Практические советы по созданию и маркетингу эффективных вебинаров

Выступление перед толпой заставляет даже лучших из нас дрожать в коленях.

Тем не менее, для многих компаний вебинары неизменно оказываются эффективным инструментом маркетинга и взаимоотношений с клиентами.

Но как фирмы могут извлечь максимальную пользу из своих живых выступлений до, во время и после того, как их аудитория зарегистрируется?

Чтобы получить здесь разнообразные идеи, мы обратились за советом к членам Совета молодых предпринимателей (МСМ) и спросили их:

Какой важный совет вы бы дали предпринимателю, который хочет регулярно проводить вебинары?

YEC — это организация, доступная только по приглашению и состоящая из самых многообещающих предпринимателей мира. В партнерстве с Citi YEC запустила StartupCollective, бесплатную виртуальную программу наставничества, которая помогает миллионам предпринимателей начинать и развивать бизнес.

1. Повторное использование, переработка и перепрофилирование контента вебинара

Разработка вебинаров — тяжелая работа.

Шон Келли, генеральный директор HUMAN, советует вам «[повторно использовать] этот контент в другом месте — на вашем веб-сайте, в ваших информационных бюллетенях, в социальных сетях и т. д. Вы также можете проявить творческий подход: превратить его в видео, добавить в электронное письмо. капельную последовательность и объедините контент с вашими предыдущими вебинарами как часть электронной книги».

Это, конечно, лишь несколько способов максимизировать полезность вебинаров, которые вы создаете.

2. Подумайте о возврате времени

Немного стратегического планирования и анализа показателей имеет большое значение.

«Убедитесь, что у вас есть определенные цели для вебинаров, такие как конверсия в платных клиентов или удержание клиентов. Используйте эти цели, чтобы определить, приносит ли время, которое вы вкладываете, положительные результаты», — говорит Джастин Спринг из BringShare, платформы маркетинговой отчетности.

3. Не забудьте также предложить записи

«Нельзя планировать веб-семинары в режиме реального времени, которые подходят для расписания всех», — отмечает Джон Руд, президент отдела подготовки к экзаменам Next Step.

«Если нет времени, которое работает для вашего клиента, он или она, скорее всего, не подпишется. Если вы явно покажете, что сделаете запись доступной для тех, кто зарегистрируется, уровень вашего участия значительно возрастет».

Пока ваш контент доступен, когда он нужен вашей аудитории, вы обязательно привлечете их внимание и, надеюсь, конвертируете продажи.

4. Используйте социальное доказательство

Прежде чем новые зрители захотят выкроить время из своих напряженных дней, им нужно убедиться, что ваш вебинар стоит просмотра. Предложите им эту уверенность с социальной оценкой.

Ванесса Ван Эдвардс, опубликованный автор и поведенческий исследователь, делится: «Лучший способ продать вебинар — это показать социальное доказательство. Мы всегда получаем отзывы от предыдущих студентов или читателей, чтобы разместить их на наших страницах продаж. Прежде чем мы запускаем вебинар, мы даже проводим предварительный звонок с избранными читателями, чтобы получить видео-отзывы для публикации на нашей странице продаж. Мы обнаружили, что это социальное доказательство необходимо для дифференциации нашего продукта и оправдания цены».

Чтобы узнать больше от нее, посетите ее веб-сайт «Наука о людях».

5. Будьте стратегическими с последующими действиями

В преддверии и после вебинара вам следует часто общаться со своей аудиторией, чтобы оставаться в центре внимания.

«Рассмотрите возможность использования такого инструмента, как Infusionsoft, для определения того, кто посещал [ваши вебинары в прошлом], кто подписался и не посетил, а кто не подписался, чтобы структурировать правильное последующее сообщение. Чем больше вы сегментируете свою аудиторию, тем лучше ваша конверсия», — рекомендует Шарль Годе, генеральный директор Predictable Profits.

Не позволяйте лидам остыть из-за того, что вы потерпели неудачу в последующих действиях.

6. Обратитесь к влиятельным лицам

Вербуйте соучастников преступления.

