SXSWi 第二天

我們需要更多的惡作劇和奇思妙想

埃蒙·凱里

將產品或網站設計為實用、可用……但在許多情況下可能缺少的部分是樂趣。 讓他們微笑的東西——讓他們參與並讓他們微笑。 增加一些個性。

玩很重要。 惡作劇很重要。 它可以讓你點亮大腦的獎勵途徑。

我們沒有耐心或註意力。

Carey 設計了一款名為 Farm Villain 的反農場遊戲。 創造它作為朋友的笑聲，但它起飛了。 成功地製造了惡作劇。 擊中時代精神和勇氣並出售它。

“人們使用在線和社交渠道來浪費時間，所以我們為什麼不在他們在那裡的時候給他們一些很酷的事情做呢。”

谷歌在為他們的產品增添樂趣方面做得很好。 谷歌地圖的例子包括從夏爾到魔多的路線，用指環王語錄回答，或者如果你越過 51 區，那個人就會消失在不明飛行物中。

提供的示例是智能汽車。 有人在推特上開了個玩笑，說他們看到一輛智能汽車被一隻鳥拉屎，然後算了。 智能汽車發推文說它不可能是一隻鳥。 它一定是450萬隻鳥。 他們實際上已經進行了數學計算，看看需要多少才能粉碎他們的保護框架，並附上了一張信息圖表以作為衡量標準。

漢堡王發起了一項活動，要求在 Facebook 上取消某人的好友，以獲得免費的大佬。 他們收到通知“某某取消了你的朋友……免費的大佬。

那麼你如何開始呢？

• 你得試試。
• 有個性。
• 取悅他們。
• 讓你的視覺效果唱歌
• 它可以很簡單。 真的很簡單。 示例：萬聖節的優步，汽車是掃帚上的女巫
• 表現出同理心
• 變得更人性化
• 操縱現有事物
• 創造幸福
• 最簡單的搞笑方式是和其他人一起工作
• 不要做雞巴
• 令人難忘

電子郵件是魔鬼，必須被打敗

布賴恩·布雷克
榛樹斯韋恩
帕米特奈里
雷切爾·卡普洛維茨

好吧，親愛的讀者。 我相信這個小組更多的是關於個人電子郵件或工作溝通，但我認為這對我們所有人來說都是一個很好的教訓，讓我們了解收件箱中出現的噪音。 此外，我們可以了解電子郵件會導致焦慮的原因，並與我們的訂閱者一起努力避免這種情況。 開始了…

帕米特奈里

電子郵件使一天的時間不斷中斷。 引起焦慮並要求您進行分類以跟上。 需要您努力工作以獲取重要的東西。

如何修復它：

1. 有辦公時間
2. 小組工作會議
3. 共享工作空間——即使是虛擬的，比如 wiki 等。

雷切爾·卡普洛維茨

電子郵件非常適合發送，但不適合分享。

• 保質期：如果您要發送他們需要在發送後 24 小時以上才能訪問的東西，那麼您需要一些更易於搜索的東西。
• 受眾：人們無法在您發送給的人之外發現電子郵件中的可共享內容。
• 影響：很難用電子郵件創造動力。
• 時間安排：電子郵件並非設計為在發送後超過 24 小時後返回電子郵件。

榛樹斯韋恩

1 秒內發送了 2,473,455 封電子郵件

婚姻（和電子郵件關係）失敗的 6 個原因！

1. 不承擔責任
2. 情緒和感覺不再重要
3. 從其他關係中帶走很多東西
4. 過度分享會扼殺親密關係
5. 無聊出軌
6. 沒有足夠的物理連接

電子郵件療法：

• 寫之前問問自己：我寫這篇文章是為了自己的利益嗎？
  多花兩分鐘：確保情緒發生
• 考慮他們的時間
• 確保您最心愛的收件人引起您的注意

布賴恩·布雷克
電子郵件是您的護照：所有社交渠道、Slack 等都使用電子郵件。
電子郵件的論據：

• CYA：無紙記錄。 讓我們負責
• Telephone66：電話殺手
• 存檔：可搜索的信息存儲庫。 外包你的記憶！
• 它的寫作：強迫你思考
• 異步：一天中的任何時間
• 新聞提要：更慢、更周到的社交提要

電子郵件是流量驅動因素。 Buzzed 從時事通訊獲得的流量與從 Twitter 和所有其他渠道獲得的流量一樣多。

電子郵件通訊：一種營銷工具

• 人們選擇接受營銷
• 可追踪，可以看到誰打開
• 可以附加到 CRM 記錄
• 可以個性化
• Digiday“頭條新聞”電子郵件選擇退出率降低 60%
• 20-25% 的人通過電子郵件了解事件

推出品牌

羅伯特·馬爾科姆
里克·沙加
娜塔莉·科菲爾德
特蕾絲·海耶斯

“我解決消費者的困惑，為企業創造價值。” – 馬爾科姆

Sharga：品牌塑造是確定一個獨特的價值主張。

什麼是品牌？

“品牌是您在潛在客戶心中擁有的獨特想法或概念。” – 阿爾里斯

“產品的無形總和歸因於它的名稱、包裝和價格、它的歷史、它的聲譽以及它的廣告方式。”

“品牌本質上是客戶對產品或公司的完整體驗的容器”——Sergio Zyman

Sharga：有一項研究表明，你與喜歡與你相似品牌的人比你的隔壁鄰居有更多的共同點。

問問自己：我的品牌體驗是否與客戶的期望一致？

在將品牌帶給消費者之前，請在內部保持一致。 公司的每個人都必須支持品牌。

Sharga（引用他承認他偷了，我忘了他說的是誰）：“你不可能有顯著的不同，除非差異對你的客戶來說很重要。”

3 品牌推廣規則：

1. 首先正確地獲取消息。 然後把消息傳出去。 在你得到正確的信息之前，不要把信息傳出去。
2. 最好的通信工具是您的客戶喜歡的。
3. 始終如一。 不僅僅是消息，還有消息應該傳遞的操作。

Sharga：關於你的品牌主張應該是什麼，你做了什麼來把你的錢放在嘴邊？

馬爾科姆：Ciroc (Biagi) 尋求加入豪華伏特加品牌，並在市場上進行了大量研究。 他們沒有積極的定位，他們不知道如何有效地接觸他們的觀眾，也不知道他們是否有能力這樣做。 對他們來說幸運的是，肖恩·庫姆斯（吹泡泡爸爸）出現在他們家門口，告訴他們西羅克是他最喜歡的伏特加。 他們提供了一個合資企業。 梳子將其定位為慶祝伏特加。