16 個 BigCommerce 應用程序可以幫助您經營更好的零售業務

BigCommerce 正在鞏固自己作為一種流行的電子商務解決方案的地位，為商家提供一系列具有競爭力的功能、無交易費用和一個非常用戶友好的平台。

無論您是第一次上線的實體店，還是過去已經運營過電子商務網站，您都會很快掌握 BigCommerce 的竅門。

該平台還提供範圍廣泛的應用程序選擇，這些應用程序可以輕鬆集成以支持商家——無論他們是否需要會計、庫存或銷售解決方案。

廣泛的選擇當然很棒，但是在各種不同類別的數百種應用程序中，一點指導可以幫助您選擇最能為您的零售業務提供支持的應用程序。

為了節省您篩選評論和用戶信息的時間，我們已經為您完成了這項工作，並找到了最好的 BigCommerce 應用程序來滿足您商店的需求。

銷售點、庫存和報告工具是每個商家的必備工具，無論是線上還是線下，而 Vend 為用戶帶來了所有這些工具——POS、庫存和報告，以及客戶參與——以消除管理商業。

Vend 應用程序可以通過一個易於使用的平台輕鬆管理銷售、客戶、產品和庫存。 BigCommerce 商家可以與 Vend 集成，因此他們的銷售、庫存和客戶數據可以在兩個平台上無縫同步。

Vend 和 BigCommerce 為您提供在線和店內零售業務所需的一切。

使用這兩種解決方案，您可以消除全渠道的複雜性。 您可以掌控銷售、庫存和客戶，同時 Vend 和 BigCommerce 保持完美同步。 您甚至可以在您最喜歡的社交媒體和市場上銷售！

– Vend 內容營銷經理Francesca Nicasio

如果您想讓客戶回頭客，就必須與客戶互動和溝通，這也是您希望在零售工具包中加入 Marsello 的原因之一。

Marsello 是一款營銷自動化和忠誠度軟件，可讓您使用客戶細分和反饋收集等附加工具大規模開展個性化、數據驅動的營銷活動。 您可以使用 Marsello，根據每位用戶的購買歷史、行為以及之前與您品牌的互動，為他們量身定制電子郵件和短信營銷活動。

在忠誠度方面，Marsello 允許您創建一個可在您的電子商務和實體店中無縫運作的獎勵計劃，因此您的客戶無論在何處或以何種方式購物，都可以賺取和兌換獎勵！

會計是一項很少有企業主喜歡的工作。 然而，由於 Xero 會計在 BigCommerce 平台上的完美集成，會計不再是一件苦差事。

您的商店可以輕鬆地與您的會計軟件連接，以實現無縫的信息流，同時您的線上和線下數據和賬戶完美同步。 Xero 涵蓋支付、工資單、庫存、發票、費用和績效報告，這些都與移動設備兼容，可以快速獲得洞察力。

導入、管理和運送訂單是一個艱鉅的過程，需要技術力量來控制和完善。 ShipStation 只是覆蓋 BigCommerce 用戶的工具。

借助 ShipStation，電子商務商家可以將所有銷售渠道的訂單導入單一平台，通過自定義自動化管理它們，並通過所有最佳承運商發貨。 該平台還使退貨變得容易，允許進行下一級品牌和營銷，並提供一流的用戶支持。

使用 ShipStation，您可以與復制和粘貼說“再見”。 將您來自 BigCommerce 的訂單和您所有的銷售渠道無縫同步到一個平台中，使您的運輸過程的幾乎每一步都實現自動化。 通過最快、最簡單的方式將產品交付給您的客戶，並通過您自己的品牌跟踪頁面提供卓越的購買後體驗，讓您高枕無憂，從而節省時間和金錢。

– Adam Foster ，ShipStation 內容營銷總監

成功的電子商務商店需要能夠在視覺上震撼和吸引觀眾的網站。 Shogun 使 BigCommerce 用戶能夠通過其強大的頁面構建器和內容管理系統來創建它。

BigCommerce 用戶可以使用直觀的 Shogun 拖放頁面構建器構建登陸頁面、博客頁面、產品頁面等。 然後可以輕鬆優化這些頁面以通過 AB 測試執行，一旦投入使用，該系統還提供分析和營銷功能來安排活動和衡量績效。

Bigcommerce 商家發現，使用我們的頁面構建器的簡單性不僅讓他們能夠控制他們的店面，而且還通過大大減少開發時間和上市時間來幫助他們節省成本。 它使他們的營銷團隊能夠快速維護和實施站點更改，而無需提交工程票證。

– Shogun 營銷總監Phill Moorman

了解訪問者不轉化的原因是最有價值的工具，它使您能夠對業務進行更改以確保他們轉化。 幸運橙可以幫助您做到這一點。

Lucky Orange 消除了猜測並讓商家清楚地了解如何優化他們的網站以增加銷售。 他們通過使用銷售聊天、錄音、表單分析、動態熱圖、民意調查等標記和跟踪網站可用性所有區域的訪問者行為來實現這一點。

“BigCommerce 商家每天都在使用我們的軟件來尋找將更多訪問者轉化為客戶的方法。 我們希望商家了解的最重要的事情是讓更多人“添加到購物車”不是靠猜測。 您不必依賴假設來發現人們在您的網站上遇到的問題，因為您可以觀看會話重播，了解人們在您的網站上單擊和滾動的確切位置，或者查看表單分析以了解大多數人的訪問位置卡住了並放棄了您的網站。”

