您的电子商务商店需要重新设计吗？

吸引和吸引访问者的第一件事是您的网站设计。 那么，您的电子商务商店设计是否足够吸引人？ 或者您的访客会在几秒钟内造成放弃的情况？

您正在获取网站上的自然流量。 但是，访问者的平均会话时间少于 60 秒。 这是完全不能接受的。 您的电子商务商店布局的目的是吸引和吸引您的访客。 但它在这方面失败了！ 因此，我将阐明表明您的电子商务商店需要重新设计的原因。 那么让我们从电子商务商店重新设计的原因开始吧！

电子商务商店重新设计的原因

1.没有转换

您正在为您的商店获取流量，但是流量是否转化为利润？ 好吧，没有任何迹象表明会发生转变。 访问者登陆您的页面并在未完成任何过程的情况下关闭。 网站被遗弃的原因是您未能获得访问者的信任。

你知道，如果网上购物者的数量比过去几年有所增加，那么网上商店的数量也会增加！ 当谈到网上购物时，人们知道他们不能轻易相信任何人。

由于黑客总是已经有了武器，而购物者的一个错误就足以让他们高兴。 这就是人们搜索他们可以轻松信任的在线商店的原因。 如果您的网上商店设计没有赢得信任，那么您需要醒醒了。 是时候重新设计电子商务商店了！

通过添加信任印章、客户徽标、评级和评论等与信任相关的因素来重建您的网站。 您可以使用 Logo Maker 等工具来创建您选择的徽标。 请记住，您必须在听众面前明确您的业务目标。

访问者想要透明度，您越保持清晰度，您的转化率就越高！ 如果您想深入了解如何建立对您的业务的信任，可以查看 Daily Eggs 分享的博客“如何建立信任以提高网站转化率”。 在您的网站上添加信任因素后，您肯定会注意到 Google Analytics（分析）报告中的转化率有所不同。

2.跳出率高

您的网站面临 100% 的跳出率。 您所有的商店流量都没有显示任何结果。 你有没有想过为什么会这样？ 访问者登陆您的页面，但在几秒钟内他们就造成了放弃的情况。

发生这种情况的原因有两个。 一是他们搜索的内容你没有提供，二是你没有提供准确的信息。 当访问者登陆页面时，他们希望在 7 秒内获得准确的结果。 如果网站未能做到这一点，用户会毫不犹豫地放弃网站。 您的网站不包含有关您的业务和您处理的产品的相关信息。

除此之外，您的网站还很混乱。 当用户登陆您的页面时，他们会遇到困难和麻烦。 您的站点导航太复杂了。 您设计的标头包含不同的重定向，每个页面上的内容不正确。 CTA 无法识别。 您的网站没有搜索栏。

每隔一秒，您的访问者就会在您的网站上获取不相关的结果。 让我向您确认，您糟糕的导航和不合适的 CTA 按钮足以让您的访问者放弃您的页面。

是时候更新您的电子商务商店以降低网站的整体跳出率了。 确保您的站点满足客户的期望并成功提供令人满意的体验。 为此，您需要做的是更新网站内容、添加搜索栏、检查所有重定向并有效放置 CTA。 这些更改的实施可以轻松降低您网站的高跳出率。

3. 不适合移动设备

智能手机的使用已在全球范围内广泛使用。 与台式机相比，用户更喜欢手持设备来完成结帐流程。 事实上，预计 2019 年移动用户数量将达到 68 亿。

这是一个移动的世界。 用户正在使用越来越多的手持设备。 哪怕是一秒钟的延迟，都会让你的生意大打折扣。 谷歌想要移动友好的网站。 如果您的网站未针对移动设备进行优化，那么您将错失一次绝佳的转化机会。

使您的内容、图像、导航、服务器响应时间、浏览器缓存和结构适合移动设备。 对您的页面执行 A/B 测试，以确保您的新网站布局适合移动设备。 您可以利用 compressnow 和 tinypng 等工具来减小图像大小而不影响其质量。

使用 Responsinator 进行适合移动设备的站点测试。 使用此工具，您可以检查响应能力并创建适合移动设备的网站。 关于页面速度优化的更多信息，可以参考Moz分享的帖子。

4.冗长且不准确的产品描述

产品描述是对您销售的产品的简短详细说明。 您创建的描述内容越冗长且不准确，转换的机会就越低。 最大的讽刺是，您销售的产品和您的电子商务商店设计并不相配。 您的电子商务商店需要内容和设计优化。

避免创建冗长的描述。 创造更少，细节更多。 解决拼写和语法错误。 尽量减少使用重定向以提高站点性能。 使用 SEO 关键字来标记您在 SERP 上的存在。 SEO 友好的产品描述可以提高您的业务转化率。

例如，Figma 是一种设计工具。 他们设计的着陆页保留了更少的内容和更多的吸引力。 此外，它们的内容是翔实的、必需的和完整的。 在您的电子商务商店重新设计策略中，您可以参考他们的网站以了解如何创建创新且有吸引力的登录页面。

5.图像质量不足

购物者的购买取决于多种因素。 图像质量只是其中之一。 在做出购买决定之前，用户需要合适的图像。

您经营的是在线网站，而不是零售店。 您的访问者想要图像的变化，以便他们可以判断您所销售产品的质量。 为了建立信任并提高客户保留率，您应该使用可以帮助您提供更好的客户体验的工具。 我之所以这样说，是因为您有一家网上商店，您的合格销售线索无法像在零售店那样触摸或感受您的产品。

因此，您需要使用可以帮助您提供足够质量图像的工具。 我在这里推荐的工具是 CandidSwatch – WooCommerce Variations Swatches。 使用此工具，您可以为每个产品提供清晰、响应迅速且数量可接受的图像。 使用此工具来满足您的客户期望。

