يسلط الضوء على المنتج من يناير 2023

في Shiprocket ، نعطي الأولوية لإبقاء البائعين لدينا على اطلاع دائم بأحدث التطورات. كجزء من هذا الالتزام ، يسعدنا مشاركة آخر التطورات والتحديثات معك أولاً! هدفنا النهائي هو تقديم تجربة بيع سلسة لا مثيل لها ، ونحن نعمل باستمرار على تحقيق ذلك مع مرور كل عام. ترقبوا المزيد من التحديثات حول مهمتنا لإحداث ثورة في صناعة البيع.

تعزيز العلامة التجارية لرضا العملاء

Brand Boost موجود هنا لتقديم تجربة أكثر شمولاً تتجاوز مجرد تتبع الطلبات. يهدف هذا التحديث إلى تقليل عدد الاستفسارات حول حالة الطلب وزيادة الإيرادات وتحسين ولاء العملاء.

الميزات الجديدة المضافة:

• تتبع لوحة تحليلات الصفحة
• شريط رأس وتذييل للإعلانات
• يمكنك مزامنة حساب Instagram الخاص بك بنقرة واحدة وعرض موجز Instagram الخاص بك على صفحة التتبع.
• يمكنك إضافة عنوان URL لفيديو منتجك إلى صفحة التتبع للترويج لمنتجاتك الأكثر مبيعًا.
• يمكنك بسهولة تحميل رمز fav وعنوان الويب لصفحة التتبع.

كيف ستساعدك صفحة التتبع المحسنة؟

• تقليل طلبات البحث عن "أين هو طلبي" بنسبة 65٪
• تقليل تكلفة الدعم بنسبة 45٪
• زيادة المشتريات المتكررة بنسبة 15٪
• تحسين NPS الخاص بك بمقدار 2X

التسعير: ستكون هناك رسوم روبية. 1.99 لكل شحنة معالجة.

الاستنساخ الساعي للكفاءة

يسعدنا أن نعلن عن تنفيذ ميزة جديدة تسمح باستنساخ قواعد البريد السريع. تعمل هذه الميزة على تبسيط العملية من خلال ملء شروط حامل الحقيبة مسبقًا وترتيبها ، والتي يمكن تحريرها قبل الحفظ. توفر ميزة الاستنساخ طريقة ملائمة وفعالة لإدارة قواعد البريد السريع وتضمن دقة البيانات. بالإضافة إلى ذلك ، يتم الاحتفاظ بالسجلات في الواجهة الخلفية لتتبع إنشاء هذه القواعد ، بما في ذلك من بدأ الإجراء ومتى تم ذلك. تعزز هذه الميزة الشفافية والمساءلة في عملية إدارة قاعدة البريد السريع.

الإصدار الشهري لفواتير نقاط RTO

في محاولة لتقديم خدمة فعالة ومبسطة ، سنقوم بإصدار فواتير نقاط RTO وفقًا لجدول شهري منتظم. على وجه التحديد ، سيتم توفير هذه الفواتير لك خلال الأسبوع الأول من كل شهر وستتضمن معلومات مفصلة تتعلق بالطلبات التي تم توقع نتيجة RTO الخاصة بها وتحميلها. نعتقد أن هذا النهج لن يؤدي إلى تحسين دقة وشفافية عملية الفوترة لدينا فحسب ، بل سيعزز أيضًا تجربتك الشاملة مع خدمتنا. نحن ملتزمون بضمان حصول عملائنا على أفضل تجربة ممكنة.

تحقق من الجديد في تطبيق Shiprocket الخاص بك

تمكين اتصال WhatsApp: يمكنك الآن تمكين اتصال WhatsApp مباشرة من تطبيق الهاتف المحمول الخاص بك. تتيح لك هذه الميزة إرسال تحديثات مباشرة لتتبع الطلب مباشرة إلى المشتري عبر WhatsApp ، مما يوفر طريقة ملائمة وفعالة لإبقاء المشتري على اطلاع بحالة الطلب. هذه الميزة متاحة الآن في أحدث إصدار من تطبيق الهاتف المحمول ، ونحن نشجعك على الاستفادة من هذه الميزة الجديدة لتعزيز تجربة العملاء الخاصة بك.

تمكين نقاط RTO: أصبح تمكين RTO Score الآن أسهل ، مباشرة من قسم الإعدادات في تطبيق الهاتف المحمول. ما عليك سوى الانتقال إلى قسم الإعدادات وتبديل نتيجة RTO إلى "تشغيل". سيؤدي هذا إلى تنشيط ميزة RTO Score ، مما يوفر طريقة سريعة ومريحة لتحديد مخاطر طلباتك.

تم تحسين رؤية نقاط RTO أيضًا ، حيث تم تصنيفها الآن على أنها منخفضة أو متوسطة أو عالية. يجعل هذا التصنيف من السهل تحديد الطلبات التي تتطلب الانتباه ويساعدك على تحديد أولويات جهودك. يتم عرض نقاط RTO في شاشة قائمة الطلبات ، مما يوفر نظرة عامة واضحة على أداء طلبك في لمحة.

