4 Möglichkeiten, wie Aircall Ihrem Unternehmen 219.000 US-Dollar einsparen kann

Führungskräfte waren schon immer daran interessiert, die Produktivität und Effizienz ihrer Teams zu maximieren und die finanzielle Leistungsfähigkeit des Unternehmens zu verbessern. Doch angesichts des hart umkämpften Marktes und des herausfordernden wirtschaftlichen Umfelds versuchen Führungskräfte jetzt unermüdlich, Kosten zu senken.

Aber Führungskräfte sind kluge Leute. Sie wissen, dass sie nicht einfach einige Aktivitäten einstellen, bestimmte Tools entfernen oder Mitarbeiter entlassen können, und erwarten, dass dies keine negativen Auswirkungen auf die Leistung hat. Stattdessen wissen Top-Führungskräfte, dass sie strategische Entscheidungen treffen müssen, um die Effizienz zu verbessern und die Kosten so zu steuern, dass sie einen lohnenden Return on Investment (ROI) erzielen.

Ein wichtiger Schritt in diesem Prozess ist die Analyse und Optimierung der Geschäftsressourcen. Heutzutage ist eine der kritischsten Unterkategorien von Ressourcen natürlich die Tools und Technologien, die Ihre Teams verwenden, um ihre Aufgaben auszuführen – eine davon ist Ihr geschäftliches Telefonsystem.

Wie ist also der aktuelle Stand Ihres geschäftlichen Telefonsystems? Ist es ein Effizienztreiber oder ein Budgetfresser? Business-Telefonlösungen wie Aircall haben in den letzten Jahren einen langen Weg zurückgelegt, doch die meisten Unternehmen erkennen, dass ihr aktuelles System sie zurückhält.

Eine Studie von Forrester Consulting ergab , dass Unternehmen durch die Implementierung der Cloud-basierten Telefonlösung von Aircall einen ROI von 373 % erzielten . Darüber hinaus konnten sie über einen Zeitraum von drei Jahren eine äußerst vorteilhafte Reduzierung der Wartungs- und Anrufkosten in Höhe von 219,3.000 USD feststellen.

Um Ihnen zu helfen, besser zu verstehen, wie Sie Kosten senken und die Produktivität maximieren können, sehen wir uns vier bewährte Methoden an, mit denen Aircall Unternehmen dabei geholfen hat, 2.000 US-Dollar pro Quartal einzusparen.

Mit unserer hardwarefreien Lösung sind Sie in 3 Minuten eingerichtet

Erinnern Sie sich, als Ihr Haustelefon mit einem Kabel an der Wand in Ihrem Flur befestigt war? Vorbei sind die Tage! Viele Haushalte haben nicht einmal mehr einen Festnetzanschluss und arbeiten stattdessen nur noch mit Mobiltelefonen. Doch aus irgendeinem Grund war diese Verschiebung in der Geschäftswelt weniger ausgeprägt.

Tatsächlich verwenden viele Unternehmen immer noch Hardphones – auch bekannt als Desktop-Telefone, die über physische Kabel mit Netzwerken verbunden sind. Allerdings weisen Hardphones im Zeitalter der Effizienz und Kostensenkung zahlreiche Nachteile auf.

Vor allem sind diese Systeme sehr teuer. Es fallen Kosten für die Einrichtung von Rechenzentren, deren Hosting und Wartung an. Ganz zu schweigen von den Telefongebühren, die mit einer On-Premise-Lösung einhergehen. Diese Kosten sind nicht mehr tragbar, insbesondere wenn es Alternativen gibt, die sowohl Kosten senken als auch die Produktivität Ihrer Teams steigern.

Aircall ist 100 % hardwarefrei. Unsere cloudbasierte Telefonlösung kann auf den Geräten ausgeführt werden, die Ihre Teams bereits verwenden – egal, ob es sich um einen Laptop oder ein Mobiltelefon handelt. Dies hat zahlreiche Vorteile, darunter eine einfache Einrichtung, niedrige Wartungskosten, eine bessere Integration mit anderen Geschäftstools und optimierte Arbeitsabläufe.

Die Studie von Forrester Consulting ergab , dass Unternehmen, die vor dem Wechsel zu Aircall ein Hardphone-System nutzten, viel höhere Servicekosten hatten, die Stunden an zusätzlicher Zeit für Implementierung, Wartung, Reparatur und tägliche Berichterstellung benötigten. Die hohen Kosten und langen Service-Wartezeiten, die die Befragten bei ihren Hardphone-Anbietern erlebt haben, sind einige der Hauptgründe für die anfängliche Investition in Aircall. Nach der Umstellung erlebten die Kunden eine Reduzierung der Wartungs- und Anrufkosten um 219,3.000 USD .

