Ocak 2023'ten itibaren öne çıkan ürünler

Yayınlanan: 2023-02-03
İçindekiler gizle
  1. Müşteri Memnuniyeti için Marka Desteği
  2. Verimlilik için Kurye Kuralı Klonlama
  3. RTO Puanı Faturalarının Aylık Yayınlanması
  4. Shiprocket Uygulamanızdaki Yenilikler'e göz atın
  5. Shiprocket Cross-Border'daki Yenilikler
  6. Son Paket Servis!

Shiprocket'te, satıcılarımızı en son gelişmelerden haberdar etmeye ve güncel tutmaya öncelik veriyoruz. Bu taahhüdün bir parçası olarak, en son gelişmelerimizi ve güncellemelerimizi öncelikle sizinle paylaşmaktan heyecan duyuyoruz! Nihai hedefimiz, sorunsuz ve benzersiz bir satış deneyimi sağlamaktır ve her geçen yıl bu doğrultuda sürekli çalışıyoruz. Satış endüstrisinde devrim yaratma misyonumuzla ilgili daha fazla güncelleme için bizi izlemeye devam edin.

Müşteri Memnuniyeti için Marka Desteği

Brand Boost, yalnızca sipariş takibinin ötesinde daha kapsamlı bir deneyim sağlamak için burada. Bu güncelleme, sipariş durumuyla ilgili sorgu sayısını azaltmayı, geliri artırmayı ve müşteri sadakatini artırmayı amaçlamaktadır.

Yeni özellikler eklendi:

  • İzleme sayfası analiz panosu
  • Duyurular için üst bilgi ve alt bilgi çubuğu
  • Instagram hesabınızı tek tıkla senkronize edebilir ve Instagram akışınızı takip sayfasında görüntüleyebilirsiniz.
  • En çok satan ürünlerinizi tanıtmak için ürün video URL'nizi takip sayfasına ekleyebilirsiniz.
  • İzleme sayfası için favori simgesini ve web başlığını kolayca yükleyebilirsiniz.

İyileştirilmiş bir takip sayfası size nasıl yardımcı olacak?

  • "Siparişim nerede" sorgularını %65 oranında azaltın
  • Destek maliyetini %45 azaltın
  • Tekrar satın alımları %15 artırın
  • NPS'nizi 2 kat iyileştirin

Fiyatlandırma: Rs bir ücret olacak. İşlenen her gönderi için 1,99.

daha hızlı, daha iyi, daha ucuz gemi

Verimlilik için Kurye Kuralı Klonlama

Kurye kurallarının kopyalanmasına izin veren yeni bir özelliğin uygulandığını duyurmaktan mutluluk duyuyoruz. Bu özellik, kaydetmeden önce düzenlenebilen kuryenin koşullarını ve sıralamasını önceden doldurarak süreci kolaylaştırır. Klonlama özelliği, kurye kurallarını yönetmek için uygun ve verimli bir yol sağlar ve verilerin doğruluğunu garanti eder. Ek olarak, eylemi kimin başlattığı ve ne zaman yapıldığı da dahil olmak üzere bu kuralların oluşturulmasını izlemek için arka uçta günlükler tutulur. Bu özellik, kurye kuralı yönetim sürecinin şeffaflığını ve hesap verebilirliğini artırır.

RTO Puanı Faturalarının Aylık Yayınlanması

Verimli ve kolaylaştırılmış hizmet sunma çabasıyla, RTO Puanı faturalarını düzenli, aylık bir programa göre yayınlayacağız. Özellikle, bu faturalar her ayın ilk haftasında kullanımınıza sunulacak ve RTO puanının tahmin edildiği ve ücretlendirildiği siparişlerle ilgili ayrıntılı bilgileri içerecektir. Bu yaklaşımın yalnızca faturalandırma sürecimizin doğruluğunu ve şeffaflığını iyileştirmekle kalmayıp, aynı zamanda hizmetimizle ilgili genel deneyiminizi de iyileştireceğine inanıyoruz. Müşterilerimizin mümkün olan en iyi deneyime erişmesini sağlamayı taahhüt ediyoruz.

Shiprocket Uygulamanızdaki Yenilikler'e göz atın

WhatsApp İletişimini Etkinleştirin: Artık WhatsApp iletişimini doğrudan mobil uygulamanızdan etkinleştirebilirsiniz. Bu özellik, canlı sipariş takibi güncellemelerini WhatsApp aracılığıyla doğrudan alıcıya göndermenize olanak tanır ve alıcıyı sipariş durumu hakkında bilgilendirmek için uygun ve etkili bir yol sağlar. Bu özellik artık mobil uygulamanın en son sürümünde mevcuttur ve müşteri deneyiminizi geliştirmek için bu yeni özellikten yararlanmanızı öneririz.

RTO Puanını Etkinleştir: RTO Puanını etkinleştirmek, doğrudan mobil uygulamanın ayarlar bölümünden artık daha da kolay. Basitçe ayarlar bölümüne gidin ve RTO Puanını "Açık" olarak değiştirin. Bu, siparişlerinizin riskini belirlemenin hızlı ve kolay bir yolunu sağlayan RTO Puanı özelliğini etkinleştirir.

RTO Puanının görünürlüğü de iyileştirildi ve şimdi Düşük, Orta veya Yüksek olarak sınıflandırıldı. Bu sınıflandırma, hangi siparişlerin dikkat gerektirdiğini belirlemeyi kolaylaştırır ve çabalarınızı öncelik sırasına koymanıza yardımcı olur. RTO Puanı, sipariş listeleme ekranında görüntülenerek sipariş performansınıza bir bakışta net bir genel bakış sunar.

