SXSWi 第二天

我们需要更多的恶作剧和奇思妙想

埃蒙·凯里

将产品或网站设计为实用、可用……但在许多情况下可能缺少的部分是乐趣。 让他们微笑的东西——让他们参与并让他们微笑。 增加一些个性。

玩很重要。 恶作剧很重要。 它可以让你点亮大脑的奖励途径。

我们没有耐心或注意力。

Carey 设计了一款名为 Farm Villain 的反农场游戏。 创造它作为朋友的笑声，但它起飞了。 成功地制造了恶作剧。 击中时代精神和勇气并出售它。

“人们使用在线和社交渠道来浪费时间，所以我们为什么不在他们在那里的时候给他们一些很酷的事情做呢。”

谷歌在为他们的产品增添乐趣方面做得很好。 谷歌地图的例子包括从夏尔到魔多的路线，用指环王语录回答，或者如果你越过 51 区，那个人就会消失在不明飞行物中。

提供的示例是智能汽车。 有人在推特上开了个玩笑，说他们看到一辆智能汽车被一只鸟拉屎，然后算了。 智能汽车发推文说它不可能是一只鸟。 它一定是450万只鸟。 他们实际上已经进行了数学计算，看看需要多少才能粉碎他们的保护框架，并附上了一张信息图表以作为衡量标准。

汉堡王发起了一项活动，要求在 Facebook 上取消某人的好友，以获得免费的大佬。 他们收到通知“某某取消了你的朋友……免费的大佬。

那么你如何开始呢？

• 你得试试。
• 有个性。
• 取悦他们。
• 让你的视觉效果唱歌
• 它可以很简单。 真的很简单。 示例：万圣节的优步，汽车是扫帚上的女巫
• 表现出同理心
• 变得更人性化
• 操纵现有事物
• 创造幸福
• 最简单的搞笑方式是和其他人一起工作
• 不要做鸡巴
• 令人难忘

电子邮件是魔鬼，必须被打败

布赖恩·布雷克
榛树斯韦恩
帕米特奈里
雷切尔·卡普洛维茨

好吧，亲爱的读者。 我相信这个小组更多的是关于个人电子邮件或工作沟通，但我认为这对我们所有人来说都是一个很好的教训，让我们了解收件箱中出现的噪音。 此外，我们可以了解电子邮件会导致焦虑的原因，并与我们的订阅者一起努力避免这种情况。 开始了…

帕米特奈里

电子邮件使一天的时间不断中断。 引起焦虑并要求您进行分类以跟上。 需要您努力工作以获取重要的东西。

如何修复它：

1. 有办公时间
2. 小组工作会议
3. 共享工作空间——即使是虚拟的，比如 wiki 等。

雷切尔·卡普洛维茨

电子邮件非常适合发送，但不适合分享。

• 保质期：如果您要发送他们需要在发送后 24 小时内访问的东西，您需要更易于搜索的东西。
• 受众：人们无法在您发送给的人之外发现电子邮件中的可共享内容。
• 影响：很难用电子邮件创造动力。
• 时间安排：电子邮件并非设计为在发送后超过 24 小时后返回电子邮件。

榛树斯韦恩

1 秒内发送了 2,473,455 封电子邮件

婚姻（和电子邮件关系）失败的 6 个原因！

1. 不承担责任
2. 情绪和感觉不再重要
3. 从其他关系中带走很多东西
4. 过度分享会扼杀亲密关系
5. 无聊出轨
6. 没有足够的物理连接

电子邮件疗法：

• 写之前问问自己：我写这篇文章是为了自己的利益吗？
  多花两分钟：确保情绪发生
• 考虑他们的时间
• 确保您最心爱的收件人引起您的注意

布赖恩·布雷克
电子邮件是您的护照：所有社交渠道、Slack 等都使用电子邮件。
电子邮件的论据：

• CYA：无纸记录。 让我们负责
• Telephone66：电话杀手
• 存档：可搜索的信息存储库。 外包你的记忆！
• 它的写作：强迫你思考
• 异步：一天中的任何时间
• 新闻提要：更慢、更周到的社交提要

电子邮件是流量驱动因素。 Buzzed 从时事通讯获得的流量与从 Twitter 和所有其他渠道获得的流量一样多。

电子邮件通讯：一种营销工具

• 人们选择接受营销
• 可追踪，可以看到谁打开
• 可以附加到 CRM 记录
• 可以个性化
• Digiday“头条新闻”电子邮件选择退出率降低 60%
• 20-25% 的人通过电子邮件了解事件

推出品牌

罗伯特·马尔科姆
里克·沙加
娜塔莉·科菲尔德
特蕾丝·海耶斯

“我解决消费者的困惑，为企业创造价值。” – 马尔科姆

Sharga：品牌塑造是确定一个独特的价值主张。

什么是品牌？

“品牌是您在潜在客户心中拥有的独特想法或概念。” – 阿尔里斯

“产品的无形总和归因于它的名称、包装和价格、它的历史、它的声誉以及它的广告方式。”

“品牌本质上是客户对产品或公司的完整体验的容器”——Sergio Zyman

Sharga：有一项研究表明，你与喜欢与你相似品牌的人比你的隔壁邻居有更多的共同点。

问问自己：我的品牌体验是否与客户的期望一致？

在将品牌带给消费者之前，请在内部保持一致。 公司的每个人都必须支持品牌。

Sharga（引用他承认他偷了，我忘了他说的是谁）：“你不可能有显着的不同，除非差异对你的客户来说很重要。”

3 品牌推广规则：

1. 首先正确地获取消息。 然后把消息传出去。 在你得到正确的信息之前，不要把信息传出去。
2. 最好的通信工具是您的客户喜欢的。
3. 始终如一。 不仅仅是消息，还有消息应该传递的操作。

Sharga：关于你的品牌主张应该是什么，你做了什么来把你的钱放在嘴边？

马尔科姆：Ciroc (Biagi) 寻求加入豪华伏特加品牌，并在市场上进行了大量研究。 他们没有积极的定位，他们不知道如何有效地接触他们的观众，也不知道他们是否有能力这样做。 对他们来说幸运的是，肖恩·库姆斯（吹泡泡爸爸）出现在他们家门口，告诉他们西罗克是他最喜欢的伏特加。 他们提供了一个合资企业。 梳子将其定位为庆祝伏特加。