نصائح عملية لإنتاج ندوات عبر الإنترنت فعالة وتسويقها
نشرت: 2016-06-24التحدث أمام حشد من الناس يجعل حتى أفضل منا يهتز عند الركبتين.
على الرغم من ذلك ، بالنسبة للعديد من الشركات ، تثبت الندوات عبر الإنترنت باستمرار أنها أداة فعالة للتسويق والعلاقات مع العملاء.
ولكن كيف يمكن للشركات تحقيق أقصى استفادة من عروضها الحية قبل وأثناء وبعد تسجيل الحضور؟
من أجل الحصول على مجموعة متنوعة من الأفكار هنا ، لجأنا إلى أعضاء مجلس رواد الأعمال الشباب (YEC) للحصول على المشورة وسألناهم:
ما هي إحدى النصائح المهمة التي ستعطيها لرجل أعمال يرغب في عقد ندوات عبر الإنترنت بانتظام؟
كتلة التعليم هي منظمة مدعوة فقط تتألف من رواد الأعمال الواعدين في العالم. بالشراكة مع Citi ، أطلقت YEC StartupCollective ، وهو برنامج إرشادي افتراضي مجاني لمساعدة ملايين رواد الأعمال على بدء أعمالهم التجارية وتنميتها.
1. إعادة استخدام محتوى الندوة عبر الإنترنت وإعادة تدويره وإعادة توظيفه
تطوير ندوات عبر الإنترنت هو عمل شاق.
ينصحك شون كيلي ، الرئيس التنفيذي لشركة HUMAN ، بـ "[إعادة استخدام] هذا المحتوى في مكان آخر - على موقع الويب الخاص بك ، في النشرات الإخبارية ، عبر وسائل التواصل الاجتماعي ، وما إلى ذلك. يمكنك أيضًا أن تكون مبدعًا: تحويله إلى مقطع فيديو ، وإضافته إلى بريد إلكتروني التسلسل بالتنقيط ، ودمج المحتوى مع ندواتك السابقة على الويب كجزء من كتاب إلكتروني ".
هذه ، بالطبع ، ليست سوى بضع طرق لزيادة فائدة الندوات عبر الإنترنت التي تنشئها.
2. النظر في العائد في الوقت المحدد
القليل من التخطيط الاستراتيجي وتحليل المقاييس يقطع شوطًا طويلاً.
"تأكد من أن لديك بعض الأهداف المحددة للندوات عبر الإنترنت مثل التحويل إلى عملاء يدفعون أو الاحتفاظ بالعملاء. استخدم هذه الأهداف لتحديد ما إذا كان الوقت الذي تستثمره يحقق نتائج إيجابية "، كما يقول Justin Spring من BringShare ، وهو نظام أساسي لإعداد التقارير التسويقية.
3. لا تنس تقديم التسجيلات أيضًا
"لا توجد طريقة يمكنك من خلالها التخطيط لندوات مباشرة عبر الإنترنت تعمل وفقًا لجدول الجميع ،" يلاحظ جون رود ، رئيس الخطوة التالية للإعداد للاختبار.
"إذا لم يكن هناك وقت مناسب لعميلك ، فمن المحتمل ألا يشترك. إذا أظهرت بوضوح أنك ستتيح التسجيل لمن يشتركون ، فإن معدل مشاركتك سيزداد بشكل كبير ".
طالما أن المحتوى الخاص بك متاحًا متى احتاجه جمهورك ، فستتأكد من جذب انتباههم ونأمل في تحويل المبيعات.
4. استخدم الدليل الاجتماعي
قبل أن يرغب المشاهدون الجدد في اقتطاع وقت من أيامهم المزدحمة ، سيحتاجون إلى التأكد من أن ندوتك التعليمية على الويب تستحق المشاهدة. قدم لهم تلك الثقة مع التحقق الاجتماعي.
تشارك فانيسا فان إدواردز ، الكاتبة المنشورة والباحثة السلوكية ، "أفضل طريقة لبيع ندوة عبر الإنترنت هي إظهار الدليل الاجتماعي. نحصل دائمًا على شهادات من الطلاب أو القراء السابقين لنشرها على صفحات المبيعات لدينا. قبل أن نطلق ندوة عبر الإنترنت ، نقوم بإجراء مكالمة معاينة مع قراء محددين للحصول على شهادات فيديو لنشرها على صفحة المبيعات الخاصة بنا. لقد وجدنا أن هذا الدليل الاجتماعي ضروري للتمييز بين منتجاتنا وتبرير السعر ".
لمعرفة المزيد عنها ، قم بزيارة موقعها على الإنترنت ، علم الناس.
5. كن استراتيجيا مع المتابعة
في الفترة التي تسبق ندوة عبر الإنترنت وبعدها ، ستحتاج إلى الحفاظ على التواصل مع جمهورك بشكل متكرر لتبقى في قمة اهتماماتك.
"ضع في اعتبارك الاستفادة من أداة مثل Infusionsoft لتحديد الأشخاص الذين حضروا [ندواتك على الويب في الماضي] ، والذين سجلوا ولم يحضروا ، والذين لم يشتركوا من أجل هيكلة رسالة المتابعة المناسبة. كلما قمت بتقسيم جمهورك ، كان التحويل أفضل "، يوصي تشارلز جوديت ، الرئيس التنفيذي لشركة الأرباح المتوقعة.