RTO Puanı özelliği, sipariş karşılama performanslarını iyileştirmek isteyen e-ticaret işletmeleri için önemli bir araçtır. RTO Puanını doğrudan mobil uygulamadan etkinleştirme özelliği ve sipariş listeleme ekranındaki iyileştirilmiş görünürlük sayesinde bu özellik, değerli bilgiler sağlar ve teslimat başarı oranınızı artırmak için harekete geçmenize yardımcı olur.

Shiprocket Cross-Border'daki Yenilikler

Kolaylaştırılmış Uluslararası Toplu Sipariş Sistemi: Uluslararası siparişler için toplu sipariş oluşturma süreci önemli ölçüde iyileştirildi. Bu güncelleme, yerleşik alan doğrulamaları ile excel dosyalarının yanı sıra CSB4 ve CSB5 siparişleri için ayrı akış süreçleri kullanma becerisini içerir. Bu iyileştirmenin faydaları arasında, toplu sipariş sürecinde verimliliğin ve doğruluğun artması, zamandan tasarruf edilmesi ve hata olasılığının azaltılması yer alır.

Verimli Uluslararası KYC Uyumluluk Yükseltmesi: Uluslararası Müşterinizi Tanıyın (KYC) amaçları için OTP yoluyla GSTIN ve Aadhaar doğrulamasının uygulanması, sürecimizde önemli bir gelişme oldu. Bu güncelleme, sistemimizin en son düzenlemelerle uyumlu olmasını sağlayarak operasyonlarımızın güvenilirliğini ve yasallığını korumamıza yardımcı olur. Doğrulama süreci daha verimli, daha hızlı ve güvenlidir, hata riskini azaltır ve müşteri bilgilerinin doğruluğunu sağlar. Bu iyileştirmenin faydaları iki yönlüdür: yalnızca müşteri katılım sürecini kolaylaştırmakla kalmaz, aynı zamanda müşteri deneyimini daha sorunsuz ve güvenli hale getirerek geliştirir. Bu, şirketimizin hedeflerinin temel odak noktalarından biri olan artan verimlilik, doğruluk ve müşteri memnuniyeti ile sonuçlanır.

Güçlendirilmiş Sipariş Takibi ve Faturalandırma: Size daha fazla şeffaflık ve kolaylık sağlamak amacıyla, ABD Gönderileri için Son Mil AWB'sini (Havayolu Konşimentosu) ve tümü için Gönderi Faturası URL'lerini sipariş raporunuza dahil etme özelliğini ekledik.

Bu yeni özellik, gerçek zamanlı takip güncellemeleri de dahil olmak üzere önemli teslimat bilgilerine doğrudan sipariş raporundan anında erişmenizi sağlamak için tasarlanmıştır. Bu, teslimatlarınızın ilerleyişi hakkında bilgi sahibi olmanıza ve güncel kalmanıza yardımcı olacak ve ihtiyacınız olan tüm bilgilerin parmaklarınızın ucunda olmasını sağlayacaktır.

Buna ek olarak, nakliye faturası URL'lerinin sipariş raporuna dahil edilmesi, hızlı ve kolay GST Dosyalamasına olanak tanır.

Genel olarak, sipariş raporunuza Last Mile AWB ve Sevkiyat Faturası URL'lerinin eklenmesi, müşteri deneyimini geliştirmeyi ve sipariş takibi ve GST Dosyalama. Bu güncellemenin sizin için gelişmiş verimlilik, doğruluk ve gönül rahatlığı sağlayacağına inanıyoruz.

Last-Mile AWB ile Kolay Gönderim: Bu, sipariş yönetim sistemimiz için önemli bir geliştirmedir. Sipariş ekranına son mil Konşimento (AWB) özelliğinin eklenmesi, nakliye sürecini sizin için kolaylaştırdı ve basitleştirdi. Bu yeni özellik, zamandan tasarruf sağlayan ve bilgileri manuel olarak girme ihtiyacını ortadan kaldıran kullanışlı bir "kopyalamak için tıkla" seçeneğiyle, doğrudan sipariş ekranından AWB numarasına hızlı ve kolay erişim sağlar.

Bu iyileştirmenin faydaları çoktur. İlk olarak, son kilometre AWB bilgilerine artık kolayca erişilebilir ve nakliye şirketlerinin web sitelerine kolayca kopyalanıp yapıştırılabilir, bu da artan verimlilik ve daha hızlı sevkiyat takibi sağlar. Ek olarak, "kopyalamak için tıklayın" seçeneği, nakliye işlemi sırasında manuel hatalar ve yazım hataları riskini ortadan kaldırarak her zaman doğru AWB bilgilerinin kullanılmasını sağlar.

Bu yeni özellik, kullanıcı deneyimini geliştirmeye ve sipariş yönetim sistemimizi modernize etmeye yönelik süregelen çabalarımızda önemli bir adımdır. Müşterilerimiz için genel nakliye sürecini büyük ölçüde iyileştireceğine inanıyoruz ve işletmeleri üzerinde yaratacağı olumlu etkiyi görmek için sabırsızlanıyoruz.

Son Paket Servis!

Amacımız, satış sürecinizi basitleştirmek ve düzene sokarak işinizin büyümesine ve başarısına odaklanmanızı sağlamaktır. Bu geliştirmelerin sizin için değerli olduğunu umuyoruz ve mümkün olan en iyi deneyimi sunmak için çabalamaya devam edeceğiz. Lütfen gelecekteki güncellemeleri ve bizden duyuruları takip edin.

Keyifli bir deneyim gönderin