– Danny Wajcman，Lucky Orange 首席運營官

訂單和庫存管理如果做得好，可以顯著提高業務績效。 雖然提高業務績效是商家的普遍目標，但管理訂單和庫存可能需要幫助。

Pulse Commerce 與 BigCommerce 相集成，可幫助商家實時了解和控制所有銷售渠道（即店內、電子商務網站和市場）的庫存、訂單和客戶。 通過每個客戶訂單和交互歷史的 360 度全方位視圖，可以輕鬆修改并快速解決問題。

與國外客戶打交道可能具有挑戰性，但有 Zonos Checkout 等工具可以簡化商家的流程，並使國際交易和互動更加順暢。

Zonos BigCommerce 集成通過到岸成本、本地化和合規性使跨境交易變得簡單，以增強國際客戶的購買體驗。 Zonos 應用程序涵蓋關稅和稅收、貨幣兌換、支付解決方案和欺詐報導。

如果沒有備份，意外的崩潰或黑客攻擊可能會導致您的整個電子商務業務崩潰。 沒有備份，就沒有什麼可以帶回來的，可能需要重新構建。 為確保您的商店永遠不會發生這種情況，您可以利用倒帶備份。

BigCommerce 上的 Rewind Backups 每天完成自動備份，以在發生意外情況時保持基本數據的存儲、安全和可檢索。 它還允許您只需單擊幾下即可快速撤消不需要的更改，從而無需 CSV 導出並顯著節省停機時間。

Rewind 保護運行您的電子商務業務的數據。 BigCommerce 支持其平台——而不是您的商店。 這意味著如果出現問題，產品目錄、頁面、主題等可能會丟失。 人為錯誤、惡意攻擊或第三方應用程序都可能危及或意外刪除您的數據。 重建商店可能需要數小時，甚至數天。 使用 Rewind，您可以快速撤消不需要的更改，而不必擔心再次犯下不可挽回的錯誤。

– Rewind.io 的內容與傳播經理Ryan Gibson

需要貨運跟踪和交付更新軟件？ 只需看看適用於 BigCommerce 用戶的 Aftership 應用程序，它支持您的所有承運人，包括 UPS、FedEx、USPS、DHL 等 400 多家。

免費的 Aftership 應用程序允許 BigCommerce 用戶在一個地方跟踪他們的所有貨物，同時為他們的客戶提供強大的交付體驗，他們可以在其中檢查交付狀態，並只需點擊幾下即可提交請求。 跟踪頁面還可以使用商家徽標、商店 URL 和圖像進行定制，以提高品牌知名度。

想銷售定制設計的服裝和其他商品，但又不想囤積庫存？ Printful，通過 BigCommerce，是一個按需打印的直銷應用程序，允許商家打印品牌產品，而無需在內部進行。

Printful 幫助提供免費設計模板、倉儲、訂單履行和打折樣品，以便商家可以在銷售前試用產品，以及 24/7 客戶支持。

正面的產品和品牌評論有能力提高轉化率並吸引新客戶購買。 因此，在您的電子商務網站上使用它們是有道理的，只要有可能影響您的客戶採取行動。

Kudobuzz 使這個過程變得簡單。 通過 Kudobuzz 應用程序，BigCommerce 用戶可以從 Facebook、Twitter、Yelp 等社交渠道收集評論，然後通過乾淨、可定制的小部件在電子商務網站上顯示它們。 來自其他應用程序的評論很容易導入 Kudobuzz 以供將來使用。

客戶內容是品牌推廣的強大工具。 正如客戶信任同行的評論一樣，他們也信任同行使用他們正在考慮的產品的社交圖片。

Pixlee 幫助 BigCommerce 用戶聯繫並利用客戶內容在任何營銷渠道中提供個性化內容。 該平台允許商家與他們的客戶聯繫，收集通​​過標記或主題標籤識別的客戶創建的內容，獲得許可並發布，所有這些都從一個地方完成。

Skubana 是一個分佈式訂單管理平台，可促進跨多個渠道運營的品牌的履行、庫存和商業智能。

通過 BigCommerce，Skubana 同步來自銷售渠道、倉庫、3PL、POS 系統以及任何其他地方的數據，以便商家可以專注於重要的事情：客戶體驗。 借助 Skubana，商家可以直接銷售到任何地方，自動化運營責任，並將多渠道的複雜性轉化為單一的清晰度。

即時客戶服務聊天功能強大，可以解決問題並幫助客戶完成購買。 BigCommerce 的 LiveChat 聊天小部件使設置和上線變得異常容易。

LiveChat 允許品牌在購物者瀏覽時與他們交流，回答所有傳入的銷售和支持問題，甚至在實時聊天小部件中提供產品推薦。 該應用程序帶有一個預裝的聊天儀表板，讓商家可以直接在 BigCommerce 儀表板中監控聊天活動的結果。

替代支付解決方案在世界範圍內變得越來越普遍，其中，先買後付 (BNPL) 是客戶和商家採用最廣泛的解決方案之一。

Affirm 就是這樣一款應用程序，它與 BigCommerce 集成，允許購物者隨著時間的推移支付他們的商品，讓商家能夠確保更多的銷售，同時為他們的客戶提供更靈活的解決方案。 Affirm 應用程序會根據客戶的購物車價格向客戶展示他們的付款情況。 在後端，它為商家提供了對客戶旅程和偏好的洞察。

最後的話

雖然沒有可以解決所有零售問題的靈丹妙藥，但帖子中提到的應用程序肯定可以幫助您將業務提升到一個新的水平。 無論您擁有實體店、電子商務網站還是兩者兼而有之，您都可以使用上述解決方案來簡化運營、提高客戶忠誠度並提高利潤