Sfaturi utile pentru producerea și comercializarea de webinarii eficiente

A vorbi în fața unei mulțimi îi face chiar și pe cei mai buni dintre noi să tremure în genunchi.

Pentru multe companii însă, webinarii se dovedesc în mod constant a fi un instrument eficient de marketing și relație cu clienții.

Dar cum pot firmele să profite la maximum de spectacolele lor live înainte, în timpul și după intrarea publicului?

Pentru a obține o gamă diversă de idei aici, am apelat la membrii Consiliului Tinerilor Antreprenori (YEC) pentru consiliere și i-am întrebat:

Care este un sfat important pe care l-ați oferi unui antreprenor care dorește să țină în mod regulat webinarii?

YEC este o organizație pe bază de invitație, formată din cei mai promițători antreprenori din lume. În parteneriat cu Citi, YEC a lansat StartupCollective, un program de mentorat virtual gratuit pentru a ajuta milioane de antreprenori să înceapă și să dezvolte afaceri.

1. Reutilizați, reciclați și reutilizați conținutul webinarului

Dezvoltarea de seminarii web este o muncă grea.

Sean Kelly, CEO al HUMAN, vă sfătuiește să „[reutilizați] acel conținut în altă parte — pe site-ul dvs. web, în ​​buletinele informative, prin intermediul rețelelor sociale etc. Puteți fi și creativ: transformați-l într-un videoclip, adăugați-l la un e-mail secvență de picurare și combinați conținutul cu seminariile dvs. web anterioare ca parte a unei cărți electronice.”

Acestea, desigur, sunt doar câteva moduri de a maximiza utilitatea webinarilor pe care le creați.

2. Luați în considerare revenirea la timp

Un pic de planificare strategică și analiză a parametrilor merge mult.

„Asigurați-vă că aveți niște obiective stabilite pentru webinarii, cum ar fi conversia la clienți plătitori sau păstrarea clienților. Folosiți aceste obiective pentru a determina dacă timpul pe care îl investiți obține rezultate pozitive”, spune Justin Spring de la BringShare, o platformă de raportare de marketing.

3. Nu uitați să oferiți și înregistrări

„Nu există nicio modalitate de a planifica seminarii web live care să funcționeze pentru programul tuturor”, notează John Rood, președintele Next Step Test Preparation.

„Dacă nu există timp care să funcționeze pentru clientul dvs., probabil că el sau ea nu se va înscrie. Dacă arăți în mod vizibil că vei pune o înregistrare disponibilă celor care se înscriu, rata ta de participare va crește semnificativ.”

Atâta timp cât conținutul dvs. este disponibil ori de câte ori publicul dvs. are nevoie de el, veți fi sigur că le veți capta atenția și, sperăm, să convertiți vânzările.

4. Folosiți dovada socială

Înainte ca noii spectatori să fie dispuși să-și facă timp din zilele lor aglomerate, vor trebui să se asigure că webinarul dvs. va merita urmărit. Oferiți-le această încredere cu validare socială.

Vanessa Van Edwards, autoare publicată și investigator comportamental, spune: „Cea mai bună modalitate de a vinde un webinar este să arăți dovezi sociale. Primim întotdeauna mărturii de la studenți sau cititori anteriori pe care să le postăm pe paginile noastre de vânzări. Înainte de a lansa un webinar, facem chiar un apel de previzualizare cu cititori selectați pentru a obține mărturii video de postat pe pagina noastră de vânzări. Am descoperit că această dovadă socială este esențială pentru a ne diferenția produsul și a justifica prețul.”

Pentru a afla mai multe de la ea, vizitați site-ul ei, Science of People.

5. Fii strategic cu urmărirea

Înainte și după un webinar, veți dori să mențineți comunicarea frecventă cu publicul pentru a rămâne în fruntea minții.

„Luați în considerare utilizarea unui instrument precum Infusionsoft pentru a identifica cine a participat [la webinarii dvs. în trecut], cine s-a înscris și nu a participat și cine nu s-a înscris pentru a structura mesajul de urmărire adecvat. Cu cât îți segmentezi mai mult publicul, cu atât conversia este mai bună”, recomandă Charles Gaudet, CEO al Predictable Profits.

Nu vă lăsați pistele să se răcească pentru că ați eșuat la urmăriri.

6. Adresați-vă influențelor

Recrutați parteneri în crimă.

