您的電子商務商店需要重新設計嗎？

吸引和吸引訪問者的第一件事是您的網站設計。 那麼，您的電子商務商店設計是否足夠吸引人？ 或者您的訪客會在幾秒鐘內造成放棄的情況？

您正在獲取網站上的自然流量。 但是，訪問者的平均會話時間少於 60 秒。 這是完全不能接受的。 您的電子商務商店佈局的目的是吸引和吸引您的訪客。 但它在這方面失敗了！ 因此，我將闡明表明您的電子商務商店需要重新設計的原因。 那麼讓我們從電子商務商店重新設計的原因開始吧！

電子商務商店重新設計的原因

1.沒有轉換

您正在為您的商店獲取流量，但是流量是否轉化為利潤？ 好吧，沒有任何跡象表明會發生轉變。 訪問者登陸您的頁面並在未完成任何過程的情況下關閉。 網站被遺棄的原因是您未能獲得訪問者的信任。

你知道，如果網上購物者的數量比過去幾年有所增加，那麼網上商店的數量也會增加！ 當談到網上購物時，人們知道他們不能輕易相信任何人。

由於黑客總是已經有了武器，而購物者的一個錯誤就足以讓他們高興。 這就是人們搜索他們可以輕鬆信任的在線商店的原因。 如果您的網上商店設計沒有贏得信任，那麼您需要醒醒了。 是時候重新設計電子商務商店了！

通過添加信任印章、客戶徽標、評級和評論等與信任相關的因素來重建您的網站。 您可以使用 Logo Maker 等工具來創建您選擇的徽標。 請記住，您必須在聽眾面前明確您的業務目標。

訪問者想要透明度，您越保持清晰度，您的轉化率就越高！ 如果您想深入了解如何建立對您的業務的信任，可以查看 Daily Eggs 分享的博客“如何建立信任以提高網站轉化率”。 在您的網站上添加信任因素後，您肯定會注意到 Google Analytics（分析）報告中的轉化率有所不同。

2.跳出率高

您的網站面臨 100% 的跳出率。 您所有的商店流量都沒有顯示任何結果。 你有沒有想過為什麼會這樣？ 訪問者登陸您的頁面，但在幾秒鐘內他們就造成了放棄的情況。

發生這種情況的原因有兩個。 一是他們搜索的內容你沒有提供，二是你沒有提供準確的信息。 當訪問者登陸頁面時，他們希望在 7 秒內獲得準確的結果。 如果網站未能做到這一點，用戶會毫不猶豫地放棄網站。 您的網站不包含有關您的業務和您處理的產品的相關信息。

除此之外，您的網站還很混亂。 當用戶登陸您的頁面時，他們會遇到困難和麻煩。 您的站點導航太複雜了。 您設計的標頭包含不同的重定向，每個頁面上的內容不正確。 CTA 無法識別。 您的網站沒有搜索欄。

每隔一秒，您的訪問者就會在您的網站上獲取不相關的結果。 讓我向您確認，您糟糕的導航和不合適的 CTA 按鈕足以讓您的訪問者放棄您的頁面。

是時候更新您的電子商務商店以降低網站的整體跳出率了。 確保您的站點滿足客戶的期望並成功提供令人滿意的體驗。 為此，您需要做的是更新網站內容、添加搜索欄、檢查所有重定向並有效放置 CTA。 這些更改的實施可以輕鬆降低您網站的高跳出率。

3. 不適合移動設備

智能手機的使用已在全球範圍內廣泛使用。 與台式機相比，用戶更喜歡手持設備來完成結帳流程。 事實上，預計 2019 年移動用戶數量將達到 68 億。

這是一個移動的世界。 用戶正在使用越來越多的手持設備。 哪怕是一秒鐘的延遲，都會讓你的生意大打折扣。 谷歌想要移動友好的網站。 如果您的網站未針對移動設備進行優化，那麼您將錯失一次絕佳的轉化機會。

使您的內容、圖像、導航、服務器響應時間、瀏覽器緩存和結構適合移動設備。 對您的頁面執行 A/B 測試，以確保您的新網站佈局適合移動設備。 您可以利用 compressnow 和 tinypng 等工具來減小圖像大小而不影響其質量。

