提高电子商务品牌员工幸福感的 7 个步骤

电子商务包含很多活动部件。 从网络营销到跟上供应链，无论部门如何，让员工开心并保持良好的士气至关重要。

无论电子商务公司的规模大小，都可以采取切实可行的措施来提高员工的整体满意度，从而提高保留率并维护员工的价值。 这种联系是无价的，尤其是在一个专注于销售的行业，在这个行业中，定量数据往往掩盖了升值。

1. 收集基线

如果您不知道电子商务员工目前的状况，就无法知道从哪里开始提高电子商务员工的幸福感。 通过考虑以下问题，无论运营是在本地还是全球，您都可以衡量电子商务机构中员工的幸福感：

• 你每天上班都兴奋吗？ 为什么或者为什么不？
• 您是否考虑过寻找其他工作，什么会让您留下来？
• 您是否有朋友或家人羡慕他们在工作场所获得的津贴或福利？
• 您是否在整个轮班期间都感到投入并在一天结束时感到满意？
• 您是否清楚个人和公司的目标，是否有动力朝着这些目标前进？

发送调查或设置个人反馈会议以收集数据。 这有助于确定员工待遇或福利方面的问题领域或差距。

2. 提醒员工如何蓬勃发展

许多员工感到受困于目前的工作，要么是因为长期任期带来的舒适感，要么是觉得没有晋升空间。 永远不要假设每个员工都对自己的职位感到满意。 讨论他们的愿望并提供帮助以帮助他们攀登，这样他们就不会觉得自己已经走到了死胡同。 温和地提醒员工整个公司都有机会让个人继续上升势头或体验其他职位。

有时它甚至与进程无关——它与选项有关。 如果出现倦怠，横向调动可以激励员工扩展技能或尝试新事物。 他们可能会发现工作的其他方面都很有成就感——但即便如此也无法消除无聊。 如果员工对他们所处的位置不满意，请想办法重振他们的贡献。

3. 集思广益

员工希望将办公室提供的津贴作为他们工作经验的一部分。 这不一定是专门的实物福利，如更新的办公设备或礼品卡。 考虑定期提供短期心理健康休假、充电日或延长休息时间，以加强公司对员工福祉的重视程度。

一家电子商务公司还可以考虑通过福利计划来推动健康的员工竞争和自我激励的成长。 例如，如果可选奖励是一种诱惑，那么每月达到个人关键绩效指标 (KPI) 目标的压力就会减轻。 这也是衡量与工作相关的里程碑以作为公司庆祝的好方法。

4. 提醒员工他们为什么在那里

如果您的员工觉得自己有价值，他们会对自己的职位感到高兴。 无论员工的目标是强化内在价值还是感觉他们正在为全球改善做出贡献，支持这些情绪对于更满意的员工队伍至关重要。 这种对他们帮助的提醒不应该是被迫的。 理想情况下，雇主可以将其无缝融入他们的工作日。

雇主可以在电子邮件或有关他们的工作如何影响世界的有形统计数据中整合热情的客户反馈。 例如，如果一名员工建议启动回收计划，让他们知道他们是如何改善公司和环境的。 很多时候，员工觉得他们可以被替换——是时候打破这种心态了，这样每个电子商务都能拥有乐观的员工。

5. 推广真正的企业文化

公司文化听起来像是一个流行语，但如果结合得当，它可以在专业氛围中改变游戏规则。 企业可以通过以下方式培养员工认可的公司文化：

• 通过建设性的批评和表扬提供平衡的反馈
• 鼓励员工平衡工作与生活
• 制定季度目标，让每个部门的员工都能平等地做出贡献
• 举办员工活动，例如晚宴和他们真正想参加的活动
• 支持支持公司价值观和员工利益的慈善组织

公司的愿景与员工越一致，文化就会越牢固。 为雇主工作的员工可以与工作之外的价值观联系起来； 他们的幸福感会因更积极的交往而增加。

6.激发好奇心

为员工提供专业发展和继续教育选择可能会有所作为，但只有员工关心这些主题才有意义。 如果自然而然地被这个话题吸引，人类就会有动力进行自我教育——激起好奇心。 询问员工，如果他们可以获得更多信息，什么会使他们更多地参与该行业。

对于电子商务，您可以提供有关现代趋势的书籍或研讨会，例如直销或机器学习如何影响电子商务。 其他人可能对时间或压力管理等软技能更感兴趣。 对员工需求的策划越多，他们利用该资源并了解更多信息的机会就越大。 因此，他们对自己的职位感到更满意。

7. 信任员工

尽管有些职位比其他职位需要更多的监督，但如果主管不相信他们能胜任，没有什么比这更让员工气馁的了。 有一些方法可以在不对员工进行微观管理的情况下分析绩效。 实施智能技术来收集分析或花时间让自己参与生产，自然会揭示流程改进，而不会让员工变得偏执。 这在繁忙季节尤为重要，因为工作量增加，轮班时间延长。

现在是分析通信基础设施的时候了，看看是否每个人都能联系到他们需要帮助的人——员工是否有代理权并且知道从哪里获得帮助？

另一种表明您信任员工的方法是询问他们的工作量。 许多人是否感到过度劳累？ 也许是时候配备人员并重新委派职责，让每个人都感到更加平衡。 像这样的询问表明了雇主对雇员的尊重。

如果员工表现不佳，则需要特别关注和照顾以调整习惯和行为。 如果公司事先灌输一种信任的工作场所理念，任何必要的一对一改进计划都可以建设性地发生。

电子商务中的员工幸福感

电子商务企业的员工越快乐，公司的业绩就越好。 热情和敬业的员工是关怀和细心的雇主的直接结果。 无论季节性压力因素或改变在线购物格局的新趋势如何，员工的满足感始终是繁荣底线的持续贡献者。