Ein Kunde sprach darüber, wie kostspielig sein vorheriger Hardphone-Anbieter war, und erklärte: „Bei unserem ursprünglichen Anbieter musste jedes Mal, wenn es ein Problem mit den Telefonen gab oder wir eine neue Einstellung hatten, jemand von der Telefongesellschaft ins Büro kommen, und wir wurden stundenweise abgerechnet. Wir mussten die Ausrüstung mieten, und dann wurde uns jede Minute berechnet. Das hat vor allem Auslandsgespräche ziemlich teuer gemacht.“

Dies ist bei Aircall nicht der Fall. Unsere Plug-and-Play-Lösung lebt in der Cloud, ohne dass Hardware erforderlich ist – abgesehen von den Geräten, die Ihr Team natürlich bereits verwendet. Sie können die Desktop- oder mobile App verwenden, was die Einrichtung, Skalierung und Wartung vereinfacht.

Sparen Sie mit unseren skalierbaren Anrufpaketen in drei Jahren 10.000 $

Viele Unternehmen sind international tätig, sodass ihre Vertriebs- und Kundendienstteams in der Lage sein müssen, weltweit Anrufe zu tätigen. Dies ist ein kritischer Punkt, den Sie bei der Auswahl Ihrer geschäftlichen Telefonoptionen berücksichtigen sollten, da sich bei herkömmlichen Telefonsystemen (und sogar einigen Softphone-Optionen) die Kosten für internationale Anrufe schnell summieren können.

Es ist wichtig, die Anrufoptionen zu verstehen, wenn Sie Anbieter erkunden, da Sie nicht möchten, dass die Kosten für Anrufe Ihre Teams daran hindern, Geschäfte abzuschließen oder den besten Kundenservice zu bieten. Dies ist besonders wichtig, wenn Sie Ihre Agenten und Ihr Geschäft skalieren möchten.

Der hohe Preis für Auslandsgespräche von ihrem früheren Anbieter von Hardphone-Systemen war ein vieldiskutiertes Thema unter den im Rahmen der Forrester Consulting-Studie befragten Unternehmen. Da ihre Vertriebs- und Supportmitarbeiter häufig internationale Kunden anrufen mussten, summierten sich die Telefongesprächsminuten schnell.

Wenn Unternehmen zu Aircall wechseln, erleben sie in der Regel eine erhebliche Kostensenkung – von den Kosten für Lizenzen und Telefonnummern bis hin zu den Kosten für Einrichtung und Wartung. Insbesondere unsere Anrufpakete bieten eine Kosteneinsparung von 10.824 USD über drei Jahre und machen es einfach, Ihre Telefonlösung entsprechend Ihren Geschäftsanforderungen zu skalieren.

Ein Kunde eines Medienunternehmens beschrieb seine Einsparungen mit Aircall und erklärte: „Als wir zu diesen von Aircall angebotenen Anrufpaketen gewechselt waren, hatten wir erhebliche Einsparungen. Wir konnten unsere Kosten um etwa 2.000 US-Dollar pro Quartal senken, bei einem sehr ähnlichen Volumen.“

Unsere Kostenoptionen für Anrufpakete tragen zu einer Gesamteinsparung von 219,3.000 USD über drei Jahre bei. Mit unserem ROI-Rechner hier können Sie herausfinden, welche Rendite Sie erwarten können, wenn Sie zu Aircall wechseln .

Reduzieren Sie die Wartungskosten um über 100.000 $

Besonders wenn Ihr Unternehmen noch mit Hardphones arbeitet, entstehen Ihnen wahrscheinlich hohe Wartungskosten. Diese Kosten sind notwendig, damit Ihr Hardphone weiterhin seinen Zweck erfüllt. Diese Kosten entfallen jedoch, wenn Sie auf eine cloudbasierte Telefonlösung umsteigen.

Es kann schwierig sein, die laufenden Wartungskosten für physische Telefonsysteme zu rechtfertigen, wenn es großartige Alternativen auf dem Markt gibt. Bei Aircall werden alle Informationen und Daten in der Cloud gespeichert. So sparen Sie kostspielige Wartungen und Updates, da diese direkt in der Cloud durchgeführt werden. Diese Infrastruktur ist von großem Vorteil, da sie Ihnen Zeit und Geld spart und Ihnen hilft, die Ausfallzeiten der Kommunikation erheblich zu begrenzen.