使用 Responsinator 進行適合移動設備的站點測試。 使用此工具，您可以檢查響應能力並創建適合移動設備的網站。 關於頁面速度優化的更多信息，可以參考Moz分享的帖子。

4.冗長且不准確的產品描述

產品描述是對您銷售的產品的簡短詳細說明。 您創建的描述內容越冗長且不准確，轉換的機會就越低。 最大的諷刺是，您銷售的產品和您的電子商務商店設計並不相配。 您的電子商務商店需要內容和設計優化。

避免創建冗長的描述。 創造更少，細節更多。 解決拼寫和語法錯誤。 盡量減少使用重定向以提高站點性能。 使用 SEO 關鍵字來標記您在 SERP 上的存在。 SEO 友好的產品描述可以提高您的業務轉化率。

例如，Figma 是一種設計工具。 他們設計的著陸頁保留了更少的內容和更多的吸引力。 此外，它們的內容是翔實的、必需的和完整的。 在您的電子商務商店重新設計策略中，您可以參考他們的網站以了解如何創建創新且有吸引力的登錄頁面。

5.圖像質量不足

購物者的購買取決於多種因素。 圖像質量只是其中之一。 在做出購買決定之前，用戶需要合適的圖像。

您經營的是在線網站，而不是零售店。 您的訪問者想要圖像的變化，以便他們可以判斷您所銷售產品的質量。 為了建立信任並提高客戶保留率，您應該使用可以幫助您提供更好的客戶體驗的工具。 我之所以這樣說，是因為您有一家網上商店，您的合格銷售線索無法像在零售店那樣觸摸或感受您的產品。

因此，您需要使用可以幫助您提供足夠質量圖像的工具。 我在這裡推薦的工具是 CandidSwatch – WooCommerce Variations Swatches。 使用此工具，您可以為每個產品提供清晰、響應迅速且數量可接受的圖像。 使用此工具來滿足您的客戶期望。

產品描述- WooCommerce Colors and Swatches for Variation 是一種簡單的工具，高度可用並與任何可變產品兼容。 這將順利迎合服裝、珠寶、鞋子等業務類型。

6. 漫長的結賬過程

結帳頁面是訪問者通過完成結帳過程最終轉化為客戶的頁面。 它是網站最重要的頁面之一。 用戶希望在結帳過程中獲得流暢的體驗。

在結帳之間，如果他們發現冗長的表格以及最重要的隱藏價格和稅金，那麼他們會在結帳時毫不猶豫地放棄。 這意味著，在您的電子商務平台重構中，您需要優化結帳。

在您的電子商務商店中，重新設計使您的結帳流程簡短。 保持事情的清晰和透明，以重新獲得所有從您的商店完成首次購買的客戶。 允許一鍵式結帳流程以最大程度地減少結帳時間。 您可以練習的工具是 WooCommerce One-Click Checkout。 它為訪客/客戶提供了一個移動友好且簡單的結帳流程。

產品描述- WooCommerce 一鍵結賬使客戶能夠進行在線購買並直接移動到結賬頁面而不是“添加到購物車”。 結帳頁麵包含結帳字段的預定義用戶信息和添加產品變體的最終選項。

在您的電子商務結賬流程中，您可以為訪問者提供訪客結賬選項。 強制用戶在從他們的商店購買任何東西之前註冊的企業通常會降低進行轉換的機會。 作為訪客用戶購買的自由可以輕鬆增加您的收入。 這些是您可以實施以增加 AOV 的結帳流程最佳實踐。

7.冗長的表格

您網站的長表格足以讓訪問者遠離您！ 在這個數字世界中，沒有人有時間填寫冗長的表格。 用戶希望一切都快速準確。 您冗長的表格只會激怒您的訪問者並迫使他們訪問您的網站。 甚至您的“聯繫我們”頁面也應保留最少的字段，以填寫易於安排的會議選項。 要獲取您的潛在客戶信息，請盡量減少事情並吸引人。

