Aircall 可以通过 4 种方式为您的企业节省 21.9 万美元

已发表: 2022-11-23

企业高管一直关心如何最大限度地提高团队的生产力和效率,以及改善公司的财务业绩。 然而,鉴于竞争激烈的市场和充满挑战的经济环境,高管们现在不懈地寻求削减成本。

但高管是聪明人。 他们知道他们不能简单地停止某些活动、删除某些工具或裁员并期望不会对性能产生负面影响。 相反,高层管理人员知道他们需要制定战略决策来提高效率和管理成本,从而提供有价值的投资回报 (ROI)。

此过程中的一个关键步骤是分析和优化业务资源。 在当今时代,最重要的资源子类别之一当然是您的团队用来执行其职责的工具和技术——其中之一就是您的商务电话系统。

那么您的商务电话系统的当前状态如何? 它是效率驱动因素还是预算耗尽者? 像 Aircall 这样的商务电话解决方案在过去几年里取得了长足的进步,但大多数公司开始意识到他们当前的系统阻碍了他们的发展。

Forrester Consulting 的一项研究发现,通过实施 Aircall 基于云的电话解决方案,企业获得了373%的投资回报率 此外,他们发现在三年期间维护和呼叫成本减少了 21.93 万美元,收益巨大。

为了帮助您更好地了解如何削减成本和最大限度地提高生产力,让我们探索 Aircall 帮助企业每季度节省 2,000 美元的四种行之有效的方法。

使用我们的无硬件解决方案在 3 分钟内完成设置

还记得您的家庭电话是通过电缆连接到走廊的墙上吗? 日子一去不复返了! 许多家庭甚至不再拥有固定电话,而是完全通过手机操作。 然而,出于某种原因,这种转变在商界并不那么突出。

事实上,许多企业仍在使用硬电话——也称为使用物理电缆连接到网络的桌面电话。 然而,在这个追求效率和削减成本的时代,硬电话存在许多缺点。

首先,这些系统非常昂贵。 建立数据中心、托管它们和维护它们都是有成本的。 更不用说本地解决方案附带的电话费了。 这些成本不再可行,尤其是当存在可以为您的团队降低成本和提高生产力的替代方案时。

Aircall 是 100% 无硬件的。 我们基于云的电话解决方案可以在您的团队已经在使用的设备上运行——无论是笔记本电脑还是手机。 这样做有很多好处,包括简单的设置、低维护成本、与其他业务工具的更好集成以及更简化的工作流程。

Forrester Consulting研究发现,在切换到 Aircall 之前使用硬电话系统的组织经历了更高的服务成本——需要数小时的额外时间来实施、维护、维修和日常报告。 受访者在他们的硬电话供应商处经历的高成本和漫长的服务等待时间代表了他们最初投资 Aircall 的一些主要动机。 转换之后,客户的维护和呼叫成本减少了 21.93 万美元

一位客户谈到他们以前的硬电话供应商的成本有多高,他说:“对于我们最初使用的供应商,每当电话出现问题或我们有新员工开始时,电话公司的人就必须来办公室,我们按小时收费。 我们不得不租用设备,然后按分钟收费。 这尤其使拨打国外电话变得非常昂贵。”

Aircall 不是这种情况。 我们的即插即用解决方案位于云端,不需要任何硬件——当然,您的团队已经在使用的设备除外。 您可以使用桌面或移动应用程序,这样可以轻松设置、扩展和维护。

使用我们可扩展的呼叫包在三年内节省 1 万美元

许多企业在国际上开展业务,因此他们的销售和客户支持团队需要能够在全球范围内拨打电话。 这是在确定商务电话选项范围时要考虑的关键点,因为使用传统电话系统(甚至一些软电话选项),国际电话费用会迅速增加。

在探索供应商时了解呼叫选项非常重要,因为您不希望呼叫成本阻止您的团队赢得交易或提供最佳客户服务。 如果您计划扩展代理和业务,这一点尤其重要。

在 Forrester Consulting 的研究中,他们以前的硬电话系统供应商的国际长途电话价格过高是受访组织高度讨论的话题。 由于他们的销售和支持代理需要经常给国际客户打电话,每分钟的电话费用很快就增加了。