„De câte ori organizăm un webinar, luăm legătura cu alți jucători din spațiul subiectului respectiv”, spune Nicolas Gremion, proprietarul Free-eBooks.net. „Prin implicarea altora, nu numai că oferim mai mult spectatorilor noștri, dar ne extindem publicul. Este o modalitate excelentă de a-ți promova încrucișată marca și de a crea parteneriate reciproc avantajoase.”

7. Organizați numai seminarii web cu un scop

Dar nu vei găzdui niciodată un webinar de dragul de a găzdui un webinar.

„Sigur, ați spus echipei dumneavoastră că veți avea un webinar lunar pentru clienți și potențiali. Toate acestea sunt bune dacă aveți conținut proaspăt și captivant de fiecare dată. Dar nu cădea în capcana de a găzdui webinarii obișnuite de dragul asta sau doar pentru a obține mai multe clienți potențiali de fiecare dată. Ar fi mai bine să ținem 3 webinarii pe subiecte noi decât ca 9 din 12 să fie învechite într-un an”, avertizează Grant Gordon de la Solomon Consulting Group.

8. Dă, dă, dă

„O mulțime de seminarii web sunt doar argumente de vânzare îndelungate”, spune Alexis Wolfer de la TheBeautyBean.com, „Pentru a aduna cu adevărat fani și loialitate, adăugați valoare și oferiți mult mai mult decât ceri.”

În cele din urmă, vei vedea clienții tăi încep să plătească totul înapoi.

9. Distribuie pe SlideShare

Pentru o distribuție ulterioară, SlideShare vă ajută.

David Ehrenberg publică pe SlideShare diapozitive de la orice webinar organizat de echipa sa. Acolo, Ehrenberg și firma sa Early Growth Financial Services profită din plin de o platformă care vă ajută să ajungeți la un public și mai mare.

Adevărul este că clienții tăi „s-ar putea să nu aibă peste 40 de minute pentru a asculta întreaga înregistrare”. Acest lucru le permite spectatorilor „să se uite cel puțin în timpul lor (și să decidă dacă este suficient de relevant pentru ca ei să-și aloce mai mult timp).”

10. Asigurați-vă că publicul dvs. este pe primul loc

O abordare altruistă va oferi întotdeauna rentabilitatea investiției pe termen lung.

Marjorie Adams, CEO al companiei de servicii financiare AQB, ne reamintește să „cunoaștem mai întâi publicul, apoi decidem subiectele. Dacă încercați să obțineți clienți noi, puteți să vă instruiți despre ceea ce vă diferențiază de concurență sau să vă instruiți despre produsele dvs. Dacă încercați să obțineți mai mult din baza dvs. de clienți, atunci alegeți subiecte care vă vor permite să extindeți afacerile cu clientul general.”

11. Deveniți Pro înainte de a începe

O configurație și o prezentare de amatori vor aduce doar râsete, nu clienților.

Kuty Shalev de la Clevertech vă încurajează să „aveți instrumentele potrivite, fie că este o platformă de top sau un microfon de top; vrei să fii pregătit înainte de a începe, astfel încât să te stabilești de la început ca PRO.”

12. Trimiteți mementouri de ultimă oră

Un ghiont blând ajută întotdeauna. „Trimiteți mementouri pentru toți solicitanții înregistrați în aceeași zi și cu 30 de minute înainte ca webinarul să înceapă. Fă asta și îți vei dubla rata de participare”, afirmă Miro Kazakoff de la firma de educație Testive.

13. Planificați conținutul în avans

În cele din urmă, publicul poate spune când un prezentator este copleșit și nepregătit. Prin urmare, „Înainte de a începe să creați o serie de webinar, asigurați-vă că planificați conținutul fiecărui episod cu mult timp în avans”, sugerează Doreen Bloch de la Poshly Inc.

„Asemenea modului în care un profesor ar pregăti un curriculum pentru anul școlar, va fi mai puțin copleșitor să executați o serie de webinar atunci când aveți un ghid general despre cum va progresa conținutul. De asemenea, planificarea fluxului de webinar vă va permite să promovați resurse timpurii și bugetare.”

Ești gata să lansezi următoarea ta serie de webinar?

Să facem împreună marketing de conținut mai bun. Alăturați-vă Shareaholic.

Sursa imaginii: 1, 2, 3, 4, 5