لا تدعك يؤدي إلى البرودة لأنك فشلت في عمليات المتابعة.
6. تواصل مع المؤثرين
تجنيد شركاء في الجريمة.
يقول نيكولاس غريميون ، مالك Free-eBooks.net: "عندما نجري ندوة عبر الإنترنت ، نتواصل مع لاعبين آخرين ضمن مساحة هذا الموضوع". "من خلال إشراك الآخرين ، لا نقدم فقط المزيد لمشاهدينا ، بل نوسع جمهورنا. إنها طريقة رائعة للترويج المتبادل لعلامتك التجارية وإقامة شراكات مفيدة للطرفين ".
7. عقد ندوات عبر الإنترنت لغرض فقط
لكنك لن تستضيف أبدًا ندوة عبر الإنترنت من أجل استضافة ندوة عبر الإنترنت.
"بالتأكيد ، لقد أخبرت فريقك أنك ستنظم ندوة شهرية عبر الإنترنت للعملاء والتوقعات. كل هذا جيد وجيد إذا كان لديك محتوى جديد وجذاب في كل مرة. لكن لا تقع في فخ استضافة ندوات عبر الإنترنت منتظمة من أجل ذلك ، أو لمجرد الحصول على عدد قليل من العملاء المحتملين في كل مرة. يحذر جرانت جوردون من مجموعة سولومون للاستشارات من أن عقد 3 ندوات عبر الإنترنت حول موضوعات جديدة بدلاً من أن يكون 9 من 12 في العام قديمًا.
8. أعط ، أعط ، أعط
يقول Alexis Wolfer من TheBeautyBean.com: "الكثير من الندوات عبر الإنترنت هي مجرد عروض مبيعات طويلة" ، "لكسب المعجبين والولاء حقًا ، أضف قيمة وأعطي أكثر مما تطلب".
في النهاية ، سترى عملائك يبدأون في سدادها بالكامل.
9. شارك على SlideShare
لمزيد من التوزيع ، فإن SlideShare تدعمك.
ينشر David Ehrenberg شرائح من أي ندوة عبر الإنترنت يستضيفها فريقه على SlideShare. هناك ، يستفيد Ehrenberg وشركته Early Growth Financial Services استفادة كاملة من النظام الأساسي الذي يساعدك في الوصول إلى جمهور أكبر.
الحقيقة هي أن عملائك "قد لا يكون لديهم أكثر من 40 دقيقة للاستماع إلى التسجيل بالكامل." يتيح ذلك للمشاهدين "الاطلاع على وقتهم الخاص على الأقل (وتحديد ما إذا كان ذلك مناسبًا بما يكفي لتخصيص مزيد من الوقت له)".
10. تأكد من أن جمهورك يأتي أولاً
يوفر النهج غير الأناني دائمًا عائد استثمار طويل الأجل.
تذكرنا مارجوري آدامز ، الرئيس التنفيذي لشركة الخدمات المالية AQB ، "تعرف على جمهورك أولاً ، ثم حدد الموضوعات. إذا كنت تحاول الحصول على عملاء جدد ، فيمكنك التدرب على ما يميزك عن المنافسة أو التدريب على منتجاتك. إذا كنت تحاول تحقيق استفادة أكبر من قاعدة عملائك ، فاختر موضوعات تسمح لك بتوسيع نطاق أعمالك مع العملاء بشكل عام ".
11. اذهب للمحترفين قبل أن تبدأ
إن إعداد وعرض تقديمي للهواة لن يضحكوا إلا وليس العملاء.
يشجعك Kuty Shalev من Clevertech على "الحصول على الأدوات المناسبة ، سواء كانت منصة على أعلى مستوى أو ميكروفون من الطراز الأول ؛ تريد أن تكون مستعدًا قبل أن تبدأ حتى تثبت نفسك من البداية كمحترف ".
12. إرسال تذكيرات آخر دقيقة
التنبيه اللطيف يساعد دائمًا. "أرسل تذكيرات لجميع المسجلين في نفس اليوم وقبل 30 دقيقة من بدء الندوة عبر الإنترنت. افعل هذا وسوف تضاعف معدل الحضور الخاص بك ، "يؤكد ميرو كازاكوف من شركة Testive التعليمية.
13. تخطيط المحتوى مقدمًا
أخيرًا ، يمكن للجمهور معرفة متى يكون مقدم العرض مرهقًا وغير مستعد. لذلك ، تقترح Doreen Bloch من Poshly Inc.
"على غرار الطريقة التي يعد بها المعلم منهجًا للعام الدراسي ، سيكون تنفيذ سلسلة ندوات عبر الإنترنت أقل صعوبة عندما يكون لديك دليل شامل حول كيفية تقدم المحتوى. كما أن تخطيط تدفق الندوة على الويب سيمكنك من تعزيز الموارد المبكرة وموارد الميزانية ".
هل أنت مستعد لإطلاق سلسلة ندواتك القادمة على الويب؟
لنفعل تسويق محتوى أفضل معًا. انضم إلى Shareaholic.
مصدر الصورة: 1 ، 2 ، 3 ، 4 ، 5