八、支付相關問題

事實上，退換貨政策對買家的決定起著至關重要的作用。 在線購物者希望在購買前查看任何網站的退款和換貨政策。 安全的支付方式是遊客的需求！ 用戶希望確保他們的資金安全無虞。

將來，如果購買的產品不符合他們的要求，他們可以要求退款。 在此之後，用戶需要多種支付方式。 不要讓您的網上商店僅限於幾個支付網關。

提供多種付款方式並保持退款和換貨政策透明的網站正在賺取大量資金。 如果從一開始就保持事情的清晰和透明，那麼您一定會轉化為合格的潛在客戶。 您還可以在客戶保留策略中實施此方法以重新獲得流失的客戶。

9.不必要地延長頁面長度

用戶登陸您的頁面是因為他們想了解您的產品。 您沒有提供詳細的產品信息，而是開始指導他們。 用戶希望在最短的時間內獲得快速信息。 您已將網頁轉換為指南，而這些指南只會延長頁面長度並提供不盡如人意的用戶體驗。

這可能是因為您不知道基於 Web 的頁面的理想長度。 沒關係，您可以聯繫我們，因為我們為網頁設計和開發問題提供解決方案。 安排會議並在最短時間內為您的電子商務商店重新設計獲得解決方案。

10. 不使用交互媒介

社交媒體平台對網絡用戶有重大影響。 社交網站可以讓您在目標群體中得到認可。 特別是如果您擁有一家企業，您可以使用任何社交渠道輕鬆地與您的潛在客戶形成一對一的互動。 那麼，您的網上商店是否擁有訪問者可以發起對話的任何交互媒介？

如果您在商店中添加交互媒體，那麼您的訪客無需填寫冗長的表格即可輕鬆開始聊天。 這將提供卓越的客戶體驗，因為您可以立即減少客戶的問題。 除了社交媒體互動平台，您還可以提供實時聊天功能。 向您的聽眾展示您的存在，以通過 24/7 實時聊天支持來指導他們。

如果您希望自動化您的對話過程，您還可以將您的 Facebook 業務頁面與機器人集成。 bot 與 Facebook Messenger 的集成可以減少您的支持工作並提供有機的對話環境。 要將您的 Facebook 頁面與機器人集成，您可以利用 BotMyWork Chatbot Builder。

產品描述 - BotMyWork Chatbot Builder 是一個無編碼平台，可促進 Facebook Messenger 上的對話營銷。 它為所有企業提供巧妙的聊天機器人解決方案，以阻止人工代理的參與。 BotMyWork Chatbot Builder 的主要目標是降低人員成本和客戶服務台收到的工單數量。

11.不要擁有客戶群

我們制定客戶獲取和保留策略只是因為我們想要強大的客戶群。 沒有客戶支持的企業無法在市場上生存。 好吧，沒有人能輕易轉變為客戶。 這既需要時間，也需要信任。 有時沒有跡象表明他們會皈依。 因為搜索者希望對您的產品/服務有把握。

客戶的評分和評論是一個信任因素。 通過顯示您的產品/服務評級和評論，您可以將搜索者的狀態從訪問者轉變為客戶。 如果您的網上商店沒有評級和評論，您可以為您的網站贏得保證徽章。 使用徽章，您可以輕鬆提高企業的信任度和轉化率。

因此，在您的電子商務商店重新設計中，不要忘記包括徽章、評級和評論。 事實上，您還可以使用您的社交媒體業務資料來展示您的客戶評論並提高客戶保留率。

重新設計並提高網站性能！

電子商務商店需要重新設計，因為您現有的商店設計未能保持觀眾的注意力。 解決停止以提高站點性能的所有原因。 電子商務優化提示 - 對您的更改執行 A/B 測試，以更好地了解您的網站設計性能。

您甚至可以聯繫我們的團隊，為您準備好電子商務解決方案。 我們為網頁設計和開發提供可靠的解決方案。

除了這些原因，如果您認為電子商務平台重構還有其他原因，請發表評論。 我們一定會將您的建議包含在我們的博客文章中。