Saran yang Dapat Ditindaklanjuti untuk Memproduksi dan Memasarkan Webinar yang Efektif

Diterbitkan: 2016-06-24

Berbicara di depan orang banyak membuat bahkan yang terbaik dari kita gemetar di lutut.

Bagi banyak bisnis, webinar secara konsisten terbukti menjadi alat pemasaran dan hubungan pelanggan yang efektif.

Tetapi bagaimana perusahaan dapat memanfaatkan pertunjukan langsung mereka sebaik mungkin sebelum, selama, dan setelah audiens mereka check-in?

Untuk mendapatkan beragam ide di sini, kami meminta nasihat kepada anggota Dewan Pengusaha Muda (YEC) dan bertanya kepada mereka:

Apa salah satu tip penting yang akan Anda berikan kepada pengusaha yang ingin mengadakan webinar secara teratur?


YEC adalah organisasi khusus undangan yang terdiri dari pengusaha paling menjanjikan di dunia. Bekerja sama dengan Citi, YEC meluncurkan StartupCollective, program bimbingan virtual gratis untuk membantu jutaan pengusaha memulai dan mengembangkan bisnis.


Webinar presentations

1. Gunakan Kembali, Daur Ulang, dan Tujuan Ulang Konten Webinar

Mengembangkan webinar adalah kerja keras.

Sean Kelly, CEO HUMAN, menyarankan Anda untuk “[menggunakan kembali] konten itu di tempat lain — di situs web Anda, di buletin Anda, melalui media sosial, dll. Anda juga bisa berkreasi: mengubahnya menjadi video, menambahkannya ke email urutan tetesan, dan gabungkan konten dengan webinar Anda sebelumnya sebagai bagian dari e-book.”

Itu, tentu saja, hanyalah beberapa cara untuk memaksimalkan utilitas webinar yang Anda buat.

2. Pertimbangkan Pengembalian Tepat Waktu

Sedikit perencanaan strategis dan analisis metrik sangat membantu.

“Pastikan Anda memiliki beberapa tujuan yang ditetapkan untuk webinar seperti konversi ke pelanggan yang membayar atau retensi pelanggan. Gunakan sasaran ini untuk menentukan apakah waktu yang Anda investasikan mendapatkan hasil yang positif,” kata Justin Spring dari BringShare, platform pelaporan pemasaran.

Webinar Recordings

3. Jangan Lupa Menawarkan Rekaman Juga

“Tidak mungkin Anda dapat merencanakan webinar langsung yang sesuai dengan jadwal semua orang,” catat John Rood, Presiden Persiapan Tes Langkah Berikutnya.

“Jika tidak ada waktu yang cocok untuk pelanggan Anda, kemungkinan besar dia tidak akan mendaftar. Jika Anda dengan jelas menunjukkan bahwa Anda akan membuat rekaman tersedia bagi mereka yang mendaftar, tingkat partisipasi Anda akan meningkat secara signifikan.”

Selama konten Anda tersedia kapan pun audiens Anda membutuhkannya, Anda pasti akan menarik perhatian mereka dan mudah-mudahan mengonversi penjualan.

4. Gunakan Bukti Sosial

Sebelum pemirsa baru bersedia mengukir waktu dari hari-hari sibuk mereka, mereka perlu memastikan webinar Anda layak untuk ditonton. Tawarkan mereka kepercayaan diri itu dengan validasi sosial.

Vanessa Van Edwards, penulis yang diterbitkan dan penyelidik perilaku, berbagi, “Cara terbaik untuk menjual webinar adalah dengan menunjukkan bukti sosial. Kami selalu mendapatkan testimoni dari siswa atau pembaca sebelumnya untuk diposting di halaman penjualan kami. Sebelum kami meluncurkan webinar, kami bahkan melakukan panggilan pratinjau dengan pembaca terpilih untuk mendapatkan testimonial video untuk diposting di halaman penjualan kami. Kami telah menemukan bahwa bukti sosial ini penting untuk membedakan produk kami dan membenarkan harganya.”

Untuk mempelajari lebih lanjut darinya, kunjungi situs webnya, Science of People.

Email marketing

5. Bersikaplah Strategis Dengan Tindak Lanjut

Menjelang, dan setelah, webinar, Anda harus sering berkomunikasi dengan audiens Anda agar tetap menjadi perhatian utama.

“Pertimbangkan untuk memanfaatkan alat seperti Infusionsoft untuk mengidentifikasi siapa yang telah menghadiri [webinar Anda di masa lalu], siapa yang mendaftar dan tidak hadir, dan siapa yang tidak mendaftar untuk menyusun pesan tindak lanjut yang tepat. Semakin banyak Anda menyegmentasikan audiens, semakin baik konversi Anda,” saran Charles Gaudet, CEO, Predictable Profits.

Jangan biarkan lead Anda menjadi dingin karena Anda gagal dalam tindak lanjut.

6. Jangkau Influencer

Rekrut partner-in-crime.