تعد ميزة RTO Score أداة أساسية لشركات التجارة الإلكترونية التي تتطلع إلى تحسين أداء تنفيذ الطلبات. مع القدرة على تمكين RTO Score مباشرة من تطبيق الهاتف المحمول ، وتحسين الرؤية في شاشة قائمة الطلبات ، توفر هذه الميزة رؤى قيمة وتساعدك على اتخاذ إجراءات لتحسين معدل نجاح التسليم.

ما الجديد في Shiprocket عبر الحدود

نظام الطلب بالجملة الدولي المبسط: تم تحسين عملية إنشاء الطلبات الدولية بشكل كبير. يتضمن هذا التحديث القدرة على استخدام ملفات Excel مع عمليات التحقق من صحة الحقول المضمنة ، بالإضافة إلى عمليات التدفق المنفصلة لأوامر CSB4 و CSB5. تشمل فوائد هذا التحسين زيادة الكفاءة والدقة في عملية الطلب بالجملة ، مما يوفر الوقت ويقلل من احتمالية حدوث أخطاء.

تحسين الامتثال الدولي الفعال لـ KYC: كان تنفيذ GSTIN والتحقق من Aadhaar من خلال OTP لأغراض اعرف عميلك الدولي (KYC) بمثابة تحسن كبير في عمليتنا. يضمن هذا التحديث أن نظامنا متوافق مع أحدث اللوائح ، مما يساعدنا في الحفاظ على مصداقية وشرعية عملياتنا. تعتبر عملية التحقق أكثر كفاءة وسرعة وأمانًا ، مما يقلل من مخاطر الأخطاء ويضمن دقة معلومات العميل. فوائد هذا التحسين ذات شقين: فهو لا يبسط فقط عملية إعداد العملاء ، ولكنه يعزز أيضًا تجربة العميل من خلال جعلها أكثر سلاسة وأمانًا. يؤدي هذا إلى زيادة الكفاءة والدقة ورضا العملاء ، وهو ما يمثل التركيز الرئيسي لأهداف شركتنا.

تمكين تتبع الطلبات والفواتير: في محاولة لتوفير الشفافية والراحة المحسنة لك ، أضفنا القدرة على تضمين Last Mile AWB (Air Waybill) للشحنات الأمريكية وعناوين URL لفواتير الشحن للجميع في تقرير طلبك.

تم تصميم هذه الميزة الجديدة لتمنحك وصولاً فوريًا إلى معلومات التسليم المهمة ، بما في ذلك تحديثات التتبع في الوقت الفعلي ، مباشرةً من تقرير الطلب. سيساعدك هذا على البقاء على اطلاع ومواكبة التقدم في عمليات التسليم الخاصة بك ، مما يضمن حصولك على جميع المعلومات التي تحتاجها في متناول يدك.

بالإضافة إلى ذلك ، فإن تضمين عناوين URL لفاتورة الشحن في تقرير الطلب يسمح بتقديم سريع وسهل لضريبة السلع والخدمات.

بشكل عام ، تهدف إضافة Last Mile AWB وعناوين URL لفاتورة الشحن في تقرير الطلب إلى تعزيز تجربة العميل وتقليل المتاعب المرتبطة بتتبع الطلبات و إيداع ضريبة السلع والخدمات. نعتقد أن هذا التحديث سيؤدي إلى تحسين الكفاءة والدقة وراحة البال بالنسبة لك.

الشحن المبسط مع Last-Mile AWB: يعد هذا تحسينًا رئيسيًا لنظام إدارة الطلبات الخاص بنا. أدت إضافة ميزة Air Waybill (AWB) الأخيرة على شاشة الطلب إلى تبسيط وتبسيط عملية الشحن من أجلك. تتيح هذه الميزة الجديدة الوصول السريع والسهل إلى رقم AWB مباشرة من شاشة الطلب ، مع خيار "انقر للنسخ" الذي يوفر الوقت ويلغي الحاجة إلى إدخال المعلومات يدويًا.

فوائد هذا التحسين عديدة. أولاً ، يمكن الآن الوصول بسهولة إلى معلومات AWB للميل الأخير ويمكن نسخها ولصقها بسهولة في مواقع شركات الشحن ، مما يؤدي إلى زيادة الكفاءة وتتبع الشحنات بشكل أسرع. بالإضافة إلى ذلك ، يزيل خيار "النقر للنسخ" مخاطر الأخطاء اليدوية والأخطاء المطبعية أثناء عملية الشحن ، مما يضمن استخدام معلومات AWB الصحيحة دائمًا.

هذه الميزة الجديدة هي خطوة مهمة في جهودنا المستمرة لتحسين تجربة المستخدم وتبسيط نظام إدارة الطلبات لدينا. نعتقد أنه سيحسن بشكل كبير عملية الشحن الإجمالية لعملائنا ، ونتطلع إلى رؤية التأثير الإيجابي الذي سيكون له على أعمالهم.

الوجبات الجاهزة النهائية!

هدفنا هو تبسيط وتبسيط عملية البيع الخاصة بك ، مما يتيح لك التركيز على نمو عملك ونجاحه. نأمل أن تكون هذه التحسينات ذات قيمة بالنسبة لك وسنواصل السعي لتقديم أفضل تجربة ممكنة. يرجى ترقب التحديثات والإعلانات المستقبلية منا.