DigitalOcean 如何建立权威

在探索怀疑论者之旅的实施策略之前，重要的是要考虑它的适用性。 简而言之，这一策略并不适合每个人或每个行业。 例如，赌博网站通常通过广告而不是信任来吸引访问者。

该策略是为那些持怀疑态度的受众而设计的。 然而，即使在这一人群中，该策略也可能需要调整。

DigitalOcean 的奇妙案例

DigitalOcean 可以说是开发者社区中最受欢迎的博客，它以信息、简单且平易近人的内容建立了自己的声誉，内容主要以教程和解释者的形式出现，很少涵盖他们自己的产品。

作为 Microsoft Azure、Amazon Web Services 和 Google Cloud Platform 等主要云提供商的替代方案，DigitalOcean（通常被称为“三巨头”）提供了一种简化但仍然强大的云计算方法。

鉴于优秀的教程专注于使复杂的主题变得简单易懂，他们的内容与这个目标非常吻合。 通过这种方式，表现专业知识和熟练程度是同义词。

我相信这是由权威驱动内容工作的一个很好的例子。 作为一名开发人员，我从 DigitalOcean 的帖子中获得了很多价值，但我不记得曾经被明确告知过诸如“我们的平台提供了一种简单的云计算方法”之类的内容，或者营销中经常使用的短语。

相反，他们仅在相关时才强调其解决方案。 在提到防火墙设置的教程中，他们只强调了他们的产品，如下所示：

Note: If your servers are running on DigitalOcean, you can optionally use DigitalOcean Cloud Firewalls instead of the UFW firewall. We recommend using only one firewall at a time to avoid conflicting rules that may be difficult to debug.


这个例子有两个关键要点：

• 使用“可选”
  • 它仅作为一个选项提供，而不是正确的解决方案
• 没有提到好处
  • 尽管确实如此，但文本并没有强调他们的防火墙如何更容易、更简单、平易近人等。

这是一个用心呈现信息并突出显示您的产品的典型示例，特别是与开发人员受众相关的产品，而众所周知，他们不喜欢被推销。

它还展示了 DigitalOcean 理解的另一个关键原则： 通过权威推动转变是一项有凝聚力的战略。 他们不仅对自己的内容充满信心，而且对自己的产品也充满信心。

三大云平台各有千秋，提供种类繁多的服务。 但是，即使对于经验丰富的工程师来说，首次尝试设置 Linux 服务器也很容易花费 15-30 分钟。 相反，DigitalOcean 即使是没有经验的工程师也可以在几分钟内完成。

这使得 DigitalOcean 能够专注于简单易懂的教程，仅强调它们是一个云平台，并在两者之间建立关联。 然后，下次当工程师因“三巨头”的复杂性而感到沮丧时，他们很可能会认为 DigitalOcean 是“简单”的选择。 最重要的是，他们交付了。

通过评估单个内容来衡量成功并不能提供有用的见解，因为您的内容甚至可能不是读者转化之前的最后一个接触点。 权威主导的内容旨在确保读者将您的品牌与您的核心价值观联系起来，让读者在下次遇到您正在解决的挑战时想到您的产品。

最后，我想强调的是，我与 DigitalOcean 没有任何关系，这些年来我只是多次得到他们的内容的帮助，并认识到他们内容营销的独创性。 如果有的话，本节应该作为 DigitalOcean 建立权威的有效性的定义证明。

培养对怀疑论者旅程的信任

尽管我已经谈到了培养信任的重要性，但我相信它的重要性足以保证其单独的部分。

指导读者的研究方法

我已经提到了所有主张如何经受住审查，但是它可能会影响审查的展开方式。 通常，研究涉及验证或反驳信息。 读者如何进行自己的研究有一个微小但显着的差异。

验证研究通常表现为“他们的陈述有道理，但让我仔细检查一下”。

反驳研究通常表现为“嗯，这没有意义。 让我亲自检查一下”。

一种方法本质上是积极的，而另一种方法本质上是消极的。 一旦读者开始研究，你就失去了对他们旅程的控制，因此引导他们进行积极的研究至关重要。 根据主题的不同，他们的方法的影响可能很大。

有些主题很少有讨论，但讨论频繁的主题必然有资源支持每个观点，包括那些与你的产品相悖的观点。

“电动汽车电池寿命问题和限制”将提供与“电动汽车电池的优点和寿命”截然不同的结果。

如何提出您的主张

影响读者的研究方法是整个内容的结果，但在很大程度上取决于你如何表达你的主张，这通常可以通过以下两种方式之一来完成：

• 提供资源和可靠的推理，并提供资源链接，并仔细解释您如何得出给定的结论
• 不提供任何资源或推理，期望你的读者同意，正如你的想法，这只是有道理的

大多数说法都介于两者之间。 然而，第一种方法可能会造成一种感觉没有必要进行研究的情况； 研究只是为了验证。 第二种方法可能会导致读者完全无视该主张或以怀疑和消极的心态进行研究。 此外，提供资源和推理有助于体现专业知识和熟练程度。

自信但乐于接受

与前面提到的所有原则相结合时，承认错误的可能性通常是培养信任的关键。 提供资源和推理可以帮助读者理解你的结论的来源，如果他们最终确实是错误的，可能会更加理解。 在大多数情况下，他们会不同意你的说法，而不是不同意你，这是建立信任的一个主要因素。

这里最大的挑战是要乐于接受，而又不给人留下不安全感的印象。 冒着暴露自己的风险，我在这篇文章中采取了以下一些处理方法：

• “我坚信……”
• “依我看来……”
• “很有可能……”

同时避免使用以下短语：

• “我可能错了…”
• “这或许不对……”

我想强调的是，我并不认为上述措辞是“权威的伎俩”。 无论我发表什么声明，我都完全相信我是对的。 如果我不这样做，我就会因为不确定性而浪费你的时间。 然而，我预计不会有人提出不同意见，或者如果我这样做，我会尽力解决任何分歧。

也就是说，我完全承认这些是基于我自己的知识和经验的观点和解释，其他人可能比我有更多的观点，并且更深入地了解。

最后的想法

现在问问自己，你对这篇文章有何反应？ 这听起来像是某人对自己的信仰充满信心，还是近乎傲慢？ 你的反应是消极的还是积极的？ 如果是负面的，请联系我，我很想知道如何改进措辞。 如果它是积极的，那么这种方法也许有一定的意义。