当企业转向 Aircall 时,他们往往会体验到成本的显着降低——从许可证和电话号码的成本到设置和维护的成本。 特别是,我们的通话套餐可在三年内节省 10,824 美元的成本,并且可以根据您的业务需求轻松扩展您的电话解决方案。

一家媒体公司的一位客户描述了他们通过 Aircall 节省的费用,他说:“一旦我们切换到他们提供的这些 Aircall 通话套餐,我们确实节省了大量费用。 我们每季度能够将成本降低约 2,000 美元,而且产量非常相似。”

我们的呼叫捆绑成本计算选项在三年内总共节省了 21.93 万美元。 您可以在此处使用我们的 ROI 计算器探索切换到 Aircall 后预期的投资回报率

减少超过 10 万美元的维护成本

特别是如果您的企业仍在使用硬电话运营,您可能会遇到高昂的维护成本。 这些费用对于确保您的硬电话继续符合用途是必要的。 但是,如果您改用基于云的电话解决方案,则无需支付这些费用。

当市场上有很好的替代品时,很难证明物理电话系统的持续维护成本是合理的。 使用 Aircall,所有信息和数据都存储在云端。 这有助于您节省昂贵的维护和更新费用,因为这是直接在云中执行的。 这种基础架构非常有益,因为它可以节省您的时间和金钱,并帮助您显着减少通信停机时间。

Forrester Consulting研究发现,实施 Aircall 的企业能够将每个用户的维护和呼叫成本降低 1,300 美元 随着您的团队的壮大,这种人均节省变得越来越有吸引力。 这些成本节省还使三年期间的维护和呼叫成本总计减少了 21.93 万美元。

将效率和生产力提高 20%

在过去十年中,效率作为改善财务业绩的一种手段一直是一个强劲的趋势。 现在,面对充满挑战的经济环境,高管们正在将其作为增长战略的重中之重。

考虑到这一点,“这就是它一直做的方式”的态度就不再存在了。 相反,高管和业务团队需要挑战当前的流程和工具,以真正了解投资回报率是否值得。

商务电话系统肯定是这种情况。 设置电话系统曾经需要花费数月时间和很大一部分预算,而现在只需一天时间,而且当您与 Aircall 合作时,成本会大大降低。 添加新用户和电话号码以前是一项耗时且管理繁重的任务,现在只需在 Aircall 的直观界面上单击几下即可完成。 维护和系统更新过去是一个缓慢且成本高昂的过程,而现在使用 Aircall 直接从云端执行,变得快速、简单且具有成本效益。

得益于我们广泛的实用通信和操作功能,您的团队甚至可以将工作效率提高 20%例如,使用 Aircall 的一个主要好处是我们简单而强大的集成功能。 最受欢迎? 我们与 HubSpot、Salesforce 和 Zendesk 等 CRM 的原生集成。 借助此功能,您的团队可以将耗时的手动 CRM 任务换成自动化、简化且更准确地记录相关信息。

CRM 集成只是触及了 Aircall 的皮毛,因此请务必查看我们 100 多个强大的集成市场——包括 Gong、Monday.com 和 Intercom——团队成员每次通话最多可节省 8 分钟

“我们正在寻找一种新的解决方案来帮助我们扩展业务。 得益于 Aircall,我们能够在一年内将预订量增加 350%。” Fernando Bueno,Spotahome 西班牙区域经理

最后,需要指出的是,Aircall 为一线团队成员提供了支持。 我们易于使用的界面使团队能够自主工作。 非技术人员无需专家支持即可操作该工具,这对于资源和预算可能更有限的 SMB 来说尤其有用。

总而言之,使用我们的各种功能简化流程并提高效率意味着企业可以重新分配节省的时间和金钱。 这会带来更有利可图的业务和更具可扩展性和稳定性的基础。

想了解更多?

如果您有兴趣在您的电话系统上节省 21.93 万美元,请联系我们的团队,我们很乐意向您展示 Aircall 如何提高您的工作效率并降低您的业务成本。

特别感谢我们在 Aircall 的朋友们对这个话题的见解。
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