“Setiap kali kami menjalankan webinar, kami menjangkau pemain lain dalam ruang topik itu,” kata Nicolas Gremion, pemilik Free-eBooks.net. “Dengan melibatkan orang lain, kami tidak hanya menawarkan lebih banyak kepada pemirsa kami, tetapi kami memperluas pemirsa kami. Ini adalah cara yang bagus untuk mempromosikan silang merek Anda dan membuat kemitraan yang saling menguntungkan.”

7. Hanya Mengadakan Webinar Dengan Tujuan

Tetapi Anda tidak akan pernah menjadi tuan rumah webinar demi hosting webinar.

“Tentu, Anda telah memberi tahu tim Anda bahwa Anda akan mengadakan webinar bulanan untuk pelanggan dan prospek. Ini semua baik dan bagus jika Anda memiliki konten yang segar dan menarik setiap saat. Tapi jangan jatuh ke dalam perangkap hanya hosting webinar biasa demi itu, atau hanya untuk mendapatkan beberapa petunjuk lagi setiap kali. Akan lebih baik untuk mengadakan 3 webinar dengan topik baru daripada memiliki 9 dari 12 webinar dalam setahun menjadi basi,” Grant Gordon memperingatkan dari Solomon Consulting Group.

Be Kind and Generous

8. Beri, Beri, Beri

“Banyak webinar hanyalah promosi penjualan yang panjang,” Alexis Wolfer dari TheBeautyBean.com mengatakan, “Untuk benar-benar mengumpulkan penggemar dan loyalitas, tambahkan nilai dan berikan lebih dari yang Anda minta.”

Akhirnya, Anda akan melihat pelanggan Anda mulai membayar semuanya kembali.

9. Bagikan di SlideShare

Untuk distribusi lebih lanjut, SlideShare mendukung Anda.

David Ehrenberg menerbitkan slide dari webinar mana pun yang dihosting timnya ke SlideShare. Di sana, Ehrenberg dan perusahaannya, Early Growth Financial Services memanfaatkan sepenuhnya platform yang membantu Anda menjangkau audiens yang lebih besar.

Faktanya adalah, pelanggan Anda “mungkin tidak memiliki 40+ menit untuk mendengarkan seluruh rekaman.” Hal ini memungkinkan pemirsa "untuk setidaknya membaca sekilas waktu mereka sendiri (dan memutuskan apakah itu cukup relevan bagi mereka untuk berkomitmen lebih banyak waktu untuk itu)."

10. Pastikan Audiens Anda Yang Utama

Pendekatan tanpa pamrih akan selalu memberikan ROI jangka panjang.

Marjorie Adams, CEO perusahaan jasa keuangan AQB, mengingatkan kita untuk “kenali audiens Anda terlebih dahulu, lalu tentukan topiknya. Jika Anda mencoba mendapatkan klien baru, Anda dapat melatih apa yang membedakan Anda dari pesaing atau melatih tentang produk Anda. Jika Anda mencoba untuk mendapatkan lebih banyak dari basis pelanggan Anda, maka pilih topik yang memungkinkan Anda untuk memperluas bisnis dengan pelanggan umum.

Using Professional Equipment for Webinars

11. Go Pro Sebelum Anda Mulai

Pengaturan dan presentasi amatir hanya akan membuat Anda tertawa, bukan pelanggan.

Kuty Shalev dari Clevertech mendorong Anda untuk “memiliki alat yang tepat, baik itu platform terbaik atau mikrofon terbaik; Anda ingin bersiap sebelum memulai sehingga Anda menetapkan diri Anda sejak awal sebagai PRO.”

12. Kirim Pengingat Menit Terakhir

Sentuhan lembut selalu membantu. “Kirim reminder untuk semua pendaftar di hari yang sama dan 30 menit sebelum webinar akan dimulai. Lakukan ini dan Anda akan menggandakan tingkat kehadiran Anda,” tegas Miro Kazakoff dari perusahaan pendidikan Testive.

13. Rencanakan Konten Terlebih Dahulu

Terakhir, audiens dapat mengetahui kapan presenter kewalahan dan kurang siap. Oleh karena itu, “Sebelum Anda mulai membuat seri webinar, pastikan untuk merencanakan konten untuk setiap episode jauh sebelumnya,” saran Doreen Bloch dari Poshly Inc.

“Mirip dengan bagaimana seorang guru akan mempersiapkan kurikulum untuk tahun ajaran, akan lebih mudah untuk menjalankan seri webinar ketika Anda memiliki panduan menyeluruh tentang bagaimana konten akan berkembang. Selain itu, merencanakan alur webinar Anda akan memungkinkan Anda untuk mempromosikan sumber daya awal dan anggaran.”

Apakah Anda siap untuk meluncurkan seri webinar Anda berikutnya?


Pendaftaran Email Shareaholic

Mari kita lakukan pemasaran konten yang lebih baik bersama-sama. Bergabunglah dengan Shareaholic.

Sumber gambar: 1, 2, 3, 4, 5