使用 Jira Automation 簡化項目管理

Jira 是一種流行的項目管理解決方案，供營銷、法律、人力資源、IT 團隊等企業使用。 雖然 Jira 提供了廣泛的功能來幫助團隊保持井井有條，但有些任務可能是重複性的且耗時的。 那麼，什麼是可行的解決方案呢？

輸入 - Jira 自動化。

Jira 自動化是指通過創建規則和腳本來自動執行重複性和手動任務的過程。 規則和腳本基於預定義的觸發器。 通過實施 Jira 自動化，團隊可以輕鬆地確定工作的優先級並有效利用時間和資源。

這篇博文討論了 Jira 自動化的基礎知識及其常見用例。

Jira Automation 概述——觸發器、條件和操作

Jira 自動化允許團隊通過減少錯誤和節省時間來簡化工作流程。

但是它是如何工作的呢？

它提供了一系列規則和腳本，可以自動執行各種操作，包括發送通知、創建問題、更改字段等。 這些規則和腳本基於預定義的觸發器和條件，例如事件、日期或其他預設標準。

快速瀏覽一下：

• 觸發器：觸發器是激活自動化規則的初始輸入。 他們在創建任何事件時執行規則。
• 條件：條件有助於細化規則並定義其範圍。 僅當成功滿足條件時，規則才會被激活。
• Actions： Jira 中的 Actions 負責執行規則以自動執行任務。 他們能夠執行其他幾項任務，例如編輯問題、創建子任務和發送通知。

Jira Automation 中的常見用例

Jira 自動化使您能夠自動化各種用例以簡化工作流程。 下面提到的是 Jira 自動化的常見用例，以充分利用該平台。

智能自動分配問題

Jira Automation 中的自動分配是指根據特定條件或規則自動將問題分配給特定用戶或用戶組的過程。

例如，您可以設置一個規則，在創建問題時或在問題滿足特定條件（如問題類型、優先級或自定義字段值）時自動將問題分配給特定用戶。

自動創建子任務

有時問題會變得複雜並開始消耗比預期更多的資源。 您始終可以創建子任務以將它們分成更小的塊並將它們分配給多個用戶。

使用 Jira 自動化，您可以輕鬆地自動創建子任務。 您需要做的就是選擇一個觸發器，找到問題，然後按照流程進行操作，直到創建操作。

同步父子任務

問題的子任務應與其子任務同步，以保持狀態更新並使所有團隊成員保持在同一頁面上。 Jira 中的分支自動化規則是執行轉換任務和其他與問題相關的操作等操作的簡便方法。

克隆問題

您可能想要創建與另一個 Jira 項目類似的任務、升級工單或與無權訪問原始任務的成員共享任務。

克隆問題是滿足所有這些要求的更好解決方案。 但是，定期手動執行此操作可能會很忙。

Jira 自動化可以根據規則輕鬆地為您克隆任務。 您可以從庫中選擇自動化模板並相應地選擇規則。

調度任務

Jira 自動化中的計劃任務意味著設置重複或一次性的自動化規則，以在預定的時間或頻率執行特定的操作或功能。

要在 Jira 自動化中安排任務，您需要創建一個自動化規則，選擇將觸發規則的事件或觸發器，指定要執行的操作或任務，並設置規則運行的時間表。

您可以在特定時間或頻率運行規則，例如每天、每週或每月，還可以設置規則運行的時區。

實施 Jira 自動化以實現智能項目管理

Jira Automation 提供了多種功能，可幫助您自動化工作流程並提高任務執行效率。 以下是您可以利用 Jira 自動化的一些方法：

智能值：智能值是佔位符，允許用戶訪問和操作與 Jira 中的問題有關的任何類型的數據。 它們有助於使自動化規則更加強大。

例如，您可以使用智能值自動用當前日期或時間、受讓人姓名或問題 ID 填充字段。

通過使用智能值，您可以使自動化規則更加動態並減少手動干預的需要。

分支：分支是單獨的代碼行，允許用戶在不影響代碼主版本的情況下對代碼庫進行更改。 Jira 自動化中的分支可用於自動化與開發和部署過程相關的任務。

Web 請求： Web 請求使您能夠觸發操作或從外部系統或 API 檢索數據。 您還可以使用 Web 請求來觸發基於外部事件的自動化規則，例如當客戶提交表單或將文件上傳到雲存儲服務時。

例如，您可以使用 Web 請求從第三方服務檢索數據，並使用該數據填充字段或在 Jira 中執行操作。

結論

Jira 自動化可幫助團隊節省時間並提高效率。 通過自動化常見任務（如問題創建和分配、狀態更改和通知），團隊可以專注於更重要的工作並確保及時解決問題。 通過使用智能值、分支和 Web 請求，可以自定義 Jira 自動化以滿足特定需求並簡化工作流程。

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