«Всякий раз, когда мы проводим веб-семинар, мы обращаемся к другим игрокам в пространстве этой темы», — говорит Николас Гремион, владелец Free-eBooks.net. «Привлекая других, мы не только предлагаем больше нашим зрителям, но и расширяем нашу аудиторию. Это отличный способ перекрестного продвижения вашего бренда и установления взаимовыгодных партнерских отношений».

7. Проводите вебинары только с целью

Но вы никогда не должны проводить вебинар ради проведения вебинара.

«Конечно, вы сказали своей команде, что собираетесь проводить ежемесячный вебинар для клиентов и потенциальных клиентов. Это все хорошо, если у вас каждый раз есть свежий, привлекательный контент. Но не попадайтесь в ловушку проведения регулярных вебинаров просто ради них или просто для того, чтобы каждый раз получать еще несколько лидов. Лучше провести 3 вебинара по свежим темам, чем получить 9 из 12 за год устаревших», — предупреждает Грант Гордон из Solomon Consulting Group.

8. Дай, дай, дай

«Многие вебинары — это просто длинные коммерческие предложения, — говорит Алексис Вулфер из TheBeautyBean.com, — чтобы действительно завоевать поклонников и лояльность, добавьте ценность и дайте гораздо больше, чем вы просите».

В конце концов, вы увидите, как ваши клиенты начнут возвращать все обратно.

9. Поделиться на SlideShare

Для дальнейшего распространения SlideShare прикроет вашу спину.

Дэвид Эренберг публикует слайды с любого вебинара, который проводит его команда, на SlideShare. Там Эренберг и его фирма Early Growth Financial Services в полной мере используют платформу, которая помогает вам охватить еще большую аудиторию.

Дело в том, что у ваших клиентов «может не быть более 40 минут, чтобы прослушать всю запись». Это позволяет зрителям «по крайней мере просмотреть свое собственное время (и решить, достаточно ли это актуально для них, чтобы уделять ему больше времени)».

10. Убедитесь, что ваша аудитория на первом месте

Самоотверженный подход всегда обеспечивает долгосрочную рентабельность инвестиций.

Марджори Адамс, генеральный директор финансовой компании AQB, напоминает нам: «Сначала узнайте свою аудиторию, а затем выбирайте темы. Если вы пытаетесь привлечь новых клиентов, вы можете обучиться тому, что отличает вас от конкурентов, или узнать о своих продуктах. Если вы пытаетесь получить больше от своей клиентской базы, выберите темы, которые позволят вам расширить бизнес с обычным клиентом».

11. Станьте профессионалом, прежде чем начать

Любительская постановка и презентация принесут только смех, а не клиентов.

Кути Шалев из Clevertech призывает вас «иметь правильные инструменты, будь то первоклассная платформа или первоклассный микрофон; вы хотите быть готовым, прежде чем начать, чтобы с самого начала зарекомендовать себя как PRO ».

12. Отправляйте напоминания в последнюю минуту

Легкий толчок всегда помогает. «Отправляйте напоминания всем зарегистрировавшимся в тот же день и за 30 минут до начала вебинара. Сделайте это, и вы удвоите посещаемость», — утверждает Миро Казаков из образовательной компании Testive.

13. Планируйте контент заранее

Наконец, аудитория может сказать, когда ведущий перегружен и недостаточно подготовлен. Поэтому «Прежде чем приступить к созданию серии вебинаров, обязательно заранее спланируйте содержание каждого эпизода», — предлагает Дорин Блох из Poshly Inc.

«Подобно тому, как учитель готовит учебную программу на учебный год, проведение серии вебинаров будет менее сложным, когда у вас есть всеобъемлющее руководство о том, как будет развиваться контент. Кроме того, планирование вашего вебинара позволит вам продвигать ранние и бюджетные ресурсы».

Вы готовы запустить следующую серию вебинаров?

Давайте делать контент-маркетинг лучше вместе. Присоединяйтесь к Shareaholic.

Источник изображения: 1, 2, 3, 4, 5