์ล่อ กุญแจสำคัญในที่นี้คือการวางล่อที่จุดราคาที่ทำให้ผลิตภัณฑ์ใดผลิตภัณฑ์หนึ่งน่าสนใจยิ่งขึ้น แนวคิดค่อนข้างง่าย: เมื่อผู้บริโภคมีหลายทางเลือก พวกเขาประสบกับสิ่งที่เรียกว่าทางเลือกที่มากเกินไป

เพื่อลดความสับสน ผู้บริโภคให้ความสำคัญกับปัจจัยเพียงไม่กี่ประการ ได้แก่ ปริมาณและราคา ดังนั้น เอฟเฟ็กต์หลอกจึงออกแบบมาเพื่อ "กระตุ้น" ให้บุคคลเลือกผลิตภัณฑ์ใดผลิตภัณฑ์หนึ่งโดยเฉพาะ

รับยอดขายเพิ่ม - คุณได้สิ่งนี้แล้ว!

นี่คือเทคนิคการขายต่อยอดที่ได้ผลที่สุดที่คุณสามารถใช้ได้ คุณสามารถนำเคล็ดลับการเพิ่มยอดขายเหล่านี้ไปใช้ในเว็บไซต์ของคุณ และคุณจะสังเกตเห็นการเปลี่ยนแปลงเชิงบวกในวิธีที่ลูกค้าเลือกซื้อผลิตภัณฑ์มากขึ้น ซึ่งหมายถึงเงินที่มากขึ้นสำหรับคุณ เมื่อคุณได้เรียนรู้วิธีการขายต่อยอดและการขายต่อเนื่องแล้ว คุณสามารถอ่านบทความของเราเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ Dropshipping ที่ดีที่สุด 35 รายการและผลิตภัณฑ์การพิมพ์ตามความต้องการที่ดีที่สุด 15 รายการที่จะขายในปี 2022 หากคุณมีเคล็ดลับหรือเทคนิคเพิ่มเติมที่คุณต้องการแบ่งปัน แจ้งให้เราทราบในความคิดเห็นด้านล่าง!

ไตรมาสที่ 1 อะไรคือตัวอย่างที่ดีของการขายต่อยอด?

ตัวอย่างที่ดีของการขายต่อยอดคือการเสนอเปอร์เซ็นต์ส่วนลด (โดยทั่วไปคือ 10 ถึง 20%) สำหรับส่วนเสริม เนื่องจากลูกค้าได้ซื้อรุ่นพื้นฐาน/ตัวเลือกแล้ว ส่วนลดจึงเป็นวิธีที่ดีในการจูงใจลูกค้าให้ซื้อผลิตภัณฑ์ระดับถัดไป

ไตรมาสที่ 2 เทคนิคการขายต่อยอดคืออะไร?

การขายต่อยอดเป็นหนึ่งในเทคนิคการขายที่ได้รับความนิยมมากที่สุด โดยมุ่งเน้นให้ลูกค้าใช้จ่ายมากขึ้นด้วยการซื้อผลิตภัณฑ์ที่อัปเกรดหรือเวอร์ชันพรีเมียมมากขึ้น