Día dos en SXSWi

Necesitamos más travesuras y extravagancias

Eamon Carey

Diseña productos o sitios para que sean funcionales, usables… pero la pieza que puede faltar en muchos casos es el placer. Algo para poner una sonrisa en su rostro, para atraerlos y hacerlos sonreír. Para añadir algo de personalidad.

El juego importa. La travesura importa. Te permite iluminar las vías de recompensa del cerebro.

No tenemos paciencia ni capacidad de atención.

Carey diseñó un juego anti-Farmville llamado Farm Villain. Lo creó como una risa para los amigos, pero despegó. Logró hacer travesuras. Golpee un zeitgeist y nervio y lo vendió.

"La gente usa los canales sociales y en línea para perder el tiempo, así que ¿por qué no les damos algo interesante para hacer mientras están allí?".

Google hace un gran trabajo al agregar diversión a sus productos. Los ejemplos de Google Maps incluyen direcciones desde Shire a Mordor respondiendo con citas de El señor de los anillos o el hombre que desaparece en un OVNI si pasas por el Área 51.

El ejemplo proporcionado fue con un automóvil inteligente. Alguien tuiteó una broma diciendo que vio un Smart Car siendo defecado por un pájaro y lo destrozó. Smart Car tuiteando de vuelta, diciendo que no pudo haber sido un pájaro. Deben haber sido 4,5 millones de pájaros. De hecho, habían hecho los cálculos para ver cuántos se necesitarían para aplastar su marco protector e incluyeron una infografía por si acaso.

Burger King realizó una campaña para eliminar a alguien en Facebook a cambio de un whopper gratis. Recibieron notificaciones "Tal y tal te quitaron de la lista de amigos... por un whopper gratis.

Entonces, ¿cómo empezar?

• Tienes que intentarlo.
• Tener personalidad.
• Deléitalos.
• Haz que tus imágenes canten
• Puede ser sencillo. Realmente simple Ejemplo: Uber en Halloween, los autos son brujas en escobas
• Mostrar empatía
• se mas humano
• Manipular cosas existentes
• Crea felicidad
• La manera más fácil de ser divertido es trabajar con otras personas.
• no seas un idiota
• ser memorable

El correo electrónico es el diablo y debe ser vencido

Brian Braker
avellana swayne
Pramit Nairi
Raquel Kaplowitz

Bueno, queridos lectores. Creo que este panel es más sobre el correo electrónico personal o la comunicación laboral, pero pensé que sería una buena lección para todos nosotros sobre el ruido que ocurre en la bandeja de entrada. Además, podemos aprender qué es lo que provoca ansiedad en el correo electrónico y trabajar para evitarlo con nuestros suscriptores. Aquí vamos…

Pramit Nairi

El correo electrónico fragmenta el día con constantes interrupciones. Provoca ansiedad y requiere que realice una clasificación solo para mantenerse al día. Requiere que trabaje duro para llegar a las cosas que importan.

Como arreglarlo:

1. Tener horario de oficina
2. Sesión de trabajo en grupo
3. Espacios de trabajo compartidos, incluso si son virtuales como wikis, etc.

Raquel Kaplowitz

El correo electrónico es excelente para enviar, pero horrible para compartir.

• Vida útil: si va a enviar algo a lo que necesitarán acceder más de 24 horas después del envío, necesita algo que sea más fácil de buscar.
• Audiencia: no hay forma de que las personas descubran contenido que se puede compartir en el correo electrónico fuera de las personas a las que envías.
• Impacto: Es difícil crear impulso con el correo electrónico.
• Tiempo: el correo electrónico no está diseñado para volver a un correo electrónico más de 24 horas después de que se haya enviado.

avellana swayne

2,473,455 Emails enviados en 1 segundo

¡6 razones por las que los matrimonios (y las relaciones por correo electrónico) fracasan!

1. no asumir la responsabilidad
2. Las emociones y los sentimientos ya no importan
3. Cargando mucho de otras relaciones.
4. Compartir demasiado mata la intimidad
5. Hacer trampa por aburrimiento
6. No hay suficiente conexión física

Terapia de correo electrónico:

• Pregúntese antes de escribir: ¿Estoy escribiendo esto para mi propio beneficio?
  Dedique dos minutos adicionales: asegúrese de que las emociones se transmitan
• Ser considerado de su tiempo
• Asegúrese de que sus destinatarios más queridos capten su atención

Brian Braker
El correo electrónico es tu pasaporte: todos los canales sociales, Slack, etc. utilizan el correo electrónico.
El argumento para el correo electrónico:

• CYA: rastro de papel sin papel. Nos hace responsables
• Telephone66: Asesino de llamadas telefónicas
• Archivo: Repositorio de búsqueda de información. ¡Externaliza tu memoria!
• Es escribir: te obliga a pensar
• Asíncrono: Cualquier hora del día
• Suministro de noticias: feed social más lento y reflexivo

El correo electrónico es un controlador de tráfico. Buzzed obtiene más tráfico de los boletines que de Twitter y todos los demás canales.

Boletines electrónicos: una herramienta de marketing

• Las personas optan por ser comercializadas para
• Rastreable, puede ver quién abre
• Se puede agregar a los registros de CRM
• puede personalizar
• El correo electrónico de "noticias principales" de Digiday tasa de exclusión 60% más baja
• 20-25% de las personas se enteran de los eventos a través del correo electrónico

Lanzamiento de una marca

roberto malcolm
Rick Sharga
Natalia Cofield
teresa hayes

“Resuelvo acertijos de consumidores para crear valor para las empresas”. – Malcolm

Sharga: Branding es identificar una propuesta de valor única.

¿Qué es una marca?

“Una marca es una idea o concepto singular que posees dentro de la mente de un prospecto”. – Al Riess

“La suma intangible de los atributos de un producto: su nombre, empaque y precio, su historia, su reputación y la forma en que se anuncia”.

“Una marca es esencialmente un contenedor para la experiencia completa de un cliente con el producto o la empresa” – Sergio Zyman

Sharga: Hay un estudio que muestra que tienes más en común con alguien a quien le gustan marcas similares a las tuyas que con tu vecino de al lado.

Pregúntese: ¿Mi experiencia de marca es igual a la expectativa que tiene mi cliente?

Esté alineado internamente antes de llevar su marca al consumidor. Todos en la empresa tienen que estar detrás de la marca.

Sharga (cita que admitió que robó y olvidé quién dijo que lo dijo): "No puedes ser significativamente diferente, a menos que la diferencia sea significativa para tus clientes".

3 Reglas para la marca:

1. Obtenga el mensaje correcto primero. Entonces saca el mensaje. No transmita el mensaje antes de obtener el mensaje correcto.
2. El mejor vehículo de comunicación es el que le gusta a su cliente.
3. Se consistente. No solo con el mensaje, sino con las acciones que se supone que debe entregar ese mensaje.

Sharga: ¿Qué estás haciendo para poner tu dinero donde está tu boca con respecto a lo que se supone que es tu propuesta de marca?

Malcolm: Ciroc (Biagi) buscó unirse a la marca de vodka de lujo e investigó mucho en el mercado. No tenían un posicionamiento motivado y no sabían cómo llegar efectivamente a su público ni sabían si podían permitírselo. Afortunadamente para ellos, Sean Combs (Puff Daddy) apareció en su puerta y les dijo que Ciroc era su vodka favorito. Ofrecieron una empresa conjunta. Combs lo posicionó como el vodka de celebración.