Die Studie von Forrester Consulting ergab , dass Unternehmen, die Aircall implementiert haben, die Wartungs- und Anrufkosten um 1.300 US-Dollar pro Benutzer senken konnten . Wenn Ihr Team wächst, wird diese Ersparnis pro Person immer attraktiver. Diese Kosteneinsparungen führten auch zu insgesamt 219,3.000 USD an reduzierten Wartungs- und Anrufkosten über einen Zeitraum von drei Jahren.

Steigerung von Effizienz und Produktivität um 20 %

Effizienz als Mittel zur Verbesserung der finanziellen Leistung war in den letzten zehn Jahren ein starker Trend. Jetzt, angesichts eines herausfordernden Wirtschaftsklimas, bringen Führungskräfte dies in den Vordergrund ihrer Wachstumsstrategien.

Vor diesem Hintergrund ist kein Platz mehr für die „Das war schon immer so“-Einstellung. Stattdessen müssen Führungskräfte und Geschäftsteams aktuelle Prozesse und Tools hinterfragen, um wirklich zu verstehen, ob sich der ROI lohnt.

Dies gilt sicherlich für geschäftliche Telefonanlagen. Wo früher die Einrichtung eines Telefonsystems Monate und einen großen Teil des Budgets in Anspruch nahm, dauert es jetzt nur noch einen Tag und ist mit Aircall zu deutlich geringeren Kosten verbunden. War das Hinzufügen neuer Benutzer und Telefonnummern früher eine zeitaufwändige und verwaltungsintensive Aufgabe, kann dies jetzt mit ein paar einfachen Klicks auf der intuitiven Benutzeroberfläche von Aircall erledigt werden. Wo Wartung und Systemaktualisierungen ein langsamer und kostspieliger Prozess waren, ist es jetzt schnell, einfach und kostengünstig mit Aircall, das direkt aus der Cloud durchgeführt wird.

Dank unserer breiten Palette an praktischen Kommunikations- und Betriebsfunktionen können Ihre Teams die Produktivität sogar um 20 % steigern . Ein wichtiger Vorteil der Verwendung von Aircall sind beispielsweise unsere einfachen, aber robusten Integrationsmöglichkeiten. Die beliebtesten? Unsere nativen Integrationen mit CRMs wie HubSpot, Salesforce und Zendesk. Mit dieser Funktion können Ihre Teams manuelle und zeitaufwändige CRM-Aufgaben gegen eine automatisierte, optimierte und genauere Protokollierung relevanter Informationen austauschen.

CRM-Integrationen kratzen nur an der Oberfläche dessen, was mit Aircall möglich ist, also schauen Sie sich unbedingt unseren über 100 starken Integrationsmarktplatz an – einschließlich Gong, Monday.com und Intercom – der es Teammitgliedern ermöglicht , bis zu acht Minuten pro Anruf zu sparen .

„Wir suchten nach einer neuen Lösung, die uns helfen würde, das Geschäft zu skalieren. Dank Aircall konnten wir die Buchungen in einem Jahr um 350 % steigern.“ – Fernando Bueno, Regionalleiter von Spanien bei Spotahome

Abschließend ist es wichtig, darauf hinzuweisen, dass Aircall Teammitglieder an vorderster Front stärkt. Unsere benutzerfreundliche Oberfläche ermöglicht es Teams, autonom zu arbeiten. Nicht-technisches Personal kann das Tool ohne Unterstützung durch Spezialisten bedienen, was besonders für KMU mit begrenzteren Ressourcen und Budgets von Vorteil ist.

Alles in allem bedeutet die Rationalisierung von Prozessen und die Steigerung der Effizienz mithilfe unserer verschiedenen Funktionen, dass Unternehmen eingesparte Zeit und Geld neu zuweisen können. Dies führt zu einem profitableren Geschäft und einer skalierbareren und stabileren Grundlage.

Möchten Sie mehr erfahren?

Wenn Sie 219,3.000 US-Dollar bei Ihrem Telefonsystem sparen möchten, wenden Sie sich an unser Team , und wir zeigen Ihnen gerne, wie Aircall die Produktivität steigern und die Kosten für Ihr Unternehmen senken kann.