产品描述- WooCommerce Colors and Swatches for Variation 是一种简单的工具，高度可用并与任何可变产品兼容。 这将顺利迎合服装、珠宝、鞋子等业务类型。

6. 漫长的结账流程

结帐页面是访问者通过完成结帐过程最终转化为客户的页面。 它是网站最重要的页面之一。 用户希望在结帐过程中获得流畅的体验。

在结帐之间，如果他们发现冗长的表格以及最重要的隐藏价格和税金，那么他们会在结帐时毫不犹豫地放弃。 这意味着，在您的电子商务平台重构中，您需要优化结帐。

在您的电子商务商店中，重新设计使您的结帐流程简短。 保持事情的清晰和透明，以重新获得所有从您的商店完成首次购买的客户。 允许一键式结帐流程以最大程度地减少结帐时间。 您可以练习的工具是 WooCommerce One-Click Checkout。 它为访客/客户提供了一个移动友好且简单的结帐流程。

产品描述- WooCommerce 一键结账使客户能够进行在线购买并直接移动到结账页面而不是“添加到购物车”。 结帐页面包含结帐字段的预定义用户信息和添加产品变体的最终选项。

在您的电子商务结账流程中，您可以为访问者提供访客结账选项。 强制用户在从他们的商店购买任何东西之前注册的企业通常会降低进行转换的机会。 作为访客用户购买的自由可以轻松增加您的收入。 这些是您可以实施以增加 AOV 的结帐流程最佳实践。

7.冗长的表格

您网站的长表格足以让访问者远离您！ 在这个数字世界中，没有人有时间填写冗长的表格。 用户希望一切都快速准确。 您冗长的表格只会激怒您的访问者并迫使他们访问您的网站。 甚至您的“联系我们”页面也应保留最少的字段，以填写易于安排的会议选项。 要获取您的潜在客户信息，请尽量减少事情并吸引人。

八、支付相关问题

事实上，退换货政策对买家的决定起着至关重要的作用。 在线购物者希望在购买前查看任何网站的退款和换货政策。 安全的支付方式是游客的需求！ 用户希望确保他们的资金安全无虞。

将来，如果购买的产品不符合他们的要求，他们可以要求退款。 在此之后，用户需要多种支付方式。 不要让您的网上商店仅限于几个支付网关。

提供多种付款方式并保持退款和换货政策透明的网站正在赚取大量资金。 如果从一开始就保持事情的清晰和透明，那么您一定会转化为合格的潜在客户。 您还可以在客户保留策略中实施此方法以重新获得流失的客户。

9.不必要地延长页面长度

用户登陆您的页面是因为他们想了解您的产品。 您没有提供详细的产品信息，而是开始指导他们。 用户希望在最短的时间内获得快速信息。 您已将网页转换为指南，而这些指南只会延长页面长度并提供不尽如人意的用户体验。

这可能是因为您不知道基于 Web 的页面的理想长度。 没关系，您可以联系我们，因为我们为网页设计和开发问题提供解决方案。 安排会议并在最短时间内为您的电子商务商店重新设计获得解决方案。

10. 不使用交互媒介

社交媒体平台对网络用户有重大影响。 社交网站可以让您在目标群体中得到认可。 特别是如果您拥有一家企业，您可以使用任何社交渠道轻松地与您的潜在客户形成一对一的互动。 那么，您的网上商店是否拥有访问者可以发起对话的任何交互媒介？

如果您在商店中添加交互媒体，那么您的访客无需填写冗长的表格即可轻松开始聊天。 这将提供卓越的客户体验，因为您可以立即减少客户的问题。 除了社交媒体互动平台，您还可以提供实时聊天功能。 向您的听众展示您的存在，以通过 24/7 实时聊天支持来指导他们。

如果您希望自动化您的对话过程，您还可以将您的 Facebook 业务页面与机器人集成。 bot 与 Facebook Messenger 的集成可以减少您的支持工作并提供有机的对话环境。 要将您的 Facebook 页面与机器人集成，您可以利用 BotMyWork Chatbot Builder。

产品描述 - BotMyWork Chatbot Builder 是一个无编码平台，可促进 Facebook Messenger 上的对话营销。 它为所有企业提供巧妙的聊天机器人解决方案，以阻止人工代理的参与。 BotMyWork Chatbot Builder 的主要目标是降低人员成本和客户服务台收到的工单数量。

11.不要拥有客户群

我们制定客户获取和保留策略只是因为我们想要强大的客户群。 没有客户支持的企业无法在市场上生存。 好吧，没有人能轻易转变为客户。 这既需要时间，也需要信任。 有时没有迹象表明他们会皈依。 因为搜索者希望对您的产品/服务有把握。

客户的评分和评论是一个信任因素。 通过显示您的产品/服务评级和评论，您可以将搜索者的状态从访问者转变为客户。 如果您的网上商店没有评级和评论，您可以为您的网站赢得保证徽章。 使用徽章，您可以轻松提高企业的信任度和转化率。

因此，在您的电子商务商店重新设计中，不要忘记包括徽章、评级和评论。 事实上，您还可以使用您的社交媒体业务资料来展示您的客户评论并提高客户保留率。

重新设计并提高网站性能！

电子商务商店需要重新设计，因为您现有的商店设计未能保持观众的注意力。 解决停止以提高站点性能的所有原因。 电子商务优化提示 - 对您的更改执行 A/B 测试，以更好地了解您的网站设计性能。

您甚至可以联系我们的团队，为您准备好电子商务解决方案。 我们为网页设计和开发提供可靠的解决方案。

除了这些原因，如果您认为电子商务平台重构还有其他原因，请发表评论。 我们一定会将您的建议包含在我们的博客文章中。