Umsetzbare Ratschläge für die Erstellung und Vermarktung effektiver Webinare

Vor einer Menschenmenge zu sprechen, lässt selbst die Besten von uns in den Knien zittern.

Für viele Unternehmen erweisen sich Webinare jedoch immer wieder als effektives Marketing- und Kundenbeziehungsinstrument.

Aber wie können Firmen das Beste aus ihren Live-Auftritten herausholen, bevor, während und nachdem ihr Publikum eincheckt?

Um hier vielfältige Anregungen zu bekommen, haben wir uns an Mitglieder des Young Entrepreneur Council (YEC) gewandt und gefragt:

Welchen wichtigen Tipp würden Sie einem Unternehmer geben, der regelmäßig Webinare durchführen möchte?

Das YEC ist eine Organisation, der nur Einladungen vorbehalten sind und die sich aus den vielversprechendsten Unternehmern der Welt zusammensetzt. In Partnerschaft mit Citi startete YEC StartupCollective, ein kostenloses virtuelles Mentoring-Programm, das Millionen von Unternehmern dabei hilft, Unternehmen zu gründen und auszubauen.

1. Webinar-Inhalte wiederverwenden, recyceln und wiederverwenden

Die Entwicklung von Webinaren ist harte Arbeit.

Sean Kelly, CEO von HUMAN, rät Ihnen, „diese Inhalte an anderer Stelle [wiederzuverwenden] – auf Ihrer Website, in Ihren Newslettern, über soziale Medien usw. Sie können auch kreativ werden: Verwandeln Sie sie in ein Video, fügen Sie sie einer E-Mail hinzu Tropfsequenz und kombinieren Sie die Inhalte mit Ihren bisherigen Webinaren als Teil eines E-Books.“

Dies sind natürlich nur einige Möglichkeiten, den Nutzen der von Ihnen erstellten Webinare zu maximieren.

2. Betrachten Sie die Rendite auf Zeit

Ein bisschen strategische Planung und Metrikanalyse reichen weit aus.

„Stellen Sie sicher, dass Sie einige festgelegte Ziele für die Webinare haben, wie z. B. die Umwandlung in zahlende Kunden oder die Kundenbindung. Verwenden Sie diese Ziele, um festzustellen, ob die Zeit, die Sie investieren, zu positiven Ergebnissen führt“, sagt Justin Spring von BringShare, einer Plattform für Marketingberichte.

3. Vergessen Sie nicht, auch Aufnahmen anzubieten

„Es gibt keine Möglichkeit, Live-Webinare zu planen, die für jeden Zeitplan geeignet sind“, bemerkt John Rood, Präsident von Next Step Test Preparation.

„Wenn für Ihren Kunden keine Zeit bleibt, wird er oder sie sich wahrscheinlich nicht anmelden. Wenn Sie deutlich zeigen, dass Sie denjenigen, die sich anmelden, eine Aufzeichnung zur Verfügung stellen, wird Ihre Teilnahmequote erheblich steigen.“

Solange Ihre Inhalte verfügbar sind, wann immer Ihr Publikum sie benötigt, werden Sie mit Sicherheit ihre Aufmerksamkeit erregen und hoffentlich zu Verkäufen führen.

4. Verwenden Sie Social Proof

Bevor neue Zuschauer bereit sind, sich Zeit von ihren arbeitsreichen Tagen zu nehmen, müssen sie sicherstellen, dass es sich lohnt, Ihr Webinar anzusehen. Bieten Sie ihnen dieses Vertrauen mit sozialer Bestätigung.

Vanessa Van Edwards, veröffentlichte Autorin und Verhaltensforscherin, teilt mit: „Der beste Weg, ein Webinar zu verkaufen, besteht darin, soziale Beweise zu zeigen. Wir erhalten immer Erfahrungsberichte von früheren Studenten oder Lesern, die wir auf unseren Verkaufsseiten veröffentlichen können. Bevor wir ein Webinar starten, führen wir sogar einen Vorschauanruf mit ausgewählten Lesern durch, um Video-Testimonials zu erhalten, die auf unserer Verkaufsseite veröffentlicht werden können. Wir haben festgestellt, dass dieser soziale Beweis unerlässlich ist, um unser Produkt zu differenzieren und den Preis zu rechtfertigen.“

Um mehr von ihr zu erfahren, besuchen Sie ihre Website Science of People.

5. Gehen Sie beim Follow-up strategisch vor

Vor und nach einem Webinar sollten Sie regelmäßig mit Ihrem Publikum kommunizieren, um im Gedächtnis zu bleiben.

„Erwägen Sie, ein Tool wie Infusionsoft zu nutzen, um festzustellen, wer an [Ihren Webinaren in der Vergangenheit] teilgenommen hat, wer sich angemeldet und nicht teilgenommen hat und wer sich nicht angemeldet hat, um die richtige Follow-up-Nachricht zu strukturieren. Je mehr Sie Ihr Publikum segmentieren, desto besser ist Ihre Konversion“, empfiehlt Charles Gaudet, CEO von Predictable Profits.

Lassen Sie Ihre Leads nicht erkalten, weil Sie bei Follow-ups gescheitert sind.

6. Wenden Sie sich an Influencer

Komplizen rekrutieren.

„Wann immer wir ein Webinar veranstalten, wenden wir uns an andere Akteure im Bereich dieses Themas“, sagt Nicolas Gremion, Eigentümer von Free-eBooks.net. „Indem wir andere einbeziehen, bieten wir unseren Zuschauern nicht nur mehr, sondern erweitern auch unser Publikum. Es ist eine großartige Möglichkeit, Ihre Marke übergreifend zu bewerben und für beide Seiten vorteilhafte Partnerschaften einzugehen.“

7. Halten Sie Webinare nur mit einem bestimmten Zweck ab

Aber Sie sollten niemals ein Webinar veranstalten, um ein Webinar zu veranstalten.

„Sicher, Sie haben Ihrem Team gesagt, dass Sie ein monatliches Webinar für Kunden und Interessenten veranstalten werden. Das ist alles schön und gut, wenn Sie jedes Mal frische, ansprechende Inhalte haben. Aber tappen Sie nicht in die Falle, nur um der Sache willen regelmäßige Webinare zu veranstalten oder nur um jedes Mal ein paar mehr Leads zu bekommen. Es wäre besser, 3 Webinare zu neuen Themen abzuhalten, als 9 von 12 in einem Jahr altbacken zu sein“, warnt Grant Gordon von der Solomon Consulting Group.

8. Geben, geben, geben

„Viele Webinare sind nur lange Verkaufsgespräche“, sagt Alexis Wolfer von TheBeautyBean.com, „um wirklich Fans und Loyalität zu gewinnen, einen Mehrwert zu schaffen und viel mehr zu geben, als Sie verlangen.“

Irgendwann werden Sie sehen, dass Ihre Kunden anfangen, alles zurückzuzahlen.

9. Auf SlideShare teilen

Für die weitere Verteilung hält SlideShare Ihnen den Rücken frei.

David Ehrenberg veröffentlicht Folien von jedem Webinar, das sein Team veranstaltet, auf SlideShare. Dort nutzen Ehrenberg und seine Firma Early Growth Financial Services die Vorteile einer Plattform, die Ihnen hilft, ein noch größeres Publikum zu erreichen.

Tatsache ist, dass Ihre Kunden „möglicherweise nicht mehr als 40 Minuten Zeit haben, um sich die gesamte Aufnahme anzuhören“. Dies ermöglicht es den Zuschauern, „zumindest ihre eigene Zeit zu überfliegen (und zu entscheiden, ob es relevant genug ist, dass sie mehr Zeit dafür aufwenden)“.

10. Stellen Sie sicher, dass Ihr Publikum an erster Stelle steht

Ein selbstloser Ansatz wird immer einen langfristigen ROI bieten.

Marjorie Adams, CEO des Finanzdienstleistungsunternehmens AQB, erinnert uns daran, „zuerst Ihr Publikum zu kennen und dann die Themen zu bestimmen. Wenn Sie versuchen, neue Kunden zu gewinnen, können Sie sich darüber informieren, was Sie von der Konkurrenz abhebt, oder sich über Ihre Produkte informieren. Wenn Sie versuchen, mehr aus Ihrem Kundenstamm herauszuholen, dann wählen Sie Themen aus, die es Ihnen ermöglichen, das Geschäft mit dem allgemeinen Kunden auszubauen.“

11. Gehen Sie zu Pro, bevor Sie beginnen

Eine laienhafte Einrichtung und Präsentation sorgt nur für Lacher, nicht für Kunden.

Kuty Shalev von Clevertech ermutigt Sie, „die richtigen Werkzeuge zu haben, egal ob es sich um eine Spitzenplattform oder ein Spitzenmikrofon handelt; Sie möchten vorbereitet sein, bevor Sie anfangen, um sich von Anfang an als PRO zu etablieren.“

12. Senden Sie Last-Minute-Erinnerungen

Ein sanfter Schubs hilft immer. „Senden Sie Erinnerungen für alle registrierten Teilnehmer am selben Tag und 30 Minuten vor Beginn des Webinars. Wenn Sie dies tun, verdoppeln Sie Ihre Anwesenheitsquote“, versichert Miro Kazakoff vom Bildungsunternehmen Testive.

13. Planen Sie den Inhalt im Voraus

Schließlich kann ein Publikum erkennen, wenn ein Moderator überfordert und schlecht vorbereitet ist. Deshalb: „Bevor Sie mit der Erstellung einer Webinar-Reihe beginnen, sollten Sie den Inhalt für jede Episode weit im Voraus planen“, schlägt Doreen Bloch von Poshly Inc. vor.

„Ähnlich wie ein Lehrer einen Lehrplan für das Schuljahr erstellen würde, wird es weniger überwältigend sein, eine Webinar-Reihe durchzuführen, wenn Sie einen übergreifenden Leitfaden dafür haben, wie sich der Inhalt entwickeln wird. Durch die Planung Ihres Webinar-Ablaufs können Sie außerdem frühzeitig werben und Ressourcen budgetieren.“

Sind Sie bereit, Ihre nächste Webinar-Reihe zu starten?

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